In Bezug auf die Telefonbildschirmfunktion ist die #Samsung #Galaxy # Note4 in diesem Bereich hervorragend. Dieses Gerät verwendet ein 5, 7 Zoll großes Super AMOLED-Display mit einer Auflösung von 1440 x 2560 Pixeln und eignet sich daher besonders für den Multimedia-Einsatz. Das Ansehen von Fotos, das Ansehen von Videos oder das Surfen im Internet ist auf diesem Telefon eine wunderbare Erfahrung. Es gibt jedoch Fälle, in denen Bildschirmprobleme auf diesem Gerät auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir uns mit dem Galaxy Note 4-Bildschirm befassen, der komplett schwarz ist und andere Probleme aufweist.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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Hinweis 4 Bildschirm ist vollständig schwarz
Problem: Hallo, ich wünschte, Sie könnten mir bei meinem Problem mit meiner Samsung-Galaxie Note 4 helfen. Ich ließ mein Telefon fallen und als ich es abnahm, wurde es abgeschaltet, sodass ich schnell nach Schäden suchte, und Gott sei Dank hatte es keine Wenn ich den Netzschalter drückte, wurde er eingeschaltet, und ich konnte den Ton hören (den Klingelton, der beim Einschalten des Telefons wiedergegeben wird). Das Problem ist jedoch, dass der Bildschirm vollständig schwarz ist! Also nahm ich den Akku und legte ihn wieder auf mein Handy, so wie ich ihn eingeschaltet habe. Der Klingelton klingelte, aber der Bildschirm wird nicht angezeigt. Ich bat um Hilfe meines Bruders und er versuchte, mein Telefon zu öffnen, indem er gleichzeitig die Ein- / Ausschalttaste und die Startbildschirm-Taste drückte. Der Bildschirm wird jedoch nicht angezeigt. Bitte ich hoffe, dass Sie mir bei meinem Problem helfen könnten. Vielen Dank!
Lösung: Es sieht so aus, als ob die Anzeige während des Abfalls beschädigt worden sein könnte. Versuchen Sie zu prüfen, ob Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus starten können. Auf diese Weise testen Sie, ob die Telefonsoftware dieses Problem verursacht. Wenn die Anzeige in diesem Modus startet und Sie das Menü auf dem Bildschirm sehen können, sollten Sie einen Werksreset in Betracht ziehen. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten haben, bevor Sie fortfahren.
Wenn der schwarze Bildschirm im Wiederherstellungsmodus weiterhin angezeigt wird, müssen Sie möglicherweise die Bildschirmbaugruppe Ihres Geräts ersetzen. Ich schlage vor, dass Sie Ihr Telefon zu einem Servicecenter bringen und es prüfen lassen.
Hinweis 4 Zufällige Zurück-Taste
Problem: Konstante Phantomtaste (Rücktaste) drückt. Es ist unmöglich, irgendetwas zu tun, Texte zu schreiben, Spiele zu spielen, da das Telefon aus jeder App zurückfällt. Geschieht mit oder ohne eingeschalteter haptischer Rückmeldung. Geschieht mit oder ohne Stift im Telefon. Geschieht mit oder ohne WLAN auf.
Lösung: Dies kann entweder ein Software- oder ein Hardwareproblem sein. Wir werden zuerst prüfen, ob dieses Problem durch ein Softwareproblem verursacht wird. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte zur Problembehandlung, um dieses Problem zu beheben. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, wenn der aktuelle Schritt das Problem nicht beheben kann.
- Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus. Auf diese Weise können Sie überprüfen, ob das Problem durch beschädigte temporäre Daten verursacht wird. Starten Sie anschließend Ihr Telefon neu und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
- Starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus. Hiermit prüfen Sie, ob eine in Ihrem Telefon installierte App eines Drittanbieters das Problem verursacht. In diesem Modus können nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden, während heruntergeladene Apps deaktiviert sind. Überprüfen Sie, ob das Problem in diesem Modus auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, kann eine App das Problem verursachen. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
Wenn das Problem nach den oben genannten Schritten immer noch auftritt, schlage ich vor, dass Sie Ihr Telefon in einem Servicecenter überprüfen lassen, da dies möglicherweise bereits ein Hardwareproblem ist.
Hinweis 4 Bildschirmteil reagiert nicht auf S-Stift
Problem: Hallo. Ich habe ein Problem mit dem S-Stift. Ein Teil des Bildschirms reagiert nicht auf den Stift. Ich kann aber trotzdem mit dem Finger schreiben oder zeichnen. Was könnte das Problem sein? Danke für Ihre Hilfe.
