Samsung Galaxy Note 5 bleibt nach dem Marshmallow-Update und anderen Softwareproblemen im Startbildschirm hängen

Nachdem der # Note7 nach kurzer Zeit auf dem Markt offiziell eingestellt worden ist, ist #Samsung #Galaxy # Note5 wieder das neueste Note-Modell der Serie. Obwohl dieses Modell bereits ein Jahr alt ist, hat es immer noch eine beträchtliche Hardwareleistung, die die aktuellen Smartphone-Versionen leicht übertreffen kann. Viele Leute haben dieses Gerät ohne größere Probleme als ihren täglichen Fahrer benutzt. Es gibt jedoch Fälle, in denen bestimmte Probleme auf diesem Telefon auftreten können, über die wir heute sprechen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Galaxy Note 5 nach dem Marshmallow-Update-Problem und anderen damit in Zusammenhang stehenden Problemen angehen.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

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Hinweis 5 Auf dem Startbildschirm hängen geblieben

Problem: Hallo Sir, ich habe Samsung Galaxy und ich habe es heute auf Marshmallow aktualisiert. Nachdem die Installation abgeschlossen war und beim Neustart blieb es auf dem Startbildschirm hängen und es kommt nie weiter. Ich habe das Telefon zurückgesetzt und hart zurückgesetzt, aber es bleibt auf dem Startbildschirm hängen. bitte hilf mir was zu tun ist und wie ich es reparieren kann

Lösung: Wenn ein Hard-Reset dieses Problem nicht beheben kann, ist das Update sehr wahrscheinlich beschädigt. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist die manuelle Aktualisierung der aktualisierten Firmware-Datei auf Ihr Telefon. Eine Anleitung zum Flashen Ihres Telefons finden Sie in mehreren der beliebten Android-Foren online.

Hinweis 5 Keine neuen Software-Updates

Problem: Mein Telefon sagt mir, dass meine Software bei jedem Systemupdate auf dem neuesten Stand ist. Seit Februar sind mindestens 4 oder 5 Updates herausgekommen, die nicht an mein Telefon gegangen sind und ich kann nicht herausfinden, wie Holen Sie sich diese Updates. Das Marshmallow-Update ist noch nicht einmal aufgetaucht.

Lösung: Ihr Telefon muss bestimmte Voraussetzungen erfüllen, damit es die offiziellen Updates erhalten kann. Wenn Ihr Telefon aus einem bestimmten Netzwerk stammt, sollte das Gerät in diesem Netzwerk ausgeführt werden, um Zugriff auf die Update-Server zu erhalten. Wenn Ihr Telefon beispielsweise ein nicht gesperrtes AT & T-Gerät ist und Sie es jetzt bei Straight Talk verwenden, sollten Sie eine AT & T-SIM-Karte in Ihr Telefon einsetzen, um das Update zu erhalten. Ihr Telefon sollte auch nicht gerootet sein und auf einer benutzerdefinierten Software ausgeführt werden, damit das Update abgerufen werden kann.

Wenn Ihr Telefon die oben aufgeführten Bedingungen erfüllt und es immer noch nicht aktualisiert werden kann, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus.

• Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
• Versuchen Sie, Ihr Telefon mit der Over-Air-Methode zu aktualisieren
• Versuchen Sie, Ihr Telefon mit Kies oder Smart Switch zu aktualisieren

Wenn die obigen Schritte fehlschlagen, sollten Sie erwägen, die aktualisierte Firmwaredatei auf Ihr Telefon zu flashen. Anleitungen dazu finden Sie in einigen der beliebten Android-Foren online.

Hinweis 5 Nach Software-Update nicht starten

Problem: Hallo! Nach einem neuen Update heute. Das Telefon konnte sich nie wieder einschalten und läuft immer wieder mit dem heruntergefallenen Android und Vorsicht auf dem Bildschirm. Die einzige Möglichkeit, das Gerät auszuschalten, besteht in den manuellen Schritten der Ein / Aus-Taste und der Lautstärketaste, bis der Bildschirm heruntergefahren wird. Ich habe Angst, wegen Datenverlust zurückzusetzen. Hast du noch andere Korrekturen? Ihre Unterstützung wird sehr geschätzt.

Lösung: Haben Sie versucht, Ihr Telefon an das Ladegerät anzuschließen und zu prüfen, ob es eingeschaltet ist? Wenn es sich immer noch nicht einschalten lässt, starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus. Wenn Sie auf diesen Modus zugreifen können, empfehle ich Ihnen, Ihre Telefondaten sofort zu sichern. Sobald Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten haben, starten Sie Ihr Telefon neu. Wenn sich das Gerät immer noch in einer Schleife befindet, müssen Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus starten. Führen Sie dann einen Werksreset von hier aus durch.

