Wenn Sie ein Android-Gerät erhalten, können Sie davon ausgehen, dass es während seiner Lebensdauer mehrere Software-Updates durchläuft. Die 2014 veröffentlichte #Samsung #Galaxy # Note4 lief zunächst auf Android KitKat. Heute läuft das Telefon mit dem offiziellen Android-Marshmallow-Update. Es ist sehr wichtig, diese Updates zu erhalten, da Sie nicht nur mehr Funktionen und eine bessere Leistung des Telefons zur Verfügung stellen, sondern auch zusätzliche Sicherheitsfunktionen für das Gerät hinzufügen. Manchmal erhält das Telefon jedoch keine Software-Updates, auf die wir uns heute beziehen. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit dem Galaxy Note 4 befassen, mit dem Softwareprobleme und andere Probleme nicht aktualisiert werden können.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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Hinweis 4 Software kann nicht aktualisiert werden
Problem: Habe eine Galaxienotiz 4. Gekauft hat sie verwendet und war von at & t. Es ist freigeschaltet, aber ich kann es nicht über Lutscher hinaus aktualisieren. Anscheinend kann ich es auch nicht zu Nougat flashen. Irgendwelche Ratschläge, wie ich dieses Telefon aktualisieren kann?
Zugehöriges Problem: Bitte beachten Sie, dass sich Hinweis 4 auf Kitkat befindet. Ich habe versucht, das Update-Telefon zu bestätigen. Ich habe ein manuelles Update mit doing ausprobiert und bekomme Schreibfehler (auth). Ich habe das Werk zurückgesetzt, den Cache gelöscht, aber das Problem bleibt dasselbe.
In Verbindung stehendes Problem: Ich habe ein Samsung Note 4 gekauft, aber es wurde verwurzelt, und jetzt kann ich es nicht aktualisieren oder alles oder sogar das Betriebssystem aktualisieren. Gibt es dafür eine Lösung? plus ich habe Snapchat, aber es öffnet sich nicht auf Samsung Note 4
Verwandte Probleme: Mein Problem ist, dass .my Phone nicht auf die neueste Version aktualisiert wurde. Ich habe mein Handy aus Kanada freigeschaltet und es in Indien freigeschaltet. Wenn ich versuche, es zu aktualisieren, sagt es, dass Ihr Handy bereits auf dem neuesten Stand ist Der Sensor funktioniert auch nicht. Bitte antworten Sie so bald wie möglich
In Verbindung stehendes Problem: hi, das Problem , das ich mit meinem Samsung Galaxy Note 4 habe, ist, dass jedes Mal, wenn ich nach dem Update suche, aktuelle Software auf dem neuesten Stand ist, in 24 Stunden noch einmal nachsehen, die Version noch Kitkat 4.4.4 Es wird nicht aktualisiert. Ich möchte auch darauf hinweisen, dass mein Telefon von AT & T ist. Es wurde freigeschaltet, aber mein Mobilfunkanbieter ist T-Mobile. Vielleicht hat es etwas damit zu tun? Nun, das ist meine Ausgabe, danke
Lösung: Normalerweise sollte Ihr Telefon Software-Updates erhalten, sobald es verfügbar ist. Es gibt jedoch bestimmte Bedingungen, die Ihr Telefon erfüllen muss, um das offizielle Update zu erhalten, das wir unten aufgeführt haben.
- Ihr Telefon sollte nicht gerootet sein.
- Ihr Telefon sollte nicht mit einer benutzerdefinierten Software ausgeführt werden.
- Wenn Sie Ihr Telefon entsperrt haben, sollte es in seinem ursprünglichen Netzwerk ausgeführt werden, damit es auf die Update-Server zugreifen kann.
Wenn Ihr Telefon die oben aufgeführten Bedingungen erfüllt und keine Software-Updates abgerufen werden, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann die Werkseinstellungen zurücksetzen. Sobald das Zurücksetzen abgeschlossen ist, aktualisieren Sie Ihr Telefon mit Kies.
Wenn das Update immer noch nicht verfügbar ist, können Sie als letztes die aktualisierte Firmware-Datei mit Odin manuell flashen. Sie können die Firmware-Datei Ihres Telefons von der Sammobile-Website herunterladen. Dort erhalten Sie auch Anweisungen zum Flashen Ihres Telefons.
Hinweis 4 friert ein und startet neu
Problem: HI. Ich habe Galaxy Note 4. Es dauert zwei Tage, bis mein Telefon Sekunden einfriert und manchmal nach dem Einfrieren neu startet. Manchmal funktioniert es langsam nach dem Einfrieren. Ich setze das Werk zurück, aber es hat sich nichts geändert. Noch bevor Sie das Backup der Anwendung laden. Was ist los mit meinem Handy? Ich benutze es sorgfältig, und dieses Problem ist nicht darauf zurückzuführen, dass das Telefon oder dergleichen fallen gelassen wird.
