Die #Samsung #Galaxy # A7 ist eines der Premium-Modelle der Mittelklasse, die Samsung herausgebracht hat. Das Design ist elegant und elegant. Die 2017-Version dieses Telefons verwendet ein 5, 7-Zoll-Super AMOLED-Display mit einer Full-HD-Auflösung auf einem Aluminiumgehäuse. Es ist mit einem Octa-Core-Prozessor mit 3 GB RAM ausgestattet, sodass verschiedene Aufgaben problemlos ausgeführt werden können. Es gibt eine 16-Megapixel-Kamera für großartige Fotos, während der 3600 mAh-Akku des Telefons eine lange Zeit hält. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit dem Galaxy A7 befassen, das Problem und andere damit zusammenhängende Probleme nicht einschalten.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy A7 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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A7 schaltet nicht ein
Problem: Ich hatte im November 17 ein Galaxy A7 2017 aus Malaysia gekauft. Es wurde während des Kaufs eingeschaltet, um zu sehen, ob es funktioniert oder nicht. Seit dem Kauf war es noch nicht eingeschaltet. Als ich es heute an ein Ladegerät angeschlossen habe und mit dem Konfigurieren beginnen wollte, schaltet es sich nicht ein. Ich habe es mehr als 1 Stunde lang aufgeladen, aber das Telefon lässt sich nicht einschalten. Ich habe versucht, die Lautstärketaste + 10 Sekunden lang gedrückt zu halten. Das funktioniert auch nicht. Bitte schlagen Sie vor, was Sie tun müssen, um das Gerät einzuschalten.
Lösung: In diesem speziellen Fall sollten Sie zunächst sicherstellen, dass der Akku des Telefons ausreichend aufgeladen ist. Befolgen Sie dazu die unten aufgeführten Schritte.
- Reinigen Sie den Ladeanschluss des Telefons mit einer Dose Druckluft. Vergewissern Sie sich, dass Schmutz oder Ablagerungen, die in diesem Anschluss stecken, entfernt werden.
- Laden Sie das Telefon mit einem Ladegerät mindestens 20 Minuten lang auf.
- Wenn das Telefon nicht aufgeladen wird, verwenden Sie ein anderes Ladekabel und ein anderes Ladegerät. Sie sollten auch versuchen, das Telefon über einen USB-Anschluss eines Computers aufzuladen.
- Schalten Sie das Telefon ein, indem Sie die Ein / Aus-Taste und die Leiser-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt halten.
Wenn das Telefon nicht mit den obigen Schritten eingeschaltet werden kann, müssen Sie dies zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.
A7 Eingehende Anrufe werden nicht empfangen
Problem: Eingehende Anrufe können nicht empfangen werden. Alle Einstellungen geprüft scheint normal zu sein. Hard Reset versucht, aber das Problem bleibt bestehen. Meins ist A7 2017 Exportsatz aus Vietnam. Es hat gut funktioniert, bis ich letzte Woche ins Ausland gegangen bin. Bitte helfen, danke
Lösung: Dies könnte ein Problem mit dem Roaming-Dienst des Telefons sein. Legen Sie eine andere SIM-Karte in das Telefon ein und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie sich in dieser Angelegenheit an Ihren Spediteur wenden.
A7 Feuchtigkeit wurde erkannt
Problem: Hallo, mein Problem ist, dass ich mein Telefon nicht aufladen kann, weil es die Meldung „Feuchtigkeit in Ihrem Ladegerät / USB-Anschluss…“ angezeigt hat. Ich habe mein Telefon jedoch nicht in eine Umgebung gebracht, in der das Gerät möglicherweise beschädigt werden könnte . Wenn ich das Telefon für einige Zeit ausschalte (etwa 10 Minuten), wird die Benachrichtigung ausgeblendet, aber nach einigen Minuten wieder angezeigt. Danke für Ihre Hilfe.
