Samsung Galaxy Note 5 zeigt keine Fotos von Facebook-Kontakten und andere Probleme mit der FB-Synchronisierung an

In diesem Beitrag werde ich Probleme mit dem Samsung Galaxy Note 5 (# Samsung # GalaxyNote5) angehen, das mit der Synchronisierung von Facebook zusammenhängt. In der ersten Ausgabe werden die Kontaktbilder nicht angezeigt. Laut dem Eigentümer haben nur Kontakte von Facebook Probleme, andere Online-Konten zeigen Bilder für ihre Kontakte.

Die zweite Ausgabe ist etwas seltsam und wirklich ungewöhnlich. Laut unserem Leser stürzt die Gallery-App jedes Mal ab, wenn er sich bei seinem Facebook-Konto anmeldet. Er versucht natürlich, sich mit der offiziellen FB-App in seinem Konto anzumelden, und die Galerie-App, auf die er sich bezieht, ist die Standard-App.

Lesen Sie weiter, um mehr über diese Probleme zu erfahren und lernen Sie, wie Sie damit umgehen können, falls Sie in der Zukunft auf sie stoßen. Wenn Sie jedoch Probleme für ein völlig anderes Problem suchen, besuchen Sie unsere Seite zur Fehlerbehebung für Galaxy Note 5. Es enthält alle Probleme, die wir bereits angesprochen haben. Finden Sie diejenigen, die mit Ihnen in Verbindung stehen, und probieren Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen aus. Wenn sie nicht funktionieren, dann kontaktieren Sie uns, indem Sie diesen Fragebogen ausfüllen.

  • Kontaktbilder werden auf Galaxy Note 5 nicht angezeigt
  • Galerie stürzt ab, wenn versucht wird, sich bei Facebook anzumelden
  • Galaxy Note 5 bleibt während der Verwendung der Facebook-App stehen

Kontaktbilder werden auf Galaxy Note 5 nicht angezeigt

Problem : Ich habe alle meine Facebook-Synchronisierungseinstellungen in Apps und Kontakten aktiviert. Meine Kontaktfotos werden jedoch nicht synchronisiert. Keiner meiner Kontakte zeigt ein Foto an. Ich komme von einem HTC M8 und das war nie ein Problem. Ich habe meine Einstellungen mit einer Note 4 verglichen und alle sind gleich eingestellt, aber meine Kontaktbilder sind nicht vorhanden.

Fehlerbehebung : Ich gehe davon aus, dass Sie alle Einstellungen bereits von Ihrer Internetverbindung (unabhängig davon, ob sie aus einem Wi-Fi- oder mobilen Datennetzwerk stammen) und die Synchronisierungseinstellungen insbesondere in der Facebook-App sowie die Master-Synchronisierung überprüft haben.

Als nächstes sollten Sie versuchen, den Cache und die Daten der Facebook-App zu löschen, um zu sehen, ob dies einen Unterschied macht. Keine Sorge, alle Ihre FB-Kontakte werden nicht gelöscht:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
  2. Suchen Sie nach Einstellungen und tippen Sie auf.
  3. Suchen Sie im Abschnitt "ANWENDUNGEN" nach Anwendungsmanager, und berühren Sie ihn.
  4. Wischen Sie nach links oder rechts, um den entsprechenden Bildschirm anzuzeigen. Um jedoch alle Apps anzuzeigen, wählen Sie den Bildschirm 'ALL'.
  5. Finde und tippe auf Facebook.
  6. Berühren Sie Cache löschen, um die zwischengespeicherten Dateien zu löschen.
  7. Berühren Sie Daten löschen und dann OK, um heruntergeladene Daten, Anmeldeinformationen, Einstellungen usw. zu löschen.

Zwei unserer Leser haben tatsächlich bestätigt, dass das Löschen des Cache und der Daten das Problem (das gleiche wie bei Ihnen) behoben hat. Wenn das Problem jedoch nach dem Vorgang weiterhin besteht, müssen Sie die App deinstalliert und erneut installiert haben.

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
  2. Suchen und berühren Sie die Play Store App.
  3. Sobald Sie sich im Play Store befinden, können Sie eine App nach Kategorie durchsuchen. Wenn Sie den Namen der App kennen, geben Sie sie einfach in das Suchfeld ein.
  4. Suchen und tippen Sie auf Facebook in der Liste.
  5. Berühren Sie nun die Schaltfläche Installieren und dann Akzeptieren.
  6. Tippen Sie bei kostenpflichtigen Apps auf den Preis und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
  7. Abhängig von der Größe der App und der Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung kann es einige Minuten dauern, bis die App heruntergeladen und installiert wird.
  8. Die Installation wird automatisiert und Sie werden benachrichtigt, sobald die Installation abgeschlossen ist. Anschließend können Sie die App verwenden.

Ich hoffe das hilft.

Galerie stürzt ab, wenn versucht wird, sich bei Facebook anzumelden

Problem : Ich habe ein wirklich seltsames Problem, sowohl bei Facebook als auch bei den Gallery-Apps. Was ist die Verbindung zwischen diesen beiden Apps? Das Problem ist, dass jedes Mal, wenn ich mich bei Facebook anmelde, die Galerie abstürzt. Entweder wird es von alleine geschlossen oder es wird die Fehlermeldung angezeigt, dass die Galerie leider angehalten wurde.

