Samsung Galaxy S6 Internet ist zu einem instabilen Problem und anderen damit verbundenen Problemen geworden

Willkommen zu einer weiteren Ausgabe unserer Fehlersuchreihe, in der wir unseren Lesern helfen möchten, denen #Samsung #Galaxy # S6 gehört, um die Probleme zu lösen, die mit ihrem Gerät auftreten. In dieser neuesten Ausgabe der Serie werden wir uns mit dem S6 befassen, mit dem Internet zu einem instabilen Problem und anderen damit verbundenen Problemen geworden ist. Dieses Problem tritt in der Regel direkt nach einem Software-Update auf. Bei anderen Benutzern tritt dieses Problem jedoch auch dann auf, wenn das Telefon noch nicht aktualisiert wurde. Wir haben mehrere Themen dieser Art zusammengetragen, die uns zugesandt wurden und unten auf sie eingegangen sind.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy S6 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

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S6 Internet ist instabil geworden

Problem: Ich finde, dass das Internet seit dem Update so instabil geworden ist. Egal mit welchem ​​WLAN ich verbunden bin, wenn ich Stream von Spotify aus versuche. Nach 30 Sekunden wird es sagen: "Sie sind nicht verbunden", obwohl ich das Internet nutzen kann. Was Apps und E-Mails senden, wird nicht zuverlässig gesendet, auch wenn die Synchronisierungseinstellungen für E-Mails aktiviert sind, werden sie nicht aktualisiert. Es ist so, als ob Apps keine Verbindung zum Internet herstellen können, aber mein Chrome und der Internet Explorer funktionieren einwandfrei.

Lösung: Da dieses Problem auftritt, während das Telefon mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist, versuchen Sie, zuerst die Wi-Fi-Verbindung von Ihrem Telefon zu löschen und dann erneut eine Verbindung herzustellen. Wenn das Problem weiterhin auftritt, befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte zur Problembehandlung. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, falls das Problem weiterhin auftritt.

• Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus. Starten Sie Ihr Telefon neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
• Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.

S6 Keine Datenverbindung nach Marshmallow-Upgrade

Problem: Hi! Ich bin mir nicht sicher, ob ich der Einzige mit diesem Problem bin, aber seit dem Upgrade meines S6 zu Marshmallow habe ich Probleme mit der 4g-Konnektivität. Ich habe ein Dual-Sim-Modell und bei beiden Sims stehe ich vor diesem Problem. Ich werde normal verbunden und bin online. Nach einiger Zeit zeigt mein 4g jedoch nur ausgehende Daten und keine Daten, die erneut eingehen. Derzeit ist die einzige Möglichkeit, dies zu lösen, die Sim auf 2g zurückzusetzen und dann auf 4g / lte zurückzusetzen. Aber ich muss das jetzt ungefähr 6 mal am Tag machen. Ich sehe es beide mit meinen SIM-Karten. Gibt es dafür eine bekannte Lösung? Vielen dank für Deine Hilfe!

Lösung: Ich bin froh, dass Sie erwähnt haben, dass das Problem auf zwei SIM-Karten mit unterschiedlichen Netzwerken auftritt. Dies bedeutet, dass wir die netzseitige Fehlerbehebung ignorieren und direkt zum Gerät gelangen können.

In diesem Fall können Sie zwei Schritte zur Problembehandlung durchführen.

• Starten Sie Ihr Telefon im Wiederherstellungsmodus und löschen Sie die Cache-Partition Ihres Geräts. Starten Sie das Telefon normal neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn ja, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
• Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.

