Das #Samsung #Galaxy # J3 ist das budgetfreundliche Android-Smartphone, das eine beliebte Wahl unter den kostenbewussten Verbrauchern ist. Die 2017-Version dieses Geräts verwendet einen 5-Zoll-PLS-Touchscreen, der bei der Wiedergabe von Farben recht anständig ist. Das Telefon verwendet den Quad-Core-Prozessor Exynos 7570, der in Kombination mit 2 GB RAM einen reibungslosen Betrieb des Geräts ermöglicht. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir die zu hohe Temperatur des Galaxy J3-Akkus und andere damit zusammenhängende Probleme angehen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy J3 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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J3 Akkutemperatur zu heiß Fehler
Problem: Ich habe ein Samsung Galaxy J3. SM-S320VL Ich bin nicht sicher, ob dies die Softwareversion ist, aber alles, was ich bekommen konnte, bevor das Telefon die Einstellungen herunterfuhr, war Android 6.0.1. Heute wurde das Gerät ausgeschaltet und es wurde die Meldung angezeigt, dass die Akkutemperatur zu hoch war. Der Ladevorgang wird angehalten, dann werden alle Apps auf dem Telefon geschlossen und das Gerät wird ausgeschaltet. Das Telefon wurde nicht fallen gelassen oder nass oder an einem heißen Ort. Es fing gerade an, mir diesen Fehler zu geben und abzuschalten. Der Akku ist nie heiß, aber die Stelle unter der Kamera wird warm. Ich kann das Telefon nicht einmal sichern, um einen Reset durchzuführen, da es alles schließt und herunterfährt. Bitte helfen
Lösung: In diesem Fall müssen Sie zuerst das Telefon abkühlen lassen, wenn es sich warm anfühlt. Lassen Sie das Telefon zunächst einige Minuten ausgeschaltet, und starten Sie es anschließend im abgesicherten Modus. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie. Falls Sie in diesem Modus immer noch die gleiche Fehlermeldung erhalten, müssen Sie im Wiederherstellungsmodus einen Werksreset durchführen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten löschen, bevor Sie mit diesem Schritt fortfahren.
Falls die obigen Schritte das Problem nicht beheben können, wird dies höchstwahrscheinlich bereits durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht. Das Beste, was Sie jetzt tun müssen, ist, das Telefon zu einem Service-Center zu bringen und es überprüfen zu lassen.
J3 schaltet sich zufällig nicht wieder ein
Problem: Hallo, ich habe eine J3 und das Telefon ist seit einem Jahr in Ordnung. Ich habe es heute mit einem anderen Ladegerät aufgeladen als einem, das ich normalerweise verwende (dieses Ladegerät war kein Samsung-Ladegerät), und jetzt hat sich das Telefon während des Betriebs ausgeschaltet und lässt sich nicht mehr einschalten. Ich habe versucht, das zugelassene Ladegerät anzuschließen, aber es passiert nichts, ich habe versucht, es zurückzusetzen, aber es wird auf dem Samsung-Bildschirm angezeigt und scheint sich auszuschalten. Wie kann ich das korrigieren?
Lösung: Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, den Ladeanschluss des Telefons mit einer Dose Druckluft zu reinigen und das Telefon mit einem Ladegerät mindestens 20 Minuten lang aufzuladen. Wenn das Telefon nicht aufgeladen wird, versuchen Sie es mit einem anderen Ladekabel und Ladegerät. Sie können auch versuchen, das Telefon über einen USB-Anschluss eines Computers aufzuladen. Schalten Sie das Telefon mit einem Soft-Reset ein. Dies geschieht durch Drücken und Halten der Ein / Aus-Taste und der Leiser-Taste für mindestens 10 Sekunden. Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte dies bereits durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht worden sein. In diesem Fall müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und es überprüfen lassen.
J3 wird zufällig ausgeschaltet
Problem: Ich bin ein Senior. Ich verwende mein J3 nur, wenn ich reise, was nicht so häufig ist. Dieses Mal schaltet sich mein Telefon immer aus, wenn ich eine Pause mache. Es startet nicht, wenn ich einen Soft-Reset verwende. Ich halte den Netzschalter und leise 10 Sekunden lang ab. Es erscheint eine Meldung, dass ein vollständiger Reset angezeigt wird. Wenn ich die Lautstärke leise halte oder die Lautstärke zum Neustart niedrig halten kann, wird eine Meldung angezeigt. Ich drücke die Lautstärke herunter. Es schaltet sich immer wieder aus, wenn ich eine Pause mache. Ich weiß nicht, welche Android-Version ich habe.
Lösung: In diesem Fall müssen Sie zunächst prüfen, ob das Problem auf eine App zurückzuführen ist, die Sie auf das Telefon heruntergeladen haben, indem Sie das Gerät im abgesicherten Modus starten. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, was für ein PP dies ist und deinstallieren Sie es.
Falls das Problem auch im abgesicherten Modus auftritt, müssen Sie die microSD-Karte entfernen (sofern Sie eine installiert haben) und dann Ihre Telefondaten sichern. Sobald die Sicherung abgeschlossen ist, führen Sie einen Werksreset durch. Installieren Sie nach dem Zurücksetzen noch keine Apps in Ihrem Telefon. Überprüfen Sie zunächst, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, wird dies höchstwahrscheinlich durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon zu einem Service-Center zu bringen und es überprüfen zu lassen.