Lösung: Da Sie bereits ein Werks-Reset durchgeführt haben, können Sie eventuelle Störungen in Bezug auf Software, die dieses Problem verursachen könnten, beseitigen und uns zunächst auf andere Faktoren konzentrieren. Ist auf Ihrem Telefon eine microSD-Karte installiert? Wenn dies der Fall ist, sollten Sie versuchen, die Karte zu entfernen, da dies das Problem verursachen könnte.
Ein weiterer möglicher Faktor, der dieses Problem verursachen kann, ist eine fehlerhafte Batterie. Versuchen Sie, die Batterie durch eine neue zu ersetzen, und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen, da dies möglicherweise bereits durch eine interne Komponente verursacht wurde, die nicht ordnungsgemäß funktioniert.
Anmerkung 4 ist verzögert und heizt
Problem: Hallo, ich habe eine alte Note 4, es hat sich verzögert und erhitzt… Ich habe alle Anweisungen zu verschiedenen Abhilfemaßnahmen auf Ihrer Website befolgt. Gibt es eine Möglichkeit, ob ich ein Hardwareproblem testen kann?
Lösung: Wenn Sie bereits die meisten Schritte zur Problembehandlung durchgeführt haben, die für dieses bestimmte Problem empfohlen werden, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem vor. Die Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie auf der Hardwareseite des Telefons durchführen können, beschränken sich auf das Ersetzen der Batterie und das Herausnehmen der microSD-Karte (um zu überprüfen, ob die Karte das Problem verursacht). Wenn das Problem danach weiterhin besteht, muss das Telefon geöffnet und die Komponenten überprüft werden. Dies wird am besten von einem Techniker in einem Service-Center durchgeführt, da er über die richtigen Werkzeuge zur Ausführung dieser Aufgabe verfügt.
Hinweis 4 Einfrieren und Neustarten
Problem: Mein Telefon ist seit mehr als einer Woche nicht mehr einfrieren und wird neu gestartet. Manchmal ist es langweilig ... und vor ein paar Monaten wurde die Schnellladung aufgehört.
Lösung: In diesem Fall müssen Sie die microSD-Karte des Telefons entfernen (sofern eine solche installiert ist) und dann prüfen, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie die Daten Ihres Telefons sichern und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen. Wenn der Reset abgeschlossen ist, installieren Sie noch keine Apps in Ihrem Telefon. Versuchen Sie zunächst zu prüfen, ob Sie immer noch das gleiche Problem haben. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie in Betracht ziehen, das Telefon mit der aktualisierten Firmware-Datei mit Odin zu flashen. Anweisungen zum Flashen des Telefons sowie die Firmwaredatei finden Sie auf der Sammobile-Website.
Hinweis 4 Das Telefon reagiert nicht
Problem: Ich habe versehentlich den unteren Knopf gedrückt, während ich das Gerät einschaltete. Es ging darum, etwas mit dem Android-Typ herunterzuladen. Es ging sofort zu einem extrem langsamen, schwarzen Bildschirm, als es endlich mit einem Bildschirm aufkam, ist es ein konstantes android.system.? reagiert nicht, Touchscreen reagiert nicht, mehrere Dinge reagieren nicht. Bitte beraten. Das Telefon hat bis dahin gut funktioniert
Lösung: Sie möchten jetzt das Telefon zuerst neu starten. Durch den Neustart wird die Telefonsoftware aktualisiert, und in der Regel werden einige Probleme behoben, die bei Ihrem Telefon auftreten. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus starten und einen Werksreset durchführen. Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen Ihre Telefondaten gelöscht werden.
Falls das Problem nicht behoben wird, sollten Sie das Telefon mit der Firmware-Datei mit Odin flashen. Laden Sie die Firmware-Datei Ihres Telefons von der Sammobile-Website herunter. Auf dieser Website finden Sie auch Anweisungen zum Flashen Ihres Telefons.
Hinweis 4 Zufällig herunterfahren und einfrieren
Problem: Galaxy Note 4 wird zufällig heruntergefahren und wird eingefroren. Ich habe die Software auf dem neuesten Stand gehalten und frage mich, ob es gerade Zeit ist, ein neues Telefon zu kaufen. Ich habe ein vollständiges Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen und ein gelöschtes Telefon durchgeführt, aber es funktioniert immer noch
Lösung: Da Sie bereits einen Werksreset durchgeführt haben, der das Problem nicht behebt, sollten Sie die anderen Faktoren überprüfen, die dieses Problem verursachen können, wie z
- Entfernen Sie die microSd-Karte des Telefons, falls Sie eine installiert haben. Wenn diese Karte fehlerhafte Sektoren aufweist, kann dieses Problem auftreten.
- Versuchen Sie, die Batterie durch eine neue zu ersetzen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.
