Willkommen zu einer weiteren Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung, in der wir die Probleme beheben möchten, die unsere Leser mit ihrer #Samsung #Galaxy # Note5 haben. In dieser neuesten Ausgabe der Serie werden wir uns mit dem Galaxy Note 5-Bildschirm befassen, der nicht mehr reagiert und andere Probleme aufweist. Wir haben mehrere Ausgaben dieser Art von unseren Lesern erhalten und haben im Folgenden einige davon angesprochen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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Hinweis 5 Der Bildschirm reagiert nicht
Problem: Mein Note 5 hat kürzlich ein Problem auf dem Bildschirm. Der Bildschirm reagiert nicht mehr auf Berührung und reagiert nur noch auf Fingertasten, wenn die Eingabetasten unten auf dem Bildschirm angezeigt werden. Der Stift funktioniert jedoch immer noch und die einzige Möglichkeit, diesen Bildschirmschmerz zu beseitigen, besteht darin, das Gerät mit einem Stift neu zu starten. Aber es dauert nicht lange, bis es wieder nicht mehr reagiert. Es passiert meistens nachdem ich Online-TVs mit Google Chrome angeschaut habe. Nicht sicher, ob es sich um Speicher handelt, da noch etwa 8 GB freie Kapazität auf dem Gerät oder dessen Betriebssystem oder Software vorhanden sind. Ihre Anleitung wird geschätzt.
Lösung: Zuerst müssen Sie prüfen, ob die Telefonsoftware dieses Problem verursacht. Befolgen Sie die unten beschriebenen Schritte zur Fehlerbehebung, um zu prüfen, ob dies der Fall ist. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, wenn das Problem weiterhin besteht.
- Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus. Versuchen Sie zu prüfen, ob das Problem in diesem Modus noch auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, wird dies höchstwahrscheinlich von einer App verursacht, die Sie in Ihrem Telefon installiert haben. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
- Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus. Versuchen Sie zu prüfen, ob das Problem weiterhin auftritt.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück. Wenn der Reset abgeschlossen ist, prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
Wenn die obigen Schritte das Problem nicht beheben, kann dies bereits durch ein fehlerhaftes Digitalisiergerät verursacht werden. In diesem Fall empfehle ich Ihnen, Ihr Telefon von einem autorisierten Servicecenter überprüfen zu lassen.
Hinweis 5 Bildschirm funktioniert nicht außer mit S-Stift
Problem: Mein Telefon hat angefangen zu stören und zu blinken, als wären gestern Nacht hundert Dinge auf den Bildschirm gedrückt worden. Dann hörte es plötzlich auf, mit etwas anderem als dem S-Pen zu arbeiten. Ich kann es nicht dazu bringen, auf myTouch zu reagieren. Sehr frustrierend Ich bin eine sehr beschäftigte Person unterwegs und ich verliere alles, so dass ich diesen S Pen verlieren werde
Lösung: Es ist sehr wahrscheinlich, dass der Digitalisierer Ihres Telefons bereits defekt ist. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, versuchen Sie, den Wiederherstellungsmodus auf Werkseinstellung zurückzusetzen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie dies tun. Wenn das Problem gleich nach dem Zurücksetzen weiterhin auftritt, müssen Sie Ihr Telefon von einem autorisierten Servicecenter überprüfen lassen.
Hinweis 5 S Stift wird vom Bildschirm nicht erkannt
Problem: Mein S-Stift wird vom Bildschirm in der oberen rechten und unteren rechten Ecke des Bildschirms nicht erkannt. Der Sensor funktioniert gut auf dem restlichen Bildschirm. Der Bildschirm reagiert auf Finger in den rechten Ecken, nicht jedoch auf den Stift aus irgendeinem Grund. Das Telefon ist meines Erachtens aus zweiter Hand, der Stift wurde nicht falsch herum eingesetzt. Danke vielmals
Lösung: Es sieht so aus, als ob der Digitalisierer unseres Telefons, der den S Pen liest, in der rechten oberen Seite beschädigt sein könnte. Am schnellsten können Sie dies überprüfen, indem Sie Ihre Telefondaten sichern und dann auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen immer noch auftritt, schlage ich vor, das Telefon zu einem autorisierten Servicecenter zu bringen und es überprüfen zu lassen.
Hinweis 5 Der Bildschirm schlummert nach dem Marshmallow-Update nicht automatisch
Problem: Nach dem Upgrade auf Marshmallow habe ich ein Problem mit meinem Bildschirm. Sie bleibt immer eingeschaltet, auch wenn das Mobiltelefon auf meinem Schreibtisch nicht verwendet wird. Um den Bildschirm / das Display auszuschalten, muss ich den Netzschalter ständig benutzen. Meine Einstellung für das automatische Ausschalten der Anzeige beträgt 30 Sekunden. Außerdem habe ich die Funktion "Smart Stay" in den Anzeigeeinstellungen deaktiviert .
Lösung: Wenn Sie die Anzeige bereits so eingestellt haben, dass sie sich zu einem bestimmten Zeitpunkt ausschaltet, sich aber nicht ausschaltet, kann dieses Problem durch den Aktualisierungsvorgang verursacht werden. Als erstes müssen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus löschen. Dadurch werden die auf Ihrem Gerät gespeicherten temporären Daten gelöscht, die das Problem verursachen könnten. Wenn das Problem danach weiterhin besteht, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen.
Hinweis 5 Der Bildschirm reagiert nach der Reinigung nicht mehr
Problem: Ich habe meinen Bildschirm gereinigt, wie ich es schon mehrmals mit Windex gemacht habe… kleiner Quetscher in der Mitte des Bildschirms… und mit einem Papiertuch abgewischt. Während des Tages wurde mein Bildschirm durch Berühren mit meinen Fingern oder dem Stift mit einer Gummispitze nicht mehr reagiert. Ich kann den Stift verwenden, der mit meinem Telefon geliefert wurde. Ich habe mehrmals neu gestartet und meine Einstellungen zurückgesetzt.
Lösung: Jetzt müssen Sie Ihre Telefondaten sichern und dann auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Wenn das Problem durch das Zurücksetzen nicht behoben wird, ist der Digitalisierer Ihres Telefons möglicherweise bereits beschädigt. Ich schlage vor, dass Sie Ihr Telefon zu einem autorisierten Service-Center bringen und prüfen lassen, ob dies der Fall ist.
Hinweis 5 Grüne Linie auf dem Bildschirm
Problem: Auf der linken Seite meines Bildschirms befindet sich eine grüne Linie. Wenn ich ein PICT vom Bildschirm mache, ist die Linie nicht da. Manchmal geht die Leitung weg. Wenn ich nach rechts oder links über den Bildschirm scrolle, kommt die Linie zurück. blendet ein. Wenn ich den Bildschirm ausschalte, wird die Linie zuletzt ausgeschaltet. Ist dies ein Ergebnis des Marshmallow-Updates oder der Installation der Mirror-App? Vielen Dank
Lösung: Versuchen Sie zunächst zu prüfen, ob dieses Problem durch eine auf Ihrem Gerät installierte App verursacht wird, indem Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten. In diesem Modus können nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden, während heruntergeladene Apps deaktiviert sind. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, kann es durch eine App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Falls das Problem auch im abgesicherten Modus auftritt, führen Sie die unten aufgeführten Schritte aus.
- Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
Wenn die obigen Schritte zur Fehlerbehebung fehlschlagen, kann dies möglicherweise bereits durch eine fehlerhafte Anzeige verursacht werden. In diesem Fall sollten Sie Ihr Telefon zu einem autorisierten Servicecenter bringen.
