Das Samsung Galaxy S6 Edge ist aufgrund von Flüssigkeitsschäden und anderen systembedingten Problemen in die Startschleife eingetreten
Das erste systembezogene Problem mit dem Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), das ich in diesem Beitrag angesprochen habe, betrifft eine Einheit, die nass geworden ist und nach der Reparatur in die Boot-Schleife eingetreten ist (Bildschirmwechsel). Bootschleifen können normalerweise durch Löschen der Cache-Partition oder eines Master-Reset behoben werden. In diesem Fall muss der Besitzer jedoch wichtige Daten abrufen, damit der Reset nicht in Frage kommt. Es sieht auch so aus, als wäre die Ursache der Boot-Schleife eine Unterbrechung der Stromversorgung und nicht ein Firmware-Problem. Das Löschen der Cache-Partition wird auch nicht funktionieren.
Lesen Sie weiter, um mehr über meine Probleme zu erfahren. Wenn Sie nach einer Lösung für ein anderes Problem gesucht haben, besuchen Sie unsere Seite zur Fehlerbehebung, die wir für die Besitzer des Galaxy S6 Edge entwickelt haben. Finden Sie Probleme, die sich auf Sie beziehen, und probieren Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen aus. Wenn sie nicht für Sie arbeiten, können Sie uns gerne kontaktieren, indem Sie dieses Formular ausfüllen.
Hier sind die Probleme, die ich hier angesprochen habe ...
- Galaxy S6 Edge-Startschleifen nach der Reparatur (Wasserschaden)
- Das Galaxy S6 Edge hat einen Riss auf dem Bildschirm erhalten, die Bluetooth-Verbindung wird unterbrochen
- Galaxy S6 Edge verliert Netzwerksignal
- Kontakte können auf dem Galaxy S6 Edge nicht zu People Edge hinzugefügt werden
- Galaxy S6 Edge kann Fingerabdrücke nicht erkennen
- Die Galaxy S6 Edge DND-Funktion wird von selbst aktiviert
Galaxy S6 Edge-Startschleifen nach der Reparatur (Wasserschaden)
Problem : Ich habe das LCD meines Telefons geknackt. Alles hat gut funktioniert, bis ich in Kalifornien Urlaub gemacht habe und gerade genug von einer Meereswelle bespritzt wurde, um meine Tasche nass zu machen, in der mein Handy steckte. Der LCD-Bildschirm wurde durchgedreht. Als ich nach Michigan zurückkehrte, ging ich zum Sprint-Laden und sie sagten mir, dass ich einen Versicherungsanspruch in Höhe von 200 USD machen müsste. Da es jedoch einen Mustercode gibt, können sie die Daten nicht abrufen. Das wollte ich wirklich nicht. Für 270 US-Dollar konnte ich den Bildschirm ersetzen lassen. Die zusätzlichen 70 $ waren es wert, nicht alles von meiner Reise zu verlieren. Aber jetzt ist es in einer Boot-Schleife. Ich kann gerade lange genug bekommen, um den Swipe-Code zu entfernen und nach Hause zurückzukehren. Wenn der Zyklus jedoch von vorne beginnt, ist der Swipe-Code wieder aktiv. Die Reparaturstelle hat das getan, wofür ich sie bezahlt habe, aber sie können die Schleife nicht erklären. Ich habe im abgesicherten Modus gestartet und läuft noch immer. Ich möchte wirklich nicht die Daten und Bilder meines Urlaubs nach Cali verlieren. Haben Sie Vorschläge, den Zyklus lange genug anzuhalten, um die Daten zu entfernen? Oder sogar die ganze Schleife. Ich habe es einfach nur erwischt und es ist extrem heiß. Als ich ihn herunterfuhr, hörte ich in der Nähe der Linse einen Ton. Vielen Dank!
Abhilfemaßnahme : Es kann davon ausgegangen werden, dass die Flüssigkeit in das Telefon gelangt ist. Andernfalls sollte sie jetzt einwandfrei funktionieren. Wie Sie sagten, das Telefon heizt sich auf, es ist ein Zeichen dafür, dass sich noch Rest im Telefon befinden könnte. Lassen Sie es einen Tag trocknen, indem Sie es in eine Schüssel Reis geben. Versuchen Sie es danach erneut. Wenn das Gleiche passiert, versuchen Sie, das Telefon anzuschließen, um es aufzuladen, während Sie Ihr Ding erledigen. Der Zweck besteht darin, zu wissen, ob das Telefon eingeschaltet bleibt, wenn es an eine stabile Stromquelle angeschlossen ist, da die Batterie möglicherweise beschädigt wurde.
