Wenn Sie ein Smartphone haben, sollten Sie sofort prüfen, ob neue Software-Updates verfügbar sind, da diese regelmäßig auf das Gerät übertragen werden. Das #Samsung #Galaxy # S6 ist beispielsweise ein solches Modell, das ständig Software-Updates erhält. Als dieses Telefon 2015 veröffentlicht wurde, lief es erstmals auf Android Lollipop. Heute ist das offizielle Nougat-Update für das Gerät bereits verfügbar. Während die Aktualisierung der Telefonsoftware recht einfach ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir die Installation des Galaxy S6-Updates bei fehlgeschlagenen Problemen und andere verwandte Probleme behandeln.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S6 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S6 Problem bei der Installation des Updates
Problem: Mein S6 bleibt in 5.1.1 hängen und ein Installationsupdate stürzt ständig ab. Ich habe den Cache gelöscht, Werksreset und immer noch nichts. Das Update wird heruntergeladen, die Installation schlägt jedoch nach ca. 32% fehl.
Android 5.1.1
Sicherheitspatch 2016-02-01
G920AUCU5APK1
Build # LMY47XG920AUCU3BOJ9
Dies ist ein brandneues Telefon für das AT & T-Netzwerk.
Lösung: Normalerweise sollten Sie das Update nach einem Factory-Reset installieren können, wenn es erfolgreich heruntergeladen wurde. Da die Installation weiterhin fehlschlägt, sollten Sie versuchen, das Update mit Smart Switch zu installieren. Dazu müssen Sie die neueste Version von Smart Switch auf Ihrem Computer installieren. Verbinden Sie Ihr Telefon über ein USB-Kabel mit dem Computer, und Sie werden aufgefordert, Ihr Gerät zu aktualisieren. Folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Update durchzuführen.
Falls die obigen Schritte fehlschlagen, müssen Sie die aktualisierte Firmware-Datei auf Ihr Gerät flashen. Die Firmware-Datei sowie Anweisungen zum Flashen Ihres Telefons finden Sie auf der Sammobile-Website.
S6 kann die Telefonsoftware nicht aktualisieren
Problem: Hallo, ich kann die Android-Version nicht über OTA oder gar KIES aktualisieren. Ich beabsichtige, es auf die neueste Version 7.0 oder 6.0.1 zu aktualisieren. Ich würde mich freuen, wenn Sie mir helfen könnten, danke. Grüße
Lösung: Dies ist ähnlich zu dem Problem, das wir oben angesprochen haben. Zuerst möchten Sie Ihre Telefondaten sichern. Sobald dies erledigt ist, starten Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus und löschen Sie dann die Cache-Partition des Geräts. Verfolgen Sie dies durch einen Werksreset. Sobald dies geschehen ist, versuchen Sie, Ihre Telefonsoftware zu aktualisieren.
Falls Sie die Software nicht aktualisieren können, erfüllt Ihr Telefon möglicherweise nicht die verschiedenen Voraussetzungen, die für das Update erforderlich sind.
- Ihr Telefon darf nicht gerootet sein.
- Ihr Telefon darf nicht mit einer benutzerdefinierten Software ausgeführt werden.
- Wenn Sie Ihr Telefon entsperrt hatten, sollte es in seinem ursprünglichen Netzwerk laufen, damit es auf die Update-Server zugreifen kann.
Sie können das Telefon jetzt am besten aktualisieren, indem Sie das Telefon mit der aktualisierten Firmware-Datei aktualisieren. Sie können die Firmware-Datei Ihres Telefons von der Sammobile-Website herunterladen. Auf dieser Website finden Sie auch Anweisungen zum Flashen Ihres Telefons.
S6 Netflix-App funktioniert nach dem letzten Software-Update nicht
Problem: Ich habe die S6 seit über 1 Jahr. Ich verwende Netflix häufig auf meinem Android-Handy. Vor ungefähr einem Monat funktionierte Netflix nicht. Ich rief an, sie sagten mir, ich solle schließen, was ich tat, und es fing wieder an zu arbeiten. Diese Woche habe ich mein Handy auf das neue Betriebssystem aktualisiert und Netflix funktioniert nicht mehr. Ich habe sie kontaktiert und nichts hat das Problem behoben. Sie haben gesagt, dass nur das S6 dieses Problem hat und die Kommentare zu Google Play diese Aussage widerspiegeln. Könnten Sie mir bitte sagen, wie ich meinen S6 auf das vorherige Betriebssystem zurücksetzen kann, oder können Sie mir sagen, wie ich Netflix wieder zum Laufen bringen kann! Leider kann ich mein Smart TV auf Reisen nicht mitnehmen, daher brauche ich Netflix auf meinem Handy.
Lösung: Da viele S6-Besitzer nach der Aktualisierung der Telefonsoftware dasselbe Problem haben, ist es sehr wahrscheinlich, dass die Netflix-App Kompatibilitätsprobleme mit dem Update hat. Der App-Entwickler sollte die Netflix-App aktualisieren, um mit diesem Update besser arbeiten zu können.
