Samsung Galaxy Note8 erscheint immer wieder

Ihr Samsung Galaxy Note 8 ist schnell und geschmeidig, kann jedoch hin und wieder auf Schluckauf stoßen. Selbst bei Premium-Smartphones treten häufig Probleme auf, wenn eine App aus irgendeinem Grund abstürzt. Einige unserer Leser, denen dieses Telefon gehört, berichteten, dass die Fehlermeldung "Leider ist Internet gestoppt" aufgetreten ist. Dies ist im Wesentlichen ein Zeichen dafür, dass die App Internet (der Standard-Webbrowser des Telefons) abgestürzt ist.

Wir werden versuchen, dieses Problem zu untersuchen, wobei die Anmerkung 8 Gegenstand unserer Problembehandlung ist. Versuchen wir, jede Möglichkeit in Betracht zu ziehen und sie nach und nach auszuschließen, bis wir herausfinden können, worum es wirklich geht. So können wir eine Lösung formulieren, die diesen Fehler endgültig beseitigt. Wenn Sie einer der Besitzer dieses großartigen Telefons sind und derzeit ähnliche Probleme haben, lesen Sie weiter, da dieser Beitrag Ihnen helfen kann.

Wenn Sie weitere Fragen haben, besuchen Sie unsere Hinweis8-Seite zur Fehlerbehebung. Wir haben bereits Artikel veröffentlicht, in denen die häufigsten Probleme mit diesem Gerät behoben werden. Wenn Sie weitere Hilfe von uns benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen zu Android-Fragen aus und klicken Sie auf "Senden", um uns zu kontaktieren.

Fehlerbehebung Hinweis 8 mit der Fehlermeldung "Internet ist unterbrochen"

Es ist ziemlich offensichtlich, dass dies eines der App-Probleme ist, auf das Sie hin und wieder stoßen können. Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass dieses Problem nur ein Zeichen für ein schwerwiegenderes Firmware-Problem ist. Wir müssen uns also ein wenig genauer mit diesem Problem befassen, um zu sehen, ob wir diesen Fehler endgültig beseitigen können oder ob Ihr Telefon zurückgesetzt werden muss. Nachdem dies gesagt wurde, schlage ich Folgendes vor:

Setzen Sie die Internet-App zurück

Damit können wir schon jetzt feststellen, worum es wirklich geht. Wenn es sich nur um ein Problem mit dem Webbrowser handelt, wird das Problem durch diese Methode behoben, und Sie können die App möglicherweise verwenden, ohne von der Fehlermeldung begrüßt zu werden. Mit dem Zurücksetzen der App meine ich, den Cache und die Daten zu löschen. Dadurch wird die App auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt und die von der Firmware erstellten Caches sowie die von der App im Laufe der Zeit gesammelten Daten gelöscht. Dadurch werden auch alle Lesezeichen und der Browserverlauf gelöscht. Ich denke, das ist nicht so wichtig:

  1. Wischen Sie auf dem Startbildschirm an einer leeren Stelle nach oben, um das Apps-Fach zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen> Apps.
  3. Suchen und tippen Sie auf Internet.
  4. Tippen Sie auf Speicher.
  5. Tippen Sie auf Cache löschen.
  6. Tippen Sie auf Daten löschen und dann auf OK.

Versuchen Sie nach dieser Prozedur, die App zu öffnen, um zu sehen, ob der Fehler weiterhin angezeigt wird, und fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Finden Sie heraus, ob der Fehler im abgesicherten Modus angezeigt wird

Es kann vorkommen, dass Apps von Drittanbietern (Apps, die Sie heruntergeladen und installiert haben) zum Absturz vorinstallierter Apps führen können. Dies kann einer der Fälle sein. Wir müssen diese Möglichkeit ausschließen, bevor wir zu anderen Verfahren übergehen. Wenn Sie wissen möchten, ob eine dieser Apps das Problem verursacht, können Sie Ihr Gerät im abgesicherten Modus ausführen:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste nach dem Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
  3. Wenn auf dem Bildschirm „SAMSUNG“ angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los.
  4. Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
  5. Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
  6. Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
  7. Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn Sie den abgesicherten Modus sehen.

Es ist wichtig, dass Sie diese Methode nicht für selbstverständlich halten, da das Problem zwar nicht behoben wird, Sie jedoch eine Vorstellung davon erhalten, ob die Ursache des Fehlers eine Drittanbieter-App oder eine vorinstallierte ist. Vorausgesetzt, dass der Fehler in diesem Modus nicht angezeigt wird, ist klar, dass eine der installierten Apps das Problem verursacht. Als Nächstes sollten Sie herausfinden, um welche App es sich handelt und diese dann deinstallieren.

