Samsung Galaxy Note 4 kann keine Verbindung zu einem Wi-Fi-Problem und anderen damit verbundenen Problemen herstellen

Die #Samsung #Galaxy # Note4 ist eines der besten mobilen Geräte, die Sie verwenden können, wenn Sie von überall auf das Internet zugreifen möchten. Der 3220 mAh-Akku kann mit einer Ladung problemlos bis zu 11 Stunden im Internet surfen. Die Verwendung eines riesigen 5, 7-Zoll-Displays ist ein weiterer Grund, warum viele Menschen dieses Telefon gerne verwenden, da Websites auf einem größeren Bildschirm besser aussehen. Es gibt jedoch Fälle, in denen das Online-Telefonieren zu einem Problem werden kann. Dies ist, was wir heute angehen werden, da wir uns mit dem Galaxy Note 4 befassen und keine Verbindung zu Wi-Fi-Problemen und anderen damit zusammenhängenden Problemen herstellen können.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

Wenn Sie die vorherigen Teile dieser Serie durchsuchen möchten, klicken Sie auf diesen Link.

Sie können uns auch über unsere Social Media-Konten bei Facebook und Google+ erreichen.

Hinweis 4 Es kann keine Verbindung zu einem WLAN hergestellt werden

Problem: Seit einer Woche kann mein Telefon keine Verbindung zu einem WLAN herstellen, auch nicht zu Hause. Ich habe versucht, einige der Apps herauszunehmen und Bilder und Videos hochzuladen. Mein Telefon führt nicht einmal ein Software-Update durch, da ich kein WLAN habe. Mein Handy hat immer noch eine Versicherung, auch in einwandfreiem Zustand.

Lösung: Prüfen Sie zunächst, ob sich das WLAN Ihres Telefons einschalten lässt. Sie werden wissen, dass sie eingeschaltet ist, wenn der Schieberegler des Wi-Fi grün leuchtet. Wenn es bereits grün ist und Sie keine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk herstellen können, empfiehlt es sich, die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus zu löschen. Dadurch werden die auf Ihrem Gerät gespeicherten temporären Daten gelöscht, die das Problem verursachen könnten. Starten Sie anschließend das Telefon neu, und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.

Sie sollten auch prüfen, ob eine bestimmte App, die Sie auf Ihr Telefon heruntergeladen haben, dieses Problem verursacht. Um zu prüfen, ob dies der Fall ist, starten Sie Ihr Telefon einfach im abgesicherten Modus. In diesem Modus dürfen nur die vorinstallierten Apps Ihres Telefons ausgeführt werden. Versuchen Sie, in diesem Modus eine Verbindung zu einem beliebigen WLAN-Netzwerk herzustellen. Wenn eine Verbindung hergestellt werden kann, kann das Problem durch eine App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.

Eine letzte mögliche Problembehandlung ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten gesichert haben, bevor Sie dies tun. Nachdem der Reset abgeschlossen ist, installieren Sie noch nichts in Ihrem Telefon. Prüfen Sie zuerst, ob eine Verbindung zu einem WLAN-Netzwerk hergestellt werden kann.

Wenn nach den oben genannten Schritten immer noch dasselbe Problem auftritt, schlage ich vor, dass Sie Ihr Telefon von einem Servicecenter überprüfen lassen.

Hinweis 4 verliert die Fähigkeit, sich mit dem Internet zu verbinden

Problem: Nach kurzen (aber scheinbar zufälligen) Zeitperioden verliert mein Galaxy Note 4 die Möglichkeit, eine Verbindung zu einigen Internet-Standorten herzustellen, und es wird eine Fehlermeldung angezeigt, dass es keine Verbindung zu einem solchen DNS-Standort herstellen kann. Manchmal innerhalb einer Facebook-Seite, obwohl sich FB gerade vorher gut bewegt hat. Ich habe den von Ihnen erwähnten Soft-Reset durchgeführt. Geholfen hat etwa ein Power Restart, zB Minuten, bis es wieder passiert. Manchmal Stunden. Egal ob Chrome oder Firefox. Ich bin ratlos. HILFE!!!

Lösung: Haben Sie versucht zu prüfen, ob das Problem durch die von Ihnen verwendete Verbindung verursacht wird? Wenn Sie Ihr Wi-Fi-Heimnetzwerk verwenden, versuchen Sie, ein anderes Wi-Fi-Netzwerk oder Ihre mobile Datenverbindung zu verwenden.

Wenn Sie sichergestellt haben, dass das Netzwerk nicht das Problem ist, fahren Sie mit der Fehlerbehebung des Telefons fort. Als erstes sollten Sie die Cache-Partition Ihres Geräts löschen. Dadurch werden die in Ihrem Telefon gespeicherten temporären Daten gelöscht, die bei Beschädigung zu einem solchen Problem führen können. Starten Sie Ihr Telefon neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.

