Willkommen zu einer weiteren Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung, in der wir die Probleme mit #Samsung Galaxy # S5 beheben möchten, die unsere Leser haben. Für diesen Beitrag werden wir beim Galaxy S5 kein Soundproblem und andere damit zusammenhängende Probleme angehen. Wir haben einige der Soundprobleme ausgewählt, die von unseren Lesern gesendet wurden, und haben die notwendigen Schritte zur Fehlerbehebung bereitgestellt, die durchgeführt werden müssen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S5 Kein Ton auf Ohrstöpsel
Problem: Ich bekomme über die Ohrstöpsel von Samsung nur bei Telefonanrufen keinen Ton, es sei denn, ich entferne den Stecker und stecke ihn wieder ein. Wenn ich einen anderen Anruf tätige, muss ich ihn erneut trennen. Erledigt seit neuem am 2 Mo. altes Handy.
Lösung: Verwenden Sie einen anderen Kopfhörer, um zu prüfen, ob der gerade verwendete Kopfhörer ein Problem hat. Wenn das Problem auch dann auftritt, wenn Sie andere Kopfhörer verwenden, kann das Problem vom Telefon verursacht werden.
Überprüfen Sie die Kopfhörerbuchse Ihres Telefons auf Schmutz oder Ablagerungen. Reinigen Sie diese gegebenenfalls mit einer Druckluftdose oder einem Zahnstocher.
Ein Fehler in der Telefonsoftware könnte auch ein anderer Grund für dieses Problem sein. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, sollten Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann einen Werksreset durchführen.
Wenn das Problem auch nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen immer noch auftritt, schlage ich vor, dass Sie Ihr Telefon zu einem autorisierten Servicecenter bringen, da dies möglicherweise bereits ein Hardwareproblem ist.
S5 Kein Ton, keine Klingeltöne
Problem: Frauentelefon, kein Ton, keine Klingeltöne (vibriert). Ist über Bluetooth mit ihrem Toyota-Auto für die Freisprecheinrichtung vor einigen Tagen mit schwerer Statik und dann komplettem Tonausfall verbunden. Ich überprüfte die Samsung-Foren, versuchte, Bluetooth auszuschalten, versuchte den Neustart, versuchte, den Akku ein paar Minuten lang zu entfernen, nahm Druckluft aus dem Computer und blies das Kopfhörerloch und das Ladeportal aus…. Aber es dauerte nur ein paar Minuten. Dann konnte der Erfolg nicht wiederholt werden. Die Batterieklappe brach vor einiger Zeit ab, also dachte ich vielleicht Staub. Versucht, in verschiedenen Positionen zu sprühen und keine Ergebnisse zu erzielen. Ein Upgrade auf Lutscher, um zu sehen, ob es geholfen hat… Nein! Hilfe!
Lösung: Prüfen Sie, ob die Telefonsoftware dieses Problem verursacht, indem Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie dieses Verfahren ausführen.
Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellung weiterhin besteht, kann dies durch ein Hardwareproblem verursacht werden. Ich schlage vor, Sie bringen Ihr Telefon zu einem autorisierten Service-Center und lassen es überprüfen.
S5-Lautsprecher funktioniert nicht mehr
Problem: Ich habe mein Handy vor ca. 2 Monaten erhalten. Aber als ich es bekam, war es nicht brandneu (bekam es von einem Freund, der es nicht mehr brauchte). Vor ungefähr 2 Wochen hörte der Lautsprecher auf meinem Telefon auf zu funktionieren. Ich hatte dieses Problem auch mit meiner S3. Wenn ich am Telefon spreche, kann mich die Person am anderen Ende nur hören, wenn ich das Telefon auf Freisprechen lege. Sie können mich überhaupt nicht hören, wenn ich nicht über die Freisprecheinrichtung bin. Es fing gerade vor ungefähr 2 Wochen an. Zugegeben, mein Handy ist nicht in bestem Zustand (der Bildschirm war in den Ecken gesprungen, als ich es bekam), aber bis vor kurzem hatte es keinen Einfluss auf den Sound. Musik- / Video-Sounds funktionieren gut, wenn sie gerade telefonieren. Mit Text sprechen funktioniert gut.
Lösung: Es sieht so aus, als könnte das Mikrofon Ihres Telefons ein Problem haben. Versuchen Sie, einen Beispiel-Sprachclip mit der Sprachaufzeichnungs-App Ihres Telefons aufzunehmen. Wenn Sie die Aufnahme hören können, kann dies nur durch eine Softwarestörung verursacht werden.
Um das Problem zu beheben, löschen Sie zunächst den Cache und die Daten Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus. Wenn das Problem weiterhin auftritt, sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie die Werkseinstellungen zurück.
Wenn Sie jedoch Ihre Stimme bei der Wiedergabe der aufgenommenen Audiodatei nicht hören können, liegt möglicherweise bereits ein Hardwareproblem vor. Ich schlage vor, Sie bringen Ihr Telefon zu einem autorisierten Service-Center und lassen es überprüfen.
S5 Lautstärke wird niedriger
Problem: Bei Google Play wird der Ton willkürlich leiser. Dies geschieht, wenn ich über die Lautsprecher meines Geräts höre, wenn mein Gerät über Bluetooth mit meinem Fahrzeug verbunden ist und wenn mein Gerät über eine Kopfhörerbuchse an die Computerlautsprecher angeschlossen ist. Wenn dies auftritt, ist der Lautstärkepegel auf meinem Telefonbildschirm LOOKS, als wäre er auf dem gleichen Pegel, aber die tatsächliche Audioausgabe ist unterschiedlich. Wenn ich dann die Lautstärke auf Null herunterreife und wieder hoch gehe, setzt sie sich zurück und berechtigt sich selbst, zumindest bis zum nächsten Mal, wenn sie wacklig wirkt (normalerweise innerhalb weniger Minuten).
Lösung: Versuchen Sie zu prüfen, ob das Problem durch beschädigte Daten in Ihrem Telefon verursacht wird, indem Sie die Cache-Partition aus dem Wiederherstellungsmodus löschen.
Sie sollten auch prüfen, ob eine in Ihrem Telefon installierte App dieses Problem verursacht, indem Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, wird es höchstwahrscheinlich von einer App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Wenn die obigen Schritte zur Fehlerbehebung fehlschlagen, sollten Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und die Werkseinstellungen zurücksetzen.
S5-Benachrichtigungen funktionieren manchmal nicht
Problem: Benachrichtigungen für Texte und Anrufe funktionieren manchmal nicht. Der Text selbst kommt gut durch, aber er benachrichtigt mich nicht. Das Gleiche gilt für Telefonanrufe (die häufig dazu führen, dass der Anrufer nicht beantwortet wird). Dies geschieht nur in etwa 40-50% der Fälle, und es ist nicht davon abhängig, wer mich benachrichtigt.
Lösung: Ich empfehle Ihnen, die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus zu löschen, da es so aussieht, als sei dieses Problem durch eine Form beschädigter temporärer Daten verursacht.
