Das #Samsung #Galaxy # J5 ist eines der Midrange-Modelle auf dem Markt, das eine gute Wahl für Verbraucher ist, die ein Handy suchen, das zwar gut funktioniert, aber nicht viel kostet. Die 2017-Variante dieses Modells verwendet ein 5, 2-Zoll-Super-AMOLED-Display, einen Octa-Core-Prozessor mit 2 GB RAM, eine Kamera mit 13 MP / 1, 7 und einen 3000-mAh-Akku, um nur einige zu nennen. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung behandeln wir das flackernde Problem des Galaxy J5 und andere damit zusammenhängende Probleme.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy J5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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J5-Anzeige bleibt flackernd
Problem: Ich kaufe eine Galaxie J5 am 8. November letzten Jahres. Sie funktioniert einwandfrei, aber nach 20/25 Tagen begann das Display zu blinken oder zu flackern. Ich besuche das Samsung Service Center. Sie behielten mein Telefon für einen Tag und kehrten dann zurück, als es ein paar Monate lang funktionierte als es auch anfing, probleme zu geben, als ich wieder das service center besuche, sagen sie, dass nichts falsch ist, als dass ich es ignoriere, aber vor 20/25 tagen blinkt es zu sehr, ich bin müde von diesem, so plss, dass mir etwas zur reparatur da ist und nimm dein altes Nicht ausgenommen von samsung.
Lösung: In diesem speziellen Fall müssen Sie zunächst prüfen, ob eine von Ihnen installierte App das Problem verursacht. Dazu müssen Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten. In diesem Modus dürfen nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden. Wenn der Bildschirm in diesem Modus nicht flackert, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Falls das Problem auch im abgesicherten Modus auftritt, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann ein Werksreset durchführen. Nachdem der Reset abgeschlossen ist, installieren Sie noch keine Apps in Ihrem Telefon. Prüfen Sie zunächst, ob das Problem weiterhin auftritt.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen, da dies möglicherweise bereits durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht wurde.
J5-Bildschirm hat einen schwarzen grünen Fleck
Problem: Hallo, heute hatte mein Telefon scheinbar aus dem Nichts einen großen schwarz-grünen Fleck, der den rechten Rand meines Telefons bedeckte. Es wuchs langsam den ganzen Tag über. Gegen 12:00 Uhr ließ ich mein Handy leicht auf Gras fallen und schaltete das Telefon ein. Es würde gelegentlich flimmern und grünes oder blaues Licht in der Ecke. Ich habe fast alle Möglichkeiten ausprobiert, die es aussagen würden, das Telefon zu reparieren, aber keiner hat funktioniert. Obwohl ich vermute, dass die LED defekt ist und ich einfach ein neues Telefon brauche, hoffe ich, dass es zumindest einen Weg gibt, mein Handy zu retten. PS Mein Telefon ist ungefähr ein Jahr alt.
Lösung: Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon mindestens 20 Minuten lang aufzuladen und anschließend im Wiederherstellungsmodus zu starten. In diesem Modus müssen Sie die Werkseinstellungen zurücksetzen. Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen Ihre Telefondaten gelöscht werden.
Wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben werden kann, ist es sehr wahrscheinlich, dass das Display Ihres Telefons beschädigt ist. Sie müssen dies in einem Servicecenter überprüfen lassen.
J5 erhält keine Software-Aktualisierung
Problem: Ich konnte mein Telefon seit Monaten nicht aktualisieren. Ich erhalte ständig die Meldung "Das Betriebssystem Ihres Geräts wurde nicht autorisiert geändert. Versuchen Sie, mit Samsung Kies Software-Updates auf Ihren PC herunterzuladen, oder besuchen Sie ein Kundendienstcenter. ' Ich habe Samsung Kies ausprobiert, kann aber keine Verbindung herstellen, da es heißt, 'Smart Switch' zu verwenden, den ich heruntergeladen habe, aber ich kann es auch nicht herausfinden. Irgendwelche Vorschläge?
Lösung: Smart Switch ist derzeit die Software, die Samsung als Ersatz für Kies verwendet. Wenn Sie Ihr Telefon an einen Computer anschließen, auf dem Smart Switch ausgeführt wird, werden Sie gefragt, ob ein Softwareupdate verfügbar ist.
In Ihrem Fall erscheint eine Fehlermeldung, die besagt, dass das Betriebssystem des Telefons geändert wurde. Dies ist normalerweise der Fall, wenn Sie das Telefon gerootet haben oder eine benutzerdefinierte Software installiert haben.