Ein weiterer Faktor, der zu diesem Problem führen kann, ist eine auf Ihrem Telefon installierte App eines Drittanbieters. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, starten Sie Ihr Telefon einfach im abgesicherten Modus. In diesem Modus können nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden, während heruntergeladene Apps deaktiviert sind. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, wird es höchstwahrscheinlich von einer App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.

Ein letzter Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie berücksichtigen sollten, falls die obigen Schritte fehlschlagen, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Beachten Sie, dass Sie Ihre Telefondaten vorher sichern sollten.

Hinweis 4 Apps funktionieren nicht auf LTE

Problem: Die Apps auf meinem Telefon, die eine Verbindung zum Internet herstellen, stellen keine Verbindung her, wenn mein Telefon sagt, dass ich LTE bin. Wenn ich jedoch 3G nehme (beschränkt auf CDMA 3G), funktionieren sie einwandfrei. Ich kann mit einem Browser auf LTE im Internet surfen, aber Apps funktionieren nicht. Ich habe einen Soft-Reset und einen Hard-Reset versucht und mit meinem Carrier gesprochen, der „mein Gerät aktualisiert“ hat. Keiner hat Erfolg. Bitte helfen Oh, ich habe mit einem Mann in einem Verdon-Laden neben meiner Arbeit gesprochen (er ist ein Freund) und er sagte, er habe keine Ahnung, nachdem er ein paar Dinge versucht hatte.

Lösung: Dies ist ein ziemlich seltsames Problem. Wenn die Apps unter 3G funktionieren, sollten sie auch problemlos mit LTE funktionieren. Haben Sie versucht zu prüfen, ob eine bestimmte App in Ihrem Telefon das Problem verursacht? Starten Sie dazu einfach Ihr Telefon im abgesicherten Modus. In diesem Modus dürfen nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden. Überprüfen Sie die vorinstallierten Apps, die online gehen können, und prüfen Sie, ob sie mit LTE funktionieren. Wenn sie funktionieren, kann das Problem durch eine in Ihrem Telefon installierte App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.

Wenn das Problem auch im abgesicherten Modus auftritt, sollten Sie versuchen, sich mit Ihrem Mobilfunkanbieter in Verbindung zu setzen und Ihr Konto überprüfen zu lassen. Wenn Ihr Telefon über eine SIM-Karte verfügt, probieren Sie es mit einer anderen SIM-Karte in Ihrem Gerät aus, um zu prüfen, ob das Problem mit dem Konto zusammenhängt.

Hinweis 4 Wi-Fi wird nach der Software-Aktualisierung aktiviert

Problem: Seit der Software-Aktualisierung schaltet sich das Telefon immer dann ein, wenn ich nicht in der Stadt bin. Ich habe den Verbindungsoptimierer deaktiviert. Ich bin zu Sprint gegangen und habe sie danach gefragt, und sie sagten mir, dass das Update vor über drei Wochen behoben wurde. Wenn Sie wissen könnten, was zu tun ist, würde ich es schätzen.

Lösung: Wenn das Verbindungsoptimierungsprogramm bereits deaktiviert ist und dieses Problem weiterhin auftritt, versuchen Sie, die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus zu löschen. Dadurch werden die temporären Daten Ihres Telefons gelöscht, die dieses Problem verursachen könnten.

Wenn das Problem weiterhin auftritt, empfehle ich Ihnen, dass Sie einen Werksreset durchführen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern.

Hinweis 4 LTE funktioniert nicht

Problem: Mein Hinweis 4 LTE funktioniert nicht. Ich habe den LTE / WCDMA / GSM-Modus ausgewählt. In diesem Modus kann ich jedoch keine Anrufe tätigen und empfangen, obwohl manchmal der 4g-Dienst oben angezeigt wird, aber wenn ich den GSM-Modus auswähle, dann das Telefon funktioniert einwandfrei und ich bekomme die 2g Geschwindigkeit.

Auch ich habe den Hard-Reset durchgeführt, dann kommt auch das gleiche Problem. Bitte helfen Sie mir, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Lösung: Es ist möglich, dass Sie sich in einem Gebiet mit einem fleckigen LTE-Signal befinden. Ich schlage vor, Sie versuchen, an einen anderen Ort zu wechseln, an dem das LTE-Signal stark ist, und prüfen Sie dann, ob das gleiche Problem auftritt.

Hinweis 4 Wi-Fi-Netzwerk wird nicht erkannt

Problem: Mein Telefon gibt an, dass sich meine gespeicherten WLAN-Netzwerke nicht in Reichweite befinden, selbst wenn ich nur drei Meter vom Router entfernt bin. Nach dem Neustart des Telefons wird eine Verbindung zum WLAN hergestellt.

Lösung: Wenn das Telefon neu gestartet werden muss, damit das WLAN-Netzwerk erkannt werden kann, kann das Problem durch eine Störung in der Telefonsoftware verursacht werden. In diesem Fall ist es normalerweise hilfreich, die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus zu löschen. Wenn das Problem danach immer noch auftritt, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann einen Werksreset durchführen.