Samsung Galaxy S5 kann keine Probleme mit dem Telefonanruf und anderen damit zusammenhängenden Problemen machen
Willkommen zu einer weiteren Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung, in der wir die #Samsung Galaxy # S5-Probleme unserer Leser beheben möchten. In diesem neuesten Teil der Serie werden wir uns mit dem Galaxy S5 befassen, ohne dass Probleme mit dem Telefonanruf und anderen Problemen auftreten. Wie wir alle wissen, ist das Telefonieren und Annehmen von Anrufen eine der Hauptfunktionen eines Mobiltelefons. Wenn das Telefon in dieser Abteilung ein Problem hat, wird die Verwendbarkeit des Geräts drastisch beeinträchtigt. Aus diesem Grund haben wir einige Themen dieser Art ausgewählt, die uns von unseren Lesern zugesandt wurden, und nachfolgend die bestmöglichen Schritte zur Fehlerbehebung beschrieben.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S5 kann keinen Anruf tätigen
Problem: Das hat heute erst angefangen, auf diesem Telefon hat alles gut funktioniert, bis ich einen Anruf tätigen wollte und mehrere versucht habe, es zu wählen, aber es klingelt nicht, und es heißt, der Anruf ist verloren und der Anruf ist beendet!
Lösung: Wenn Ihr Telefon keinen Anruf tätigen kann, sollten Sie als Erstes alle Probleme mit dem Netzwerk oder dem Konto beheben. Überprüfen Sie, ob dieses Problem auftritt, auch wenn Sie sich an einem anderen Ort befinden. So können Sie überprüfen, ob das Signal an Ihrem aktuellen Standort schwach ist oder ob die Mobilfunkmasten in Ihrer Umgebung ein Problem haben.
Es ist auch eine gute Idee, sich an Ihren Netzbetreiber zu wenden und zu fragen, ob kontobezogene Probleme vorliegen, die dieses Problem verursachen könnten.
Wenn Sie sich vergewissert haben, dass das Netzwerk und Ihr Konto in Ordnung sind, starten Sie zunächst die Fehlerbehebung für das Telefon.
Zuerst möchten Sie das Gerät neu starten. Dadurch wird Ihre Telefonverbindung mit dem Netzwerk aktualisiert und es ist bekannt, dass sie in den meisten Fällen funktioniert.
Sie sollten außerdem prüfen, ob dieses Problem durch eine von Ihnen installierte App verursacht wird. Dazu müssen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten. In diesem Modus können nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden, während heruntergeladene Apps deaktiviert sind. Wenn Sie in diesem Modus einen Anruf tätigen können, könnte das Problem durch eine App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Ein weiterer Faktor, der dieses Problem verursachen kann, ist das Vorhandensein beschädigter temporärer Daten auf Ihrem Gerät. Sie müssen die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus löschen, um zu prüfen, ob dies das Problem verursacht.
Wenn die oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung fehlschlagen, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und die Werkseinstellungen wiederherstellen.
S5 Suche nach einem Verbindungsfehler kann nicht telefonieren
Problem: Ich hoffe, dass Sie mir helfen können, weil es bisher niemandem gelungen ist. Mein Job befindet sich im Keller. Wir haben ein sicheres WLAN, das Sie im Internet erhalten können. Aber niemand kann mit seinem Handy telefonieren, es gibt keinen Zugang im Keller. Mein Problem ist, dass ich, wenn ich den Keller verlasse, unabhängig davon, ob ich mich beim WLAN angemeldet habe oder nicht, die Mobilfunkverbindung verliert. Ich erhalte die Meldung "Suche nach einer Verbindung" und kann erst dann telefonieren, wenn ich das Telefon neu starte. Ich kann mich bei einem anderen WLAN anmelden und ins Internet gehen, aber das ist es, keine Anrufe. Ich denke, dieses Problem begann, seit ich das Lollipop-Betriebssystem installiert habe.
BTW, dieses Problem tritt immer noch im abgesicherten Modus auf. Ich habe auch versucht, es sauber zu löschen und alles neu zu installieren, aber es funktioniert immer noch nicht.
