Samsung Galaxy Note 4 - Gruppentextnachrichten weigern sich, Probleme und andere Probleme zu senden

Willkommen zu einer weiteren Ausgabe unserer #Samsung Galaxy # Note4-Fehlerbehebungsreihe, in der wir die Probleme beheben möchten, die unsere Leser mit diesem Modell haben. In diesem Beitrag werden wir uns mit der Galaxy Note 4-Gruppe befassen, die das Versenden von Problemen und andere Probleme verweigert. Während wir bereits eine Reihe von Textproblemen gelöst haben, erhalten wir immer noch diese Art von Anfrage von unseren Lesern. Deshalb werden wir die bestmöglichen Schritte zur Fehlerbehebung für einige der an uns gesendeten Probleme bereitstellen.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

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Hinweis 4 Gruppentextnachrichten ablehnen zu senden

Problem: Mein Telefon weigert sich, Gruppentextnachrichten oder Bildnachrichten zu senden, bis etwa 11 Stunden danach und gelegentlich nie. Außerdem schlägt meine Navigation während des Transits häufig fehl und wird nicht ohne häufige Neustarts zu einer Stunde wiederhergestellt.

Lösung: Das Senden einer Gruppentextnachricht oder Bildnachricht entspricht dem Senden einer MMS. Es gibt bestimmte Voraussetzungen, die erfüllt sein müssen, bevor Sie eine MMS senden oder empfangen können. Zu prüfen ist zunächst, ob Sie ein aktives Abonnement für mobile Daten haben, da die von Ihnen gesendeten Informationen Daten verwenden. Stellen Sie außerdem sicher, dass der mobile Datenschalter Ihres Geräts eingeschaltet ist und dass Sie ein gutes Datensignal in Ihrer Nähe haben. Eine weitere Voraussetzung, die erfüllt sein muss, ist, dass Ihr Telefon über die richtigen APN-Einstellungen verfügt. Dieser APN unterscheidet sich von Netzwerk zu Netzwerk. Vergewissern Sie sich daher, dass Sie die in Ihrem Telefon eingestellten APNs mit denen Ihres Netzwerks vergleichen. Wenn es einen Unterschied gibt, nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor.

Wenn Ihr Telefon die Voraussetzungen erfüllt hat und Sie immer noch das gleiche Problem haben, versuchen Sie, den Cache und die Daten Ihrer Messaging-App zu löschen. Manchmal können beschädigte temporäre Daten, die in der App gespeichert sind, dieses Problem verursachen.

Ein weiterer Faktor, der zu diesem Problem führen kann, ist eine auf Ihrem Telefon installierte App eines Drittanbieters. Um zu überprüfen, ob eine App dieses Problem verursacht, sollten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten. Versuchen Sie, in diesem Modus eine Gruppennachricht oder eine Bildnachricht zu senden, und prüfen Sie, ob Sie diese problemlos versenden können. Wenn möglich, wird das Problem höchstwahrscheinlich durch eine App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.

Sie sollten auch prüfen, ob das Problem mit der von Ihnen verwendeten App für Aktiennachrichten zusammenhängt, indem Sie eine andere App verwenden, um eine Gruppentextnachricht oder eine Bildnachricht wie Hangouts zu senden.

Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht lösen, schlage ich vor, die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus zu löschen. Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie einen Werksreset durch, sichern Sie jedoch Ihre Telefondaten, bevor Sie dies tun.

Hinweis 4 Kann keine Gruppentextnachricht erstellen

Problem : Ich kann keinen Gruppentext erstellen. Mein Freund hat genau das gleiche Telefon und kann es auch. Meine Freundin Marissa hat mich und meine andere Freundin in einem Gruppentext hinzugefügt. Anstatt die Nachrichten als einen Text zu erhalten, in dem wir alle zusammen sind… ist es anders. Ich erhalte, was sie sagen, aber als individuellen Text, als würde ich nur eine Person auf einmal schreiben. und sie können meine texte nicht zusammen empfangen, sondern nur sie 2 in einer gruppennachricht… was mache ich, um einen gruppentext mit uns allen zusammen zu bekommen?

Lösung: Um eine Gruppentextnachricht empfangen oder senden zu können, müssen Sie drei Dinge auf Ihrem Telefon überprüfen. Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Konto über eine aktive mobile Datenverbindung verfügt. Vergewissern Sie sich zweitens, dass der mobile Datenschalter Ihres Telefons eingeschaltet ist. Stellen Sie drittens sicher, dass die APN-Einstellungen Ihres Telefons mit den Einstellungen übereinstimmen, die Ihr Mobilfunkanbieter verwendet.

