Samsung Galaxy S5 Update der Software und anderer Probleme nicht möglich

Wenn Sie das #Samsung Galaxy # S5 besitzen, haben Sie wahrscheinlich eine Benachrichtigung erhalten, um die Software Ihres Handys zu aktualisieren. Diese Updates werden veröffentlicht, um die Funktion des Telefons zu verbessern, mehr Sicherheit zu bieten oder einige auf dem Gerät bekannte Fehler zu beheben. Dieses Modell wurde beispielsweise unter Android KitKat veröffentlicht, wurde jedoch auf Android Lollipop aktualisiert. In den kommenden Monaten wird das Android Marshmallow-Update für dieses Telefon verfügbar sein.

Während die meisten Besitzer bei der Aktualisierung ihrer Telefonsoftware keine Probleme haben, ist es für andere jedoch schwierig, die aktualisierte Software auf ihr Telefon zu bekommen.

In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Galaxy S5 nicht in der Lage sein, Software und andere verwandte Probleme zu aktualisieren.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy S5 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

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S5 Software kann nicht aktualisiert werden

Problem: Mein Galaxy S5 ist noch in Version 4.2.2, kann aber nicht aktualisiert werden. Wann immer ich versuche, es zu aktualisieren, heißt es: "Software kann nicht aktualisiert werden. Ein Netzwerkserverfehler ist aufgetreten. Versuchen Sie es später erneut oder gehen Sie zu samsung kies auf Ihrem PC, um Ihr Gerät zu aktualisieren. “Ich habe beide kies 3 und kies auf meinen PC heruntergeladen, aber beide sagten, mein Gerät wurde nicht unterstützt… Ich kontaktierte Samsung und alles, was sie sagten, war einen Soft-Reset und dann einen Versuch nochmal…. noch nichts, kannst du helfen?

Lösung: Damit Sie das offizielle Samsung-Softwareupdate für Ihr Gerät erhalten können, müssen Sie zuerst sicherstellen, dass Ihr Telefon nicht verwurzelt ist oder eine benutzerdefinierte Software ausführt. Wenn Ihr Telefon beide Bedingungen erfüllt hat, ist es Zeit, das Problem zu beheben.

In solchen Fällen, in denen Sie einen Netzwerk-Server-Fehler erhalten, wird das Problem normalerweise durch die Internetverbindung verursacht. Aktualisieren Sie Ihre Telefonsoftware, während Sie mit einem anderen Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind.

Wenn das Problem weiterhin besteht, laden Sie die Samsung Smart Switch-Software auf Ihren Computer herunter und aktualisieren Sie damit Ihre Telefonsoftware.

Wenn Ihr Telefon immer noch die gleiche Fehlermeldung erhält, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen. Nachdem der Werksreset abgeschlossen ist, versuchen Sie, Ihre Telefonsoftware erneut zu aktualisieren.

S5 Update kann nicht gestartet werden

Problem: Mein Telefon kann die Firmware-Aktualisierung und -Initialisierung nicht abschließen. Es wird zu ungefähr 85% abgeschlossen und zeigt dann die gefürchtete Nachricht an. Ich bin nicht sicher, welche Version meines Telefons wirklich eingeschaltet ist, da ich das Telefon nicht erfolgreich booten kann. Es wird eine Schleife starten und nie wirklich starten und mich Befehle eingeben lassen. Ich kann nur davon ausgehen, dass das OTA-Upgrade auf Lollipop im Oktober zurückging, während ich schlief, weil ich das Telefon auf Autoupgrade eingestellt hatte und WLAN hatte. Es war auch um diese Zeit, als ich Probleme mit Störungen und Neustarts bekam. Als ich versuchte, das Problem mit einer Firmware-Wiederherstellung zu lösen, bekam ich die Meldung und jetzt sind meine Probleme schlimmer, da sie nicht vollständig booten. Ich habe die hier aufgelistete Problembehandlung ausgeführt, um den Akku vollständig aufzuladen, den Cache zu löschen, es erneut zu versuchen usw. Ich brauche bestimmte Schritt-für-Schritt-Hilfe. Bitte helfen Vielen Dank für Ihre Zeit.

Lösung: Dieses Problem mit der Startschleife kann durch eine beschädigte Software aufgrund des unterbrochenen Softwareupdates verursacht werden. Nehmen Sie den Telefonakku und die microSD-Karte heraus, wenn Sie eine installiert haben. Halten Sie die Ein / Aus-Taste mindestens eine Minute lang gedrückt und legen Sie dann nur die Batterie wieder ein. Schalten Sie Ihr Telefon ein und prüfen Sie, ob es normal startet.

