Samsung Galaxy Note 4 kann Probleme mit Textnachrichten und anderen Problemen nicht senden oder empfangen
Willkommen zu einem anderen Teil unserer Fehlerbehebungsserie, in dem wir unseren Lesern helfen, herauszufinden, was mit ihrer #Samsung #Galaxy # Note4 nicht stimmt, und dies zu beheben. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit dem Galaxy Note 4 befassen, ohne dass Textnachrichten oder andere Probleme gesendet oder empfangen werden können. Wie wir alle wissen, ist SMS eine wichtige Funktion dieses Geräts. Wenn mit dieser Funktion etwas schief geht, wird die Nützlichkeit des Telefons beeinträchtigt.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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Hinweis 4 Textnachrichten können nicht gesendet oder empfangen werden
Problem: Ich kann weder SMS noch SMS-App oder die Standard-Android-App senden oder empfangen. Ich kann auch nicht auf die Nachrichteneinstellungen im Anwendungseinstellungsmenü zugreifen. Das Telefon wird ohne Grund neu gestartet und verhält sich wie eine Verzögerung, wenn es versucht, andere Apps zu verwenden. Schließlich scheint es sehr heiß zu laufen und verbraucht eine Tonne Strom, wodurch der Akku schnell entladen wird.
Lösung: Es sieht so aus, als könnte dies bereits ein Softwareproblem sein, da dies nicht nur die Messaging-App, sondern die Gesamtleistung des Geräts beeinflusst. Sie müssen zunächst die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus löschen und dann prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn dies nicht der Fall ist, sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie die Werkseinstellungen zurück.
Hinweis 4 Bildnachrichten können nicht gesendet werden
Problem: Ich habe mein Samsung Galaxy Note 4 ursprünglich von T-Mobile gekauft, aber danach habe ich nach dem Freischaltcode gefragt und zum Cricket Wireless-Dienst gewechselt. Seitdem kann ich keine Bildnachrichten senden, ich habe das Telefon zu Cricket gebracht und der Vertreter hat ein paar Fehlerbehebungen durchgeführt, aber dann sagte er mir, dass das Problem nichts mit ihrem Ende zu tun habe, dass ich den Samsung-Support um Unterstützung bitten sollte, wenn Samsung anrief Der Kerl sagte mir ist, dass mein Handy nicht mehr unter die Garantie fällt und einen Best Buy-Kauf tätigt, um zu sehen, ob es Probleme mit der Software gibt. Irgendeine Idee, was verursacht das und was soll ich tun? Ich fühle mich, als würden sie mich herumlaufen lassen.
Lösung: Wenn es sich bei diesem Telefon ursprünglich um ein T-Mobile-Telefon handelt, besteht die Möglichkeit, dass die APN-Einstellungen noch nicht geändert wurden. Diese Einstellungen sind erforderlich, damit Sie Bildnachrichten senden und empfangen und auf Ihr Abonnement für mobile Daten zugreifen können.
Überprüfen Sie die APN-Einstellungen Ihres Telefons und vergewissern Sie sich, dass sie mit den von Cricket Wireless Service verwendeten übereinstimmen. Ändern Sie ggf. die APN-Einstellungen Ihres Geräts.
- Name: Internet
- APN: ndo
- MMSC: //mmsc.aiowireless.net
- MMS-Proxy: proxy.aiowireless.net
- MMS-Port: 80
- MCC: 310
- MNC: 150
- Authentifizierungstyp: PAP
- APN-Typ: Standard, mms, fota, hipri, supl
- APN-Protokoll: IPv4
Beachten Sie, dass Sie beim Senden einer Bildnachricht ein aktives Abonnement für mobile Daten benötigen. Der mobile Datenschalter Ihres Telefons sollte ebenfalls eingeschaltet sein.
Hinweis 4 Fotos können nicht an Textnachrichten angehängt werden
Problem: Fotos können nicht an Nachrichten angehängt werden. Ich lösche den Messaging-Cache, lösche den Telefon-Cache durch die Kombination vol + home + power key. Ich habe mich sogar auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Dies funktioniert vorübergehend (ca. 2-3 Wochen) und führt dann dazu, dass ich keinen Dateifehler anhängen kann. Es sagt, dass die Fotos zu groß sind und die Komprimierung vor der Fehlermeldung beginnt. Ich habe die meisten meiner Apps außer Samsung Bloatware gelöscht. Die einzige andere Sache, die ich erwähnen muss, ist, bevor dies geschah, bekam ich die Datumsfehler-Aktualisierungsfehlermeldung und mein Telefon ist vollständig eingefroren. Ich musste die Batterie herausnehmen, damit es funktioniert. Seitdem ist dies ein großes Problem. Ich verliere häufig wichtige Fotos, weil ich die Werkseinstellungen zurücksetzen muss, bevor ich ein Update durchführen kann. Ich glaube, dass dies durch eine Drittanbieter-App verursacht werden kann, aber ich kann nicht herausfinden, welche.
