Samsung Galaxy Note 5 bleibt auf dem Begrüßungsbildschirm hängen, löscht E-Mails vom Server, Überhitzung und andere systembedingte Probleme

In diesem Beitrag habe ich einige systembezogene Probleme mit dem Samsung Galaxy Note 5 (# Samsung # GalaxyNote5) angesprochen, einschließlich der Situation, dass das Telefon nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen auf dem Begrüßungsbildschirm hängen bleibt. Das Telefon ist nicht nur auf diesem Bildschirm hängen geblieben, Sie können auch Ihr #Google-Konto nicht einrichten, da es so aussieht, als würde es Ihre Zugangsdaten nicht erkennen.

Das zweite Problem ist eher ein E-Mail-Problem, fällt aber auch in diese Kategorie, da es sich auch um ein Setup-Problem oder etwas ähnliches handeln kann. Lesen Sie weiter, um mehr über die Probleme zu erfahren, die ich hier zitiert habe und wie Sie sie angehen können, falls Sie in der Zukunft auf eines dieser Probleme stoßen.

Für diejenigen, die versuchen, eine Lösung für ein völlig anderes Problem zu finden, empfehlen wir Ihnen, unsere Seite 5 zur Fehlerbehebung aufzurufen, auf der wir jedes einzelne Problem, das wir jede Woche behandeln, auflisten. Finden Sie Probleme, die sich auf Sie beziehen, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht für Sie arbeiten, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus.

Hier sind die Probleme, die in diesem Beitrag behandelt werden ...

• Galaxy Note 5 blieb nach dem Zurücksetzen auf dem Begrüßungsbildschirm hängen
• Verhindern Sie, dass Galaxy Note 5 E-Mails vom Server löscht
• Galaxy Note 5 sagt immer wieder, es sei überhitzt
• Galaxy Note 5 kann keine Fingerabdrücke lesen und benötigt ein Sicherungskennwort
• Galaxy Note 5 erhält eine sehr schwache Abdeckung

Galaxy Note 5 blieb nach dem Zurücksetzen auf dem Begrüßungsbildschirm hängen

Problem : Nachdem ich einen Hard Reset durchgeführt hatte, blieb ich im Begrüßungsbildschirm hängen. Ich hatte mein Google Mail-Konto und das richtige Passwort eingegeben und es wurde immer wieder auf dieselbe Seite zurückgelaufen. Ich melde mich bei meinem Google-Konto an meinem PC an und habe kein Problem, und bei meinem Google-Konto beim Android-Geräte-Manager werden auch meine Note 5-Informationen gespeichert. Ich bin seit drei Tagen in der Begrüßungsseitenschleife stecken und kann nicht auf mein Telefon zugreifen. Ich brauche bitte Hilfe. Vielen Dank.

Antwort : Weder Samsung noch Google können Ihnen dabei helfen, da es sich tatsächlich um eine zusätzliche Sicherheitsfunktion handelt, die nach 72 Stunden abläuft, nachdem sie ausgelöst wurde. Sie können nicht viel dagegen tun, außer zu warten, bis die Zeit abgelaufen ist. Sie können dann die Anmeldeinformationen eingeben, die Sie verwendet haben, bevor Sie Ihr Telefon zurücksetzen.

Zugehöriges Problem : Ich habe mein Sicherungskennwort vergessen, um mein Telefon zu entsperren. Ich habe alles mit Hilfe des technischen Supports von Verizon neu gestartet und zurückgesetzt. Dadurch kann ich den Anmeldebildschirm nicht umgehen und ich kann mein Telefon nicht verwenden. Ich habe Kinder in der Schule und sie rufen mich an, wenn ihnen etwas passiert. Mein Mann ist nicht in der Stadt, also bin ich ohne mein Handy nicht erreichbar. Ich setze das Passwort um ca. 2 Uhr heute morgen und das Telefon erkennt es nicht. Bitte helfen

Verhindern Sie, dass Galaxy Note 5 E-Mails vom Server löscht

Problem : Ich habe mein Telefon für meine private E-Mail-Adresse über Comcast eingerichtet. Wenn ich jedoch meine E-Mails lese und sie auf meinem Telefon lösche, werden sie auch aus dem Comcast-Konto gelöscht. Sie können also nicht von meinem Computer aus auf sie zugreifen, wenn ich etwas ausdrucken oder auf etwas reagieren muss, das angehängt werden muss. Ich kann keine Einstellung finden, die ich vom Telefon löschen kann, aber nicht vom Comcast-Konto löschen kann, damit ich von meinem Computer darauf zugreifen kann. Hatte die S4 und konnte das, konnte aber nichts auf der Note5 finden. Jede Hilfe wäre dankbar.

