Die # GalaxyS6-Serie ist in Bezug auf den Umsatz möglicherweise nicht so beliebt wie die S5. Wir wissen, dass viele Benutzer das Gerät im Allgemeinen immer noch als erstaunlich und zuverlässig empfinden. Millionen von Menschen verwenden das Galaxy S6 und seine anderen Varianten immer noch auf der ganzen Welt. Daher erhalten wir weiterhin zahlreiche Berichte über damit zusammenhängende Probleme.
Hier sind einige der Probleme, die wir heute in diesem Material behandeln:
- Anrufe und mobile Daten auf dem mit Wasser beschädigten Galaxy S6 funktionieren nicht ordnungsgemäß
- Galaxy S6 Fehler "SystemUI wurde gestoppt"
- Galaxy S6 stoppt nach dem Marshmallow-Update den Ladevorgang
- Galaxy S6 beschädigter Bildschirm lässt sich nicht einschalten
- Der Bildschirm des Galaxy S6 flackert, wenn die Helligkeit zu niedrig eingestellt ist
- Galaxy S6 steckt im Samsung-Logo-Bildschirm
Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren oder Sie können unsere kostenlose App aus dem Google Play Store installieren.
Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.
Problem Nr. 1: Anrufe und mobile Daten auf dem mit Wasser beschädigten Galaxy S6 funktionieren nicht ordnungsgemäß
Mein Galaxy S6 wurde ca. 30-60 Sekunden lang in Wasser getaucht. Nachdem es in eine Tüte Reis gefüllt worden war, begann es sich einzuschalten, aber der Bildschirm flackerte und manchmal wurde er nicht eingeschaltet. Irgendwann hörte der Bildschirm auf zu arbeiten. Ich habe gelesen, dass das Einweichen in Alkohol alle Mineralien oder alles, was vom Wasser zurückgeblieben ist, aufräumt. Deshalb habe ich einen Fön genommen, um den Rücken zu öffnen, um ihn abzunehmen, bevor er in Alkohol getränkt wurde und als ich fortfuhr, funktionierte der Bildschirm wieder ohne Probleme. Ein paar Wochen später bemerkte ich, dass viele meiner Anrufe abgehackt waren und meine Daten nicht funktionieren. Ich frage mich, ob ich weitermachen und es in Alkohol einweichen sollte, um es als Problem zu säubern, oder ob es welche gibt anderer Weg, um fortzufahren. So oder so einfach nur glücklich, es funktioniert immer noch gut, abgesehen von diesen beiden Dingen. - Ghussan
Lösung: Hallo Ghussan. „Einweichen in Alkohol“ ist nur eine Möglichkeit, ein nasses Gerät zu reinigen. Es ist keine Lösung für sich. Wenn Sie Ihr Telefon in einer Trommel voll Alkohol einweichen, können Sie eine kurzgeschlossene Komponente oder eine korrodierte Logikplatine nicht reparieren! Die Dinge, die Sie direkt nach dem Nassen des Telefons gemacht haben (Öffnen des Geräts und Reinigen mit Alkohol usw.) sind nur Erste-Hilfe-Maßnahmen, um den Schaden zu minimieren. Ihr Telefon muss auf Hardwareschäden überprüft werden, insbesondere auf Anzeichen von Problemen.
Denken Sie daran, dass Wasserschäden zu allen möglichen Problemen führen können. Die Nebenwirkungen können sofort auftreten oder einige Zeit in Anspruch nehmen. Beispielsweise kann eine korrodierte Logikkarte nicht sofort zu Problemen führen. Nur wenn Rost und Korrosion die Schaltung direkt beeinflusst haben, treten Probleme auf. Dies ist einer der Gründe, warum ein Benutzer alle internen Komponenten sofort reinigen und trocknen muss.
Wir haben keine Ahnung, welche Komponenten derzeit betroffen sind. Stellen Sie daher sicher, dass Sie das Telefon in einem Geschäft bringen, damit es untersucht werden kann.
