Willkommen zu einem anderen Teil unserer fokussierten Fehlerbehebungsserie. Heute werden wir uns mit einem Problem beschäftigen, das die meisten unserer Leser mit ihrem # Samsung Galaxy # S5 haben, und dies betrifft das Senden oder Empfangen einer MMS oder Bildnachricht. Wie wir alle wissen, ermöglicht eine MMS jedem, Fotos, Sprach- oder Videoclips durch Text an eine andere Person zu senden. Dieses Nachrichtensystem unterscheidet sich von SMS, wobei nur eine Textnachricht gesendet werden kann.
In diesem neuesten Handbuch zur Fehlerbehebung werden wir beheben, dass das Galaxy S5 keine MMS senden kann und auch andere verwandte Probleme. Wir haben einige der Probleme dieser Art ausgewählt, die von unseren Lesern an uns gesendet wurden, und werden die notwendigen Schritte zur Fehlerbehebung bereitstellen, um das Problem zu lösen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S5 MMS nicht senden oder keine Verbindung zu mobilen Daten herstellen
Problem: Ich habe vor kurzem diese Samsung Galaxy S5 gekauft und sie mit Cricket verbunden, aber ich kann keine Videos oder Bilder senden und ich kann die mobilen Daten nicht verwenden. Ich kann nur Text und Anruf senden, bitte helfen Sie mir
Lösung: Der wahrscheinlichste Grund für dieses Problem ist, dass die APN-Einstellungen Ihres Telefons noch nicht für das Cricket-Netzwerk festgelegt wurden. Prüfen Sie Ihr Telefon und prüfen Sie, ob dies der Fall ist. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie entweder einen neuen APN erstellen (falls nicht vorhanden) oder die APN-Einstellungen Ihres Telefons an die von Cricket verwendeten anpassen.
Die APN-Einstellungen für Cricket sind unten aufgeführt.
- Name: Internet
- APN: ndo
- Proxy: Nicht erforderlich
- Port: nicht erforderlich
- Benutzername: nicht erforderlich
- Passwort: nicht erforderlich
- Server: nicht erforderlich
- MMSC: //mmsc.Cricketwireless.net
- MMS-Proxy: Proxy.Cricketwireless.net
- MMS-Port: 80
- MCC: 310
- MNC: 150
- Authentifizierungstyp: Nicht erforderlich
Sie müssen über ein Abonnement für mobile Daten verfügen, um eine MMS senden oder empfangen zu können und den mobilen Datendienst zu nutzen.
S5 MMS nicht senden oder empfangen
Problem: Hi. Ich habe kürzlich ein Galaxy S5 in einem Online-Shop gekauft, und es ist ein AT & T-Telefon, aber ich verwende es für Metro PCS. Als das Telefon in meinem Haus ankam, rief ich den Metro PCS-Kundendienst an, da meine Datendienste nicht funktionierten. Sie ließen mich den APN aktualisieren (ich habe ein Bild davon aufgenommen, wie mein APN-Menü aussieht, wenn ich es öffne). Ich kann mich nicht erinnern, ob sie mich mit dem Menü "Netzbetreiber" beschäftigt haben, aber ich habe auch ein Bild dieses Menüs hinzugefügt. Nachdem ich dies getan hatte, startete ich mein Telefon neu und öffnete ein Internetfenster, und es funktionierte, und ich ging davon aus, dass alle Datendienste funktionierten. Später stellte sich jedoch heraus, dass ich zwar SMS senden konnte, aber ich konnte Senden oder empfangen Sie keine MMS-Nachrichten per Text. Ich habe ein Bild mit aufgenommen, wie mein Menü "Multimedia-Mitteilungen" aussieht, wenn ich in die Einstellungen gehe. Ich kann Bilder auf Facebook Messenger abrufen, damit ich weiß, dass das Telefon Bilder herunterladen kann. Warum kann ich jedoch keine MMS-Nachrichten per SMS erhalten? Außerdem erhalte ich ständig eine Benachrichtigung, dass eine E-Mail nicht heruntergeladen werden kann (ich habe ein Bild davon beigefügt), aber ich erhalte täglich E-Mails auf diesem Gerät. Wenn ich auf die Benachrichtigung klicke, wird sie einfach in meinen Google Mail-Posteingang verschoben. Ich bin sehr verwirrt, warum das Telefon dies tut. Bitte helfen Bitte beachten Sie, dass ich keine Bilder gesendet habe. Ich habe dies an die auf der Website angegebene E-Mail-Adresse gesendet und erhielt die Antwort, dass Sie dieses Formular abschicken müssen. Daher „Copy & Pasted“ den Inhalt meiner E-Mail.
Lösung : Wenn Sie die Fotos überprüfen, die Sie uns per E-Mail gesendet haben, scheinen die von Ihnen verwendeten Einstellungen korrekt zu sein. Die detaillierte APN-Einstellung Ihres Telefons wurde jedoch nicht angezeigt, da nur der Name des APN angezeigt wurde, den Ihr Telefon verwendet, nämlich „Metro pc lte“. Sie müssen auf diesen APN tippen und dessen Einstellungen überprüfen. Für Metro PCS sollten die unten aufgelisteten Einstellungen die Einstellungen Ihres Telefons sein.
