Der Bildschirm des Samsung Galaxy Note 5 ist schwarz, nachdem ein Problem aufgetreten ist

Willkommen zu einer weiteren Ausgabe unserer Fehlersuchreihe, in der wir unseren Lesern helfen möchten, denen #Samsung #Galaxy # Note5 gehört, um die Probleme zu beheben, die mit ihrem Telefon auftreten. Heute werden wir uns damit befassen, dass der Bildschirm des Galaxy Note 5 nach dem Drop-Problem und anderen damit verbundenen Problemen schwarz ist. Dieses Modell verfügt möglicherweise über einen Corning Gorilla Glass 4-Schutzschirm, dies reicht jedoch manchmal nicht aus, um das Telefon zu schützen, sobald es aus einer bestimmten Höhe herunterfällt. Wir werden einen Blick darauf werfen, was getan werden kann, wenn das Display nach dem Herunterfallen des Telefons schwarz wird. Wir werden uns auch mit den anderen Fragen zu diesem Modell befassen, die uns unsere Leser geschickt haben.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

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Hinweis 5 Bildschirm ist nach dem Ablegen schwarz

Problem: Okay, ich habe mein Handy fallen lassen, das zuvor zwei Risse im Bildschirm hatte, aber sie waren nicht schlimm. Ich hatte nie ein Problem mit ihnen. Nun, ich habe es gestern fallen gelassen, als ich mich hingesetzt habe, das Telefon fiel nicht weit, aber der Riss breitete sich meistens in der oberen rechten Ecke aus. Jetzt ist mein Bildschirm schwarz, aber ich kann ihn immer noch aufladen, Nachrichten abrufen, Anrufe tätigen und ich kann ihn hören, wenn ich den Sperrbildschirm öffne. Ein Freund sagte, es könnte mein LED-Bildschirm sein, aber ich hoffe, es gibt einen Reset oder etwas, das als erstes getan werden kann. Ich habe den Rat schon auf der Website bezüglich schwarzer Bildschirme mit dem Samsung Galaxy S5 ausprobiert, bisher aber kein Glück. Ich habe auch die Note 5 im Geräteschlitz ausgewählt, einfach weil ich den s5 nicht gesehen habe, nur um Verwirrung zu vermeiden.

Zugehöriges Problem: Ich habe mein Telefon heute Abend fallen lassen und habe es mit meinem Fuß aufgefangen, was vorher gefallen war und in Ordnung war, aber dieses Mal kann ich den Bildschirm nicht zum Einschalten bringen, außer ein weißes Flackern auf der linken Seite von der Bildschirm. Bin ich geschraubt oder kann ich es speichern? Ich werde wahrscheinlich zu Verizon gehen müssen, um zu sehen, ob sie helfen können. Schöne Seite, ich bin so auf mein Handy angewiesen. Jede Hilfe, die Sie geben können, wäre dankbar

Lösung: Es ist zwar sehr wahrscheinlich, dass die Anzeige durch den Abwurf beschädigt wurde, es gibt jedoch noch einen Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie in Betracht ziehen sollten, um zu überprüfen, ob das Problem durch einen Softwarefehler verursacht wird. Sie müssen das Telefon im Wiederherstellungsmodus starten. Wenn der Bildschirm in diesem Modus funktioniert, sollten Sie einen Werksreset durchführen. Beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen Ihre Telefondaten gelöscht werden. Wenn der Bildschirm auch im Wiederherstellungsmodus nicht funktioniert, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen. Es ist sehr wahrscheinlich, dass die gesamte Bildschirmbaugruppe ausgetauscht werden muss, um dieses Problem zu beheben.

Hinweis 5 Keine Aktualisierung der Software

Problem: Ich erhielt eine Note 5 von einem Freund. Die aktuelle Android-Version ist 6.0.1. Wenn ich versuche, nach Updates zu suchen, heißt es, dass diese Version online heruntergeladen wurde. Bitte versuchen Sie ein Update über den PC oder besuchen Sie einen Samsung-Store. Ich weiß nicht was ich tun soll. bitte helfen

Lösung: Die neueste Software-Version dieses Telefons ist Android Nougat. Wenn Ihr Telefon nicht unter Nougat ausgeführt wird, kann dies aus irgendeinem Grund das Update nicht erhalten. Diese Gründe umfassen die folgenden.

