Besitzer der #Samsung #Galaxy # Note5 wollen in der Regel, dass ihr Gerät mit der neuesten Softwareversion läuft. Dies ist darauf zurückzuführen, dass das Telefon mit der neuen Software viele Vorteile bietet, einschließlich zusätzlicher Sicherheitsmaßnahmen sowie einiger nützlicher neuer Funktionen. Es gibt jedoch Fälle, in denen bestimmte Probleme beim Aktualisieren der Telefonsoftware auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung werden wir das Problem mit der fehlgeschlagenen Aktualisierung des Galaxy Note 5-Softwareupdates und andere damit zusammenhängende Probleme beheben.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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Hinweis 5 Software-Update fehlgeschlagen
Problem: Anmerkung 5 besagt, dass ein Update erforderlich war, und ich nahm an, dass ich das Telefon seit einigen Monaten nicht mehr eingeschaltet habe. Wenn ich auf "Update installieren" klicke, würde es sich so verhalten, als würde es das tun, dann bei 25% aufhören und dann zum Startbildschirm des Telefons zurückkehren. Ich habe dies mehrmals versucht, vergebens, und ich wurde gebeten, es an meinen Computer anzuschließen. Nun, es hat versucht, ist fehlgeschlagen und hat dann gesagt, dass ich das Telefon aus irgendeinem Grund "reparieren" muss. Jetzt ist es auf einem grünen Bildschirm mit Mint-Sticks fixiert. SOFTWARE-UPDATE-FEHLER. Dann ein Dreieck mit einem Ausrufezeichen und dann „Ihr Gerät wurde nicht erfolgreich aktualisiert. Verwenden Sie den Verizon Software-Reparaturassistenten auf einem Computer, um Ihr Gerät zu reparieren und die Aktualisierung abzuschließen. Das Telefon wird jedoch vom Computer nicht erkannt.
Lösung: Sie sollten prüfen, ob Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten kann. Wenn Sie auf diesen Modus zugreifen können, empfehle ich Ihnen, Ihre Telefondaten von hier aus zu sichern. Sie können Kies oder Smart Switch zum Sichern Ihrer Telefondaten verwenden. Beachten Sie, dass Sie dazu Ihr Telefon über ein USB-Kabel an einen Computer anschließen müssen.
Wenn Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellt haben, starten Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus und setzen Sie von hier aus die Werkseinstellungen zurück. Sobald das Zurücksetzen abgeschlossen ist, prüfen Sie, ob Sie jetzt die Telefonsoftware aktualisieren können.
Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, sollten Sie die aktualisierte Firmware-Datei manuell auf das Telefon kopieren. Anweisungen zur Durchführung dieses Verfahrens finden Sie in einigen der beliebten Android-Foren online.
Hinweis 5 Fehler beim Aktualisieren der Software
Problem: Ich habe mein Handy vor Weihnachten gekauft und es wurde die Lollipop-Version ausgeführt. Einige Monate später wurde darauf hingewiesen, dass Updates verfügbar sind. Ich habe versucht, ein Update durchzuführen, aber nach dem Herunterladen von 1285 MBs schlug der Download fehl und es wurde ein Fehler bei (0, 89 MB) angezeigt. Ich entschied mich dafür, bis letzte Nacht nicht noch einmal zu aktualisieren, nachdem auch das Messgerät 100% mehr heruntergeladen hatte, und zwar erneut für etwa 50 Mgs und so schlug es erneut mit einem 0, 89 Mgs fehl. Lösungen?
Lösung: Versuchen Sie zu prüfen, ob das gleiche Problem auftritt, wenn Ihr Telefon mit einem anderen WLAN-Netzwerk verbunden ist. Auf diese Weise können Sie überprüfen, ob die Verbindung etwas mit diesem Problem zu tun hat. Wenn das Problem auch dann auftritt, wenn das Telefon mit einem anderen WLAN-Netzwerk verbunden ist, versuchen Sie, das Update mit Kies oder Smart Switch durchzuführen. Beachten Sie, dass Sie Ihr Telefon über ein USB-Kabel an einen Computer anschließen müssen, auf dem eine der beiden genannten Programme ausgeführt wird.
Ein letzter Schritt zur Fehlerbehebung, den Sie durchführen können, wenn das Problem weiterhin besteht, ist das Sichern der Telefondaten und das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Sobald der Reset abgeschlossen ist, prüfen Sie erneut, ob das Update verfügbar ist.
Hinweis 5 FRP-Verriegelung
Problem: Ich habe mir gerade ein Samsung Galaxy Note5 gekauft, und der FRP ist aktiv, da er das Gerät zurücksetzt
Lösung: Sie müssen sich mit dem früheren Besitzer dieses Telefons in Verbindung setzen und ihm die Google-Kontodaten mitteilen, die zuletzt in diesem Telefon verwendet wurden, damit Sie auf das Gerät zugreifen können. Eine weitere Option ist, die verschiedenen Online-Quellen zum Flashen Ihres Telefons zu überprüfen, um den FRP-Status des Geräts zu umgehen.
Hinweis 5 Entsperrter Status nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen
Problem: Ich habe ein Samsung Galaxy Note 5 für AT & T freigeschaltet. Wenn ich mein Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetze, verliere ich das entsperrte Telefon und muss es bezahlen, um das Telefon wieder zu entsperren?
Lösung: Im Allgemeinen verlieren Sie den Entsperrungsstatus des Telefons nicht, wenn Sie die Geräte auf die Werkseinstellungen zurücksetzen oder deren Software aktualisieren.
Hinweis 5 Nach Werkseinstellung gesperrt
Problem: Ich habe mein Sperrkennwort auf meinem Telefon verloren, also musste ich das Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Sobald ich dies tat und versuchte, mein Telefon einzurichten, sagte er mir, ich solle mich mit dem Konto anmelden, das ich erstellt habe Bitte helfen Sie, ich bin seit 2 Tagen ausgesperrt. Ich brauche mein Telefon so schnell wie möglich. Es ist mein einziges Telefon. Bitte hilf mir und entsperre es
Lösung: Wenn Sie auf dem Telefon die richtigen Kontoinformationen eingegeben haben und diese nicht akzeptiert, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus.
- Rufen Sie die Seite mit den zuletzt verwendeten Geräten auf. Sie können dies in einem Browser von Ihrem Computer aus durchführen. Stellen Sie sicher, dass Sie bei Ihrem Google-Konto angemeldet sind, wenn Sie dies tun. //security.google.com/settings/security/activity
- Wenn Sie Ihr Telefon in der Verbindung sehen, klicken Sie darauf und entfernen Sie den Zugriff.
- Gehen Sie zurück zu Ihrem Telefon und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