Ich habe bereits mit Ihrem Vorschlag versucht, den Cache und die Daten der Galerie-App zu löschen, da sie abstürzt, aber nicht geholfen hat. Ich weiß nicht, ob euch dieses Problem schon vorher gestoßen ist, weil ich online nichts finden kann, aber wenn Sie wissen, wie Sie dieses Problem beheben können, helfen Sie mir bitte. Vielen Dank.

Fehlerbehebung : Es war nicht mein Handy, aber dieses Problem ist aus erster Hand aufgetreten. Dies geschieht nur (jedoch nicht jedes Mal), wenn Sie Ihre Facebook-Fotos mit Ihrem Telefon synchronisiert haben und es so viele davon gibt, dass die Galerie oft Zeit benötigt, um sie zu laden. Aber das ist eigentlich nicht das Problem. Der Auslöser ist, wenn Sie sich mit Ihrer Telefonnummer anstelle Ihrer E-Mail-Adresse bei Ihrem Facebook-Konto anmelden.

Aber das passiert auch nicht jedes Mal. Ich habe dies an zwei meiner Handys versucht, aber ich konnte es nicht replizieren. Wahrscheinlich ist es ein Fehler in der Firmware oder mit der spezifischen Version der App; Ich weiß es einfach nicht genau.

Natürlich besteht die Lösung darin, sich mit Ihrer E-Mail-Adresse anzumelden. Haben Sie übrigens schon versucht, Facebook zu aktualisieren? Wenn nicht, probieren Sie es aus, da dieses Problem möglicherweise für Sie behoben wird.

Galaxy Note 5 bleibt während der Verwendung der Facebook-App stehen

Problem : Schade, dass ein so leistungsfähiges Smartphone wie die Note 5 die Facebook-App nicht einmal ausführen kann, ohne zu frieren. Ja, mein neuer Note 5 stürzt ab, wenn ich Facebook verwende. Ich habe die App aus dem Play Store heruntergeladen und installiert, und ich glaube, es ist die neueste Version. Aber als ich versuchte, es zu öffnen, erstarrte das Telefon und reagierte ein oder zwei Minuten lang nicht. Als das Telefon nutzbar wurde, musste ich die App schließen und es funktionierte wieder einwandfrei. Als ich jedoch die FB wieder öffnete, passierte das gleiche Problem.

Nun, meine Beobachtung ist, dass sich das Telefon im Vergleich zu seiner Leistung im letzten Monat, als ich es gerade bekam, etwas verlangsamt hat. Ich habe viele Apps, Bilder und Videos (Filme), also denke ich, dass hier das Problem liegt. Ich habe Facebook bereits deinstalliert und neu installiert, aber dasselbe passiert immer wieder. Ich habe keine Ideen mehr, können Sie mir helfen?

Fehlerbehebung : Es ist möglicherweise nicht offensichtlich, aber das Problem liegt nicht bei Facebook, sondern bei der Leistung Ihres Handys. Es ist normal, dass sich die Leistung des Telefons im Laufe der Zeit verschlechtert, ein 2 Monate altes Telefon sollte jedoch keine Anzeichen von Leistungsproblemen aufweisen, insbesondere wenn es Spezifikationen wie die Note 5 hat.

Wir können nicht feststellen, wo das Problem liegt oder was es verursacht hat. Versuchen Sie jedoch, eine allgemeine Fehlerbehebung durchzuführen. Zuerst sollten Sie die Cache-Partition löschen. Dadurch werden alle möglichen beschädigten Caches gelöscht, die von Apps und Diensten verwendet werden. Es ist wie ein Werksreset, ohne dass Ihre Daten, Apps und Einstellungen gelöscht werden.

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy Note 5 vollständig aus.
  2. Drücken und halten Sie zuerst die Lauter- und die Home-Taste und dann die Ein / Aus-Taste.
  3. Halten Sie die drei Tasten gedrückt, und lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy Note5" angezeigt wird. Halten Sie die anderen beiden Tasten gedrückt.
  4. Sobald das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Lauter- und die Home-Taste los.
  5. Der Hinweis 'Install system update' wird 30 bis 60 Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm mit seinen Optionen angezeigt wird.
  6. Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Cache-Partition löschen", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  7. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, markieren Sie mit der Taste Leiser die Option 'System jetzt neu starten' und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.
  8. Der Neustart kann etwas länger dauern, aber machen Sie sich keine Sorgen und warten Sie, bis das Gerät aktiv wird.

Wenn das Problem nach dem Löschen der Cache-Partition bestehen blieb, haben Sie keine andere Möglichkeit, als einen Master-Reset durchzuführen. Sichern Sie Ihre Bilder, Videos, Dateien usw. jedoch vor allem anderen, da sie alle während des Vorgangs gelöscht werden.

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy Note 5 vollständig aus.
  2. Drücken und halten Sie zuerst die Lauter- und die Home-Taste und dann die Ein / Aus-Taste.
  3. Halten Sie die drei Tasten gedrückt, und lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy Note5" angezeigt wird. Halten Sie die anderen beiden Tasten gedrückt.
  4. Sobald das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Lauter- und die Home-Taste los.
  5. Der Hinweis 'Install system update' wird 30 bis 60 Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm mit seinen Optionen angezeigt wird.
  6. Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Ja - alle Benutzerdaten löschen" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  7. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, markieren Sie mit der Taste Leiser die Option 'System jetzt neu starten' und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.
  8. Der Neustart kann etwas länger dauern, aber machen Sie sich keine Sorgen und warten Sie, bis das Gerät aktiv wird.

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