Samsung Galaxy J5 Touchscreen funktioniert nicht Probleme und andere verwandte Probleme

Das #Samsung #Galaxy # J5 ist eines der auf dem Markt verfügbaren Midrange-Smartphone-Modelle, das das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Die neueste Version dieses Modells verfügt über ein 5, 2-Zoll-Super-AMOLED-Display mit einer Auflösung von 720p. Es verfügt auch über einen anständigen Prozessor, der beim Telefonieren nicht nachlässt. Obwohl dies ein solides Telefon ist, gibt es immer noch Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir den Galaxy J5 Touchscreen angehen. Er funktioniert nicht und andere Probleme.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy J5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

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J5 Touchscreen funktioniert nicht

Problem: Hallo, ich kann mein Telefon momentan überhaupt nicht benutzen. Es lässt sich einschalten, sodass ich den Netzschalter verwenden kann, aber nicht die Starttaste oder den Touchscreen, sodass ich mein Telefon überhaupt nicht verwenden kann. Der Touchscreen funktioniert überhaupt nicht. Ich denke, das könnte an 1 von 2 Dingen liegen. Ich war in einer sehr feuchten Gegend und als ich mein Handy öffnete, war Feuchtigkeit drin. Allerdings war auch mein Handy-Speicher vollständig aufgebraucht und es war zeitweise sehr langsam, also liegt es vielleicht daran? Ich habe versucht, mein Handy einen ganzen Tag lang in Reis zu legen, aber es hat nicht funktioniert. Ich habe dann gelesen, dass ich den Cache im Wiederherstellungsmodus löschen konnte, also habe ich den gesamten Prozess durchgezogen, aber das half nicht. Ich habe auch versucht, meine SIM-Karte für ein paar Minuten herauszunehmen, aber das hat nicht funktioniert. Ich möchte möglichst kein komplettes Reset meines Telefons durchführen, da nicht alles gesichert ist. Das Telefon selbst scheint zu funktionieren, weil ich sehen kann, dass ich neue WhatsApp-Nachrichten usw. habe. Bitte, wenn Sie überhaupt helfen können, wäre ich so glücklich! Ich bin in einem fremden Land, weit weg von zu Hause, also brauche ich es wirklich, um arbeiten zu können. Sie haben mich gebeten zu wählen, welche Version mein Telefon ist, aber ich weiß nur, dass es sich um eine Samsung Galaxy J5 handelt. Vielen Dank

Lösung: Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist ein Werksreset aus dem Wiederherstellungsmodus durchzuführen, um zu prüfen, ob das Problem durch einen Softwarefehler verursacht wird. Ihre Telefondaten werden dabei gelöscht. Sie können jedoch prüfen, ob Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen können, indem Sie das Telefon an einen Computer anschließen, auf dem Smart Switch ausgeführt wird. Mit dieser Software können Sie Ihre Telefondaten sichern.

Falls das Problem auch nach einem Reset weiterhin auftritt, ist es möglich, dass dies durch eine fehlerhafte Anzeige oder eine andere interne Hardwarekomponente verursacht wird, die nicht funktioniert. Sie müssen Ihr Telefon dann zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.

J5 lädt nicht ein

Problem: Samsung Galaxy J5 2016 ist ausgeschaltet und lädt nicht. Letzte Nacht gab es eine Benachrichtigung über eine Softwareaktualisierung, aber ich hatte nicht genügend Speicherplatz und habe sie nicht aktualisiert, aber als ich heute morgen aufgestanden bin, sah ich, dass das Telefon ausgeschaltet war. Ich habe versucht, es einzuschalten und auch zu laden, aber es wurde nicht eingeschaltet oder aufgeladen. Wenn ich es auf Ladegerät stelle, geht das Licht nicht an. Kann mir bitte jemand helfen ... Danke.

Lösung: In diesem speziellen Fall müssen Sie zunächst sicherstellen, dass der Akku ausreichend aufgeladen ist, um das Telefon einzuschalten, indem Sie die unten aufgeführten Schritte ausführen.

  • Reinigen Sie den Ladeanschluss des Telefons mit einer Dose Druckluft. Vergewissern Sie sich, dass Schmutz oder Ablagerungen, die in diesem Anschluss stecken, entfernt werden.
  • Wenn Sie das Modell mit einem austauschbaren Akku haben, nehmen Sie diesen aus dem Telefon und halten Sie die Ein / Aus-Taste mindestens eine Minute lang gedrückt. Setzen Sie den Akku danach wieder ein. Wenn Sie das Modell mit dem nicht austauschbaren Akku haben, halten Sie einfach die Einschalttaste und die Leiser-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt.
  • Laden Sie Ihr Telefon mindestens 20 Minuten lang auf. Verwenden Sie ein anderes Ladekabel und ein anderes Ladegerät, wenn das Telefon nicht aufgeladen wird. Sie sollten auch prüfen, ob das Telefon über einen USB-Anschluss eines Computers aufgeladen werden kann.
  • Schalten Sie das Telefon ein.
  • Wenn Sie das Modell mit einem austauschbaren Akku haben, versuchen Sie es mit einem neuen Akku.

Falls das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, liegt möglicherweise bereits ein Hardwareproblem vor. In diesem Fall müssen Sie das Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.

