Willkommen zu einer weiteren Ausgabe unserer fokussierten Fehlerbehebungsserie, in der wir die #Samsung Galaxy #Note 4-Probleme lösen möchten, mit denen unsere Leser konfrontiert sind. Trotz einer leistungsstarken Hardware kann dieses Gerät immer noch Probleme mit Verzögerungen oder Einfrieren haben, von denen einige unserer Leser berichtet haben. In diesem letzten Beitrag werden wir uns mit der Note 4-Problematik und anderen damit zusammenhängenden Problemen befassen. Wir haben einige der Themen dieser Art ausgewählt und im Folgenden behandelt.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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Hinweis 4 friert ein
Problem: Hallo, ich habe eine Notiz 4 und eines Tages fing es gerade an, zufällig zu spielen. Mein Bildschirm wurde eingefroren und gesperrt, aber dann würde ich nicht den Bildschirm aufleuchten lassen, um ihn durch Berühren der Home-Taste oder der Ein- / Ausschalttaste zu entsperren Alle paar Minuten musste ich den Akku herausnehmen und das Telefon neu starten. Ich löschte alle meine Apps und setzte das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück, und es half immer noch nicht. Ich nahm sogar den Akku heraus und ließ ihn über Nacht aus und arbeitete trotzdem nicht Ich habe alles versucht, um es zum Laufen zu bringen. Ich habe ein Reset durchgeführt, bei dem Sie die Lautstärke-Taste gedrückt halten, die Home-Taste und den Ein- / Ausschalter. Es wurde lediglich das Herunterladen und das Problem nie behoben. Ich habe es erst dann gelassen, wenn der Akku leer war und es trotzdem nicht geholfen hat es 3 mal und es würde einfach nicht von dem Download-Bildschirm bekommen, es hat immer noch Probleme und ich habe gerade ein neues temporäres Telefon gekauft, bis ich es reparieren kann und das brandneue Telefon mit Prozess com.android.s ( so etwas) jede Minute und würde meinen Bildschirm sperren, aber ich schaue Auf einer der Seiten sagte eine Dame, sie hätte ihre SD-Karte herausgenommen, und sie hörte auf, es zu tun, also versuchte ich es und es funktionierte. Wie kann ich meine Notiz 4 reparieren und wäre es wegen meiner SD-Karte? Ich brauche es wirklich, weil ich nicht fahre und ich jeden Tag gebären werde. BITTE HELFEN SIE MICH
Lösung: Da Sie bereits einen Werksreset durchgeführt haben, scheint dies kein Softwareproblem zu sein. Ist auf Ihrem Telefon eine microSD-Karte installiert? Sie können es herausnehmen und prüfen, ob das Einfrierproblem weiterhin auftritt. Es ist bekannt, dass die microSD diese Art von Problem verursacht, insbesondere wenn sie schlechte Sektoren entwickelt. In diesem Fall kann Ihr Telefon nur schwer auf die auf der Karte gespeicherten Daten zugreifen, was zu Einfrierproblemen führen kann.
Wenn das Problem trotz Herausnehmen der microSD-Karte immer noch auftritt, liegt möglicherweise bereits ein Hardwareproblem vor. Ich schlage vor, Sie bringen Ihr Telefon zu einem autorisierten Service-Center und lassen es überprüfen.
Hinweis 4 friert ein, wenn nach der Software-Aktualisierung eine SMS gesendet wird
Problem: Ich habe gerade ein Upgrade für die neue Software 5.1.1 durchgeführt und vor dem Upgrade funktionierte mein Handy einwandfrei. Jetzt, wenn ich in meinem Text bin, dauert es eine Weile, bis die App geöffnet wird. Wenn ich mitten in der SMS bin, friert es ein. Manchmal kann ich während des SMS-Versands keine Buchstaben auf der Tastatur anklicken, wenn ich in der Text-App bin, da ich dies problemlos geschrieben habe. Ansonsten liebe ich dieses Update.
Lösung: Während des Software-Upgrades werden die Daten der alten Software manchmal nicht vollständig entfernt. Dies führt dann zu einem Konflikt mit der neuen Softwareversion, was zu Problemen wie diesem führt. Um dieses Problem zu beheben, überprüfen Sie, ob es sich um ein App-Problem handelt, indem Sie den Cache und die Daten Ihrer Messaging-App löschen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie das Gerät im Wiederherstellungsmodus und löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons. Starten Sie Ihr Telefon normal neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
Wenn zu diesem Zeitpunkt immer noch Probleme mit dem Einfrieren auftreten, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und einen Werksreset durchführen.