Hinweis 5 Netzwerksperre nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen

Problem: Hi, ich habe mein Telefon vor kurzem zurückgesetzt, nachdem ich eine Sicherungskopie erstellt hatte. Danach wurde mir mitgeteilt, dass meine SIM-Karte "Netzwerk gesperrt" war und ich eine korrekte einlegen muss. Bitte um Hilfe. Vor all dem funktionierte meine SIM-Karte einwandfrei, da ich dieses Telefonnetzwerk bereits freigeschaltet hatte.

Lösung: Im Allgemeinen bleibt ein Telefon nach dem Entsperren auf diese Weise auch dann erhalten, wenn ein Werksreset durchgeführt wird. In diesem Fall müssen Sie zuerst prüfen, ob das Telefon über ein Netzwerk gesperrt ist. Wählen Sie dazu * # 7465625 # auf der Telefontastatur. Es erscheint ein Menü, das Netzwerksperre, Subset-Sperre und SP-Sperre anzeigt. Wenn alle Sperreinstellungen deaktiviert sind, ist Ihr Telefon entsperrt und das Problem kann durch andere Faktoren verursacht werden. Wenn dies der Fall ist, empfehle ich Ihnen, die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung auszuprobieren.

• Versuchen Sie es mit einer anderen SIM-Karte (desselben Netzwerks).
• Reinigen Sie den SIM-Kartensteckplatz mit einer Dose Druckluft. Stellen Sie sicher, dass Sie vorhandene Verschmutzungen entfernen, die möglicherweise dieses Problem verursachen könnten.
• Sichern Sie Ihre Telefondaten und führen Sie dann eine weitere Werksrücksetzung durch.

Wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben werden kann, sollten Sie Ihr Telefon in einem Servicecenter überprüfen lassen.

Wenn Sie nach dem Wählen von * # 7465625 # eine Einstellung für "Ein" erhalten, haben Sie folgende Bedeutung

• Netzwerksperre ist aktiviert: Ihr Telefon ist über ein Netzwerk gesperrt
• Subset-Sperre ist aktiviert: Ihr Telefon benötigt einen Provider-Entsperrcode
• SP-Sperre ist aktiviert: Ihr Telefon benötigt einen Entsperrcode für Dienstanbieter

Für alle oben genannten Fälle müssen Sie Ihr Telefon erneut entsperren lassen.

Hinweis 5: Keine Antwort

Problem: Ich habe einen Android-Hinweis 5, mit dem ich keine Zahlen oder Wörterbuchoptionen auswählen kann, wenn ich mich dazu entscheide, eine App zu löschen oder sogar zu versuchen, eine Sicherungskopie zu erstellen. Ich habe versucht, einen harten Neustart durchzuführen, aber ohne in der Lage zu sein, OK zu sichern, bin ich festgefahren. Ich schlug eine App und es öffnet sich eine andere. Ich muss den Netzschalter drücken, um den Bildschirm erneut zu öffnen. Manchmal öffnet sich die richtige App und manchmal nicht. Ich muss es abstellen und dann hoffentlich. Ich schreibe auch und es wählt einen anderen Buchstaben. bitte helfen

Lösung: Führen Sie im Wiederherstellungsmodus einen Hard-Reset durch. Beachten Sie, dass Sie Ihre Telefondaten vorher sichern müssen. Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen immer noch auftritt, ist es sehr wahrscheinlich, dass der Digitalisierer Ihres Geräts beschädigt wurde. Ich schlage vor, dass Sie dies in einem Servicecenter überprüfen lassen.

Hinweis 5 Entsperren eines gesperrten Telefons

Problem: Mein Ex kaufte eine brandneue Note 5 und ließ mich dabei, um die Rechnung zu bezahlen, als er mit mir Schluss machte. Er gibt mir keine E-Mail, um das Telefon zu entsperren. Er weigert sich, das Telefon zu entsperren, wenn ich dieses brandneue Telefon nicht mehr verwenden muss. Kann ich das Telefon auch ohne ihn und seine E-Mail entsperren?

Lösung: Sie können das Telefon im Wiederherstellungsmodus starten und dann in diesem Modus auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Dadurch wird alles im Gerät gelöscht. Wenn Sie es starten, müssen Sie es erneut einrichten.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Gerät im Wiederherstellungsmodus zu starten.

• Schalten Sie das Galaxy Note 5 aus
• Warten Sie ein paar Sekunden und drücken Sie gleichzeitig die Einschalttaste, die Lauter-Taste und die Home-Taste.
• Drücken Sie diese Tasten so oft, bis das Wiederherstellungsmodus-Menü angezeigt wird.
• Verwenden Sie die Lautstärketasten, um nach oben und unten zu blättern, und die Ein / Aus-Taste, um Ihre Option auszuwählen.
• Blättern Sie zu Werkseinstellungen und tippen Sie dann auf die Ein / Aus-Taste
• Starten Sie Ihr Gerät neu, nachdem der Reset abgeschlossen ist