Fehler der J5-Kamera nach dem Aufladen des Anschlusses

Problem: Hatte der Ladeanschluss vor einigen Tagen auf meinem Samsung J5 ausgetauscht, bekomme ich jetzt einen Kamerafehler. Ich nahm es zurück und er sagte, dass es keine Möglichkeit gibt, die mit dem Wechseln des Ladeports zusammenhängt. Ich sagte mir, ich solle einen Werksreset durchführen, aber das funktionierte nicht, könnte es daran liegen, dass er den Bildschirm nehmen musste Während dieses Vorgangs ausgeschaltet, kann dies dazu führen, dass meine Kamera nicht funktioniert.

Lösung: Wenn das Problem durch ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht behoben werden kann, ist möglicherweise das Kameramodul während des Ladeanschlussaustauschs betroffen. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon zu einem Service-Center zu bringen und es überprüfen zu lassen.

J5 Keine Verbindung zum mobilen Datennetzwerk nach Software-Update

Problem: Hallo. Nach dem Aktualisieren meines Telefons kann ich keine Verbindung zu einem Datennetzwerk herstellen. Ich kann mich mit Wi-Fi verbinden. Wenn ich mich jedoch nicht im Wi-Fi-Bereich befinde, sehe ich, dass das Netzwerksymbol durch '3G' wechselt, dann h + oder e + und fällt dann ab.

Lösung: Sie sollten zuerst die APN-Einstellungen Ihres Telefons überprüfen, da sich dies möglicherweise während der Software-Aktualisierung geändert hat. Vergleichen Sie die Einstellungen Ihres Telefons mit denen, die Ihr Mobilfunkanbieter verwendet. Nehmen Sie bei Bedarf die erforderlichen Änderungen in Ihrem Telefon vor.

Wenn Ihr Telefon die korrekten APN-Einstellungen verwendet und Sie immer noch keine Verbindung zum Datennetzwerk herstellen können, selbst wenn Sie ein Abonnement für mobile Daten haben, sollten Sie Ihre Telefondaten jetzt sichern, bevor Sie ein Werks-Reset durchführen.

J5 ist überhitzt

Problem: mein samsung j5 ist überhitzt, auch wenn ich den akku entfernt habe und den akku wieder einsetze, wenn er mit einem Hochspannungsladegerät anläuft.

Lösung: Die Verwendung eines Hochspannungsladegeräts kann die Batterie beschädigen. In diesem Fall sollten Sie Ihre Telefondaten sichern und dann auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Wenn der Reset abgeschlossen ist, installieren Sie noch keine Apps in Ihrem Telefon. Überprüfen Sie zunächst, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie einen neuen Akku erhalten, da derjenige, den Sie gerade in Ihrem Telefon haben, bereits fehlerhaft sein könnte.

J5 flackernder Bildschirm

Problem: Hallo, ich habe gerade ein flackerndes Problem auf meiner J5 festgestellt. Ich habe einen Soft-Akku-Reset versucht und habe 10 Minuten gewartet, bevor der Akku wieder in das Telefon eingelegt und versucht wurde, ihn zu starten. Der flackernde Bildschirm erscheint sofort und es gibt kein Samsung-Logo oder sonst etwas. Kann ich irgendetwas tun? Danke im Voraus,

Lösung: Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist das Sichern Ihrer Telefondaten und das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Sobald der Reset abgeschlossen ist, prüfen Sie sofort, ob der Bildschirm weiterhin flackert. Wenn dies der Fall ist, könnte dies bereits ein Hardwareproblem sein. In diesem Fall müssen Sie das Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.

J5 steckt im Boot-Logo

Problem: Ich habe eine Galaxie J5 und versucht ein Update durchzuführen. Das Telefon wurde restatiert, das AT & T-Logo erschien und es erstarrte. Ich habe versucht, den Akku herauszuziehen, aber wenn er wieder aufleuchtet, kommt er zum AT & T-Logo und rastet wieder ein.

Verwandtes Problem: Hallo, mein Samsung Galaxy J5 Telefon wird nicht vollständig eingeschaltet, wenn ich es einschalte. Es bleibt nur beim Hochfahren und wird nicht vollständig eingeschaltet. Ich habe den Akku herausgenommen, um ihn neu zu starten, oder das Gerät ausschalten. Es leuchtet nicht auf wirkt so, als würde es nicht vollständig reagieren, was sonst das Problem mit dem Telefon sein könnte

Lösung: Nachfolgend sind die empfohlenen Schritte zur Problembehandlung für dieses bestimmte Problem aufgeführt.

  • Entfernen Sie die microSD-Karte des Telefons, wenn Sie eine installiert haben.
  • Nehmen Sie den Akku heraus und halten Sie den Netzschalter mindestens eine Minute lang gedrückt. Dadurch wird der Telefonkreis entladen und sein RAM gelöscht. Legen Sie den Akku erneut ein und schalten Sie das Telefon ein.
  • Schalten Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus ein und löschen Sie die Cache-Partition des Geräts.
  • Schalten Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus ein und setzen Sie es auf die Werkseinstellungen zurück. Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen Ihre Telefondaten gelöscht werden.

Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.

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