Lösung: Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist sicherzustellen, dass der Ladeanschluss des Telefons trocken ist. Wenn Sie einen Staubsauger haben, entfernen Sie die Feuchtigkeit im Anschluss. Sie können auch einen Haartrockner verwenden, der die Feuchtigkeit im Hafen effektiv verdampft. Starten Sie anschließend das Telefon neu, und prüfen Sie, ob die Fehlermeldung weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, besteht der nächste Schritt darin, zu überprüfen, ob das Problem durch einen Software-Fehler verursacht wird, indem ein Werks-Reset durchgeführt wird. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie dies tun. Laden Sie das Telefon anschließend mit einem anderen Ladekabel und Ladegerät auf.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen, da dies möglicherweise bereits durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht wurde.
A7-Bildschirm hat farbige Linien
Problem: Auf meinem Telefonbildschirm verlaufen farbige Linien, schwarze Flecken und Flimmern. Es funktioniert immer noch gut, wenn ich Dinge streife und klicke, aber ich kann kaum etwas auf dem Bildschirm sehen. Auch der Bildschirm ist nicht gesprungen, nur eine Fehlfunktion.
Lösung: Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist das Sichern Ihrer Telefondaten und das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen immer noch auftritt, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen, da dies möglicherweise bereits durch eine fehlerhafte Anzeigeeinheit verursacht wurde.
A7 stürzt weiter ab
Problem: Mein Telefon stürzt ständig ab. Irgendwann kam diese Referenz auf, smen ram ptable !! (app / aboot / rdx_protocol.c: 215). Das Telefon bleibt so lange eingeschaltet, wie ich etwas tue (Scrollen, SMS usw.), aber sobald es in den Standby-Modus wechselt, stürzt es ab. Ich muss dann die Up-Down- und die Power-Taste drücken, um wieder eingeschaltet zu werden. Manchmal wird es hochgefahren, und manchmal wird ein Bildschirm mit einem großen Android angezeigt, der besagt, dass es heruntergeladen wird und nicht ausgeschaltet werden soll. Es kommt nicht aus diesem Bildschirm heraus und muss daher ausgeschaltet werden, um es neu zu starten. Die Warnung, die dabei angezeigt wird, ist, dass der Boot nicht gefunden werden kann. Ich weiß nichts über Telefone, daher ist das für mich sehr frustrierend. Ich habe ein Werksreset durchgeführt, aber jetzt erscheint kein Menü, wenn ich es einschalte. Bitte hilf mir!
Lösung: Hat das Telefon eine microSD-Karte installiert? Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie es zu entfernen, da dies das Problem verursachen könnte. Wenn das Problem weiterhin besteht und Sie bereits einen Werksreset durchgeführt haben, empfehle ich Ihnen, dies in einem Servicecenter überprüfen zu lassen.
A7 friert nicht ein
Problem: Hiya, sorry, wenn dies bereits ein Post ist (erstes Poster), habe ich bei mobile samsung galaxy A7 das in den letzten 2 Monaten nach und nach zufällig eingefroren. Nach einer Woche dieses Ereignisses würde das Telefon innerhalb von 20% der Akkulaufzeit absterben, der Akku wurde ausgetauscht, und es gelang ihm nicht, das Problem zu beheben. Etwa eine Woche später wurde das Gerät häufiger einfrieren -60% und fangen an, heiß zu werden. Dann, etwa eine Woche später, hat es mich mitten in einem Telefonat beendet und ist seitdem völlig leblos. Computer können es nicht erkennen, laden sich nicht auf, können nicht in den Wiederherstellungsmodus oder in den abgesicherten Modus zurücksetzen, um die Werkseinstellungen wiederherzustellen. Verschiedene Ladegeräte funktionieren nicht, es lief 6.01. Jede Hilfe wird sehr geschätzt.
