Samsung Galaxy Note 4 - oberer Bildschirm reagiert nicht auf ein Problem und andere verwandte Probleme

Willkommen zu einer weiteren Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie, in der wir die #Samsung Galaxy # Note4-Probleme lösen möchten, die bei unseren Lesern auftreten. In diesem neuesten Handbuch werden wir uns mit dem Galaxy Note 4-Hauptbildschirm befassen, der nicht auf ein Problem und andere verwandte Probleme reagiert. Dieses Problem tritt auf, wenn Sie versuchen, den Bildschirm zu berühren, aber nicht antworten. Wir haben mehrere Ausgaben dieser Art zusammengestellt und die bestmöglichen Schritte zur Fehlerbehebung beschrieben.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

Wenn Sie die vorherigen Teile dieser Serie durchsuchen möchten, klicken Sie auf diesen Link.

Sie können uns auch über unsere Social Media-Konten bei Facebook und Google+ erreichen.

Hinweis 4 Der obere Bildschirm reagiert nicht

Problem: Aus irgendeinem Grund reagiert der obere Teil meiner Notiz 4 nicht auf Rückkopplungsfeedback. Zum Beispiel: Schalten Sie die Kamera von vorne nach hinten oder schalten Sie das WLAN ein oder aus. Auch einige der Menü-Taps reagieren nicht auf Berührungen? ? Ich habe gerade das Telefon bekommen und habe es nur 6 Tage gehabt. Ich bin nicht sicher, ob es etwas mit dem intelligenten Switch (über die App) zu tun hat, der zum Verschieben von Daten von meinem alten Hinweis 4 (T-Mobiler Dienst) über Verizon zu meinem neuen Dienst durchgeführt wurde. Das Problem kann nur durch einen Neustart des Geräts behoben werden. Dies sollte nicht mit einem brandneuen Telefon passieren. Bitte helfen Sie !!!!!

Zugehöriges Problem: Wenn ich einen Text bekomme, leuchtet der Bildschirm auf, lässt sich jedoch nicht ausschalten. Dann funktioniert die linke obere Seite manchmal nicht und ich muss mein Telefon neu starten. In letzter Zeit hat es viel gefroren.

Zugehöriges Problem: Mein Problem liegt in der oberen linken Ecke meines Bildschirms, wenn Sie eine Art Menüauswahl auswählen können. Zum Beispiel muss ich mich einloggen und die 4 Balken oben links auswählen, um zum Menü zu gelangen, um Geld zu senden, aber die Menüschaltfläche oben links macht nichts. Gleiches mit Facebook. Ich kann jedoch den Soft-Back-Button für Facebook auf meinem Handy verwenden. Das ist also kein Problem, aber wenn ich den Soft-Back-Button benutze, wird der Paypal-Button vollständig aus der App entfernt. Bitte helfen

Zugehöriges Problem: Ich hatte zahlreiche Probleme, die nach einem Soft-Reset nicht behoben wurden. Ich wurde von at & t angewiesen, alles mit Samsung Kies auf meinem PC zu sichern und einen Werksreset durchzuführen. Jetzt ist alles besser, nur dass mein Akku immer noch wie verrückt abläuft und ein neues Problem auftaucht. Wenn Sie jetzt eine App oder ein Spiel verwenden, muss ich oben links auf etwas drücken, um eine Aktion auszuführen. Es macht nichts, sehr irritierend, auf Facebook kann ich den Zurück-Button verwenden, aber das ist nicht das, was die Action bei Spielen, anderen Apps usw. verwendet.

Zugehöriges Problem: Der linke Bildschirmteil reagiert nicht auf Berührung. In vielen Apps gibt es 3 parallele Linien für das Menü, es reagiert nicht auf diesen Bildschirmbereich. Wenn Sie jemanden anrufen, reagiert der Tastenbereich manchmal nicht auf Berührungen oder wenn dies nach 10 Sekunden oder mehr oder nie erfolgt. Ich habe einen kleinen Bildschirm ausprobiert (durch schnelles Wischen von einer Seite des Bildschirms zur Mitte und dann wieder zurück), um zu sehen, ob das LED-Panel fehlerhaft funktioniert. Dieses Problem tritt jedoch immer noch auf dem kleinen Bildschirm auf.

Lösung: Dies scheint in letzter Zeit nicht nur für dieses Modell, sondern auch für andere Galaxy-Modelle ein beliebtes Problem zu sein. Dieses Problem ist erst vor kurzem aufgetreten, was uns einen Hinweis darauf gibt, dass es sich um ein Softwareproblem handeln kann. Obwohl ich dieses Problem nicht auf meinem Gerät repliziert habe, haben andere Besitzer, die dieses Problem erfahren haben, verschiedene Möglichkeiten gefunden, um das Problem zu beheben.

