Samsung Galaxy S6 Edge wird nach dem Problem mit der Software-Aktualisierung und anderen damit verbundenen Problemen zufällig heruntergefahren

Willkommen zu einer weiteren Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung, in der wir unseren Lesern, die das #Samsung # Galaxy # S6Edge besitzen, helfen, die Probleme zu beheben, die mit ihrem Telefon auftreten. Heute werden wir uns mit dem Galaxy S6 Edge auseinandersetzen, das nach dem Update der Software und anderen damit verbundenen Problemen zufällig heruntergefahren wird. Wir alle wissen, dass Software-Updates die Leistung des Telefons verbessern, aber in diesem Fall scheint es ein Problem zu geben. Wir werden die besten Schritte zur Fehlerbehebung bereitstellen, die für dieses spezielle Problem ausgeführt werden müssen, sowie die anderen Probleme, die dieses Gerät betreffen.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy S6 Edge oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

Wenn Sie die vorherigen Teile dieser Serie durchsuchen möchten, klicken Sie auf diesen Link.

Sie können uns auch über unsere Social Media-Konten bei Facebook und Google+ erreichen.

S6 Edge wird nach der Software-Aktualisierung zufällig heruntergefahren

Problem: Hallo, ich habe vor kurzem ein Software-Update für meinen S6-Rand durchgeführt und es wird jetzt zufällig heruntergefahren. Ich hatte noch nie Probleme mit meinem Telefon, seit ich es seit 18 Monaten habe. Ich habe auch das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, aber es wird immer noch heruntergefahren. Ich finde, dass das Telefon nur funktioniert, wenn es an ein Ladegerät angeschlossen ist. Bitte helfen

Lösung: Wenn Sie bereits ein Werksreset durchgeführt haben und das Problem weiterhin besteht, kann dies bereits durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente im Telefon verursacht werden. Sie haben erwähnt, dass das Telefon nicht zufällig heruntergefahren wird, wenn Sie das Telefon an ein Ladegerät anschließen. Dies bedeutet, dass das Problem durch eine fehlerhafte Batterie oder ein fehlerhaftes Netzteil verursacht werden kann. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon zu einem Service-Center zu bringen und es dann überprüfen zu lassen.

S6 Edge Gear VR wird nicht aufgeladen

Problem: Hallo - Ich habe kürzlich eine Samsung Gear VR (2016) und ein Samsung Galaxy S6 Edge gekauft. Das Telefon passt gut in die Gear VR, aber wenn ich versuche, das S6 Edge-Ladegerät an die Gear VR anzuschließen, passt das Ladegerät nicht in den Anschluss. Ich habe versucht, etwas zu recherchieren, bin mir aber nicht sicher, ob ich einen Adapter mit dem Telefon oder der Gear VR kaufen sollte. Kannst du mich zu dem führen, was ich brauche, dem Adapter, Konverter, einem neuen Ladegerät, damit ich meine S6 Edge aufladen kann, wenn sie sich in der Gear VR befindet? Danke für deine Hilfe!

Lösung: Der Gear VR (2016) muss nicht aufgeladen werden, da der Akku des Telefons für die Funktion benötigt wird. Sie können jedoch ein Samsung-Ladegerät an die Gear VR anschließen. Ein Samsung-Ladekabel reicht aus, um die Gear VR aufzuladen. Wenn das Ladekabel nicht passt, prüfen Sie, ob Sie es falsch herum eingelegt haben. Sie sollten auch ein anderes Ladekabel verwenden.

Falls kein Ladekabel passt, müssen Sie dieses in das Geschäft bringen, in dem Sie es gekauft haben, und es überprüfen und gegebenenfalls ersetzen lassen.

S6 Edge-Akku ist nach Software-Update schnell leer

Problem: Seit dem Erhalt eines Updates Ende August ist der Akku sehr schnell leer. Zum Beispiel lade ich das Telefon in der Regel über Nacht auf und ohne das Telefon um 11 Uhr morgens zu benutzen, liegt es bei 60%. Ich habe einen Werksreset versucht, aber das Problem wurde nicht behoben.