Wenn dies nicht der Fall ist, laden Sie die Samsung Smart Switch-Software herunter und installieren Sie sie in Ihrem Computer. Schließen Sie Ihr Telefon über ein USB-Kabel an Ihren Computer an und prüfen Sie, ob Smart Switch Ihr Telefon erkennen kann (Sie müssen den Netzschalter des Telefons drücken, damit es erkannt wird). Sobald Ihr Telefon erkannt wurde, sollten Sie zunächst Ihre Telefondaten sichern. Sie können dann mit der Aktualisierung Ihrer Telefonsoftware fortfahren, wenn ein Update verfügbar ist, oder Sie können versuchen, die Telefonsoftware wiederherzustellen.

Wenn Ihr Telefon nicht von Smart Switch erkannt wird, empfiehlt es sich, die Telefonsoftware erneut zu laden. Sie benötigen eine Kopie Ihrer Telefon-Firmware, die Sie bei SamMobile herunterladen können. Sie benötigen auch die neueste Version von Odin, die auf Ihrem Computer installiert ist. Anleitungen, wie Sie Ihr Gerät erneut aufladen können, finden Sie in einigen der beliebten Android-Foren online. Beachten Sie, dass Ihre Telefondaten bei diesem Vorgang gelöscht werden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Daten haben.

S5 AT & T-Software-Update wird nicht installiert

Problem: Ich habe in den letzten 26 Stunden zweimal versucht, das Update herunterzuladen. Sagt mir immer, es kann nicht heruntergeladen werden. Versuchen Sie es in 24 Stunden erneut. Bitte helfen

Zugehöriges Problem: Ich versuche ständig, das neue Softwareupdate herunterzuladen, aber es schlägt immer wieder halbwegs durch, wenn das Telefon neu gestartet werden muss.

Zugehöriges Problem: Das Software-Update kann nicht auf dem Telefon installiert werden. Das Telefon wird neu gestartet, der Wiederherstellungsstart wird oben links auf dem Bildschirm angezeigt. Der Wert für 1% wird angezeigt und die Aktualisierung ist fehlgeschlagen. Dann, nachdem das Telefon eingeschaltet ist, wurde die Installation unterbrochen

Lösung: Stellen Sie vor dem Herunterladen des Software-Updates sicher, dass Ihr Telefon mit einer stabilen WLAN-Verbindung verbunden ist. Wenn das Update fehlschlägt, wenn das Telefon mit Ihrer aktuellen Verbindung verbunden ist, versuchen Sie es mit einer anderen Wi-Fi-Verbindung. Vergewissern Sie sich, dass auf Ihrem Telefon mindestens 3 GB interner Speicherplatz verfügbar sind. Einige Besitzer, bei denen dieses Problem auftritt, geben an, dass sie das Problem gelöst haben, indem Sie 6 GB internen Speicherplatz freigeben.

Wenn das Update immer noch fehlschlägt, versuchen Sie, die Cache-Partition Ihres Telefons zu löschen, und versuchen Sie, das Update erneut zu erhalten.

Wenn das Update zu diesem Zeitpunkt immer noch fehlschlägt, laden Sie das Samsung Smart Switch-Programm herunter und installieren Sie es auf Ihrem Computer. Verbinden Sie Ihr Telefon über ein USB-Kabel mit dem Computer und sichern Sie dann die Telefondaten. Prüfen Sie, ob Sie die Telefonsoftware aktualisieren können. Wenn Sie die Aktualisierung nicht durchführen können, stellen Sie die Telefonsoftware wieder her und führen Sie die Aktualisierung durch.

Wenn das Update zu diesem Zeitpunkt immer noch fehlschlägt, gehen Sie zum nächsten Samsung-Store und lassen Sie das Update manuell installieren.

S5-Softwareaktualisierung fehlgeschlagen

Problem: Mir wurde kürzlich mitgeteilt, dass ich ein Software-Update habe, also habe ich den Download-Vorgang gestartet, was in Ordnung war. Nach dem Neustart wurde während des Neustarts auf dem Bildschirm die Meldung "Update fehlgeschlagen" angezeigt. Ich musste vorher einige Sachen von meinem Handy deinstallieren, weil ich sagte, ich habe nicht genug Speicherplatz. Nach der Deinstallation wurde auf dem Bildschirm eine Meldung mit der Aufforderung angezeigt, dass das TouchWiz-Home leider nicht mehr funktioniert.

Lösung: Sie müssen eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann die Werkseinstellungen zurücksetzen. Dadurch wird das TouchWiz-Problem Ihres Telefons behoben, und das Telefon kann hoffentlich aktualisiert werden.

Wenn das Telefon immer noch nicht aktualisiert werden kann, laden Sie den Smart Switch von der Samsung-Website herunter und installieren Sie ihn auf Ihrem Computer. Schließen Sie Ihr Telefon mit einem USB-Kabel an den Computer an und prüfen Sie, ob Sie Ihre Telefonsoftware auf diese Weise aktualisieren können.

Wenn das Problem weiterhin besteht, schlage ich vor, dass Sie den nächstgelegenen Samsung-Store besuchen und das Update manuell installieren.

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