Das #Samsung #Galaxy # J7 ist eines der auf dem Markt verfügbaren High-End-Budget-Smartphonemodelle, das den Verbrauchern herausragende Funktionen in Bezug auf den Preis bietet. Die 2017-Version dieses Telefons verwendet ein 5, 5-Zoll-Super AMOLED-Display auf einem Aluminiumgehäuse. Zu den weiteren Funktionen dieses Telefons gehören ein Octa-Core-Prozessor mit 3 GB RAM für eine reibungslose Benutzererfahrung, eine 13-Megapixel-Kamera und ein 3000-mAh-Akku. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung behandeln wir das Problem mit dem Verbindungsaufruf des Galaxy J7 und anderen Problemen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy J7 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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J7 Anruf wird getrennt
Problem: Hallo, mein Samsung j7 Galaxy-Telefon hat kürzlich Probleme mit seinem Anruf. Zum Beispiel wenn ich jemanden anrufe, wird der Anruf automatisch abgebrochen. Es wird nicht einmal an die Voicemail gesendet, und der Empfänger des Anrufs hört den Klingelton nur für eine Sekunde. Ich kann auch keine Anrufe von anderen Personen erhalten. Bitte helfen Sie mir, das ist wirklich frustrierend danke.
Lösung: In diesem Fall sollten Sie zuerst sicherstellen, dass Sie sich in einem Bereich mit guter Signalabdeckung befinden. Wenn Ihr Telefon ein schwaches Signal vom Netzwerk empfängt, kann dies die Qualität Ihrer Anrufe beeinträchtigen. Versuchen Sie als Nächstes mit Ihrem Mobilfunkanbieter zu überprüfen, ob Probleme mit Ihrem Konto oder dem Netzwerk auftreten, die Sie daran hindern könnten, Anrufe zu tätigen.
Wenn Sie die oben genannten Bedingungen bereits gelöscht haben, ist es Zeit für die Fehlerbehebung des Telefons. Befolgen Sie dazu die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung.
- Entfernen Sie die SIM-Karte aus dem Telefon und legen Sie sie in ein anderes Gerät ein. Überprüfen Sie, ob das Problem auf diesem anderen Gerät auftritt. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie möglicherweise Ihre SIM-Karte ersetzen.
- Überprüfen Sie, ob das Problem auftritt, wenn das Telefon im abgesicherten Modus gestartet wird. Wenn das Telefon in diesem Modus arbeitet, dürfen nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
- Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
Wenn das Problem auch nach den oben genannten Schritten zur Fehlerbehebung weiterhin besteht, kann dies bereits durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht worden sein. In diesem Fall sollten Sie das Telefon am besten zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.
J7 lässt sich nicht ausschalten
Problem: Mein Samsung Galaxy J7 Prime lässt sich nicht ausschalten. Wenn ich den Ein- / Ausschalter gedrückt halte, wird der Google Assistant geöffnet und bleibt dort. Die einzige Möglichkeit, das Gerät auszuschalten, ist das Entfernen der Batterie.
Lösung: Es besteht die Möglichkeit, dass dieses Problem durch einen Software-Fehler verursacht wird. Ich empfehle, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann einen Werksreset durchführen. Wenn der Reset abgeschlossen ist, prüfen Sie, ob Sie das Telefon mit dem Netzschalter ausschalten können.
Wenn das Problem weiterhin besteht, ist der Netzschalter des Telefons möglicherweise beschädigt. Sie müssen dies in einem Servicecenter überprüfen lassen.
J7 Bildschirm flackert Pink Orange
Problem: Ich habe ein Samsung J7 und vor einigen Monaten begann mein Telefon Orange zu flackern, bevor der Bildschirm einschaltet oder wenn ich den Netzschalter drückte. Jetzt flackert es heftig in Pink und Orange und es dauert manchmal eine Weile, bis es sich einschaltet. Wenn ich das Gerät an das Ladegerät anschließe, schaltet sich der Bildschirm manchmal nicht ein, aber er funktioniert immer noch und ich kann meine Benachrichtigungen immer noch hören. Mein Handy ist erst ein Jahr alt und ich habe es von Walmart bekommen, aber mein Carrier ist Metropcs.
Lösung: Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon im Wiederherstellungsmodus zu starten und von hier aus einen Werksreset durchzuführen. Auf diese Weise können Sie Softwareprobleme beseitigen, die dieses Problem verursachen könnten. Falls das Problem weiterhin besteht oder sich der Bildschirm im Wiederherstellungsmodus nicht einschalten lässt, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an einer fehlerhaften Anzeigeeinheit. Sie müssen das Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen, ob dies der Fall ist.