Hinweis 4 friert nach dem Software-Update ein
Problem: Das Telefon friert ein, die Kamera arbeitet zeitweise, Textnachrichten funktionieren meistens nicht, Galeriebilder sind fast vollständig verschwunden, und der Bildschirm wird ab und zu schwarz, wenn der Bildschirm nicht funktionsfähig ist. Ich habe einen Cache-Löschvorgang durchgeführt und möchte keinen Factory-Reset. Dies ist unfair und schrecklich von diesem Softwareupdate.
Lösung: Wenn das Löschen der Cache-Partition das Problem nicht gelöst hat, ist es wirklich ein Muss, einen Werksreset durchzuführen. Stellen Sie sicher, dass Sie zuerst eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen, bevor Sie dieses Verfahren ausführen.
Abgesehen vom Zurücksetzen sollten Sie zunächst prüfen, ob die microSD-Karte Ihres Telefons dieses Problem verursacht, indem Sie sie zuerst entfernen. Es gibt Fälle, in denen eine microSD-Karte mit fehlerhaften Sektoren das Einfrieren des Telefons verursachen kann.
Hinweis 4 friert ein, wenn der Text zu schnell ist
Problem: Egal welche Tastatur oder Textnachrichten-App ich verwende, wenn ich Text zu schnell schreibe, stört die Messaging-App oder die Tastatur, stoppt oder stoppt.
Lösung: Es ist sehr wahrscheinlich, dass dieses Problem durch beschädigte Daten in Ihrem Telefon verursacht wird. Löschen Sie zunächst die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
Sie sollten auch prüfen, ob eine in Ihrem Telefon installierte App das Problem verursacht. Starten Sie dazu einfach Ihr Telefon im abgesicherten Modus. In diesem Modus können nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden, während heruntergeladene Apps deaktiviert sind. Prüfen Sie, ob die Tastatur immer noch einfriert oder stoppt. Wenn dies nicht der Fall ist, kann eine von Ihnen installierte App dieses Problem verursachen. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Wenn das Problem durch die obigen Schritte zur Fehlerbehebung nicht behoben werden kann, empfehle ich Ihnen, Ihre Telefondaten zu sichern und die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Hinweis 4 Der Bildschirm friert Schwarz ein, nachdem er aufgenommen wurde
Problem: Wenn ich ein Bild aufnehme, bleibt der Bildschirm schwarz, nachdem ich den Auslöser gehört habe. Es passiert ständig. Was soll ich machen?
Lösung: Dieses Problem kann durch beschädigte Daten in der Kamera-App verursacht werden. Löschen Sie den Cache und die Daten der Kamera-App und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
Wenn Sie Ihr Telefon so eingestellt haben, dass Fotos und Videos, die Sie mit Ihrer Kamera aufgenommen haben, auf der microSD-Karte gespeichert werden, ändern Sie diese Einstellung in den internen Telefonspeicher, und entfernen Sie dann die microSD-Karte des Telefons. Machen Sie ein Foto und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, wird das Problem höchstwahrscheinlich durch eine beschädigte microSD-Karte verursacht. Sie sollten diese Karte ersetzen.
Ein anderer Faktor, der dieses Problem verursachen kann, ist ein plötzlicher Spannungsabfall aufgrund einer fehlerhaften Batterie. Versuchen Sie, ein Foto aufzunehmen, wenn das Telefon an das Ladegerät angeschlossen ist. Wenn das Problem nicht auftritt, wenn das Telefon an das Ladegerät angeschlossen ist, sollten Sie versuchen, den Akku des Telefons auszutauschen.
Wenn die obigen Schritte zur Fehlerbehebung fehlschlagen, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen.
Hinweis 4 friert beim SMS ein
Problem: Jedes Mal, wenn Sie jemandem eine SMS schreiben, friert er ein oder ist wirklich verzögert. Aber es funktioniert fiNE wenn ich im Internet schreibe
Lösung: Die Messaging-App enthält möglicherweise beschädigte Daten, die dieses Problem verursachen. Löschen Sie zunächst den Cache und die Daten der Messaging-App und prüfen Sie dann, ob das Problem weiterhin auftritt.