S6 Keine Verbindung bei Verbindung zum Wi-Fi-Heimnetzwerk

Problem: Ich habe gerade ein neues Zuhause bezogen und ein Netgear C6300 für mein Modem / Router gekauft. Alles im Haus funktioniert einwandfrei, bis auf mein Handy. Einige Apps funktionieren wie Facebook und Instagram, youtube wird jedoch nie geladen und .gifs beginnen nie zu spielen. Updates werden auch erst gestartet, wenn Sie die Verbindung zum WLAN trennen. Ich habe andere Leute zum Haus kommen lassen und habe keine Probleme mit ihren Handys. Ich habe alles versucht, was ich weiß und nichts hat funktioniert. Bitte helfen

Lösung: Haben Sie versucht zu prüfen, ob das gleiche Problem auftritt, wenn Ihr Telefon mit einem anderen WLAN-Netzwerk verbunden ist? Wenn Sie es noch nicht überprüft haben, tun Sie es jetzt. Auf diese Weise wissen Sie, ob das Problem mit Ihrem Router oder mit Ihrem Telefon zusammenhängt.

Wenn das Problem mit dem Router zusammenhängt, sollten Sie die Einstellungen noch einmal überprüfen. Sie können dies tun, indem Sie mit einem Webbrowser auf das Administrationsfenster zugreifen.

Wenn das Problem mit dem Telefon zusammenhängt, schlage ich vor, dass Sie Ihr Gerät im abgesicherten Modus starten. Auf diese Weise können Sie prüfen, ob das Problem durch eine auf Ihrem Gerät installierte App verursacht wird. Wenn das Problem in diesem Modus nicht auftritt, müssen Sie herausfinden, welche App dies verursacht, und es deinstallieren.

Falls das Problem auch im abgesicherten Modus auftritt, schlage ich vor, dass Sie einen Werksreset durchführen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie dies tun.

S6 Keine Verbindung zu mobilen Daten

Problem: Dieses Telefon gehörte meiner Mutter, bevor sie starb und sie war bei ATT. Ich erbte das Telefon und begann es mit Straight Talk zu verwenden. Ich hatte keine Probleme, bis ATT ein automatisches Update durchgeführt hat. Meine mobilen Daten funktionieren nicht mehr. Ich ging hinein und gab die Konfigurationseinstellungen für das direkte Gespräch ein, aber es funktioniert immer noch nicht. Ich rief sogar direkt an, um zu sehen, ob sich die Einstellungen geändert hatten, aber sie hatten es nicht. Als ich gerade die Einstellungen für das Mobilfunknetz von Straight Talk eingegeben habe, ist mir aufgefallen, dass sich ein ATT-Apn nun permanent auf dem Gerät befindet. Es ist ausgegraut, so dass keine Änderung vorgenommen werden kann. Es erlaubt mir nicht, es zu löschen oder auszuschalten. Hilfe! Ich bin dabei, das Gerät zurückzusetzen, um zu sehen, ob das hilft!

Lösung: Es tut uns leid, von Ihrer Mutter zu hören. Das Problem, das Sie mit Ihrem Gerät haben, scheint auf diesen plötzlich erscheinenden AT & T-APN zurückzuführen zu sein. Da es ausgegraut ist, ist es am besten, einen Werksreset durchzuführen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie dies tun.

S6 Internet mit Wi-Fi / 4G instabil nach Marshmallow-Upgrade

Problem: Das Telefon sagt nach dem Zufallsprinzip keine Internetverbindung aus und lädt nichts über das Internet, obwohl es mit Wi-Fi / 4G verbunden ist und ein starkes Signal hat. Dies begann, nachdem ich auf 6.0.1 aktualisiert hatte. Ich habe die Cache-Partition gelöscht, aber das wurde nicht behoben.

Zugehöriges Problem: Nach dem letzten Update ist mein Internet sehr instabil. Wifi und 4G sind die gleichen, andere Wifi ist gleich. Es kommt und geht. Einige Webseiten funktionieren nicht. Meine E-Mail wird nicht synchronisiert. Ich kann oft keine E-Mails senden.

Lösung: Wenn das Löschen der Cache-Partition aus dem Wiederherstellungsmodus nicht funktioniert, müssen Sie die Werkseinstellungen zurücksetzen. Beachten Sie, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern müssen.