Lösung: Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Drittanbieter-App dieses Problem verursacht, können Sie dies überprüfen, indem Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten. In diesem Modus können nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden, während heruntergeladene Apps deaktiviert sind. Wenn Sie in diesem Modus ein Foto in Ihrer Nachricht anhängen können, wird das Problem höchstwahrscheinlich von einer Drittanbieter-App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Wenn das Problem auch im abgesicherten Modus weiterhin auftritt, prüfen Sie, ob für Ihr Telefon ein neues Softwareupdate verfügbar ist. Wenn ein Update verfügbar ist, empfehle ich, es auf Ihrem Gerät anzuwenden. Diese Updates enthalten normalerweise Korrekturen, mit denen bekannte Probleme behoben werden können.
Wenn Ihr Telefon bereits mit dem neuesten Software-Update ausgeführt wird, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann die Werkseinstellungen erneut durchführen. Sobald der Reset abgeschlossen ist, fügen Sie Ihrer Textnachricht ein Foto hinzu. Versuchen Sie, das Foto mit der Galerie-App abzurufen. Sie müssen auch prüfen, ob das Problem auftritt, wenn Sie versuchen, das Bild mithilfe der Google Fotos-App abzurufen.
Hinweis 4 Bildnachrichten können nicht gesendet oder empfangen werden
Problem: Ich kann keine Bilder senden oder empfangen. Ich habe die mobilen Daten geprüft, die aktiviert sind. Der Energiesparmodus und der Energiesparmodus sind deaktiviert. Ich habe versucht, in die Einstellungen zu gehen und die Kapazität für die Nachrichten zu erhöhen. Dies ist jedoch nicht möglich, da es keine Option gibt. Ich weiß nicht, ob es sich um ein älteres oder ein neueres Modell handelt! Ich kann es nicht einmal meinem Spediteur (Cricket Wireless) schuld machen, da mein bisheriges Mobiltelefon Galaxy S4 dazu dient, die Größe der Bilder zu verringern und sie zu senden. Der einzige Unterschied ist, dass S4 von Cricket verkauft wurde und mein aktuelles Telefon eines ist, das ich im Internet gekauft habe. Es kam unverschlossen, damit ich die Cricket-SIM einsetzen und verwenden konnte. Es funktioniert sehr gut, außer in diesem Aspekt des Sendens und Empfangens von Bildern in MMS. Jede Hilfe und Anleitung in dieser Angelegenheit wird geschätzt.
Lösung: Seit Sie dieses Telefon im Internet gekauft haben, besteht die Möglichkeit, dass die APN-Einstellungen noch nicht konfiguriert wurden. Wir haben oben ein ähnliches Problem angesprochen. Alles, was Sie tun müssen, ist, die APN-Einstellung Ihres Telefons zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie mit der von Cricket übereinstimmt. Überprüfen Sie die Einstellungen, die ich in dem oben genannten Problem angegeben habe, und prüfen Sie, ob sie mit den Einstellungen auf Ihrem Telefon übereinstimmen. Nehmen Sie bei Bedarf die erforderlichen Einstellungsänderungen in Ihrem Gerät vor.
Hinweis 4 zeigt keine Textnachricht an
Problem: Mein Problem ist, dass dieses dumme Telefon (aus heiterem Himmel) aufsteht und beschlossen hat, keine Nachrichten in der mit diesem Telefon gelieferten Messaging-App anzuzeigen (speichern). Ich erhalte die Benachrichtigung, dass eine Nachricht eingetroffen ist, und kann sie teilweise sehen, wenn ich durch die blöde Leiste scrolle, aber wenn ich auf die gesamte Nachricht klicke, verhält es sich so, als ob nichts geliefert wurde. Dasselbe gilt für den Fall, dass ich Nachrichten sende. Sie erhalten sie aber mein verrücktes Telefon zeigt (speichern Sie die Nachricht) nicht, was ich gesendet habe. Als ob ich einen anderen Grund brauchte, um das iPhone wieder zu verfluchen.
Lösung: Anscheinend wird das Problem durch die Messaging-App verursacht. Löschen Sie den Cache und die Daten dieser App aus dem Anwendungsmanager und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
Eine auf Ihrem Telefon installierte App eines Drittanbieters kann ebenfalls zu diesem Problem führen. Um zu prüfen, ob dies der Fall ist, müssen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten. Prüfen Sie, ob das Problem in diesem Modus auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies durch eine App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Wenn die obigen Schritte zur Fehlerbehebung fehlschlagen, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen.
Hinweis 4 Die Textnachricht kann nicht an eine bestimmte Person gesendet werden
Problem: Auf meinem Telefon befindet sich eine bestimmte Person mit einem at & t-Netzbetreiber, die meine Texte überhaupt nicht erhalten hat, und meine Anrufe werden nicht weitergeleitet. Ich habe versucht, meine Apps zu stoppen, mein Telefon neu zu starten, die Batterie herauszunehmen, aber Sie erhalten meine Nachrichten immer noch nicht. Irgendeine Idee, was das Problem sein könnte?
Lösung: Kennzeichnen Sie die Textnachricht, die in der Messenger-App Ihres Telefons als gesendet markiert ist. Wenn dies der Fall ist, liegt das Problem möglicherweise beim Empfänger. Möglicherweise wurde Ihre Nummer in die Sperrliste aufgenommen. Versuchen Sie, dass der Empfänger sein Telefon überprüft, wenn dies der Fall ist.