Wenn das Telefon nicht verwurzelt ist oder mit einer benutzerdefinierten Software ausgeführt wird, sollten Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen. Wenn das Zurücksetzen abgeschlossen ist, versuchen Sie erneut, nach dem Update zu suchen.
Wenn kein Update verfügbar ist, sollten Sie in Betracht ziehen, das Telefon mit der aktualisierten Firmware-Datei mit Odin zu flashen. Sie können die Firmware-Datei Ihres Telefons von der Sammobile-Website abrufen. Dort finden Sie auch Anweisungen zum Flashen Ihres Telefons.
J5 funktioniert nicht, nachdem er nass geworden ist
Problem: Hallo, gestern fiel mein Telefon in die Wanne, während ich duschte. Ich habe das Telefon herausgenommen und trockengeblasen und am nächsten Morgen funktioniert es, aber in der Nacht hat es nicht funktioniert. Weißt du, warum ich es tun kann, um es jetzt vom schwarzen Bildschirm zu bekommen.
Lösung: Wenn das Telefon nass wird, ist es am besten, es schnell zu trocknen, da Wasser die elektronischen Komponenten des Telefons beschädigt. Wischen Sie die Außenseite des Telefons mit einem Tuch ab, bis es trocken ist. Legen Sie das Telefon anschließend mindestens 48 Stunden lang in eine Tüte Reis. Der Reis nimmt die Feuchtigkeit im Telefon auf. Sobald dies erledigt ist, prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, ist das Telefon höchstwahrscheinlich bereits mit Wasser beschädigt. In diesem Fall müssen Sie es zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.
J5 lädt nicht ordnungsgemäß auf
Problem: Ich habe ein Galaxy J5. Das Problem, das ich habe, ist, dass es nicht richtig aufgeladen wird. Das heißt, wenn ich es einstecke, wird es aufgeladen und dann wiederholt angehalten. Manchmal wird der Ladevorgang zu einem beliebigen Zeitpunkt am Tag einwandfrei sein, aber wenn ich ihn wieder auflade, wird der Ladevorgang unterbrochen. Das Power Sharing-Dialogfeld wird ohne Grund immer wieder angezeigt. Es passiert jedoch nicht jedes Mal, wenn ich versuche, das Telefon aufzuladen. Ich glaube nicht, dass das Kabel das Problem ist, es sei denn, jedes Kabel auf der Welt ist irgendwie fehlerhaft. Ich habe auf der Seite gelesen, dass der Port möglicherweise neu gelötet werden muss, aber das Dialogfeld lässt mich denken, es könnte ein Problem mit der Firmware sein. Es ist ein Chaos. Jede Hilfe wird geschätzt.
Lösung: Was Sie in diesem Fall zuerst tun sollten, ist das Reinigen des Ladeanschlusses des Telefons, um sicherzustellen, dass es frei von Schmutz und Ablagerungen ist. Verwenden Sie zum Reinigen des Anschlusses eine Dose Druckluft. Versuchen Sie als Nächstes, das Telefon aufzuladen. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit einem anderen Ladekabel und Ladegerät. Um die Möglichkeit auszuschließen, dass das Problem durch eine Softwarestörung verursacht wird, sollten Sie einen Werksreset durchführen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern.
Wenn die obigen Schritte das Problem nicht beheben, kann dies an einem fehlerhaften Ladeanschluss liegen. Ich empfehle Ihnen, dies in einem Servicecenter überprüfen zu lassen, falls dies der Fall ist.
J5 grüner flackernder Bildschirm
Problem: Grüner flackernder oder schwarzer Bildschirm oder Combo, alles durch Auto-Helligkeit oder manuell bis zu 1/3 Helligkeit oder Power-Bildschirmsperre Bildschirm ein- und ausschalten. Ich bemerkte es, als ich ein neues Spiel die ganze Nacht im automatischen Modus (für Sammlerstücke) mit niedriger Helligkeitseinstellung laufen ließ, sodass es mich nicht weckte. Das Telefon war auch einigermaßen warm und bleibt seit dieser Anfangszeit recht warm, und der Akku ist etwas höher.
Lösung: Sie können dieses Problem am besten beheben, indem Sie Ihre Telefondaten sichern und dann die Werkseinstellungen zurücksetzen. Nachdem der Reset abgeschlossen ist, installieren Sie noch keine Apps im Telefon. Prüfen Sie zunächst, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, ist dies bereits ein Hardwareproblem, das möglicherweise durch eine fehlerhafte Anzeige verursacht wurde. Sie müssen dies in einem Servicecenter überprüfen lassen.