  • Das Telefon wurde verwurzelt.
  • Das Telefon läuft auf einer benutzerdefinierten Software.
  • Wenn das Telefon entsperrt wurde, sollte es in seinem ursprünglichen Netzwerk laufen, damit es auf die Aktualisierungsserver zugreifen kann.

Wenn Ihr Telefon die oben genannten Probleme nicht hat, sollten Sie jetzt die Daten Ihres Telefons sichern und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen. Sobald das Zurücksetzen abgeschlossen ist, aktualisieren Sie das Telefon mit Smart Switch.

Eine andere Möglichkeit zum Aktualisieren Ihres Telefons besteht darin, die aktualisierte Firmware-Datei manuell zu aktualisieren. Sie können diese Datei von der Sammobile-Website herunterladen, auf der Sie auch Anweisungen zum Flashen des Telefons erhalten.

Hinweis 5: Installieren von Apps von Drittanbieterquellen nicht

Problem: Seit dem Update konnten keine Apps aus dem Internet installiert werden. Wenn ich versuche zu installieren, klickt es einfach nicht, wenn ich auf "Abbrechen" drücke, wird es abgebrochen, aber nicht installiert. Apps wie mobdro TubeMate Swift Downloader bitte helfen

Lösung: Es ist wichtig, Apps nur aus dem Google Play Store zu beziehen, um das Auftreten von Malware zu minimieren, die Ihr Telefon infiziert. Wenn Sie jedoch Apps aus anderen Quellen installieren möchten, müssen Sie die erforderlichen Einstellungsänderungen in Ihrem Telefon vornehmen.

  • Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Apps
  • Tippen Sie auf Einstellungen
  • Tippen Sie auf den Sperrbildschirm und die Sicherheit
  • Aktivieren Sie die Option für unbekannte Quellen

Hinweis 5 Der Akku wird schnell entladen

Problem: In den letzten Tagen hat sich der Akku meines Handys langsam aufgeladen. Ich habe ein brandneues Ladegerät gekauft und es verliert immer noch seine Ladung, anstatt es zu laden. Die einzige Möglichkeit, wie es aufgeladen wird, ist, wenn es ausgeschaltet ist, und selbst dann verliert es schnell seine Ladung

Lösung: Dieses Problem wurde möglicherweise bereits durch eine fehlerhafte Batterie verursacht. Jetzt sollten Sie Ihre Telefondaten sichern und dann auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Wenn der Reset abgeschlossen ist, installieren Sie noch keine Apps in Ihrem Telefon. Überprüfen Sie zunächst, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und den Akku austauschen lassen.

Hinweis 5: Im Samsung-Logo hängen geblieben

Problem: Hallo, Meine Notiz 5 (n920C dual sim) ist auf der Samsung-Logo-Seite hängen geblieben, nachdem ich versucht habe, die Firmware neu zu installieren, aber ich habe versehentlich das Kontrollkästchen aktiviert und alle gelöscht, wenn ich den Flash-Vorgang durchführe. Jetzt hängt es fest und selbst wenn ich versucht habe, die Firmware erneut zu installieren, bleibt es auf dem Logo-Bildschirm hängen, egal was passiert. Ihre Hilfe wird gerne in Anspruch genommen!!

Lösung: Versuchen Sie, das Telefon erneut mit der aktuellen Firmware-Datei zu flashen. Stellen Sie jedoch sicher, dass vor dem Blinken des Telefons die unten aufgeführten zusätzlichen Schritte ausgeführt werden.

  • Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
  • Werksreset durchführen

Hinweis 5: Der Akku wird nur zu 77% aufgeladen.

Problem: Der Akku des Galaxy Note 5-Akkus beträgt nur 77%. Installierte eine neue Batterie und dasselbe Problem. Software heute auf dem neuesten Stand.

Lösung: In diesem Fall sollten Sie Ihre Telefondaten sichern und dann auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Wenn das Zurücksetzen abgeschlossen ist, prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, wird das Problem möglicherweise durch einen fehlerhaften Power IC verursacht. In diesem Fall sollten Sie das Telefon am besten zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.

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