  1. Wischen Sie auf dem Startbildschirm an einer leeren Stelle nach oben, um das Apps-Fach zu öffnen.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen> Apps.
  3. Tippen Sie auf die gewünschte Anwendung in der Standardliste oder auf das 3-Punkt-Symbol> System-Apps anzeigen, um vorinstallierte Apps anzuzeigen.
  4. Tippen Sie auf die gewünschte Anwendung.
  5. Tippen Sie auf Deinstallieren.
  6. Tippen Sie zur Deinstallation erneut auf Deinstallieren.

Wenn der Fehler jedoch immer noch in diesem Modus angezeigt wird, liegt das Problem möglicherweise an der Firmware.

Setzen Sie alle Einstellungen in Ihrem Note8 zurück

Sie sollten dieses Verfahren durchführen, wenn der Fehler immer noch im abgesicherten Modus auftritt. Es ist im Grunde einem Reset ähnlich, aber keine Ihrer Dateien, Daten oder Apps werden gelöscht. Mit anderen Worten, es ist sicher für Ihre Dateien, aber es ist sehr effektiv im Umgang mit Problemen, die mit den Einstellungen und Konfigurationen zu tun haben können.

  1. Wischen Sie auf einem Startbildschirm von der Mitte der Anzeige nach oben oder unten, um auf den Apps-Bildschirm zuzugreifen.
  2. Navigieren Sie zu: Einstellungen Symbol Einstellungen> Sichern und zurücksetzen.
  3. Tippen Sie im Bereich "Zurücksetzen" auf Einstellungen zurücksetzen.
  4. Überprüfen Sie die Informationen und tippen Sie anschließend auf EINSTELLUNGEN ZURÜCKSETZEN.
  5. Falls angezeigt, geben Sie die aktuelle PIN, das Kennwort oder das Muster ein.
  6. Überprüfen Sie zur Bestätigung die Informationen und tippen Sie anschließend auf RESET SETTINGS.

Öffnen Sie die Internet-App erneut, nachdem Sie alle Einstellungen in Ihrem Telefon zurückgesetzt haben. Wenn der Fehler weiterhin angezeigt wird, haben Sie keine andere Wahl, als den Master-Reset durchzuführen.

Sichern Sie alle Ihre Dateien und Daten und setzen Sie Ihr Telefon zurück

Sie befinden sich jetzt an einem Punkt, an dem Sie die Note 8 zurücksetzen müssen, um die werkseitigen Standardeinstellungen wiederherzustellen und den Speicher von allen Dateien von Drittanbietern einschließlich Ihrer eigenen zu löschen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer wichtigen Dateien und Daten erstellen, da diese während des Vorgangs gelöscht werden. Vergessen Sie nicht, Ihre Google-ID und Ihr Kennwort zu notieren, da Sie dies zum Einrichten Ihres Telefons verwenden werden. Deaktivieren Sie den Factory Reset-Schutz, indem Sie Ihr Google-Konto von Ihrem Telefon entfernen. Dadurch wird verhindert, dass Sie nach dem Zurücksetzen von Ihrem Gerät gesperrt werden. Führen Sie anschließend die folgenden Schritte aus, um Ihr Telefon zurückzusetzen:

  1. Sichern Sie die Daten im internen Speicher. Wenn Sie sich bei einem Google-Konto auf dem Gerät angemeldet haben, haben Sie Anti-Theft aktiviert und benötigen Ihre Google-Anmeldeinformationen, um den Master-Reset abzuschließen.
  2. Schalten Sie das Gerät aus.
  3. Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  4. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  5. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  7. Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  8. Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  9. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird „Jetzt System neu starten“ markiert.
  10. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Ein Reset behebt Probleme wie diese, solange sie ohne ersichtlichen Grund oder Grund aufgetreten sind. Wenn Sie jedoch versucht haben, Ihr Telefon zu rooten oder ein benutzerdefiniertes ROM-Laufwerk zu installieren, müssen Sie möglicherweise die Firmware des Standorts neu installieren, um das Problem zu beheben.

Ich hoffe, dass diese Anleitung zur Fehlerbehebung hilft. Wenn Sie etwas im Kopf haben, lassen Sie unten einen Kommentar.

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