Problem Nr. 2: Galaxy S6 Fehler "SystemUI wurde gestoppt"
Hallo. Seit heute zeigt mein Telefon die Meldung "SystemUI wurde angehalten". Wenn ich es wegklicke, erscheint es innerhalb von 1 Sekunde wieder. Nach ungefähr 20 Sekunden startet das Telefon neu und alles beginnt von vorne. Ich habe bereits versucht, meinen Cache zu löschen, aber das Problem wurde dadurch nicht gelöst. Ich möchte mein Telefon zurücksetzen, aber ich kann meine Daten nicht sichern, da das Telefon alle 20 Sekunden neu startet. Kennen Sie eine andere Möglichkeit, wie ich meine Daten sichern kann? Und wissen Sie, warum diese Nachricht plötzlich erscheint? Freundliche Grüße. - Alyssa
Lösung: Hallo Alyssa. Dieser Fehler wird normalerweise angezeigt, wenn Sie einen wichtigen Dienst oder eine kritische App vom Gerät löschen oder das Betriebssystem aus irgendeinem Grund beschädigt wird. Der einzig wirksame Weg, um diesen Fehler zu beheben, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Wenn Sie keine Sicherungskopien Ihrer persönlichen Dateien erstellen können, ist dies leider nicht der Fall. Sie müssen jedoch einen Reset durchführen, wenn das Gerät wieder normal eingeschaltet werden soll.
Hier finden Sie die Schritte zum Zurücksetzen auf Werkseinstellung Ihres S6:
- Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S6 Edge aus.
- Halten Sie die Lauter-, Home- und Power-Taste gleichzeitig gedrückt.
- Wenn sich das Gerät einschaltet und "Logo einschalten" anzeigt, lassen Sie alle Tasten los und das Android-Symbol erscheint auf dem Bildschirm.
- Warten Sie, bis der Android-Wiederherstellungsbildschirm nach etwa 30 Sekunden angezeigt wird.
- Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
- Drücken Sie die Lautstärketaste erneut, bis die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist. Drücken Sie anschließend die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
- Markieren Sie nach dem Zurücksetzen die Option "System jetzt neu starten", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.
Problem 3: Das Galaxy S6 wird nach dem Marshmallow-Update nicht mehr aufgeladen
Hallo. Mein Telefon lädt also nicht auf. Es gibt kein Problem mit dem Kabel, da ich meine anderen Geräte damit aufgeladen habe. Ich vermute, dass mit meinem Telefon etwas nicht stimmt. Wenn es eingesteckt ist, zeigt es kein elektrisches Bolzen-Zeichen, solange die Batterie noch vorhanden ist. Wenn jedoch kein Akku mehr vorhanden ist und ich ihn einstecke, zeigt er das Zeichen an, lädt sich jedoch nicht wirklich auf. Meine Probleme sind aufgetreten, seit ich mein Handy auf das Marshmallow 6.1 aktualisiert habe. Ich habe mein Telefon tatsächlich irgendwie aufgeladen, aber das war erst, nachdem ich unzählige Male das Kabel eingesteckt und entfernt hatte. - Shannel
Lösung: Hallo Shannel. Wenn Sie der Meinung sind, dass das Problem direkt nach einem Marshmallow-Update begann, sollten Sie zuerst die Cache-Partition löschen. Hier ist wie:
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste und Ein- / Aus-Taste.
- Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
- Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
Sollte das Löschen der Cache-Partition nichts ändern, führen Sie einen Werksreset durch. Beobachten Sie nach dem Zurücksetzen, wie der Ladevorgang funktioniert. Stellen Sie sicher, dass Sie während des Beobachtungszeitraums nichts installieren. Wenn sich nichts ändert, müssen Hardwareprobleme auftreten, die das Aufladen des Telefons verhindern. Wenden Sie sich zur Reparatur oder zum Austausch an Samsung.
