Willkommen zu einer weiteren Ausgabe unserer Fehlersuchreihe, in der wir unseren Lesern helfen möchten, denen #Samsung #Galaxy # Note4 gehört, um die Probleme zu lösen, die sie mit ihrem Gerät haben. Für heute werden wir uns mit der Galaxy Note 4-App beschäftigen. Wie wir alle wissen, werden Smartphones nützlich, wenn Apps darauf installiert werden. Während diese Apps gut funktionieren, gibt es Fälle, in denen sie die Leistung des Geräts beeinträchtigen können. Die Schritte zur Problembehandlung für diese Art von Problem sind ähnlich, auch wenn sie in verschiedenen Apps auftreten.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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Hinweis 4 Leider funktioniert die App nicht mehr
Problem: Ich lade immer neue Apps aus dem Laden herunter, bevor es ein Lutscher war, jetzt Marshmallow und Apps stoppten leider die Nachricht, wenn ich einige Apps öffne
Lösung: Bei Apps mit dieser Fehlermeldung müssen Sie den Cache und die Daten des Anwendungsmanagers löschen. Wenn das Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit einem Werksreset fort. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern.
Hinweis 4 Galerie ist leider gestoppt
Problem: Galerie hat leider aufgehört. Nahm Batterie-Steckdose. Neustart Folge deinen Vorschlägen. Noch fehler haben Erlaubt das Fotografieren, aber Probleme mit der Galerie bleiben bestehen.
Zugehöriges Problem: Seit meinem letzten Update letzte Woche kann ich nicht auf meine GALERIE zugreifen. Es öffnet sich nicht einmal und gibt mir die Nachricht, dass "leider Galerie angehalten hat". Wie kann ich das beheben, damit ich meine Fotos sehen kann?
Zugehöriges Problem: Meine Galerie wird nicht geöffnet, seit mein Handy diese Woche das Update durchgeführt hat. Es heißt "leider hat Galerie aufgehört zu arbeiten"
Lösung: Hier ist, was Sie für diese Art von Problem tun müssen. Löschen Sie zunächst den Cache und die Daten der Galerie-App aus dem Anwendungsmanager. Sobald dies erledigt ist, überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
Eine in Ihrem Telefon installierte App kann dieses Problem ebenfalls verursachen. Starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus und prüfen Sie, ob das gleiche Problem auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, wird dies höchstwahrscheinlich von einer App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Es gibt auch Fälle, in denen beschädigte temporäre Daten auf dem Gerät dieses Problem verursachen können. Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons im Wiederherstellungsmodus, um das Problem zu beheben.
Ist auf Ihrem Telefon eine microSD-Karte installiert? Entfernen Sie diese Karte und prüfen Sie, ob das Problem auftritt.
Wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben werden kann, sollten Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und einen Werksreset durchführen.
Hinweis 4 Die Messaging-App ist langsam
Problem: Ich habe heute mein Mobiltelefon auf das Marshmallow 6.0 aktualisiert, nachdem es mich aufgefordert hatte, es dauerte ewig. Danach läuft meine Messaging-App lächerlich langsam. Ich habe bestimmte Inhalte, wenn das Telefon gesperrt ist, z. B. der eigentliche Absender und die Nachricht. Das Aufrufen und Scrollen der Nachricht in meiner Statusleiste erfolgte jedoch, wenn ich das Telefon verwendete oder wenn es nicht gesperrt war. Jetzt bekomme ich nur noch das Briefumschlagsymbol in meiner Statusleiste und einen Benachrichtigungston. Keine Vorschau in der Statusleiste. Und langsamwwwww. Hilfe bitte. Ich habe versucht, den Cache und die Daten in der Messaging-App zu löschen, aber es half überhaupt nicht. Ich hatte dieses Problem schon einmal und glaube nicht, dass es gelöst wurde, bis etwa eine Woche später ein neues Update herauskam
Lösung: Das Löschen des Cache und der Daten der Messaging-App ist ein guter Schritt zur Problembehandlung. Da das Problem dadurch jedoch nicht behoben wurde, sollten Sie die Cache-Partition Ihres Telefons im Wiederherstellungsmodus löschen. Sobald dies erledigt ist, prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und die Werkseinstellungen wiederherstellen.
Hinweis 4 Leider hat die Uhr nach dem Marshmallow-Update angehalten
Problem: Hallo, ich habe heute die Marshmallow-Updates heruntergeladen. Alles scheint gut zu funktionieren. Bis zum Öffnen der Uhr, der App, die mit dem Telefon geliefert wurde, die ich nicht einmal deaktivieren oder deinstallieren kann, wird angezeigt: "Leider hat die Uhr angehalten". Ich habe alles versucht, wie den Cache leeren, das Löschen der Daten, das Anhalten erzwingen, das Telefon ausschalten und den Akku herausnehmen, aber immer noch die gleiche Nachricht erhalten. Bitte hilf mir! Die Uhr-App wurde mit diesem Telefon geliefert. Ich kann den Alarm jetzt nicht einstellen. Vielen Dank für Ihre Hilfe.
Lösung: Da dieses Problem direkt nach dem Marshmallow-Update auftrat, sollten Sie auf jeden Fall einen Werksreset durchführen, wenn Sie alle anderen Schritte zur Fehlerbehebung ausgeschöpft haben. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern.
Hinweis 4 Der IMS-Dienst ist leider gestoppt
Problem: Ich habe ein Upgrade auf Marshmallow durchgeführt und bekomme jetzt ein Popup-Fenster mit der Meldung "Leider hat der IMS-Dienst aufgehört". Dies ist so häufig, dass das Telefon effektiv unbrauchbar wird. Ich habe im abgesicherten Modus einen Neustart versucht, erhalte aber immer noch die gleiche Fehlermeldung. Ich habe auch versucht, Daten / Cache für alle installierten Messaging-Apps zu löschen, das Problem bleibt jedoch bestehen.
Lösung: Mehrere andere Personen, bei denen dieses Problem auftritt, haben das Problem gelöst, indem Sie die umfassenden Kommunikationseinstellungen der Messaging-App deaktivieren.
- Offenes Messaging (SMS)
- Wählen Sie im Menü oben rechts die Option Mehr
- Dann Einstellungen
- Wählen Sie Chat-Einstellungen
- Tippen Sie auf Rich Communications Settings und deaktivieren Sie die Option Rich Communications
Wenn das Problem weiterhin besteht, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen. Dies ist ein dringend empfohlener Schritt zur Fehlerbehebung, der bei Problemen direkt nach einem Software-Update durchgeführt werden muss.
Hinweis 4 Apps aus nicht offiziellen Quellen werden nicht installiert
Problem: Ich habe versucht, Drittanbieter-Apps von einer Website herunterzuladen. Sie werden normalerweise heruntergeladen, aber nicht installiert. Play Store-Apps funktionieren einwandfrei und sogar Apps von anderen Websites. Was kann ich tun, um dieses Problem zu beheben? Soll ich eine andere Seite ausprobieren?
Lösung: Wenn Sie Apps von inoffiziellen Kanälen beziehen, besteht eines der Probleme darin, dass die Apps nicht ordnungsgemäß funktionieren. Dies kann die Gründe sein, warum die Apps nicht installiert werden. Ich empfehle Ihnen dringend, nur Apps über den offiziellen Kanal, den Google Play Store, zu erhalten. Abgesehen davon, dass Sie die richtige App erhalten, schützen Sie Ihr Telefon auch vor Malware-Infektionen.
