Das #Samsung #Galaxy # S6 ist eines der Flaggschiff-Smartphones der älteren Generation, das heute noch häufig verwendet wird. Dieses Modell verfügt über ein modernes Design aus Glas und Metall mit einem nicht vom Benutzer abnehmbaren Akku. Das vor zwei Jahren erstmals veröffentlichte Modell hat mehrere Software-Updates durchlaufen, angefangen von Android Lollipop bis hin zur aktuellen Softwareversion Android Nougat. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung werden wir uns mit dem Galaxy S6 befassen, das im Problem mit dem Android Lollipop-Update und anderen damit verbundenen Problemen steckt.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S6 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S6 steckt im Android Lollipop Update fest
Problem: Ich verwende ein nicht gesperrtes ATT-Telefon im Cricket-Netzwerk und zeigt an, dass meine Telefonsoftware unter 5.1.1 auf dem neuesten Stand ist. Ich habe versucht, ein Werks-Reset durchzuführen sowie den Samsung-Smart-Schalter (Vor und nach dem Reset) zu verwenden, und es werden immer noch dieselben Informationen angezeigt. Benötige ich eine ATT-SIM-Karte, damit das OTA-Update über 5.1.1 hinausgeht?
Lösung: Ein Faktor, der zu diesem Problem führen kann, ist, dass das Telefon zuvor ein AT & T-Gerät war und jetzt im Cricket-Netzwerk ausgeführt wird. In diesem Fall kann das Telefon normalerweise nicht auf die Aktualisierungsserver von AT & T zugreifen. Um dieses Problem zu beheben, können Sie versuchen, eine AT & T-SIM-Karte in Ihr Telefon einzulegen, und dann erneut nach dem Update suchen.
Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht beheben können, empfehle ich Ihnen, die aktualisierte Firmware-Datei manuell auf Ihr Telefon zu aktualisieren. Sie können diese Datei von der Sammobile-Website herunterladen. Auf dieser Website finden Sie auch Anweisungen zum Flashen Ihres Telefons.
S6 wird nicht aufgeladen
Problem: Mein Samsung s6 lädt nicht auf. Ich bekomme ein Ladeschild auf dem Bildschirm. Es geht aus und wird nicht aufgeladen. Ich habe versucht, viele Ladegeräte noch nicht zu verwenden
Lösung: In diesem Fall müssen Sie zuerst den Ladeanschluss des Telefons mit einer Dose Druckluft reinigen. Vergewissern Sie sich, dass Schmutz oder Ablagerungen in diesem Anschluss entfernt sind. Sobald dies geschehen ist, laden Sie das Telefon erneut auf. Wenn es immer noch nicht aufgeladen wird, fahren Sie mit den unten aufgeführten Schritten zur Fehlerbehebung fort.
- Versuchen Sie es mit einem anderen Ladekabel und Ladegerät.
- Laden Sie das Telefon von einem USB-Port des Computers auf. Wenn das Telefon auf diese Weise aufgeladen wird, ist es wahrscheinlich, dass einer der Pins des Ladeanschlusses beschädigt ist. Sie sollten Ihr Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen, ob dies der Fall ist.
- Laden Sie das Telefon drahtlos auf.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, liegt dies höchstwahrscheinlich an einem Hardwareproblem. In diesem Fall müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.
S6 friert ein und startet neu
Problem : Ich habe heute morgen versucht, mein Samsung s6 einzuschalten, und es wurde nicht einmal aufgeladen. War die ganze Nacht aufgeladen. Habe das Telefon eingeschaltet und friert weiter und startet dann neu. Ich habe alle Ihre Schritte hier versucht, den Cache geleert und sogar die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Kann ich sonst noch etwas probieren?
Lösung: Wenn Sie bereits einen Werksreset durchgeführt haben und das Problem weiterhin besteht, liegt dies höchstwahrscheinlich bereits an einer fehlerhaften Hardwarekomponente. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon zu einem Service-Center zu bringen und es überprüfen zu lassen.
S6-Bildschirm blinkt grün
Problem: Mein galaxy s6-Bildschirm begann zu blinken. Grün wurde ein- und ausgeschaltet und würde sich selbst neu starten? es tut es immer noch, aber nur wenn das Gerät ausgeschaltet und wieder eingeschaltet ist, ist auch mein Bildschirm sehr schwach und dies begann aus dem Nichts
Lösung: Versuchen Sie, die Bildschirmhelligkeit zu erhöhen, und deaktivieren Sie die automatische Helligkeitseinstellung des Telefons. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit den unten aufgeführten Schritten zur Fehlerbehebung fort.
- Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus. Wenn das Telefon in diesem Modus arbeitet, dürfen nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden. Tritt das Problem in diesem Modus auf? Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
- Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.
S6 schaltet sich aus, wenn das Ladegerät vom Stromnetz getrennt wird
Problem: Ich habe gerade eine Galaxie S6 gekauft, alles funktioniert einwandfrei. Wenn ich mein Ladegerät aus der Steckdose stecke, schaltet sich das Telefon aus. Und bleib nicht dabei
Lösung: Es ist sehr wahrscheinlich, dass der Akku des Telefons nicht mehr die ideale Ladung hält. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und den Akku austauschen lassen.
S6 Unregelmäßige Ladeanzeige
Problem: Hallo, mein Telefon wurde nicht richtig aufgeladen (oder dachte ich) und lag bei etwa 65%. Aber als ich die SIM-Karte herausnahm und wieder startete, schien sie plötzlich voll aufgeladen zu sein. Könnte dies ein Softwareproblem sein?
Lösung: Es kann sein, dass es sich um ein Softwareproblem handelt. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, fahren Sie mit den unten aufgeführten Schritten zur Fehlerbehebung fort.
- Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus und prüfen Sie, ob das Problem in diesem Modus auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
- Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
Wenn das Problem auch nach den oben genannten Schritten immer noch auftritt, kann dies an einem fehlerhaften Akku liegen. Sie müssen dies in einem Servicecenter überprüfen lassen.
S6 wird überhitzt
Problem: Ich glaube, dass viele Apps von Drittanbietern mein Telefon überhitzt haben. Alles was ich sehe, wenn ich das Telefon einschalte, ist das Symbol "Aufladen erforderlich" und dann das Symbol "Überhitzt". Ich konnte in den abgesicherten Modus wechseln, aber das Telefon schaltet sich ab, bevor ich die Apps loswerden kann. Ich versuche, das Telefon aufzuladen, aber es wird nicht aufgeladen.
Lösung: In diesem speziellen Fall müssen Sie zunächst sicherstellen, dass das Telefon aufgeladen wird, indem Sie die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung ausführen.
- Reinigen Sie den Ladeanschluss des Telefons mit einer Dose Druckluft.
- Laden Sie das Telefon mindestens 20 Minuten mit einem anderen Ladekabel und Ladegerät auf.
- Wenn das Telefon noch an das Ladegerät angeschlossen ist, starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus und prüfen Sie, ob das Telefon in diesem Modus überhitzt. Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
- Löschen Sie die Cache-Partition des Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, sollten Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.