Problem Nr. 4: Galaxy S6 beschädigter Bildschirm lässt sich nicht einschalten
Hallo. Ich habe derzeit einen Vertrag von Vodafone mit einem Samsung Galaxy S6, der diesen Monat endet. Vor etwa einem Jahr besuchte ich meine Tante in der Karibik und schlief in ihrer unteren Etage. Ihr Boden war aus Marmor und ich lag auf einer Couch. Ich ließ das Telefon von der Kniehöhe fallen und der Bildschirm knackte… es war sehr ärgerlich… seitdem funktioniert es gut, nur die Risse im Telefon hatten sich allmählich verschlechtert. Ich hatte vor, nur den Bildschirm zu wechseln, war aber noch nicht dazu gekommen.
Vor ein paar Tagen war ich mit meiner Freundin zusammen und sie hatte versehentlich an meinem Telefon gesessen. Als er es mir zurückgab, war der untere linke Teil des Bildschirms schwarz und reagierte nicht auf Berührung. Nach ein paar Stunden breitete es sich auf der linken Seite des Bildschirms aus, ein bisschen wie ein Störfleck. Zu dieser Zeit reagierte der größte Teil des Bildschirms auf Berührung, wurde jedoch zunehmend schwieriger. Nach einer Nacht, seit es passiert ist, schien es, als ob ein riesiger schwarzer Tintenfleck in der Mitte des Bildschirms war. Ich konnte immer noch die Ränder des Bildschirms sehen. Es war, als ob der Tintenfleck ihn bedeckte.
Es ist seitdem ein voller Tag und das Telefon funktioniert immer noch, schaltet sich ein, Gebühren und alles, aber der Bildschirm ist vollständig schwarz und reagiert nicht mehr. Ich kann meine Benachrichtigungen und Nachrichten immer noch hören. Es ist frustrierend, weil ich sofort mit den Leuten Kontakt aufnehmen muss und ich keine Möglichkeit habe, meine entgangenen Anrufe zu überprüfen. Mir ist bewusst, dass ich einfach einen neuen Touchscreen kaufen kann, anstatt nur das Glas. Das wurde mir klar, weil der erste Ersatzschirm, nach dem ich suchte, ziemlich teuer war, bevor mein Freund mir zeigte, ich könnte nur das Glas kaufen, aber es scheint, als müsste ich den teuren Bildschirm kaufen. Ich bin vollkommen zufrieden damit, es selbst zu reparieren. Ich bin ziemlich geschickt, wenn es um solche Dinge geht ... Ich habe mich nur gefragt, ob ich einen Rat haben könnte. Wenn Sie sich so schnell wie möglich bei mir melden könnten, wäre ich Ihnen unglaublich dankbar. Danke. - Alex
Lösung: Hallo Alex. Zunächst bieten wir in unserem Blog keine Fehlerbehebung und Lösungen für Hardware an. Wenn Sie vor allem Anweisungen zum Austauschen der Bildschirmbaugruppe erhalten möchten, suchen Sie bitte nach anderen Blogs, die diese bereitstellen.
Zweitens müssen Sie berücksichtigen, dass das Bildschirmmodul aus drei Hauptkomponenten besteht: LCD, Digitalisierer und Flexkabel des Digitalisierers. Obwohl wir das Gerät physisch überprüfen müssen, um festzustellen, welcher der drei beschädigt ist, glauben wir, dass sowohl das LCD als auch das Digitalisiergerät möglicherweise nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren. Das LCD- oder Flüssigkristalldisplay ist der dünne Monitor, der Bilder auf Ihrem Bildschirm anzeigt. Der Digitalisierer ist auch eine dünne Glasschicht auf dem LCD, die Ihre Berührungseingaben in digitale Signale umwandelt. Wenn ein LCD zerdrückt wird, wird normalerweise auch das Digitalisiergerät beschädigt. Das heißt, wenn Sie die Reparatur selbst durchführen möchten, ist es am besten, wenn Sie statt der einzelnen Teile einfach die gesamte Bildschirmbaugruppe kaufen. Wieder bieten wir keine Hardwarediagnosen oder Tipps an, also suchen Sie irgendwo nach einer guten Anleitung.