Lösung: Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, den Ladeanschluss des Telefons zu reinigen und dann das Ladekabel und die Netzladegeräte zu testen, um das Telefon aufzuladen. Sie sollten auch prüfen, ob das Telefon über einen USB-Anschluss eines Computers aufgeladen werden kann. Wenn sich das Telefon einschalten lässt, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann die Werkseinstellungen zurücksetzen, um Softwareprobleme zu beseitigen, die dieses Problem verursachen könnten.
Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie das Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.
A7-Kamera-Fotos sind unscharf
Problem: Hallo, ich habe die Diskussion über "Warum ist meine Kamera auf meinem Samsung A7 verschwommen" gelesen. Ich habe alles gelesen, aber meine Umstände sind ein wenig anders als die meisten. Ich hatte ursprünglich eine Note 2 gehabt, wachte auf den gefürchteten schwarzen Bildschirm von Sudden Death auf. Also entschied ich mich, ein neues Handy zu kaufen. Hat die Note 5-Funktionen nicht gemocht (kein SD-Slot, kein austauschbarer Akku) und entschied sich für den A7. Ich hatte dieses Telefon nur einen Tag lang, ganz neu aus einem Cell Store bei ebay. Als ich das Telefon aufbaute, als ich zur Kamera kam, fiel mir auf, dass ich in jedem Bild eines von zwei Dingen nehme. 1, das Bild wird halb scharfgestellt, aber die Hälfte des Bildes ist verschwommen oder 2, das gesamte Bild ist unscharf. Ich habe stundenlang alle Tricks ausprobiert, die hier und in anderen Foren gefunden wurden. Ich kann dir ein paar Bilder schicken, um dir zu zeigen, was ich meine. Dies ist ein brandneues Gerät. Es gibt keinen Film auf der Linse, keinen Schmutz oder Staub. Es ist kein Werksreset erforderlich, da es an diesem Morgen bereits vorhanden war, als ich alles installierte. Es ist 100% neu und werkseitig nicht gesperrt, sodass ich es mit meiner Firma verwenden kann. Meine Frage ist, was soll ich tun? Es besteht möglicherweise eine Garantie durch ebay, seit ich einen neuen Artikel gekauft habe. Denken Sie, dass es sich um ein Hardwareproblem handelt? Ich würde es hassen, es für Reparaturen in ein Geschäft zu bringen, wenn man bedenkt, dass es 1 Tag alt ist. Jeder kleine Einblick wäre sehr dankbar! Vielen Dank für deine Zeit
Lösung: Sie sollten versuchen, den Cache und die Daten der Kamera-App aus dem Anwendungsmanager zu löschen und dann zu prüfen, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, möchten Sie möglicherweise einen Werksreset durchführen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern. Achten Sie beim Fotografieren darauf, dass die Beleuchtung ausreichend ist und Ihre Hände nicht wackeln, da dies die Ausgabe beeinträchtigen kann.
Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie dies in einem Servicecenter überprüfen lassen.
A7 Wi-Fi hat Ausrufezeichen
Problem: Mein Samsung A7 hat Probleme mit der WLAN-Verbindung. Das WiFi-Logo wird ein! Abgesehen davon darf ich das Internet nicht benutzen. Wenn ich versuche, das WLAN auszuschalten, friert mein Gerät ein. Dies geschieht mehr als zehnmal am Tag.
Lösung: Dieses Problem wird höchstwahrscheinlich durch ein Kommunikationsproblem zwischen Ihrem Telefon und dem drahtlosen Netzwerk verursacht. Vergessen Sie das Wi-Fi-Netzwerk Ihres Telefons und stellen Sie die Verbindung erneut her. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, das Telefon mit einem anderen Wi-Fi-Netzwerk zu verbinden. Überprüfen Sie dann, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, empfehle ich Ihnen, Ihre Telefondaten zu sichern und dann die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Sobald das Zurücksetzen abgeschlossen ist, versuchen Sie erneut, eine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk herzustellen.