Lösung: Wenn das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen das Problem nicht beheben kann, wird dies möglicherweise bereits durch eine fehlerhafte Batterie verursacht. Sie müssen den Akku Ihres Telefons in einem Servicecenter überprüfen lassen.

S6 Edge-Ersatzakku lässt schnell nach

Problem: Der Akku meines s6 edge war leer. Deshalb wechsle ich den Akku. Nachdem ich den Akku gewechselt habe, scheint es, dass sich mein Handy überhitzt .. und schneller als das Original aufgeladen wird. kann ich jetzt machen

Lösung: Wenn Sie einen Ersatzakku haben, der nicht von Samsung hergestellt wurde, ist es sehr wahrscheinlich, dass er nicht von hoher Qualität ist und nicht wie der Originalakku geladen wird. In der Regel werden Sie feststellen, dass ein Akku eines Drittanbieters viel schneller entladen wird als ein Original-Akku von Samsung.

Wenn Sie einen Original-Akku von Samsung erhalten haben und das Problem auftritt, sollten Sie die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung durchführen.

• Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus. Überprüfen Sie, ob das Problem in diesem Modus auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies durch eine installierte App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
• Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück. Wenn der Reset abgeschlossen ist, installieren Sie noch keine Apps in Ihrem Telefon. Überprüfen Sie zunächst, ob das Problem weiterhin auftritt.

Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.

S6 Edge lädt nicht auf

Problem: Mein s6 edge lädt sich nicht auf. Wenn ich die Lautstärke und die Einschalttaste gedrückt halte, lässt sich das Telefon nicht einschalten. Der Akku blinkt nur mit dem Blitz. Nachdem Sie den Netzschalter lange gedrückt halten, schaltet sich das Telefon ein, stirbt jedoch kurz darauf. Ich möchte nicht unbedingt hart zurücksetzen müssen, aber ich bin mir nicht sicher, welche anderen Optionen es gibt. Bitte helfen Sie mir.

Lösung: Sie möchten jetzt das Telefon zuerst aufladen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn Sie das Telefon aufladen.

• Reinigen Sie den Ladeanschluss des Telefons mit einer Dose Druckluft. Entfernen Sie jeglichen Schmutz oder Schmutz, der sich in diesem Anschluss befindet, da dies Ladeprobleme verursachen kann.
• Laden Sie das Telefon mit dem Ladegerät für mindestens 20 Minuten auf.
• Wenn das Telefon nicht aufgeladen wird, verwenden Sie ein anderes Ladekabel und ein anderes Ladegerät. Sie sollten auch prüfen, ob das Telefon über einen USB-Anschluss eines Computers aufgeladen werden kann.
• Schalten Sie das Telefon ein.

Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, empfiehlt es sich, dies in einem Service-Center überprüfen zu lassen.

S6 Edge Capacitive Keys blinken weiter

Problem: Ich habe ein Galaxy S6 Edge-Telefon und die LEDs an der Unterseite blinken ständig. Ich kann nicht auf meinem Telefon nach unten scrollen oder darüber gleiten, da die falschen Apps geöffnet werden. Auch beim Versenden von Textnachrichten oder Nachrichten gibt es # -Zeichen statt Buchstaben.

Lösung: Was Sie jetzt tun möchten, ist zunächst zu prüfen, ob das Problem durch einen Softwarefehler verursacht wird. Dazu müssen Sie die Daten Ihres Telefons sichern und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen. Sobald der Reset abgeschlossen ist, prüfen Sie sofort, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie das Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen, da dies bereits ein Hardwareproblem sein könnte.

S6 Edge kann WLAN nicht einschalten

Problem: Hallo Android-Typ, ich kann das WLAN an meinem Samsung Galaxy S6-Rand selbst nach einem Hard-Reset nicht aktivieren. Jede Hilfe zur Behebung dieses Problems ist willkommen. Vielen Dank.

Lösung: Leider wird dies höchstwahrscheinlich durch einen fehlerhaften WLAN-Chip verursacht. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon zu einem Service-Center zu bringen und es überprüfen zu lassen.