Schließlich ist die Bildschirmreparatur ein schwieriges Unterfangen, und manchmal können selbst erfahrene Techniker es nicht richtig machen. Wir empfehlen dringend, dass Sie die Reparatur von einem Fachmann durchführen lassen, um Komplikationen zu minimieren.
Problem 5: Der Bildschirm des Galaxy S6 flackert, wenn die Helligkeit zu niedrig eingestellt ist
Hey DroidGuy. Ich hatte seit dem letzten Monat einige Probleme mit meinem Telefon. Ich habe einen vollständigen Neustart meines Telefons und einen sanften Neustart durchgeführt, wie Sie vorgeschlagen haben, aber beide haben nicht daran gearbeitet, das genannte Problem zu beheben.
Das Problem ist, dass ich, wenn ich mein Bildschirmlicht auf die niedrigste Stufe drehe, ein Störlichtbildschirm angezeigt wird. Von unten bis unter die Benachrichtigungsleiste bekomme ich einen gelben Dunst auf dem Bildschirm. Ich kann mein Telefon immer noch benutzen, aber es ist da. Für jemanden, der nachts gerne im Bett liegt und die Helligkeit meines Handys erhöht haben muss, sind die Augen tödlich.
Ich habe das Problem nachgesehen und es ist anscheinend ein Problem mit einigen Samsung Galaxy S6s. Die Lösung bestand darin, in die Entwickleroptionen zu gehen und das Hintergrund-Overlay zu deaktivieren, was nichts half.
Es gibt auch eine große Störung, die bei meinem Telefon häufig vorkommt. Ich werde den Bildschirm einschalten, und es wird ein Problem auftreten, und ich kann es einige Sekunden lang nicht einschalten. Wenn das Gerät dann ausgeschaltet wird, passiert dies nicht so oft wie beim ersten Problem, aber es ist ein Problem, für das ich keine Lösung gefunden habe. Wenn es etwas ist, was ich persönlich beheben kann, wäre es großartig, die Lösung zu kennen, wenn nicht die Zeit für ein neues Telefon ist. - Sydney
Lösung: Hallo Sydney. Die beiden Probleme können miteinander zusammenhängen, aber wir können nicht sicher wissen, ob es sich um Software- oder Hardwareprobleme handelt. Wenn das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen und das Deaktivieren von Hardwareüberlagerungen nicht hilfreich waren, müssen Sie wahrscheinlich ein Hardwareproblem haben. Setzen Sie sich mit Samsung in Verbindung und lassen Sie das Telefon ersetzen.
Problem Nr. 6: Galaxy S6 bleibt im Samsung-Logo-Bildschirm hängen
Hallo! Ich habe das Problem also bereits auf Facebook an Sie gerichtet, aber ich bin irgendwie verzweifelt, also bin ich wieder hier. Ich war auf Ihrer Seite, weil sich mein Handy nicht einschaltet und keine der Dinge in Ihren Posts das Problem zu lösen scheint. Mein Telefon wurde für das Streaming von Inhalten für Erwachsene verwendet, und anscheinend wurde eine Anzeige angezeigt. Beim Versuch, ein Popup-Fenster zu schließen, um die Anzeige schließen zu können, begann es, eine Datei herunterzuladen. Diese Datei wurde nicht geöffnet, sondern aus den Downloaddateien gelöscht. Unmittelbar danach wurde das Telefon ausgeschaltet und wieder eingeschaltet, aber diesmal passiert nicht der Bildschirm, auf dem der Name des Telefons angezeigt wird. Ich habe versucht, es wieder anzulegen und das Telefon einzuschalten. Es wurde versucht, das Android-Neustartmenü zu starten, und schlug fehl. Ich weiß nicht, was ich sonst noch tun soll, und ich muss dieses Problem wirklich lösen. HILFE BITTE! - Janeliz
Lösung: Hallo Janeliz. Machen Sie bitte einen Werksreset und stellen Sie sicher, dass Sie nur sichere Websites besuchen. Wie Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, ist oben beschrieben.
