Beheben von häufigen Textproblemen mit Samsung Galaxy S7 und anderen relevanten Problemen

  • Erfahren Sie, was Sie tun müssen, wenn Ihr # Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) keine Gruppentexte senden / empfangen kann und ein Feld mit der Größe der Nachricht sowie dem Ablaufdatum der Nachricht angezeigt wird.
  • Lesen Sie von einer S7, bei der beim Empfangen von Text beim Pairing mit einem LG Bluetooth-Headset Probleme auftreten.
  • Was ist zu tun, wenn das Telefon lange Textnachrichten nicht automatisch in MMS konvertieren soll?
  • Erfahren Sie, wie Sie Probleme mit Ihrem Telefon beheben können, wenn die empfangenen Nachrichten sowie die gesendeten Textnachrichten dupliziert werden.
  • Fehlerbehebung bei einem Telefon, das die letzten Zeilen langer Textnachrichten ersetzt

Textnachrichten sind eine der am häufigsten verwendeten Dienste, die das Telefon immer entweder unter Vertrag oder im Voraus bezahlt. Viele Besitzer beschweren sich jedoch über Textprobleme, und wir haben einige dieser Beschwerden von Samsung Galaxy S7-Besitzern erhalten.

Im Folgenden sind nur einige der Probleme mit Textnachrichten aufgeführt, die wir erhalten haben. Sie reichen von einfachen SMS-Problemen bis zu komplizierteren MMS-Problemen. Wenn Sie sich zu diesem Problem schon einmal mit uns in Verbindung gesetzt haben, durchsuchen Sie diesen Artikel und prüfen Sie, ob Ihre Bedenken zu denjenigen gehören, die ich beantwortet habe. Wenn nicht, dann halten Sie sich bitte an uns, denn wir geben unser Bestes, um Ihnen genaue Lösungen und / oder Anleitungen zur Fehlerbehebung zur Verfügung zu stellen.

Wenn Sie andere Bedenken haben, besuchen Sie unsere Seite zur Problembehandlung bei S7, da wir bereits so viele Probleme mit diesem Telefon gelöst haben. Versuchen Sie, Probleme zu finden, die denen Ihrer ähneln, und verwenden Sie die von uns empfohlenen Lösungen und Fehlerbehebungsverfahren. Wenn sie nicht für Sie funktionieren oder Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie bitte unseren Fragebogen zu Android-Problemen aus und klicken Sie auf "Senden", um uns zu kontaktieren.

F : „ Ich habe ein Tracfone Samsung Galaxy S7. Es funktioniert großartig, aber wenn ich Gruppentexte bekomme, werden sie nicht heruntergeladen, oder wenn ja, weiß ich nicht, wo sie sind. Anstelle von Text wird in einem Kästchen angezeigt: "Nachrichtengröße: 2K, läuft ab: Datum und Uhrzeit". Ich habe einen Download-Button gedrückt, und es sieht so aus, als würde etwas geladen, aber nichts passiert. Ich habe in Downloads eingecheckt und es ist leer. Lösungen für einen Gruppentext? Vielen Dank!

A : Die unmittelbare Lösung für dieses Problem besteht darin, mobile Daten zu aktivieren. Gruppentexte gelten als MMS, daher sind zum Senden und Empfangen mobile Daten erforderlich. Wenn mobile Daten in Ihrem Telefon bereits aktiviert sind und Sie immer noch keine Gruppentexte empfangen können, muss das Problem etwas mit den APN-Einstellungen zu tun haben. Rufen Sie die technische Support-Hotline von Tracfone an und fragen Sie nach dem korrekten APN. Bitten Sie den Vertreter, Sie durchzulesen, um ihn auf Ihrem Telefon einzurichten. Nach all dem und dem Problem bleibt das Problem in Ihrem Konto. Tracfone wird immer noch derjenige sein, der dabei hilft.

F : „ Ich hatte noch nie Probleme mit meinem S4, wenn ich mit meinem LG 750 oder 850 Headset Text erhielt, aber jetzt mit meiner S7 funktioniert das nur noch manchmal. Ich habe Soft-Neustarts durchgeführt, Apps deinstalliert und erneut installiert, mit Samsung-Support und T-Mobile-Support, LG-Support gesprochen und habe immer noch Probleme mit Headsets, meistens von meiner Freundin, die das Samsung Galaxy Grand Prime hat.

A : Wenn Sie bereits alles versucht haben und das Headset keine stabile Verbindung zu Ihrem Galaxy S7 herstellen kann, muss das Telefon ein Problem haben. Wenn Sie sich auf das LG HBS 750 bezogen haben, ist es mit neuen Technologien ausgestattet, insbesondere mit Bluetooth, da es sein wichtigstes Werkzeug ist, um Musik von Geräten zu streamen, aber um zu überprüfen, was das Problem ist, versuchen Sie, das Headset mit anderen zu koppeln Geräte und wenn es gut funktioniert, dann sind wir fast sicher, dass es sich um ein Telefonproblem handelt. Bisher gab es keine Beschwerden bezüglich der Bluetooth-Verbindung zur S7. Dies ist das erste, also kann es nur das Headset sein, mit dem das Telefon Probleme hat. Samsung sollte in der Lage sein, alle Ihre Fragen zu beantworten, insbesondere auf Spezifikationen. Versuchen Sie jedoch herauszufinden, ob die App A2DP Connect aus dem Play Store Ihnen helfen kann. Ich habe diese App persönlich verwendet, als ich zuvor Probleme mit meinen Bluetooth-Headsets hatte.