Wenn Sie das Warten auf dieses Update nicht abwarten können, besteht die andere Möglichkeit darin, die Telefonsoftware auf eine frühere Version herunterzurüsten, die ich jedoch nicht empfehlen kann, da dies ein langer Prozess ist. Sie müssen die vorherige Firmware-Datei manuell auf Ihr Telefon übertragen. Sie können die alte Firmware-Datei von der Sammobile-Website herunterladen, wenn Sie diese Route ausführen möchten. Auf dieser Website finden Sie auch Anweisungen zum Flashen Ihres Telefons.
S6 Apps stürzen weiter ab
Problem: Häufig stürzen meine Apps immer wieder ab, wenn ich versuche, sie zu öffnen, und mein Bildschirm bricht alle Prozesse ab, um zum Startbildschirm zurückzukehren. Ich habe versucht, das Gerät zurückzusetzen, das Gerät für 10-15 Minuten auszuschalten, den Werksmodus wiederherzustellen, alles. Es ist fast so, als würde die "Zurück" -Taste ständig gedrückt, ohne dass ich sie berührte.
Lösung: Da Sie bereits ein Werksreset durchgeführt haben, das das Problem nicht behebt, sieht es so aus, als ob dies bereits durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht wurde. In diesem Fall gehen Sie am besten vor, indem Sie das Telefon zu einem Service-Center bringen und es prüfen lassen.
S6-Bildschirm hat grüne Tönung mit flackernden weißen Linien
Problem: Hi. Ich nahm mein Handy vom Ladegerät und der Bildschirm hat jetzt einen grünen Farbton und mehrere weiße Linien flackern ständig. Es war überhaupt nicht nass. Ich habe es auch mehrmals neu gestartet und das hat nicht geholfen. Bitte helfen
Lösung: In diesem Fall sollten Sie zunächst prüfen, ob eine von Ihnen installierte App dieses Problem verursacht. Dazu müssen Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten. Wenn das Telefon in diesem Modus arbeitet, dürfen nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden, während die von Ihnen heruntergeladenen Apps nicht ausgeführt werden können. Auf diese Weise können Sie Probleme mit der App leicht isolieren. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, wird es höchstwahrscheinlich durch eine heruntergeladene App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Falls das Problem auch im abgesicherten Modus auftritt, müssen Sie im nächsten Schritt prüfen, ob eine Systemstörung das Problem verursacht. Sie müssen eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann einen Werksreset durchführen. Wenn der Reset abgeschlossen ist, prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, könnte dies bereits durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht worden sein, die möglicherweise zu einer fehlerhaften Anzeige führt. Sie müssen das Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen, ob dies der Fall ist.
S6 ist Hot Buttons funktionieren nicht, nachdem sie nass geworden sind
Problem: hallo mein samsung s6 wurde bei starkem regenfall nass. Jetzt wird es heiß von der Power-Taste. Und die Touch-Tasten funktionieren nicht und sie lassen sich auch nicht so leicht anfassen. Sind sie austauschbar oder reparierbar?
Lösung: Da Ihr Telefon nass geworden ist, sollten Sie jetzt sicherstellen, dass es trocken ist. Wischen Sie den äußeren Teil des Telefons mit einem trockenen Tuch ab. Wenn keine Flüssigkeit mehr sichtbar ist, müssen Sie das Telefon mindestens 48 Stunden lang in einen Sack Reis legen. Der Reis nimmt die Feuchtigkeit im Telefon auf.
Nach 48 Stunden überprüfen, ob die Probleme weiterhin auftreten. Wenn dies der Fall ist, kann das Telefon unter Wasserschäden leiden. Sie müssen dies zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.
S6 Sound wird gedämpft
Problem: Alle paar Minuten wird der Ton gedämpft, nach etwa 10 bis 30 Sekunden wird er wieder normal. Je öfter er auftritt, desto häufiger wird er aktiviert, und das mit kabelgebundenen Kopfhörern, kabellosen Kopfhörern und jedes Bluetooth-Gerät ist sehr ärgerlich. Und ich kann im Internet nichts finden, wie ich es lösen kann
Lösung: Zuerst sollten Sie zunächst prüfen, ob eine von Ihnen installierte App das Problem verursacht. Dazu müssen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten. Überprüfen Sie, ob das Problem in diesem Modus auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Falls das Problem auch im abgesicherten Modus auftritt, schlage ich vor, dass Sie mit einem Werksreset fortfahren. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern. Wenn der Reset abgeschlossen ist, installieren Sie keine Apps in Ihrem Telefon, sondern prüfen Sie zunächst, ob das Problem weiterhin auftritt.
Wenn das Problem mit den oben genannten Schritten nicht behoben werden kann, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.