Wenn dies der Fall ist, ist es besser, wenn Sie Ihr Telefon an einen Laptop oder Computer anschließen und alle Dateien kopieren, die Sie nicht verlieren möchten. Wir konnten nicht feststellen, wie groß der Flüssigkeitsschaden ist oder wie lange das Telefon so bleibt. Wenn alles andere fehlschlägt, benötigen Sie einen Techniker, der weiß, wie das Telefon eingeschaltet bleibt, um Ihre Daten zu extrahieren.
Das Galaxy S6 Edge hat einen Riss auf dem Bildschirm erhalten, die Bluetooth-Verbindung wird unterbrochen
Problem : Zwei Dinge sind gleichzeitig passiert. Ich habe ein Update auf 5.1.1 durchgeführt und auf der rechten Seite bekam ich einen kleinen Riss. Mein Bluetooth stellt eine Verbindung her und scheint zu funktionieren. Wenn er mit meinem Auto gekoppelt ist, wird das Bluetooth ein- und ausgeschaltet. Normalerweise wird der Anruf nicht abgebrochen, aber ich weiß nicht, ob das Bluetooth funktioniert. Ich habe gerade im Mai das Telefon bekommen und natürlich keine Versicherung. Ich habe gerade alle Kantenfunktionen deaktiviert, um zu sehen, ob dies hilft, habe das aber noch nicht getestet. Bitte helfen
Antwort : Sie meinen nicht, dass das letzte Update den Bildschirm geknackt hat, oder? Meine Frage ist, was mit dem Telefon passiert ist. Der Riss erscheint einfach nicht ohne ersichtlichen Grund aus dem Nichts… es sei denn, die Batterie dehnte sich aufgrund von Überladung (was bei neuen Batterien nicht der Fall ist) natürlich aus, aber trotzdem sollte der Riss in der Mitte des Bildschirms verlaufen und nicht genau auf der rechten seite.
Nun zum Bluetooth-Problem: Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, dass das Bluetooth nicht mehr funktioniert, dann schlage ich vor, dass Sie Ihre Daten sichern und den Master-Reset durchführen.
- Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S6 Edge aus.
- Halten Sie die Lauter-, Home- und Power-Taste gleichzeitig gedrückt.
- Wenn sich das Gerät einschaltet und "Logo einschalten" anzeigt, lassen Sie alle Tasten los und das Android-Symbol erscheint auf dem Bildschirm.
- Warten Sie, bis der Android-Wiederherstellungsbildschirm nach etwa 30 Sekunden angezeigt wird.
- Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
- Drücken Sie die Vol Down-Taste erneut, bis die Option "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist. Drücken Sie anschließend die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
- Markieren Sie nach dem Zurücksetzen die Option "System jetzt neu starten", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.
Galaxy S6 Edge verliert Netzwerksignal
Problem : Sehr geehrter Herr, ich habe vor einem Monat das Galaxy S6 Edge gekauft, das Telefon selbst ist fantastisch und hat großartig funktioniert. Vor einer Woche habe ich beobachtet, dass das Telefon das Netzwerksignal verloren hat. Es war nur ein Notruf verfügbar. Dies geschah an einem Ort, an dem die Telefone meiner Kollegen eine perfekte Netzabdeckung hatten. Mehrmals habe ich das Telefon neu gestartet und das Netzwerk war wieder in guter Reichweite verfügbar. Heute hatte ich das gleiche Problem. Können Sie mir etwas Nützliches vorschlagen, bevor ich dieses durch eine andere Garantie ersetzen kann.
Antwort : Dies ist offensichtlich ein Netzwerkproblem und für GSM-Telefone ist immer die SIM-Karte verantwortlich. Es gibt natürlich die Möglichkeit, dass es ein Problem mit dem Funkgerät des Telefons gibt, aber trotzdem können wir nicht viel dagegen tun. Rufen Sie Ihren Provider besser an, da er Ihnen dabei helfen kann. Wenn die SIM-Karte ausgetauscht werden muss, wissen sie es. Wenn es ein Netzwerkproblem ist, wissen sie es. und wenn sie es nicht beheben können, ersetzen sie Ihr Gerät.
