Eines der besten Smartphones, das 2016 auf dem Markt veröffentlicht wurde, ist das #Samsung #Galaxy # S7. Mit diesem Modell wurden einige wichtige Verbesserungen an einem Flaggschiffmodell des Unternehmens vorgenommen, das speziell für die Abdichtung und die Staubdichtigkeit dient. Dies bedeutet, dass Besitzer des Telefons das Telefon jetzt in weniger idealen Umgebungen verwenden können, ohne befürchten zu müssen, dass das Telefon beschädigt wird. Zu den besten Funktionen dieses Modells zählen das 5, 1-Zoll-Super-AMOLED-Display, ein Octa-Core-Prozessor mit 4 GB RAM, eine 12-Megapixel-Kamera und ein 3000-mAh-Akku. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung behandeln wir das Galaxy S7 und erhalten keine Textnachricht von einem Kontaktproblem und anderen damit zusammenhängenden Problemen.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S7 Edge oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S7 empfängt keine Textnachricht von einem Kontakt
Problem: Mein Android-Telefon empfängt keine Texte von einer Nummer. Diese Person hat auch ein Android-Telefon. Ich habe die Galaxie s7, ich kann Textnachrichten von anderen Personen in meinen Kontakten empfangen, nur diese bestimmte Nummer nicht. Die Nummer ist in meinem Telefon nicht blockiert. Ich habe versucht, den Kontakt sowie die Nachrichten-App zu beenden. Ich habe den Kontakt auch gelöscht und in meinem Telefon gespeichert, wie ich gelesen habe, um dies online zu tun. Keiner dieser Versuche hat das Problem gemildert und ich muss diese Nachrichten erhalten!
Lösung: In diesem speziellen Fall müssen Sie als Erstes mit der anderen Person bestätigen, dass die Textnachricht erfolgreich auf dem von ihm verwendeten Telefon gesendet wurde. Wenn dies bestätigt ist und die Meldung nicht an Ihrem Ende erscheint, fahren Sie mit den unten aufgeführten Schritten zur Fehlerbehebung fort.
- Vergewissern Sie sich, dass die Nummer nicht in der Block- oder Spamliste enthalten ist. Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf Nachrichten und dann auf das Menü oder das Symbol. Tippen Sie auf Einstellungen und dann auf Nachrichten blockieren. Tippen Sie auf Liste blockieren oder Nummer blockieren und tippen Sie dann auf das Minuszeichen der Nummer, die Sie entsperren möchten.
- Wenn die Nummer nicht in der Sperrliste enthalten ist, löschen Sie den Cache und die Daten der Nachrichten-App aus dem Anwendungsmanager.
- Starten Sie das Telefon im abgesicherten Modus und prüfen Sie, ob die Nachricht in diesem Modus empfangen wird. Wenn dies der Fall ist, könnte das Problem durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
S7-Textnachricht wird nicht angezeigt, wenn Nachrichten geöffnet sind
Problem: In der Vorschau werden Textnachrichten angezeigt, aber wenn ich den Convo öffne, ist er nicht vorhanden. Mein Telefon war zufällig einen Tag vor dem Datum, und dies geschah, als ich das Telefon auf das richtige Datum einstellte
Lösung: Stellen Sie sicher, dass Uhrzeit und Datum des Telefons korrekt sind und dass diese Informationen automatisch vom Netzwerk abgerufen werden. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus.
- Tippen Sie auf einem Startbildschirm auf Apps
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Tippen Sie auf Datum und Uhrzeit.
- Tippen Sie auf die automatische Datums- und Uhrzeitumschaltung, um sie zu aktivieren.
Starten Sie anschließend Ihr Telefon neu und löschen Sie anschließend den Cache und die Daten der SMS-App vom Anwendungsmanager. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, würde ich empfehlen, dass Sie einen Werksreset durchführen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen sichern.
S7-Feuchtigkeit im Ladeport erkannt
Problem: Vor zwei Tagen habe ich die Meldung, dass Feuchtigkeit im Ladeanschluss meines s7 erkannt wurde, aktiviert. Der Akku ist völlig leer. Ich stecke das Telefon über Nacht in eine Tüte Reis und bekomme keine Antwort, wenn ich das Ladegerät anschließe. Ich habe in den SIM-Kartensteckplatz geschaut und der kleine Tag ist weiß mit 2 roten x darauf. Ich habe den Neustart versucht, bei dem Sie die Lautstärkeregler und die Starttaste gedrückt halten, dann den Netzschalter, aber das Telefon reagiert immer noch nicht. Liegt das daran, dass die Batterie leer ist? Was kann ich noch probieren?