F : „ Lange Texte werden automatisch in mm konvertiert und sind dann entweder für den Empfänger nicht lesbar oder können nicht gesendet werden, selbst nicht. Der technische Support von EE sagt, dies sei ein bekanntes Problem bei S7 und das Ausschalten der MMS in den Einstellungen, aber mein Telefon konnte immer noch keinen langen Text in mehrere Texte umwandeln, da es immer noch an MMS geht. Ich hatte dieses Problem noch nie mit meiner alten Sony Experia!

A : Auf der Einstellungsseite der Nachrichten-App gibt es eine Einstellung, die die automatische Umwandlung von SMS in MMS deaktiviert. Dies ist eine der Möglichkeiten, dieses Problem anzugehen. Die andere Möglichkeit besteht darin, mobile Daten in Ihrem Telefon zu aktivieren, damit Sie MMS erfolgreich senden und abrufen können. Dies ist jedoch nicht kostenlos, aber fast alle Anbieter bieten Smartphone-Besitzern unbegrenzte Daten an. Rufen Sie jedoch Ihren Provider an, um sich über Ihre Daten zu informieren.

Wenn Sie sich jedoch für die erstere entscheiden, wird die lange SMS in 160 Teile pro Text aufgeteilt.

F : „ Immer wenn ich eine SMS-Nachricht sende, erhält der Empfänger ein Vielfaches (manchmal bis zu 6) derselben Nachrichten von mir. In ähnlicher Weise bekomme ich auch Textnachrichten, wenn ich SMS bekomme. Ich glaube nicht, dass es sich um ein Provider-Problem handelt, da dies bis zu meinem Wechsel zum Samsung S7 noch nie stattgefunden hat.

A : Es könnte sich um ein Netzwerkproblem handeln, aber das Problem ist, dass wir nichts mit dem Telefon Ihres Freundes tun können. Wir können Ihnen jedoch bei Ihrem Problem helfen.

Ich bin mir nicht sicher, ob Sie andere Messaging-Apps installiert haben, aber versuchen Sie zunächst, Ihr Telefon im abgesicherten Modus zu starten.

  1. Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  2. Sobald Sie das 'Samsung Galaxy S7' auf dem Bildschirm sehen, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los und halten Sie sofort die Leiser-Taste gedrückt.
  3. Halten Sie die Lauter-Taste so lange gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
  4. Sie können es freigeben, wenn Sie in der unteren linken Ecke des Bildschirms "Abgesicherter Modus" sehen.

Wenn Sie sich bereits im abgesicherten Modus befinden, senden Sie eine Beispieltextnachricht an Ihre eigene Nummer, um herauszufinden, ob sie erfolgreich gesendet wurde und ob Ihr Gerät sie empfangen kann. Außerdem wissen Sie, ob die Nachricht doppelt vorhanden ist oder nicht. Wenn Sie nur eine Nachricht erhalten haben, bedeutet dies, dass auf Ihrem Telefon eine andere Messaging-App installiert ist und Sie die andere nicht deaktiviert haben. Aus diesem Grund werden Ihre Nachrichten verdoppelt. Deaktivieren Sie die andere Messaging-App oder deinstallieren Sie sie. Das Problem wird behoben. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, auch wenn nur eine Messaging-App in Ihrem Telefon vorhanden ist, müssen Sie sich an Ihren Dienstanbieter wenden, da es sich erneut um ein Netzwerkproblem handeln kann. Sie können auch den Master-Reset durchführen:

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 aus.
  2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.

HINWEIS : Es ist egal, wie lange Sie die Home- und die Lauter-Taste gedrückt halten. Das Telefon wirkt sich nicht auf das Telefon aus. Wenn Sie jedoch die Ein / Aus-Taste gedrückt halten, beginnt das Telefon zu reagieren.

  1. Wenn das Samsung Galaxy S7 auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  2. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.

HINWEIS : Die Meldung „Installation des System-Updates“ wird möglicherweise einige Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt wird. Dies ist nur die erste Phase des gesamten Prozesses.

  1. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Daten löschen / Werkseinstellung".
  2. Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
  3. Markieren Sie nun die Option 'Ja - alle Benutzerdaten löschen' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Austaste, um sie auszuwählen.
  4. Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
  5. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

F : „ Dies passiert nur bei langen Textnachrichten. Die letzten Sätze meines Textes werden durch die letzten 2 Sätze eines langen Textes von früher ersetzt. Es sieht direkt auf meinem Bildschirm aus. Aber der Empfänger leitet es zurück, weil es keinen Sinn macht. Was könnte das sein Vielen Dank.

A : Wir können nicht überprüfen, was das Problem wirklich ist oder wie die Nachrichten auf der Empfängerseite empfangen werden. Ich gehe jedoch davon aus, dass ihre Telefone so eingestellt sind, dass lange Textnachrichten aufgeteilt werden. In diesem Fall kann es vorkommen, dass Teile nicht in der richtigen Reihenfolge empfangen werden. Dies kann der Grund sein, warum Ihre Nachrichten für sie keinen Sinn ergeben. Abgesehen davon können wir nichts mehr tun, weil wir wirklich nicht wissen, was die Probleme mit ihren Handys sind. Wenn Sie möchten, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen.

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