Kontakte können auf dem Galaxy S6 Edge nicht zu People Edge hinzugefügt werden
Problem : Ich benutze oft meinen „People Edge“. Das eine "Problem" bei Samsung (oder "es ist kein Fehler, es ist eine Funktion"), das ich besitze, ist, dass Sie nicht dieselbe Person mit unterschiedlichen Telefonnummern einrichten können (dh Frau mit Arbeitsnummer auf einer und Zellnummer auf einer anderen). .
Das führt zu meinem Problem. Ich rufe meine Frau am häufigsten an. Irgendwie wählte sie ihre Zellennummer aus und stellte sie als Standard ein (ich würde mich dafür entscheiden, ihre Arbeitsnummer anzurufen, aber nicht als Standard, da ich sie an Wochenenden in ihrem Handy anrufe usw.). Da ich keine bessere Lösung für dieses Problem wusste, entfernte ich meine Frau vom People Edge und versuchte, sie erneut hinzuzufügen. Als ich dies tat, bekam ich die Fehlermeldung "Die Telefonnummer wurde bereits am Rand der Person hinzugefügt". Ich habe versucht, die 'Cache-Partition löschen'. und "PeopleStrip". wischen, ohne Erfolg. Ich möchte kein Werksreset durchführen, weil das einfach wie übertrieben wirkt. Ich habe auch versucht, sie anderen offenen Stellen auf dem 'People Edge' hinzuzufügen, erhalte jedoch dieselbe Fehlermeldung. Irgendwelche Ideen? Danke für Ihre Hilfe.
Fehlerbehebung : Wenn dieses Problem nach einem Update aufgetreten ist, liegt ein Fehler vor. Samsung muss sich damit auseinandersetzen, da dieses Problem nach dem letzten Update nicht der einzige ist. Es lohnt sich zu versuchen, die Kontakte Ihrer Frau zu Ihrem Google-Konto hinzuzufügen und sie auf dem People Edge hinzuzufügen. Wenn es sich um ein Firmware-Problem handelt, wird dies auch durch ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht behoben.
Galaxy S6 Edge kann Fingerabdrücke nicht erkennen
Problem : Das Telefon sperrt mich ständig mit meinem Daumendruck ab und sagt mir, es erkennt es nicht. Es nimmt nicht einmal meinen Sicherungscode an.
Antwort : Wir alle wissen, dass die Fingerabdrucktechnologie des Galaxy S6 Edge noch viele Verbesserungen erfordert, damit dieses Ding jedem passieren kann. Wenn Sie jemals gesperrt wurden und Ihre Sicherungscodes nicht funktionieren, besteht die einzige Möglichkeit zur Wiederherstellung der Kontrolle über Ihr Telefon in der Zurücksetzung des Masters.
Die Galaxy S6 Edge DND-Funktion wird von selbst aktiviert
Problem : Das Problem scheint beim Betriebssystem zu liegen. Das „Bitte nicht stören“ schaltet sich häufig selbst ein, wodurch die anderen Apps nicht ordnungsgemäß funktionieren. Ich habe Soft-Reset, Hard-Reset versucht, den Cache ohne Erfolg zu löschen. Ich habe auch versucht, den Timer einzustellen, aber er wird immer aktiviert, wenn er gewählt wird. Das ist so frustrierend.
Antwort : Das hört sich nach einem Fehler im System an. Ich gehe jetzt davon aus, dass Sie bereits versucht haben, die Einstellungen so zu ändern, wie Sie es für zwecklos halten. Aber nur eine Frage, haben Sie zufällig die App AutomateIt auf Ihrem Handy installiert? Oder welche App auch immer, die die Dinge für diese Angelegenheit automatisiert? Stellen Sie sicher, dass die Dinge auf Ihrem Gerät nicht kompliziert sind, oder deinstallieren Sie es während der Problembehandlung.
Wenn es sich um ein Problem mit der Firmware handelt, muss Samsung einen Patch herausbringen, um das Problem zu beheben. Wir können nicht viel tun, außer warten oder das Telefon ersetzen.