Wenn alle drei Bedingungen erfüllt sind und Sie immer noch das gleiche Problem haben, versuchen Sie, das Telefon neu zu starten, und leeren Sie anschließend den Cache und die Daten Ihrer Messaging-App. Alternativ können Sie auch versuchen, die Hangouts-App zu verwenden, um zu sehen, ob das Problem bei der Verwendung dieser App auftritt.

Hinweis 4 Bild kann nicht an Textnachricht angehängt werden

Problem: Wenn ich versuche, ein Bild oder einen Screenshot an eine Textnachricht anzuhängen, erhalte ich die Meldung Datei kann nicht angefügt werden. Ich habe alle Standard-Cache-Löschvorgänge ausprobiert, das Deaktivieren und erneutes Aktivieren von Nachrichten und so weiter. Ich verwende die Standardnachrichten-App, die auf dem Telefon geliefert wurde. Ich kann auch Texte mit Bildern ohne Ausgabe erhalten.

Lösung: Versuchen Sie zu prüfen, ob das gleiche Problem auch im abgesicherten Modus auftritt. Wenn Sie im abgesicherten Modus ein Bild an eine Textnachricht anhängen können, ist möglicherweise eine App in Ihrem Telefon installiert, die dieses Problem verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.

Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie die Hangouts-App verwenden, wenn Sie ein Bild an eine Textnachricht anhängen. Sie sollten auch einen Werksreset durchführen, um dieses Problem zu beheben. Stellen Sie nur sicher, dass Ihre Telefondaten gesichert werden, da diese dabei gelöscht werden.

Hinweis 4 konvertiert Textnachrichten in MMS

Problem: In allen Punkten außer 1 funktioniert mein Handy wie ein Traum. Wenn jedoch meine Texte (nur Wörter - keine Bilder, Videos oder irgendetwas anderes) eine bestimmte Länge erreichen (nicht genau wissen, in welcher Länge), erscheint eine Nachricht, die kurz aufleuchtet und so etwas wie "Umwandlung in eine Multimedia-Nachricht" anzeigt. Unabhängig davon, was ich in "Einstellungen" mache, kann ich an dieser Stelle keinen Weg finden, etwas zu ändern, durch das die Nachricht gesendet werden kann. Ich habe stundenlang alle mir bekannten Foren durchforstet, aber keine Lösung gefunden, die genau zu meinem Thema passt. Bitte können sie helfen Ich wäre auf ewig dankbar! Mit freundlichen Grüßen

Lösung: Dies kann nur ein Problem mit der Einstellung sein. Die meisten Netzbetreiber schreiben der SMS eine Beschränkung von 480 Zeichen vor, bevor sie in MMS umgewandelt wird. Nachdem die Nachricht nun in MMS konvertiert wurde, wird sie über eine Datenverbindung gesendet. Es gibt drei Dinge, die Sie überprüfen müssen, damit die Nachricht gesendet werden kann. Zunächst müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Telefon über ein Abonnement für mobile Daten verfügt. Zweitens müssen Sie sicherstellen, dass der mobile Datenschalter Ihres Telefons eingeschaltet ist. Drittens müssen Sie sicherstellen, dass die APN-Einstellung Ihres Telefons mit der von Ihrem Mobilfunkanbieter verwendeten übereinstimmt.

Hinweis 4 Versendet eine SMS erneut, wenn das Telefon neu gestartet wird

Problem: Wenn ich mein Telefon neu starte, erhalten die Leute wieder zufällige Kurzmitteilungen. Es ist normalerweise eine Nachricht, die ich vor ungefähr einer Woche gesendet habe. Heute Nacht ist es wieder passiert. Ich habe einen Neustart durchgeführt und zwei Personen schicken mir eine Nachricht mit Huh zurück. Dies kann peinlich sein, wenn ein Client erneut eine alte Textnachricht erhält.

Lösung: Dies scheint ein Softwareproblem zu sein. Löschen Sie den Cache und die Daten der von Ihnen verwendeten Messaging-App und löschen Sie anschließend die Cache-Partition Ihres Telefons. Stellen Sie fest, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie die Daten Ihres Telefons sichern und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen.

Hinweis 4 Kurznachrichten nach dem Einfrieren

Problem: Ich habe gerade mein Telefon aktualisiert und jetzt sind meine Textnachrichten eingefroren und es dauert lange, bis ich viel Zeit verschicke

Lösung: Wenn Ihre Textnachrichten nach dem Update einfrieren, empfehle ich Ihnen, den Cache und die Daten der Messaging-App zu löschen. Überprüfen Sie dann, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons im Wiederherstellungsmodus. Überprüfen Sie, ob das Problem auftritt.

Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie einen Werksreset durchführen. Dies geschieht normalerweise immer dann, wenn Probleme direkt nach einem Software-Update auftreten. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie dieses Verfahren ausführen.