Das #Samsung #Galaxy # S8 + ist eines der besten Android-Smartphones, das Sie dieses Jahr bekommen können. Das Telefon verfügt über ein 6, 2-Zoll-Super-AMOLED-Display, das in ein kompaktes Gehäuse passt. Dies ist möglich, da die Blenden des Geräts so dünn sind, dass die Vorderseite fast vollständig aus dem Display besteht. Dieses Telefon verwendet den neuesten Prozessor in Kombination mit 4 GB oder 6 GB RAM (je nach Variante) für eine reibungslose Benutzererfahrung. Obwohl dies ein zuverlässiges Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir das Galaxy S8 + in zufälliger Reihenfolge neu starten.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S8 + oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
Wenn Sie die vorherigen Teile dieser Serie durchsuchen möchten, klicken Sie auf diesen Link.
Sie können uns auch über unsere Social Media-Konten bei Facebook und Google+ erreichen.
S8 + startet zufällig neu
Problem: Ich habe die s8 +. Nach einer Woche fehlerfreiem Gebrauch wurde es zufällig heruntergefahren. Ich habe versucht, es wieder so zu machen, dass es keinen Erfolg hat. Nach einiger Recherche habe ich einen Beitrag zum Softboot gesehen. Großartig… Ich habe es versucht, alles war gut für 2 Tage. Seitdem ist es mehrmals passiert. Jeder wird zunehmend schwieriger, das Telefon neu zu starten. Das letzte Mal war das schlimmste. Es dauerte 2, 5 Stunden, um es wieder einzuschalten. Irgendwelche Gedanken?
Lösung: In diesem speziellen Fall sollten Sie zunächst prüfen, ob das Problem durch einen Softwarefehler verursacht wird. Nachfolgend sind die Schritte zur Problembehandlung aufgeführt, die Sie für dieses Szenario ausführen müssen.
- Ist auf Ihrem Telefon eine microSD-Karte installiert? Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie es zu entfernen, da manchmal eine beschädigte Karte zum Herunterfahren des Telefons führen kann.
- Starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus. In diesem Modus können nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden. Prüfen Sie, ob das Problem in diesem Modus noch auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, kann dies durch eine heruntergeladene App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
- Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus.
- Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück.
Falls die oben genannten Schritte das Problem nicht beheben können, könnte dies bereits ein Hardwareproblem sein. Dazu müssen Sie das Telefon zu einem Service-Center bringen und prüfen lassen.
S8 + Feuchtigkeit im Ladeport
Problem: Ich habe seit einigen Wochen ein Problem mit meinem Telefon. Ich erhalte ständig eine Meldung, dass sich Feuchtigkeit im Ladeanschluss befindet. Ich bin immer noch verblüfft, warum ich diese Nachricht bekomme. Ich habe mein Handy weder in Wasser noch in Flüssigkeiten genommen. Es ist in keine Lebensmittel gefallen, daher weiß ich, dass es im Hafen keine Lebensmittelkontaminanten geben sollte. Ein paar Tage, nachdem es passiert war, ließ ich es über Nacht in Reis sitzen und das schien ein paar Tage zu helfen, aber die Nachricht kehrt immer wieder zurück. Jetzt ist es eine tägliche Sache. Ich habe mein ursprüngliches Ladegerät verwendet, um mein Telefon aufzuladen. Die Wandeinheit funktionierte nicht mehr, also begann ich mit einer anderen. Wenn ich dazu in der Lage war, benutzte ich das mitgelieferte USB-Kabel, das jedoch vor einigen Tagen nicht mehr funktionierte. Ich versuche, ein anderes USB-Kabel zu verwenden, aber wenn ich es benutze, sagt mein Telefon, es sei ein langsames Ladegerät und das mit dem Telefon gelieferte. Am nächsten Tag brachte ich das Telefon zu meinem Provider. Er schaute auf das Telefon, nachdem ich es an einen Computer angeschlossen hatte, und fand nichts mit dem Telefon. Die einzige Möglichkeit, das Telefon mit dem Computer zu verbinden, bestand darin, es vor dem Anschluss drahtlos aufzuladen. Die festgestellte Feuchtigkeit wurde erst erkannt, nachdem er die USB vom Telefon getrennt hatte. Er sagte, da es nichts Falsches gab, was er sehen konnte, sagte er, er solle es zu einem Samsung Support Center bringen, damit sie das Telefon bewerten können.