- Name: MetroPCS
- APN: fast.metropcs.com
- Proxy: Nicht erforderlich
- Port: nicht erforderlich
- Benutzername: nicht erforderlich
- Passwort: nicht erforderlich
- Server: nicht erforderlich
- MMSC: // metropcs.mmsmvno.com/mms/wapenc
- MMS-Proxy: Leer lassen
- MMS-Port: leer lassen
- MCC: 310
- MNC: 16
- Authentifizierungstyp: Behalten Sie einfach die Standardeinstellungen bei
Wenn Sie sich vergewissert haben, dass die Einstellungen Ihres Telefons korrekt sind, sollten Sie Bildnachrichten senden und empfangen können.
In Bezug auf das Problem mit Ihrer E-Mail sieht es so aus, als hätten Sie ein Problem mit dem Empfang der E-Mail in Ihrer E-Mail-App für telefonische Aktien. Beim Überprüfen des Fotos haben Sie die Fehlermeldung "Der E-Mail-Server (imap.gmail.com") gesendet. Stellen Sie sicher, dass die Kontoinformationen in der Einstellung für eingehende E-Mails korrekt sind. “Wird angezeigt. Dies bedeutet, dass möglicherweise ein Problem mit der Einstellung für eingehende E-Mails in der E-Mail-App vorliegt. Prüfen Sie die E-Mail-Einstellungen Ihres Telefons.
Posteingangsserver (IMAP) - Erfordert SSL
- imap.gmail.com
- Port: 993
- Benötigt SSL: Ja
Postausgangsserver (SMTP) - Erfordert TLS oder SSL
- smtp.gmail.com
- Port: 465 oder 587
- Benötigt SSL: Ja
- Authentifizierung erforderlich: Ja
- Verwenden Sie dieselben Einstellungen wie der Posteingangsserver
S5 Umwandlung von SMS in MMS
Problem: Meine Textnachrichten ändern sich automatisch von SMS zu MMS. Ich habe versucht, die Schritte zum Ändern auf einer Ihrer Forumseiten zu befolgen, auf der eine andere Person dasselbe Problem hatte. Ich habe die Schritte zum Öffnen von Nachrichten befolgt, die zu den Einstellungen gehen, und dann hatte ich das Problem. Auf meinem Telefon ist kein Erstellungsmodus aufgeführt. Bin ich am falschen Ort? Wenn ich meiner Schwiegertochter Nachrichten schicke, gehen sie alle als MMS zu ihrem Telefon und sie hat nur eine beschränkte Anzahl von Daten. Gibt es eine Möglichkeit, sie auf ihrem Handy zu ändern? Sie hat ein Samsung S4.
Lösung: Wenn Sie versuchen, eine lange Textnachricht (normalerweise mehr als 480 Zeichen) mit dem S5 zu senden, wird die Nachricht in den meisten Fällen automatisch als MMS und nicht als SMS gesendet. Um sicherzustellen, dass Sie benachrichtigt werden, wenn das Zeichenlimit erreicht ist, können Sie zu den Einstellungen Ihrer Messaging-App wechseln und unter MMS das Kontrollkästchen MMS-Benachrichtigung aktivieren. Sie werden benachrichtigt, wenn Ihre SMS in MMS umgewandelt wird.
Wenn Ihr Telefon jedoch Ihre SMS-Nachricht in MMS umwandelt, auch wenn Sie eine Nachricht mit nur wenigen Zeichen senden, ist dies ein Problem. Sie sollten zunächst versuchen, den Cache und die Daten Ihrer Telefon-Messaging-App zu löschen, und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.
Sie sollten auch in Betracht ziehen, eine andere Messaging-App zu verwenden, und prüfen, ob das Problem behoben wurde. Versuchen Sie zunächst, Hangouts zu verwenden, bevor Sie im Google Play Store einige der beliebtesten Messaging-Apps von Drittanbietern auswählen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und einen Werksreset durchführen.
S5 Das Verizon-Modell kann die APN-Einstellung nicht ändern
Problem: Ich habe eine verizon s5, die nicht gesperrt ist. Ich verwende sie mit direktem Gespräch. Ich versuche also, die APN-Einstellungen zu ändern. Wenn ich das jedoch mache, habe ich keine Möglichkeit, einen weiteren APN hinzuzufügen oder den vorhandenen zu löschen. Wissen Sie, wie ich den benötigten APN hinzufügen kann oder wie ich es umgehen kann, ohne mir diese Option zu geben?
Lösung: Das Ändern des APNs für ein Verizon-S5 ist nicht einfach durchzuführen, da die Option zum Hinzufügen eines APN nicht vorhanden ist. Diese Funktion wurde von der Telefon-Firmware selbst gesperrt. Sie können den APN dieses Telefons am besten ändern, wenn Sie das Telefon mit einer Firmware ohne Markenzeichen reflashieren, die das Hinzufügen, Löschen und Bearbeiten der APN-Einstellung ermöglicht.