Lösung: Die rote Markierung auf dem Telefonaufkleber bedeutet, dass das Gerät durch einen Wasserschaden beschädigt wurde. Eine Komponente im Telefon ist möglicherweise mit Wasser in Berührung gekommen und kurzgeschlossen. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon zu einem Service-Center zu bringen und es überprüfen zu lassen.
S7 startet neu, wenn ein Anruf eingeht
Problem: Galaxy S7 Phone startet bei eingehenden Anrufen neu. Dies begann in den letzten Tagen. Ich benutze das Telefon seit fast 2 Monaten (neu gekauft und von Samsung freigeschaltet). Ich kann ausgehende Anrufe tätigen. Alle Apps funktionieren einwandfrei. # 1 - Ich habe im abgesicherten Modus neu gestartet - startet bei eingehenden Anrufen immer noch neu. # 2 - Ich habe meine SD-Karte entfernt - startet immer noch neu. Ich würde mich über Anregungen freuen! Beachten Sie, dass meine SIM-Karte von einem Micro auf einen Nano getrimmt wurde.
Lösung: Prüfen Sie, ob das Problem auftritt, wenn das Telefon an das Ladegerät angeschlossen ist. Wenn das Problem nicht auftritt, ist es sehr wahrscheinlich, dass der Akku dieses Problem verursacht, da er bei einem Anruf nicht die erforderliche Energie liefern kann. In diesem Fall müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen. Wenn das Problem jedoch auch bei angeschlossenem Ladegerät auftritt, fahren Sie mit den unten aufgeführten Schritten fort.
- Versuchen Sie, eine andere SIM-Karte in Ihrem Telefon zu verwenden.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, sollten Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.
S7-Kamera funktioniert nach Software-Update nicht
Problem: Kamera-, Galerie- und Instagram-Fotos funktionieren nach dem Update vom 25. Januar 2018 nicht mehr. Ich habe einen Neustart versucht, erzwinge das Stoppen und Löschen des Cache. Ich habe mit Verizon gesprochen, der sagt, dass andere Leute das gleiche Problem hatten, und selbst das Zurücksetzen der Werkseinstellungen hat das Problem nicht behoben.
Lösung: Wenn das Problem durch ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht behoben wird, sollten Sie in Erwägung ziehen, das vorherige Firmware-Update mit Odin auf Ihrem Telefon zu flashen. Sie können die Firmware-Datei von der Sammobile-Website herunterladen. Dort finden Sie auch Anweisungen zum Flashen Ihres Telefons. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie das Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.
S7 wird nicht geladen, lässt sich jedoch nicht einschalten
Problem: Das Telefon wird nicht aufgeladen und lässt sich nicht einschalten. Ich hatte es heute morgen mit 5% Akkulaufzeit angeschlossen. Kam später am Nachmittag zurück und wurde nie wieder eingeschaltet. Ich bekomme nur eine blinkende Linie auf dem Bildschirm, aber sie lässt sich nicht einschalten.
Lösung: In diesem speziellen Fall müssen Sie zunächst den Ladeanschluss des Telefons mit einer Dose Druckluft reinigen. Vergewissern Sie sich, dass Schmutz oder Ablagerungen, die in diesem Anschluss stecken, entfernt werden. Laden Sie anschließend das Telefon mit einem Ladegerät mindestens 20 Minuten lang auf. Wenn das Telefon nicht aufgeladen wird, verwenden Sie ein anderes Ladekabel und ein anderes Ladegerät. Sie sollten auch prüfen, ob das Telefon über einen USB-Anschluss eines Computers aufgeladen werden kann. Entfernen Sie die microSD-Karte des Telefons, falls eine solche installiert ist, und schalten Sie das Gerät ein, indem Sie die Ein / Aus-Taste und die Leiser-Taste gedrückt halten.
Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie es zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.
S7-Hotspot funktioniert nicht direkt
Problem: Hallo, ich war früher bei verizon, habe gerade auf direktes Gespräch umgestellt, jetzt funktioniert mein mobiler Hotspot nicht mehr, heißt es (prüft das Abonnement) Handynummer nicht gefunden. Es ist ein verizon-Telefon, aber es ist nicht gesperrt. Alles andere funktioniert gut. Kannst du mir bitte sagen, wie ich das beheben kann? Vielen Dank
Lösung: Sie können die mobile Hotspot-Funktion des Telefons verwenden, wenn Sie den Straight Talk Data Service-Plan abonniert haben. Stellen Sie sicher, dass Sie diesen Plan abonniert haben, um den Hotspot Ihres Telefons zu verwenden.