- Telefon: Samsung-SM-G900V
- Modell: SM-g900V
- Android Vers .: 5.0
- Android-Sicherheitspatch: 2015-11-01
- Basisbandversion: G900VVRU2BOK3
- Kernel-Version: 3.4.0, [email protected] # 1, Di 17.11. 20:06:51 KST 2015
- Build number: LRX21T.G900VVRU2BOK3
- SE für Android-Status: Durchsetzung SEPF_SM-G900V_5.0-1_0039, Di 17. November 20:09:47 2015
- Hardwareversion: G900V.05
- Version der Sicherheitssoftware: MDF v1.1 Release 4, VPN v1.4 Release 4.1
- KNOX-Version: KNOX 2.3, Standard SDK 5.3.0, Premium SDK 2.3.0, Anpassungs-SDK 2.0.0, Container 2.3.0, CEP 2.0.1, Enterprise Billing 1.0.0, SE für Android 2.3.0, SSO 2.1. 1, TIMA 3.0, VPN 2.2.0
- Konfigurationsversion: J13.SAM.SMG900V.1
Vielen Dank für deine Hilfe!!
Lösung: Wenn Ihr Telefon ein Signal erhält, wenn Sie den Flugzeugmodus umschalten, wird dieses Problem höchstwahrscheinlich durch ein Softwareproblem verursacht. Versuchen Sie, Ihre Telefondaten zu sichern, und führen Sie dann einen weiteren Reset durch. Wenn der Reset abgeschlossen ist, installieren Sie nichts in Ihrem Telefon. Prüfen Sie zunächst, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie prüfen, ob neue Software-Updates für Ihr Telefon verfügbar sind, und diese anwenden.
S5 konnte nicht anrufen
Problem: Ich habe dieses Telefon in der Nähe des Jahres verwendet und seitdem keine Probleme mehr. Gestern wurde mir klar, dass ich nicht anrufen konnte, auf Voicemail zugreifen, Text senden usw. Das Telefon war zuvor für AT & T gesperrt, wurde jedoch für Tmobile, meinen derzeitigen Provider, freigeschaltet
Zugehöriges Problem: Das hat heute erst angefangen. Auf diesem Telefon hat immer alles funktioniert, bis ich einen Anruf tätigen wollte und mehrere versucht habe, es soll gewählt werden, aber es klingelt nicht. Dann heißt es, der Anruf ist verloren und der Anruf ist beendet!
Zugehöriges Problem: Wenn ich versuche, Anrufe von Kontakten oder über das Tastenfeld zu tätigen, wird kurz der Anrufbildschirm angezeigt und dann zum vorherigen Bildschirm zurückgeschaltet, und der Anruf wird nicht weitergeleitet. Das passiert häufig. Ich habe versucht, das Telefon neu zu starten oder herunterzufahren, was manchmal hilft, aber es wird in Zukunft wieder auftreten.
Lösung: Wenn Sie plötzlich keine Anrufe über Ihr Telefon tätigen können, müssen Sie zuerst das Gerät neu starten. Dadurch wird die Telefonsoftware aktualisiert und die Verbindung zum Netzwerk wird zurückgesetzt. Prüfen Sie, ob Sie jetzt einen Anruf tätigen können.
Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie den Status des Netzwerks in Ihrem Gebiet und Ihr Konto überprüfen, bevor Sie eine detaillierte Fehlerbehebung durchführen.
Sie können prüfen, ob es sich um ein netzwerkbezogenes Problem handelt, indem Sie an einem anderen Ort anrufen. Wenn das Problem nicht mehr angezeigt wird, liegt möglicherweise ein Problem in Ihrer Region vor.
Sie sollten sich auch an Ihren Netzanbieter wenden und erkundigen Sie sich, ob Probleme mit dem Konto auftreten.
Um mit der Problembehandlung des Telefons fortzufahren, sollten Sie die Cache-Partition des Geräts aus dem Wiederherstellungsmodus löschen und prüfen, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, fahren Sie mit dem Sichern Ihrer Telefondaten fort und führen Sie einen Werksreset durch.