J7 Warnung Kamerafehler Fehler
Problem: Ich habe die Meldung „WARNUNG: Kamera ausgefallen“ seit einiger Zeit aus- und eingeschaltet. Ich ging die Anweisungen durch, die Sie oben geschrieben haben, und es schien überhaupt nichts zu tun. Ich versuche nur, Basen in dieser Angelegenheit zu berühren, weil ich völlig verloren bin. (Auch ich habe keine Ahnung, was die Android-Version ist)
Lösung: Wenn auf Ihrem Telefon ein Fehler mit der Kamera angezeigt wird, müssen Sie zunächst den Cache und die Daten der Kamera-App aus dem Anwendungsmanager löschen. So können Sie überprüfen, ob das Problem durch eine Störung in der App verursacht wird. Falls das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit den unten aufgeführten Schritten zur Fehlerbehebung fort.
- Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
- Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
Falls das Problem nach den oben aufgeführten Schritten immer noch auftritt, kann das Problem durch ein fehlerhaftes Kameramodul verursacht werden. Sie müssen das Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen, ob dies der Fall ist.
J7 konnte die Software nicht aktualisieren
Problem: Ich habe versucht, ein Softwareupdate zu installieren, der Vorgang wurde jedoch plötzlich angehalten, das Telefon (Galaxy J7) neu gestartet und eine Meldung mit der Meldung angezeigt, dass die Aktualisierung der Software fehlgeschlagen ist. Kontaktieren Sie das Samsung Service Center.
Lösung: In diesem Fall sollten Sie die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus löschen. Starten Sie das Telefon neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Danach müssen Sie Ihre Telefonsoftware erneut aktualisieren.
Wenn das Problem weiterhin besteht, sichern Sie Ihre Telefondaten und führen Sie einen Werksreset durch. Sobald der Reset abgeschlossen ist, führen Sie das Update erneut durch. Sie sollten auch versuchen, Ihr Telefon mit Smart Switch zu aktualisieren.
J7-Anruf geht an Voicemail
Problem: Ich habe zu Weihnachten ein J7 (Unlocked) erhalten. Ich kann kein Problem anrufen, aber niemand kann anrufen. Der Anruf geht direkt an die Voicemail. Ich habe die Anrufweiterleitung ausprobiert, sie ist ausgeschaltet, ich habe das Telefon zurückgesetzt, den Akku herausgenommen, die SIM-Karte herausgenommen und ich kann immer noch keine Anrufe entgegennehmen, sie gehen einfach direkt zur Voicemail. Ich bin mir nicht sicher, ob es sich um ein AT & T-Telefon handelt oder ob es sich um einen nach Ihrem Plan gezahlten Betrag handelt. Dies wurde mir mitgeteilt, solange das Telefon nicht gesperrt ist. Es funktioniert mit der SIM-Karte oder wenn ich einen Werksreset durchführen muss oder wenn ich eine neue SIM-Karte brauche, habe ich keine Ahnung, was das Problem ist, können Sie mir helfen?
Lösung: Legen Sie die SIM-Karte in ein anderes Telefon ein und prüfen Sie, ob die Anrufe weiterhin an die Voicemail gerichtet sind. Wenn dies der Fall ist, handelt es sich um ein kontobezogenes Problem. In diesem Fall müssen Sie sich in dieser Angelegenheit mit AT & T in Verbindung setzen. Wenn jedoch die Anrufe empfangen werden können, liegt das Problem beim Telefon. Ich empfehle, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann einen Werksreset durchführen. Wenn das Zurücksetzen abgeschlossen ist, prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, könnte dies bereits ein Hardwareproblem sein. In diesem Fall müssen Sie das Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.
J7 Google Play Store stürzt auch nach dem Zurücksetzen ab Werk ab
Problem: Ich habe mein Samsung J7 abgewischt, nachdem ich es von einem anderen Benutzer gekauft hatte. Als ich versucht hatte, Google Play Store zu verwenden, brachte es leider den Google Play Store dazu, die Nachricht anzuhalten. Ich habe jede Problemlösung für dieses Problem ausprobiert, aber es hat nicht funktioniert, also habe ich es deinstalliert. jetzt, wenn ich es neu installiere, stürzt es sofort ab, wenn ich es öffne… .HILFE !!!!!… ..und Google Play Services können nicht einmal installiert werden
Lösung: Wenn das Problem auch nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen auftritt, sollten Sie versuchen, Ihre Telefonsoftware zu aktualisieren. Wenn das Telefon bereits mit dem neuesten Update ausgeführt wird, sollten Sie in Betracht ziehen, das Telefon mit der aktualisierten Firmware-Datei mit Odin zu blinken. Sie können die Firmware-Datei von der Sammobile-Website herunterladen, auf der Sie auch Anweisungen zum Flashen des Telefons erhalten.
