Wenn Sie Ihre Fotos sofort für Ihre Familie und Freunde freigeben möchten, verwenden Sie ein Smartphone, um das Foto aufzunehmen und in Ihr bevorzugtes Social Media-Netzwerk hochzuladen. Das #Samsung Galaxy # Note4 ist beispielsweise ein solches Smartphone, das qualitativ hochwertige Fotos aufnimmt, die schnell freigegeben werden können.
Einige unserer Leser haben jedoch ein Problem mit der Kamerafunktion dieses Modells. Manchmal funktioniert es nicht richtig oder es werden schlechte Fotos aufgenommen.
In dieser neuesten Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung werden wir das Problem der Galaxy Note 4-Kamera und anderer verwandter Probleme lösen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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Hinweis 4 Kamera funktioniert nicht
Problem: Fehler Die Kamera funktioniert nicht und der Bildschirm ist gesperrt. Ich muss einen Link zur Nachricht verwenden und dann den Pfeil zurück, um zu anderen Apps zu gelangen.
Lösung: Der Fehler beim Versuch, die Telefonkamera zu verwenden, wird höchstwahrscheinlich durch beschädigte Daten verursacht. Löschen Sie zunächst den Cache und die Daten der Kamera-App und prüfen Sie, ob das Problem dadurch gelöst wird.
Sie sollten auch prüfen, ob eine von Ihnen heruntergeladene App einen Konflikt mit der Kamera-App verursacht. Dazu müssen Sie Ihr Telefon nur im abgesicherten Modus starten. In diesem Modus können nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden, während heruntergeladene Apps deaktiviert sind. Wenn bei der Verwendung der Kamera in diesem Modus keine Probleme auftreten, wird das Problem höchstwahrscheinlich durch eine heruntergeladene App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Wenn das Problem auch im abgesicherten Modus auftritt, starten Sie das Telefon neu und rufen Sie den Wiederherstellungsmodus auf. Von hier aus müssen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons löschen. Prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie Ihre Telefondaten sichern und einen Werksreset durchführen. Dieses Zurücksetzen hilft auch, das Problem des gesperrten Bildschirms Ihres Telefons zu beheben.
Hinweis 4 Der Autofokus der Kamera funktioniert bei schwachem Licht nicht
Problem: Ich habe ein Problem mit der Kamera, dass der Autofokus bei schwachem Licht nicht richtig funktioniert. Und manchmal, wenn ich bei schwachem Licht fotografiere, während der Blitz im Automatikmodus ist. Nachdem die Kamera blinkt, wird der Bildschirm schwarz, und das Gerät wird heißer und kann es nicht verwenden, außer wenn ich den Akku herausnehme und wieder einschalte… Warum treten diese Probleme in der Kamera auf und wie wird sie behoben?
Lösung: Wenn das Licht zu schwach ist, kann das Telefon manchmal nur schwer fokussieren. Wenn Sie jedoch feststellen, dass das Problem auch bei ausreichender Beleuchtung auftritt, sollten Sie überprüfen, ob das Problem bei Verwendung der verschiedenen Kameramodi auftritt. Der Auto-Modus ist ein guter Modus, um mit der Verwendung zu beginnen, da die Kamera automatisch die besten Einstellungen für die Verwendung bei schlechten Lichtverhältnissen bestimmt. Wenn Sie sich im automatischen Modus befinden, sollten Sie versuchen, ein Foto mit aktiviertem und deaktiviertem HDR zu machen, und prüfen, welches das beste Ergebnis liefert.
Ein weiterer Faktor, der die Fokussierfunktion Ihres Telefons beeinträchtigen kann, ist das Vorhandensein von Flecken oder Schmutz auf dem Objektiv Ihrer Kamera. Normalerweise gelangt das Kameraobjektiv zum Kontakt, wenn Sie es berühren oder wenn es mit einem Objekt in Kontakt kommt. Überprüfen Sie das Kameraobjektiv und stellen Sie sicher, dass es klar ist. Verwenden Sie bei Bedarf ein Mikrofasertuch oder Linsenpapier, um das Kameraobjektiv zu reinigen. In einigen Fällen wurde der die Linse abdeckende Schutzfilm noch nicht entfernt, wodurch das Telefon Probleme mit der Fokussierung hat. Prüfen Sie, ob dies der Fall ist.
Sie sollten auch nicht die Möglichkeit ausschließen, dass die Telefonsoftware dieses Problem verursacht. Löschen Sie den Cache und die Daten der Kamera-App und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.
Sie sollten auch prüfen, ob eine von Ihnen heruntergeladene Drittanbieter-App dieses Problem verursacht, indem Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten. Wenn Ihre Kamera in diesem Modus normal fokussiert, wird das Problem höchstwahrscheinlich von einer App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Wenn dasselbe Problem jedoch im abgesicherten Modus auftritt, sollten Sie Ihr Telefon im Wiederherstellungsmodus starten und dann die Cache-Partition löschen. Wenn das Problem weiterhin besteht, sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie die Werkseinstellungen zurück. Dieses Zurücksetzen hilft auch bei der Behebung anderer Probleme, die Sie mit Ihrem Gerät haben.
Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht behoben ist, schlage ich vor, dass Sie Ihr Telefon von einem autorisierten Servicecenter untersuchen lassen.
Hinweis 4 Farbige Punkte, die in Kamerafotos erscheinen
Problem: Kamera auf Note 4 .. Beim Fotografieren bekomme ich in allen Bildern grüne, gelbe, orange oder rote Punkte. Die einzige Möglichkeit, diese farbigen Punkte zu beseitigen, besteht darin, das Telefon / die Kamera so zu halten, dass sie mit etwas gleicher Farbe verschmilzt. Wenn ich beispielsweise ein Sonnenuntergangbild mache, verstecke ich den Punkt in der Sonne. Wenn es funktioniert Ich habe viel zu diesem Thema. Irgendeine Hilfe? Ich habe hdr & andere Einstellungen ausprobiert, aber es scheint nicht wichtig zu sein, ich bekomme diese Punkte immer wieder.
Lösung: Dies kann bereits ein Hardwareproblem sein. Prüfen Sie zunächst, ob es sich um ein Softwareproblem handelt, indem Sie Ihre Telefondaten sichern und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen.
Nehmen Sie nach dem Zurücksetzen ein paar Fotos auf und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, kann dies bereits durch ein Problem mit dem Kamerasensor des Telefons oder der gesamten Kameraeinheit selbst verursacht werden. Ich schlage vor, Sie bringen Ihr Telefon zu einem autorisierten Service-Center und lassen es überprüfen.
Hinweis 4 Die Kamera nimmt nur 2 Sekunden Videos auf
Problem: Ich verwende die Standardkamera-App. Wenn ich ein Video aufnehme, dauert es nur zwei Sekunden, dann wird die Aufnahme automatisch beendet. Ich drücke das Videosymbol immer und immer wieder nur 2 Sekunden. Ich habe mein Telefon neu gestartet, wodurch das Problem vorübergehend gelöst wird. Und ich habe einen sanften Neustart durchgeführt. Was das Problem wieder etwas löst. Ich habe eine 6 Monate alte Tochter, und wenn ich versuche, einen Moment festzuhalten, ist es einfach scheiße, nicht zu wissen, ob das Video funktioniert oder nicht. Ich möchte das Telefon nicht neu starten müssen und hoffe nur, dass meine Tochter immer noch das macht, was sie macht. Bitte helfen
Lösung: Überprüfen Sie zunächst die Speicherkapazität Ihres Telefons. Wenn es zu niedrig ist, geben Sie etwas Platz frei. Tun Sie dies für den internen Speicher Ihres Telefons und die microSD-Karte.
Sie haben erwähnt, dass das Problem behoben wird, wenn Sie Ihr Gerät neu starten. Dies könnte darauf hindeuten, dass das Problem durch eine Form beschädigter Daten verursacht wird oder dass eine App eines Drittanbieters die Videoaufzeichnungsfunktion der Standardkamera-App beeinträchtigt.
Löschen Sie zunächst den Cache und die Daten der Kamera-App, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
Wenn dies nicht der Fall ist, prüfen Sie, ob eine von Ihnen installierte App das Problem verursacht. Dazu müssen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten. Versuchen Sie im abgesicherten Modus, ein Video aufzunehmen. Wenn Sie jetzt ein langes Video aufnehmen können, wird das Problem höchstwahrscheinlich von einer App verursacht, die Sie in Ihrem Telefon installiert haben. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Wenn dasselbe Problem auch dann auftritt, wenn sich das Telefon im abgesicherten Modus befindet, löschen Sie die Cache-Partition des Telefons aus dem abgesicherten Modus.
Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie als letzte Option einen Werksreset durchführen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie diesen Vorgang ausführen.
Hinweis 4 Nicht für Bildqualitätsprüfung OK für Funktionstest Fehler
Problem: Ich habe ein Problem beim Zugriff auf die Kamera (Nicht für Bildqualitätsprüfung, Ok für Funktionstest). Wenn ich versuche, auf diese App zuzugreifen, wird angezeigt, wie ich dieses Problem lösen kann
Lösung: Ich empfehle Ihnen, zuerst den Cache und die Daten der Kamera-App zu löschen und dann zu prüfen, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie auf die Werkseinstellungen zurück.
Wenn das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen das Problem nicht beheben kann, liegt möglicherweise ein Problem mit der Software des Telefons vor. Überprüfen Sie die Softwareversion. Möglicherweise müssen Sie die Software Ihres Handys mit der korrekten Softwareversion erneut aktualisieren.
Wenn Ihr Telefon die richtige Software verwendet, liegt das Problem möglicherweise am Kameramodul Ihres Telefons. Ich schlage vor, Sie bringen Ihr Telefon zu einem autorisierten Service-Center und lassen es überprüfen.