Lösung : Rufen Sie Ihren E-Mail-Anbieter an und lassen Sie sich von dem Vertreter durch die Einstellung der Eingangsservereinstellungen in POP3 führen. Sobald Sie dies getan haben, gibt es eine Einstellung, die besagt: "E-Mail vom Server löschen". Sie müssen diese Option deaktivieren, damit Ihr Telefon keine Nachrichten vom Server löscht. Sie sollten jedoch wissen, dass es möglicherweise Zeiten gibt, zu denen Nachrichten Duplikate erhalten, und dass der Speicherplatz im Laufe der Zeit nicht mehr ausreicht. Sie können sich an Ihren E-Mail-Anbieter wenden, um zu erfahren, wie viele Daten Ihrem Konto zugewiesen sind.

Galaxy Note 5 sagt immer wieder, es sei überhitzt

Problem : Es begann zufällig zu sagen, dass mein Gerät überhitzt wurde und sich im Abkühlmodus befand. Es lädt sich nicht auf oder lässt mich nicht in meine Einstellungen einsteigen, es wird immer wieder neu gestartet, sodass es sich abkühlen kann, aber wenn es wieder kommt, wird es immer noch überhitzt. Es fühlt sich überhaupt nicht heiß an. Ich habe einen Neustart des Systems versucht.

Antwort : In dieser Beschreibung fehlt etwas. Anscheinend ist das, was hier erwähnt wird, nur das Problem, aber Sie haben niemals Informationen darüber enthalten, wie und wann dieses Problem begann. Ein Grund, warum das Telefon eine Überhitzungsmeldung anzeigt, ist Flüssigkeitsschaden. Wenn also das Gerät vor diesem Problem mit Flüssigkeit in Kontakt gekommen ist, benötigen Sie einen Techniker, um das Problem zu beheben. Wenn Sie jedoch annehmen, dass das Problem ohne ersichtlichen Grund aus dem Nichts gekommen ist, versuchen Sie es mit einem Master-Reset. Wenn dasselbe Problem auftritt, auch wenn keine Drittanbieter-Apps installiert sind, müssen Sie es auch zur Überprüfung einschicken.

So führen Sie den Master-Reset in Hinweis 5 durch

1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S6 Edge aus.
2. Halten Sie die Lauter-, Home- und Power-Taste gleichzeitig gedrückt.
3. Wenn sich das Gerät einschaltet und "Logo einschalten" anzeigt, lassen Sie alle Tasten los und das Android-Symbol erscheint auf dem Bildschirm.
4. Warten Sie, bis der Android-Wiederherstellungsbildschirm nach etwa 30 Sekunden angezeigt wird.
5. Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
6. Drücken Sie die Vol Down-Taste erneut, bis die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist. Drücken Sie anschließend die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
7. Markieren Sie nach dem Zurücksetzen die Option "System jetzt neu starten", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.

Galaxy Note 5 kann keine Fingerabdrücke lesen und benötigt ein Sicherungskennwort

Problem : Mein Telefon kann meine Fingerabdrücke nicht lesen. Nach so vielen Versuchen muss das Sicherungskennwort eingegeben werden. Ich kann mich jedoch nicht an mein Kennwort erinnern. Ich wähle dann über Google entsperren, aber es erfordert immer noch das Sicherungskennwort. Was kann ich tun, um mein Telefon zu entsperren?

Antwort : Master Reset. Dies ist die letzte und einzige Möglichkeit, die Kontrolle über Ihr Telefon zu erlangen. Sie sehen, es gibt Sicherheitssperren, um Ihre Daten zu schützen, und es gibt keine Möglichkeit, sie zu umgehen. Wenn alles andere fehlschlägt, müssen Sie Ihr Telefon zurücksetzen und alle Ihre gespeicherten Daten opfern, um es zu entsperren.

Galaxy Note 5 erhält eine sehr schwache Abdeckung

Problem : Ich habe gerade meine Note 5 vor 2 Tagen gekauft und das Signal ist sehr schlecht, immer 1 Bar und kein Netzwerk. Ich weiß nicht, was das Problem ist. Bevor ich diese Note 5 kaufte, verwendete ich iPhone 5s und den gleichen Träger. Das Signal war sehr gut und keine Bar verloren. Wenn ich jetzt zu Note 5 wechsle, ist das Signal sehr schlecht und es gibt kein Netzwerk. Ich habe mein iPhone 5 verkauft. Bitte hilf mir.

Antwort : Es wäre sinnlos, ein 2 Tage altes Smartphone zu beheben, insbesondere, wenn das Problem mit dem Netzwerk zusammenhängt. Rufen Sie Ihren Provider an und lassen Sie die Vertretung an ihrem Ende überprüfen, ob das Problem mit dem Netzwerk zusammenhängt, und wenn nicht, dann lassen Sie das Telefon austauschen, während Sie sich noch in der Nachfrist befinden, um einen neuen Ersatz zu erhalten.