Lösung: Dies könnte durch einen fehlerhaften Digitalisierer verursacht werden. Führen Sie die unten aufgeführten Schritte zur Problembehandlung aus, um zu sehen, ob andere Faktoren involviert sind, die dieses Problem verursachen könnten.
- Überprüfen Sie, ob das Problem auftritt, wenn sich das Telefon im abgesicherten Modus befindet. Wenn dies nicht der Fall ist, besteht die Möglichkeit, dass eine App dieses Problem verursacht. Finden Sie heraus, was die App ist und deinstallieren Sie sie.
- Versuchen Sie zu prüfen, ob das Problem mit einem anderen S Pen auftritt.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück. Überprüfen Sie nach dem Zurücksetzen, ob das Problem weiterhin auftritt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte dies bereits durch einen defekten Digitalisierer verursacht werden. Ich schlage vor, dass Sie Ihr Telefon in einem autorisierten Servicecenter überprüfen lassen, falls dies der Fall ist.
Hinweis 4 Berührungsbildschirm reagiert nach dem Ablegen nicht
Problem: Ich habe mein Telefon in der Vergangenheit einige Male fallen gelassen, was dazu geführt hat, dass der Touchscreen nicht mehr reagiert. Zum Glück reagiert es auf den S-Stift. Der Touchscreen funktionierte einige Stunden später wieder. Ich habe es vor kurzem noch einmal fallen gelassen ... es waren schon zwei Tage und der Touchscreen hat sich nicht zurückgezogen. Gibt es ein Problem?
Lösung: Es ist sehr wahrscheinlich, dass das Display durch das Fallenlassen beschädigt wurde, was dazu führt, dass es nicht mehr auf Ihre Berührungseingabe reagiert. Da Sie den S Pen weiterhin verwenden können, schlagen Sie vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann einen Werksreset durchführen. Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen immer noch auftritt, schlage ich vor, dass Sie Ihr Telefon zu einem Servicecenter bringen. Es besteht die Möglichkeit, dass die gesamte Displaybaugruppe ausgetauscht werden muss.
Hinweis 4 Bildschirm ist schwarz
Problem: Nun, ich habe mein Telefon nicht fallen lassen oder ähnliches. Ich spielte eines der Spiele, die ich normalerweise täglich spiele, und mein Bildschirm flackerte. Etwa 10 Minuten später gehe ich in mein Zimmer, der Bildschirm ist komplett schwarz. Ich hatte das Telefon nur etwa 10 Monate. Auch ein wenig mehr Informationen darüber, dass die LED immer noch leuchtet, und wenn ich sie lange genug eingeschaltet lasse, vibriert mein Telefon, weil ich eine Nachricht habe.
Lösung: Wenn Sie auf Ihrem Telefon Benachrichtigungen hören können, der Bildschirm jedoch schwarz ist, besteht die Möglichkeit, dass das Display selbst beschädigt wird. Versuchen Sie zu prüfen, ob Sie auf den Wiederherstellungsmodus zugreifen können. Wenn Sie auf diesen Modus zugreifen können, kann das Problem durch eine Störung in der Telefonsoftware verursacht werden. Ich empfehle Ihnen, in diesem Modus einen Werksreset durchzuführen. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie eine Sicherungskopie haben, bevor Sie fortfahren.
Wenn der Bildschirm selbst im Wiederherstellungsmodus immer noch schwarz ist, kann dies möglicherweise bereits ein Hardwareproblem sein. Ich schlage vor, Sie bringen Ihr Telefon zu einem Service-Center und lassen es überprüfen.
Hinweis 4 Bildschirm bleibt beim Installieren des Updates hängen
Problem: Mein Telefon hat automatisch ein Update heruntergeladen. Als ich versuchte, es zu installieren, wurde es installiert und mein Telefon neu gestartet. Sobald es wieder aufgenommen wurde, wurde das Update erneut installiert. Dann sagte es Fehler und neu gestartet. Das tat ich ungefähr fünfmal, bevor ich die Batterie herausgenommen und wieder eingesetzt habe. Sobald ich das getan habe und es eingeschaltet habe, tat es dasselbe. Es wird nicht einmal auf meinem Startbildschirm angezeigt. nur um den grünen Kerl zu installieren und Fehler und aus. Ich brauche Hilfe.
Lösung: Dies ist einer der unglücklichen Fälle, in denen während der Installation des Updates eine Störung auftritt. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus starten und dann die Cache-Partition löschen. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, kehren Sie zum Wiederherstellungsmodus zurück und führen Sie einen Werksreset durch. Beachten Sie, dass Ihre Telefondaten bei diesem Vorgang gelöscht werden.
