Skype fügt den Benutzern 20 Minuten Gesprächsguthaben hinzu, um den Ausfall vom 21. September auszugleichen

Am 21. September waren alle # Skype- Benutzer aufgrund eines Netzwerkproblems gestrandet. Dies verursachte offensichtlich eine Menge Frustration bei den Benutzern, und Microsoft versteht das ziemlich gut. In einer heute veröffentlichten Erklärung entschuldigte sich der Redmond-Riese bei seinen Nutzern für den Ausfall und erwähnte, dass er Skype-Kunden einen Kredit im Wert von 20 Minuten anbieten werde.

Microsoft hat nicht angekündigt, ob einigen wenigen Kunden der kostenlose Kredit gutgeschrieben wird. Daher gehen wir davon aus, dass die gesamte Bevölkerung von Skype dies letztendlich auch bekommen wird. Benutzer erhalten auf ihren registrierten Konten E-Mails, die sie über die kostenlose Gutschrift informieren. Stellen Sie also sicher, dass Sie nach einer E-Mail von Skype suchen, die Sie über die kostenlose Gutschrift informiert.

Hier ist ein Auszug aus Microsofts Entschuldigung über den Ausfall vom 21. September: „ Wir entschuldigen uns für das technische Problem an diesem Tag. Wir wissen, wie wichtig unser Service für Sie ist und wie frustrierend solche Ausfälle sein können. Wir wissen auch, dass es manchmal nicht genug ist, sich zu entschuldigen . “

Via: Mobiler Sirup

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