Samsung Galaxy S7 Edge startet zufällig neu und lädt sehr langsam auf [Fehlerbehebung]

Zu den häufigsten Problemen mit dem Samsung Galaxy S7 Edge gehört etwas mit Laden und Einschalten. Deshalb sind wir nicht wirklich überrascht, wenn wir von unseren Lesern Beschwerden über langsam ladende oder nicht reagierende Geräte oder solche mit schwarzem Bildschirm erhalten haben.

In diesem Beitrag werden wir ein Problem angehen, bei dem das Telefon Berichten zufolge zufällig neu gestartet wird und sehr langsam lädt. Der Benutzer sagte, das Telefon habe kein Wasser berührt, aber es habe grüne Anzeigen bekommen, obwohl er sich selbst einschalten konnte. Probleme wie diese zeigen uns tatsächlich, dass dies etwas mit der Firmware zu tun hat, aber wir können uns nicht sicher sein, bis wir eine Fehlerbehebung durchführen. Wenn Sie also einer der Besitzer dieses Telefons sind und derzeit von ähnlichen Problemen geplagt werden, lesen Sie weiter unten, da dieser Beitrag Ihnen möglicherweise weiterhelfen kann.

Wenn Sie jedoch noch ein anderes Problem mit Ihrem Telefon haben, besuchen Sie die Seite S7 Edge-Fehlerbehebung, da bereits Hunderte von Problemen beseitigt wurden, die von den Eigentümern gemeldet wurden. Wahrscheinlich gibt es bereits Lösungen auf unserer Website oder zumindest ähnliche Probleme, die wir bereits behoben haben. Versuchen Sie also, solche zu finden, die Ihrem Problem ähnlich oder verwandt sind. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zu Android-Fragen ausfüllen.

Fehlerbehebung für das Galaxy S7 Edge, das zufällig neu gestartet wird

Problem: Hi! Ich habe ein Problem mit meinem S7-Edge. Ich war gestern am Pool (das Telefon ist nicht ins Wasser gefallen) und als ich es aus der Tasche zog, war das Display grün. Nach etwa 1 Stunde war das Telefon eingeschaltet, das Display war in Ordnung, reagierte jedoch nicht. Das Telefon wird aufgeladen, ist jedoch sehr langsam und startet sich manchmal selbst. Die Wasserschadensanzeige zeigt keinen Wasserschaden an.

Warten auf Ihre Antwort! Vielen Dank im Voraus!

Lösung: Nun, es scheint, dass dies nur ein geringfügiges Problem mit der Firmware ist. In diesem Fall sind die vom Gerät verwendeten Caches möglicherweise ruiniert oder veraltet. Wie Sie sagten, dass der Neustart ohne ersichtlichen Grund gestartet wird, ist dies ein Hinweis darauf, dass die Firmware Ihres Mobiltelefons einen Absturz verursacht hat. Da wir jedoch nicht sicher sind, was das Problem ist, müssen Sie nur die grundlegenden Fehlerbehebungsprozeduren Ihres Telefons ermitteln. Machen Sie sich jedoch keine Sorgen über diese Methoden, da diese alle sicher sind und Ihrem Telefon keinen Schaden zufügen. Hier sind die Dinge, die Sie tun sollten:

Schritt 1: Starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus neu

Aufgrund von inkompatiblen Apps, die Konflikte verursachen, treten die Systeminkonsistenzen bei der Leistung des Telefons manchmal ohne ersichtlichen Grund auf. In diesem Fall müssen Sie Ihr Gerät im abgesicherten Modus starten, um zu prüfen, ob eine der heruntergeladenen Anwendungen der Täter ist, und verhindern, dass es erfolgreich gestartet wird. In diesem Zustand werden also alle Apps von Drittanbietern vorübergehend deaktiviert, und die vorinstallierten werden im System ausgeführt. Wenn das Problem nicht bestehen bleibt, gibt es eine App, die Sie vom System deinstallieren sollten. So booten Sie im abgesicherten Modus:

  1. Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  2. Sobald Sie "Samsung Galaxy S7 EDGE" auf dem Bildschirm sehen, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los und halten Sie sofort die Leiser-Taste gedrückt.
  3. Halten Sie die Lauter-Taste so lange gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
  4. Sie können es freigeben, wenn Sie in der unteren linken Ecke des Bildschirms "Abgesicherter Modus" sehen.

Wenn die Probleme jedoch weiterhin auftreten, besteht möglicherweise ein ernstes Problem, das Sie herausfinden müssen. Sie können mit der nächsten Methode fortfahren.

Schritt 2: Versuchen Sie, die Cache-Partition zu löschen, da sie möglicherweise beschädigt ist

Bevor Sie das Zurücksetzen durchführen können, empfehlen wir Ihnen, zuerst die Cache-Partition auf Ihrem Telefon zu löschen. In diesem Verfahren werden alle in der Partition gespeicherten temporären Dateien gelöscht, sodass neuere Caches in das Verzeichnis Ihres Geräts ersetzt werden. In der Tat wird das Löschen der Systemcaches von Zeit zu Zeit allen Android-Geräten dringend empfohlen, um sicherzustellen, dass die Firmware reibungslos läuft und alle Dateien immer aktualisiert werden. So löschen Sie die Cache-Partition:

  1. Schalte das Handy aus.
  2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Samsung Galaxy S7 Edge auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
  5. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Cache-Partition löschen".
  6. Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
  7. Markieren Sie nun die Option 'Ja' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  8. Warten Sie, bis das Telefon die Cache-Partition gelöscht hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
  9. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

Fahren Sie mit der letzten Methode fort, nachdem Sie die Cache-Partition gelöscht und das Problem nicht behoben haben.

Schritt 3: Führen Sie den Master-Reset an Ihrem Telefon durch

Wenn alle von Ihnen durchgeführten Methoden das Problem nicht beheben, müssen Sie als letztes Mittel den Reset durchführen. Das heißt, wir müssen Ihr Telefon auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurücksetzen und werden alles löschen, was Sie auf Ihrem Telefon installiert haben: Kontakte, Videos, Musik, Einstellungen und heruntergeladene Anwendungen. Bevor Sie dies tun, versuchen Sie, eine Sicherungskopie aller Ihrer Dateien zu erstellen, indem Sie sie auf Ihre SD-Karte oder Ihren Computer verschieben, bevor Sie die Schritte ausführen.

  1. Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy S7 Edge aus.
  2. Halten Sie die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Samsung Galaxy S7 Edge auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Home- und die Lauter-Taste gedrückt.
  4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, können Sie beide Tasten loslassen und das Telefon für etwa 30 bis 60 Sekunden belassen.
  5. Navigieren Sie mit der Lautstärketaste durch die Optionen und markieren Sie "Daten löschen / Werkseinstellung".
  6. Nach dem Markieren können Sie die Ein / Aus-Taste drücken, um sie auszuwählen.
  7. Markieren Sie nun die Option 'Ja - alle Benutzerdaten löschen' mit der Taste Leiser und drücken Sie die Ein- / Austaste, um sie auszuwählen.
  8. Warten Sie, bis Ihr Telefon den Master-Reset abgeschlossen hat. Wenn Sie fertig sind, markieren Sie "System jetzt neu starten" und drücken Sie die Ein / Aus-Taste.
  9. Das Telefon wird jetzt länger als gewöhnlich neu gestartet.

Ich hoffe, dass nach dem Zurücksetzen des Telefons das Problem behoben wird. Wenn nicht, müssen Sie Ihr Telefon in das Geschäft bringen, in dem Sie es gekauft haben, um es vom Techniker überprüfen zu lassen.

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