Samsung Galaxy S9 scheint heruntergefahren zu sein, aber Benachrichtigungen werden abgespielt (Easy Fix)

Einige unserer Leser, die das Samsung Galaxy S9 besitzen, haben uns kontaktiert und sagten, dass ihre Handys über einen schwarzen Bildschirm verfügen, aber Benachrichtigungen immer noch abgespielt werden. Wenn zum Beispiel Nachrichten empfangen werden, klingt das Telefon immer noch wie gewohnt, wenn Nachrichten empfangen werden, der Bildschirm bleibt jedoch schwarz, unabhängig davon, was er tut. Dies kann ein Hardwareproblem sein, das sich speziell auf die Anzeige auswirkt, oder es kann nur ein Problem mit der Firmware sein.

Der Zweck dieses Beitrags ist es, dieses Problem anzugehen und die Handys unserer Leser erneut ansprechen zu lassen. Es ist zwar kein gewöhnliches Problem, aber ich habe schon ein paar Fälle gesehen, daher kenne ich bereits ein oder zwei Dinge, die das Problem beheben könnten. Ich werde mit Ihnen die Lösung teilen, die ich zur Lösung dieses Problems verwendet habe. Wenn Sie also einer der Besitzer des Galaxy S9 oder eines Android-Smartphones sind, lesen Sie weiter, da dieser Artikel Ihnen möglicherweise irgendwie helfen kann.

Wenn Sie jedoch noch andere Probleme mit Ihrem Gerät haben, besuchen Sie unsere Seite "Fehlerbehebung". Wir haben bereits einige Probleme mit diesem Telefon gelöst. Die Chancen stehen gut, dass es bereits Lösungen für Ihre Probleme gibt. Nehmen Sie sich also Zeit, um Probleme zu finden, die denen Ihrer ähnlich sind. Wenn Sie keinen finden können oder weitere Hilfe benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren, indem Sie unseren Fragebogen zu Android-Fragen ausfüllen. Bitte geben Sie uns so viele Informationen wie möglich, damit wir auch das Problem leichter beheben können. Machen Sie sich keine Sorgen, denn wir bieten diesen Service kostenlos an. Sie müssen uns nur ausreichend Informationen zu dem Problem geben.

Fehlerbehebung für Galaxy S9, das heruntergefahren wurde, aber Benachrichtigungen abgespielt wurden

Wenn der Bildschirm schwarz ist und das Telefon möglicherweise ausgeschaltet ist, aber beim Empfang von Nachrichten Benachrichtigungen ausgegeben werden, ist es nicht wirklich ausgeschaltet. Es ist immer noch eingeschaltet, aber das Display funktioniert möglicherweise nicht wie vorgesehen. Im Gegensatz zu anderen Problemen mit ähnlichen Symptomen ist dieses Problem relativ einfach zu beheben, vorausgesetzt, es gibt keine Anzeichen für körperliche Schäden, insbesondere auf dem Bildschirm. Falls Sie dieses Problem haben, sollten Sie Folgendes tun:

Die Lösung: Forced Reboot

Stimmt! Ein erzwungener Neustart kann dieses Problem möglicherweise beheben, da möglicherweise einige der Kerndienste, die einige der Hardwarekomponenten steuern, abgestürzt sind. Während die meisten Funktionen Ihres Telefons möglicherweise noch funktionieren, da beim Empfang von Nachrichten immer noch der Benachrichtigungston abgespielt wird, müssen andere Funktionen möglicherweise neu geladen werden, damit das Gerät wieder einwandfrei funktioniert. Das erste, was ich vorschlage, ist folgendes:

  • Drücken Sie gleichzeitig die Leiser-Taste und die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sie 10 Sekunden oder länger gedrückt.

Dadurch wird das Trennen der Batterie simuliert und ein Neustart des Telefons erzwungen. Es ist das gleiche wie das Entfernen des Akkus aus dem Gerät, um den Speicher aufzufrischen. Da Ihr Galaxy S9 jedoch keinen austauschbaren Akku hat, können Sie nicht wie gewohnt vorgehen. Sie können sich jedoch darauf verlassen, dass Ihr Telefon auf dieses Verfahren reagiert, da es für das Simulieren des Batterieziehens festverdrahtet ist, solange die richtige Tastenkombination gedrückt wird. Wenn Ihr Telefon danach jedoch immer noch einen schwarzen Bildschirm hat, sollten Sie die nächste Prozedur versuchen…

  1. Halten Sie die Lautstärketaste zuerst gedrückt und lassen Sie sie nicht los.
  2. Halten Sie nun die Ein / Aus-Taste gedrückt, während Sie die Leiser-Taste gedrückt halten.
  3. Halten Sie beide Tasten mindestens 10 Sekunden lang gedrückt.

Ihr Telefon sollte jetzt bereits hochgefahren sein, es gibt jedoch keine Garantie, dass das Problem in Zukunft nicht mehr auftritt.

Wenn das Problem weiterhin auftritt, schlage ich vor, dass Sie Ihr Telefon zurücksetzen, um einen Neustart zu erhalten. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer wichtigen Dateien und Daten erstellen, da diese während des Vorgangs gelöscht werden.

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Für Besitzer, deren Telefone leere Bildschirme haben und keine Benachrichtigung erhalten, sollten Sie Folgendes tun:

  1. Stecken Sie das Ladegerät in eine funktionierende Steckdose. Verwenden Sie dazu ein kabelgebundenes Ladegerät.
  2. Schließen Sie das Telefon mit dem Originalkabel an das Ladegerät an.
  3. Unabhängig davon, ob Ihr Galaxy S9 die Ladeschilder anzeigt oder nicht, lassen Sie es 10 Minuten lang an das Ladegerät angeschlossen.
  4. Halten Sie nun die Taste Leiser gedrückt und lassen Sie sie nicht los.
  5. Halten Sie die Taste gedrückt und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  6. Halten Sie beide Tasten mindestens 10 Sekunden lang gedrückt.

Dadurch wird Ihr Telefon wieder zum Leben erweckt, denn wenn der Bildschirm schwarz und das Gerät ausgeschaltet scheint, ist dies ein Firmware-Absturz. Wenn Sie Letzteres ausführen, wird sichergestellt, dass der Akku ausreichend geladen ist, während Sie versuchen, das Telefon einzuschalten.

Wenn Sie Ihr Telefon zurücksetzen möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Lauter- Taste und die Bixby- Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  4. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  5. Drücken Sie die Power- Taste, um auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  7. Drücken Sie die Power- Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  8. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  9. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Ich hoffe, dass wir Ihnen auf die eine oder andere Weise helfen konnten. Wenn Sie noch andere Bedenken haben, die Sie mit uns teilen möchten, kontaktieren Sie uns oder schreiben Sie einen Kommentar.

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