Zugehöriges Problem: Ich habe Ihre Antwort und Lösung für ein Telefon gelesen, das aufgrund von Feuchtigkeit nicht aufgeladen wird. Wie wäre es damit: Ich kaufe ein brandneues Samsung 8+. Ich habe es für eine Woche nie mit dem Telefon angefeuchtet, niemals in Wasser gefallen, ich stecke es ein Es wird das ursprüngliche Ladegerät und das Kabel angezeigt. In der Fehlermeldung wird die erkannte Feuchtigkeit angezeigt. Ich trockne den Hafen nur für den Fall, dass meine Hände verschwitzt waren (was lächerlich ist), aber das Problem bleibt bestehen. Ich versuchte weiter, die mysteriöse Feuchtigkeit zu trocknen, aber die Fehlermeldung erscheint weiterhin. Ich habe versucht, mit einem drahtlosen Ladegerät aufzuladen, und es funktioniert, aber wer läuft mit einem drahtlosen Ladegerät herum? Oh ja… .Me. Ich habe versucht, das Telefon wie einen Wahnsinnigen neu zu starten, zurückzusetzen und zu schütteln, aber der Fehler überwiegt. Frustriert
Lösung: Der Feuchtigkeitsfehler wird normalerweise angezeigt, wenn sich am Ladeanschluss des Telefons Flüssigkeit befindet. In diesem Fall können Sie das Telefon nicht aufladen, da dies eine Schutzfunktion ist, die verhindert, dass das Gerät beschädigt wird. Da Sie erwähnt haben, dass der Port frei von jeglicher Flüssigkeit ist, die Meldung jedoch weiterhin angezeigt wird, sollten Sie jetzt prüfen, ob dies durch einen Software-Fehler verursacht wird. Sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie sie dann auf die Werkseinstellungen zurück. Nachdem das Zurücksetzen abgeschlossen ist, installieren Sie noch nichts in Ihrem Telefon. Fahren Sie mit der Reinigung des Ladeports mit einer Dose Druckluft fort und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, ist der Ladeanschluss möglicherweise fehlerhaft. Sie müssen das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.
S8 + beendet den Ladevorgang
Problem: Mein Telefon wird ein wenig aufgeladen, bricht das Aufladen jedoch ab, selbst wenn es nicht bei 100% liegt. Dann muss ich es 2 bis 3 Mal ein- und ausstecken, um es erneut aufzuladen. Dieses Telefon ist weniger als einen Monat alt.
Lösung: In diesem speziellen Fall müssen Sie zunächst den Ladeanschluss Ihres Telefons mit einer Dose Druckluft reinigen. Vergewissern Sie sich, dass im Anschluss festsitzender Schmutz oder Schmutz entfernt wurde. Wenn sich hartnäckige Partikel im Port befinden, die schwer zu entfernen sind, versuchen Sie es mit einem Zahnstocher. Sobald dies erledigt ist, laden Sie Ihr Telefon auf. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit einem anderen Ladekabel und Ladegerät.
Wenn das Problem durch die oben genannten Schritte nicht behoben werden kann, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen, da dieses Problem durch einen fehlerhaften Ladeanschluss verursacht werden kann.
S8 + Fehler beim Ermitteln der Feuchtigkeitsfeuchtigkeit
Problem: Gestern fiel mein Handy aus meiner Tasche und fiel in das schmutzige Spülwasser. Das Telefon tauchte nicht in das Wasser ein, das es auf den Mopp in der Spüle fiel. Ich erhalte ständig die Benachrichtigung über die Erkennung von Feuchtigkeit und bin mir nicht sicher, wie ich sie reinigen soll. Bitte helfen
Lösung: Wenn das Telefon nass geworden ist und der Fehler Feuchtigkeit erkannt wurde, müssen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung ausführen.
- Schütteln Sie das Telefon oder blasen Sie in den Ladeanschluss, um darin enthaltene Flüssigkeiten zu entfernen.
- Lassen Sie das Telefon etwa 2 Stunden, da das Wasser auf natürliche Weise verdunstet.
- Sie können auch einen Haartrockner auf den Ladeport richten, um das darin enthaltene Wasser auszutrocknen.
Wenn das Problem mit den oben genannten Schritten nicht behoben werden kann, müssen Sie das Telefon zu einem Servicecenter bringen und prüfen lassen.
S8 + bleibt einfrieren
Problem: Dies ist mein zweiter S8 +, der erste wurde ausgetauscht, weil das Telefon ein- oder zweimal täglich einfrieren würde. Dann ging es ein- oder zweimal pro Stunde, aber niemals während eines Anrufs. Als ich mich darauf vorbereitete, es zum Austausch zurückzuschicken, ließ ich es versehentlich fallen und der Bildschirm zerbrach. Ich musste jetzt durch Asurion gehen. Sie haben das Telefon innerhalb weniger Tage ausgetauscht. Jetzt friert der Neue ein. Was empfehlen Sie?
Lösung: Haben Sie eine microSD-Karte in Ihrem Telefon installiert? Wenn Sie eine haben, versuchen Sie es zu entfernen. Dies kann dazu führen, dass Ihr Telefon einfriert.
Wenn das Problem weiterhin besteht, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann die Werkseinstellungen zurücksetzen. Wenn der Reset abgeschlossen ist, installieren Sie noch keine Apps, sondern prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie dies in einem Servicecenter überprüfen lassen.