Beginnen wir mit der Facebook Messenger App. Es scheint, dass ein aktuelles Update für diese App dieses Problem verursacht. Diejenigen, die das gleiche Problem haben, sagen, dass das Problem durch das Deinstallieren des Updates für die Facebook Messenger App oder durch das Deinstallieren der App vollständig behoben wird. Versuchen Sie dies zuerst auf Ihrem Gerät. Wenn dies der Schuldige ist, müssen Sie möglicherweise auf ein zukünftiges Update der Facebook Messenger App warten, das mit einem Bugfix für die Behebung dieses Problems geliefert wird.

Wenn Sie die Facebook Messenger-App nicht auf Ihrem Telefon installiert haben, dieses Problem jedoch auftritt, kann dies durch eine in Ihrem Telefon installierte App eines Drittanbieters verursacht werden. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, müssen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten. In diesem Modus können nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden, während heruntergeladene Apps deaktiviert sind. Wenn sich das Telefon im abgesicherten Modus befindet, prüfen Sie, ob das Problem auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, wird dies höchstwahrscheinlich durch eine heruntergeladene App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.

Ein weiterer Faktor, der dieses Problem verursachen kann, ist die TouchWiz-Benutzeroberfläche. Um zu prüfen, ob dies das Problem ist, versuchen Sie, eine Benutzeroberfläche eines Drittanbieters aus dem Google Play Store herunterzuladen und zu verwenden.

Ein möglicher Faktor, der dieses Problem verursachen kann, ist eine Störung in der Telefonsoftware. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie Ihre Telefondaten sichern und einen Werksreset durchführen.

Hinweis 4 Bildschirm ist dunkel

Problem: Hallo, der Akku war gestern zu 60%. Wenn ich den Hörer abnahm, ist der Bildschirm dunkel und es leuchtet nichts auf dem Bildschirm. Ich habe das blaue flackernde Licht oben links und die Rücktaste unten leuchtet weiß. Ich habe jeden Reset ausprobiert. Ich kann auch alle SIM-Karten mit Reset und Akku herausnehmen. Der Netzschalter wurde 2 Minuten lang gedrückt gehalten. Nach zehn Minuten wurde der Akku wieder eingeschaltet, aber es funktioniert nichts. Hast du noch andere Ideen? Jede Hilfe wäre sehr dankbar. ps Ich bin mir nicht sicher, was für eine Android-Version ich gerade geklickt habe.

Lösung: Da Sie bereits versucht haben, das Telefon zurückzusetzen, wodurch das Problem nicht behoben wurde, können Sie versuchen, den Akku des Telefons durch einen neuen zu ersetzen. Wenn die aktuelle Batterie, die Sie verwenden, bereits fehlerhaft ist, wird das Problem durch die Verwendung einer neuen Batterie behoben. Wenn das Problem auch bei einer neuen Batterie noch auftritt, könnte dies bereits ein Hardwareproblem sein. Ich würde vorschlagen, dass Sie das Telefon zu einem autorisierten Servicecenter bringen und es prüfen lassen.

Hinweis 4 Schwarzer Bildschirm

Problem: Mein Telefon SAMSUNG GALAXY NOTE 4 hat einen schwarzen Bildschirm, wenn ich es einschalte. Ich habe nur den Akku entfernt und wieder eingeschaltet, aber der Bildschirm ist schwarz. Manchmal sehe ich jedoch das blaue Farblicht in der linken Ecke des Telefons. Würden Sie mir helfen, was zu tun ist? Ich habe gerade drei Tage dieses Telefon kennengelernt.

Lösung: Versuchen Sie zu prüfen, ob Sie Ihr Telefon im Wiederherstellungsmodus starten können. Wenn Sie dann die Cache-Partition Ihres Telefons löschen können, fahren Sie mit dem Löschen fort. Dadurch werden die in Ihrem Telefon gespeicherten temporären Daten gelöscht, die dieses Problem verursachen könnten. Starten Sie Ihr Telefon neu und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie das Telefon erneut im Wiederherstellungsmodus starten und dann das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden. Berücksichtigen Sie diesen Schritt nur, wenn Sie Ihre Telefondaten verlieren möchten. Starten Sie anschließend Ihr Telefon normal neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.

Wenn die oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung fehlschlagen, liegt möglicherweise bereits ein Problem mit der Hardware vor. Ich schlage vor, Sie bringen Ihr Telefon zu einem autorisierten Service-Center und lassen es überprüfen.

Empfohlen

So beheben Sie das Samsung Galaxy S9, das überhitzt
2019
Samsung Galaxy S3 Probleme, Fehler, Störungen, Lösungen und Fehlerbehebung [Teil 56]
2019
Samsung Galaxy Note 4 - oberer Bildschirm reagiert nicht auf ein Problem und andere verwandte Probleme
2019
Samsung Galaxy Note 4 benötigt lange Zeit, um das Problem und andere damit zusammenhängende Probleme zu fokussieren
2019
So beheben Sie Probleme mit dem Batterieverbrauch und der Überhitzung bei Google Pixel 3
2019
OnePlus X erhält ein kleines kameraorientiertes Update
2019