Samsung Galaxy S7 kann E-Mail-Probleme und andere verwandte Probleme nicht senden oder empfangen

Willkommen zu einer weiteren Ausgabe unserer Serie zur Fehlerbehebung, in der wir unseren Lesern helfen, die Eigentümer der #Samsung #Galaxy # S7 sind, um die Probleme zu beheben, die beim Telefon auftreten. Heute werden wir uns mit dem Galaxy S7 befassen, das nicht in der Lage ist, E-Mail-Probleme und andere Probleme zu senden oder zu empfangen. Wie wir alle wissen, sind die meisten Menschen auf ihr Telefon angewiesen, um unterwegs E-Mails zu erhalten. Wenn das Telefon keine E-Mails empfangen kann, ist dies beispielsweise für Geschäftsleute ein großes Problem.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy S7 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

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S7 kann keine E-Mails senden oder empfangen

Problem: Ich kann in der Samsung-App keine E-Mails mehr empfangen oder senden. Ich glaube, ich habe versehentlich etwas an meinen Sicherheitseinstellungen geändert, weil die Synchronisierung alle gleichzeitig aufhörte. Ich habe die Yahoo-App heruntergeladen, um meine Yahoo-E-Mails zu erhalten. ABER meine Business-Class-E-Mails von Time Warner Cable werden nicht synchronisiert, obwohl ich weiß, dass ich die richtigen Pop- und SMTP-Server und Kennwörter einrichte. Alles hat gut funktioniert, bis ich meine Fingerabdruck-Einstellungen auf meinem Telefon abgelegt habe und ich befürchte, dass ich versehentlich etwas anderes in den Sicherheitseinstellungen berührt habe. Die einzigen E-Mails, die weiterhin in der Samsung-E-Mail-App versinken, stammen von E-Mails von rochester.rr.com.

Lösung: In diesem Fall sollten Sie zuerst prüfen, ob Ihre Business-Class-E-Mail funktioniert. Dazu müssen Sie über einen Browser darauf zugreifen. Gehen Sie zu //mail.twcbc.com/, der E-Mail-Webmail-Adresse der TWC Business Class, und greifen Sie auf Ihre E-Mail zu. Sie müssen hier Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben. Wenn Sie nicht auf Ihre E-Mail zugreifen können, ist etwas nicht in Ordnung. In diesem Fall müssen Sie sich an TWC wenden. Wenn Sie auf Ihre E-Mail zugreifen können, ist es Zeit für die Fehlerbehebung beim Telefon.

Auf der Telefonseite sollten Sie zuerst sicherstellen, dass die Einstellungen korrekt sind. Stellen Sie sicher, dass die verwendeten POP- und SMTP-Servereinstellungen und -Anschlüsse korrekt sind. Für die richtigen Einstellungen müssen Sie sich an Ihren Diensteanbieter (TWC) wenden.

Wenn das Problem auch dann auftritt, wenn die Einstellungen korrekt sind, müssen Sie das E-Mail-Konto von Ihrem Telefon löschen. Starten Sie Ihr Telefon neu und richten Sie das E-Mail-Konto erneut ein.

S7 kann nach dem Ändern des Passworts nicht auf Yahoo Mail zugreifen

Problem: Nachdem ich vor einigen Tagen mein Yahoo-E-Mail-Passwort geändert hatte, erhielt mein Samsung S7 keine E-Mails mehr an mein Konto. Ich habe mein E-Mail-Konto von meinem Telefon entfernt und versucht, es erneut hinzuzufügen, indem ich meine E-Mail-Adresse eingebe und das neue Kennwort verifiziert habe. Ich bekomme eine Fehlermeldung, dass mein falscher Benutzername oder falsches Kennwort verwendet wurde oder der POP3 / IMAP-Zugriff nicht aktiviert ist. Bei der manuellen Einrichtung scheinen alle Informationen für ein Yahoo-Konto korrekt zu sein, wie von einer Geeks-Webseite vorgeschlagen (Eingehender Mail-Port 993, ausgehender Port 465).

Lösung: In diesem Fall müssen Sie zunächst sicherstellen, dass Sie die richtige Kombination aus E-Mail-Adresse und Kennwort eingeben. Um dies zu überprüfen, versuchen Sie, über den Browser auf Ihre E-Mail zuzugreifen. Wenn die Kombination aus Benutzername und Kennwort korrekt ist, die E-Mail-App dies jedoch nicht erkennt, sollten Sie zuerst den Cache und die Daten der E-Mail-App löschen, da dies durch eine Störung in der App verursacht werden könnte. Richten Sie Ihre E-Mail erneut mit den unten aufgeführten Einstellungen ein.

Für die POP-E-Mail-Einrichtung

Posteingangsserver (POP-Server)

  • Server - pop.mail.yahoo.com
  • Port - 995
  • Benötigt SSL - Ja

Postausgangsserver (SMTP-Server)

  • Server - smtp.mail.yahoo.com
  • Port - 465 oder 587
  • Benötigt SSL - Ja
  • Benötigt TLS - Ja (falls vorhanden)
  • Erfordert Authentifizierung - Ja

Ihre Login-Daten

  • E-Mail-Adresse - Ihre vollständige E-Mail-Adresse ([E-Mail-geschützt])
  • Passwort - Passwort Ihres Kontos
  • Erfordert Authentifizierung - Ja

Für die IMAP-E-Mail-Einrichtung

Posteingangsserver (IMAP)

  • Server - imap.mail.yahoo.com
  • Port - 993
  • Benötigt SSL - Ja

Postausgangsserver (SMTP-Server)

  • Server - smtp.mail.yahoo.com
  • Port - 465 oder 587
  • Benötigt SSL - Ja
  • Erfordert Authentifizierung - Ja

Ihre Login-Daten

  • E-Mail-Adresse - Ihre vollständige E-Mail-Adresse ([E-Mail-geschützt])
  • Passwort - Passwort Ihres Kontos
  • Erfordert Authentifizierung - Ja

S7 kann nach der Software-Aktualisierung keine E-Mails senden

Problem: Seit dem letzten Update meines Samsung Galaxy S7 gibt es Probleme mit der E-Mail. Ich kann sie jetzt empfangen, aber ich konnte keine E-Mails versenden. Das hat mit der E-Mail-App zu tun, wohin meine Arbeit und meine Hotmail-E-Mails gehen. Meine Google Mail-App funktioniert, aber ich verwende das Konto nicht sehr oft. Ich bin nicht sicher, was ich sonst noch tun soll. Ich habe bereits versucht, das Konto zurückzusetzen. Ich habe versucht, das Konto erneut hinzuzufügen. Ich muss E-Mails senden können.

Lösung: Für dieses spezielle Problem empfehle ich Ihnen, die Einstellung des Postausgangsservers Ihres E-Mail-Kontos zu überprüfen und sicherzustellen, dass er korrekt ist. Wenn die Einstellungen gut sind, sollten Sie den Cache und die Daten der E-Mail-App löschen. Sobald dies geschehen ist, müssen Sie die E-Mail-Konten auf Ihrem Telefon erneut einrichten.

Wenn das Problem weiterhin besteht, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann die Werkseinstellungen zurücksetzen. Dies ist ein empfohlenes Verfahren, mit dem Probleme behoben werden können, die direkt nach einem Software-Update auftreten, da alte Softwaredaten gelöscht werden, die möglicherweise nicht vollständig vom Telefon entfernt wurden.

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