Lösungen für häufige Probleme mit der Samsung Galaxy Note 5-Firmware, Antworten auf einige Fragen

Im Folgenden finden Sie einige Möglichkeiten, um einige häufig auftretende Firmware-Probleme mit dem Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5 # Note5) zu beheben. Es gibt ein Dutzend Probleme, die ich in diesen Beitrag aufgenommen habe. Wenn Sie das Telefon nun schon einige Zeit besessen haben, ist möglicherweise eines dieser Probleme aufgetreten.

Lesen Sie weiter, um mehr über sie zu erfahren. Hier ist die Liste der Probleme und ihrer Lösungen…

1. Gesperrt, Google-Nutzername und Passwort werden nicht akzeptiert
2. Fährt herunter und startet zufällig neu, das Netzwerk ist wieder gesperrt
3. Keine Netzwerkverbindung. Versuchen Sie es später erneut
4. Kann es per Google-Konto oder Google Mail freigeschaltet werden?
5. Die System-Benutzeroberfläche wurde leider beendet
6. Nach dem Abnehmen des S-Pens benötigt das Air Command einige Sekunden, um aufzutauchen
7. Standard-App-Auswahl deaktivieren
8. Kontakteinträge wurden nach dem WhatsApp-Chat geändert
9. LED-Anzeige leuchtet, Telefon antwortet nicht
10. In einigen Bereichen kann kein Service in Anspruch genommen werden
11. Hält frierend
12. E-Mails werden im Leerlauf nicht aktualisiert
13. Facebook-Kontakte werden nicht synchronisiert

Wenn Sie Probleme mit bestimmten Aspekten Ihres Geräts haben, besuchen Sie unsere Note 5 TS-Seite. Dort finden Sie Hunderte von Problemen, die wir bereits angesprochen haben. Finden Sie diejenigen, die mit Ihren verwandt sind, und verwenden Sie die von uns bereitgestellten Lösungen. Sie können uns auch direkt kontaktieren, indem Sie diesen Fragebogen ausfüllen.

Hinweis 5 wurde gesperrt, der Benutzername und das Passwort des Google-Kontos werden nicht akzeptiert

Problem : Als Passwort gesperrt wurde nicht akzeptiert. Verwendeter Android-Geräte-Manager meint, dies würde das Passwort zurücksetzen. Auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Nun akzeptiert Google mein Konto und mein Passwort nicht. Hatte gehofft, wieder rein zu kommen und keine neuen Fotos und Videos zu verlieren, wie dies bei einem Forschungsprojekt in unserer Gegend der Fall war. Können sie abgerufen werden? (sobald ich wieder da bin). Muss ich 48 Stunden warten, bevor ich wieder bei Google einsteigen kann?

Lösung : Sie können wieder auf Ihr Telefon zugreifen und es nach dem 72 Stunden seit dem Zurücksetzen mit dem zuvor verwendeten Google-Konto einrichten.

Fotos und Videos, die während des Zurücksetzens verloren gegangen sind, werden nicht mehr wiederhergestellt.

Hinweis 5 wird nach dem Zufallsprinzip heruntergefahren und neu gestartet, das Netzwerk wird erneut gesperrt

Problem : Es wird zufällig ausgeschaltet und neu gestartet. Ich habe meine Note 5 in Thailand gekauft und lebe in Schweden. Der Laden hat es freigeschaltet und ein Sprachpaket installiert, damit Schwedisch angezeigt werden kann. Ich frage mich, ob das Entsperren und das Sprachpaket auch verschwinden, wenn ich einen Master wiederherstellen möchte? Ich hatte das Telefon zwei Wochen lang. Und es ist wichtig, dass es in Schweden funktionieren wird, wenn ich dort ankomme. Ich kann nicht mit dem Laden in Kontakt kommen, bei dem ich es gekauft habe. Ich habe mehrmals versucht, den Cache zu löschen und neu zu starten. Und viele Apps deinstalliert haben. Bitte was zu tun Grüße, Robert .

Lösung : Weder das Zurücksetzen noch das Sprachpaket haben die Netzwerksperre in Ihrem Telefon wiederhergestellt. Versuchen Sie einige Online-Dienste, da Sie den Store, der die Sperre aufgehoben hat, nicht mehr erreichen können. Bei einer schnellen Suche in Google erhalten Sie sicherlich einige Websites, die Entriegelungsdienste anbieten. Ihre andere Option besteht darin, eine lokale Technik zu bezahlen, um Ihr Telefon zu entsperren.

Sie müssen jedoch zunächst die zufälligen Herunterfahren und Neustarts auflösen, und es gibt keinen besseren Weg als das Zurücksetzen des Masters.

Hinweis 5 zeigt den Fehler "Keine Netzwerkverbindung, versuchen Sie es später erneut"

Problem : Ich habe gerade eine Note 5 gekauft. Ich hatte ein Galaxy S5. Ich habe die SIM-Karte in die neue note5 eingelegt und es heißt "keine Netzwerkverbindung später erneut versuchen" und ich habe den Dienst noch ausgeführt. Was kann es sein?

Lösung : Rufen Sie Ihren Dienstanbieter an, da Ihr Telefon eingerichtet werden muss. In den Vereinigten Staaten ist häufig eine SIM-Karte an eine IMEI angeschlossen, sodass Sie Hilfe von Ihrem Provider benötigen. Sie erhalten möglicherweise eine neue SIM-Karte.

Kann Note 5 per Google-Konto oder Google Mail entsperrt werden?

Frage : Ich habe Ihre Informationen zu vergessenem Fingerabdruck gelesen. Aber zuletzt habe ich die PIN vergessen. Kann ich per Google-Konto oder Google Mail entsperren?

Antwort : Informationen zum Wiederherstellen des Zugriffs auf Ihr Telefon werden an Ihr Google-Konto gesendet, wenn Sie das Sicherungskennwort vergessen haben und das Gerät Ihren Fingerabdruck nicht erkennt. Dies ist jedoch nur möglich, wenn Sie das Konto in Ihrem Telefon richtig eingerichtet haben und das Gerät über eine Internetverbindung verfügt. Wenn alle diese Methoden fehlschlagen, können Sie den Master-Reset immer durchführen. Der Haken ist, dass Sie alle Ihre Daten verlieren.

"Leider hat die System-Benutzeroberfläche aufgehört"

Problem : Ich sehe die Fehlermeldung. Die Systembenutzeroberfläche wurde angehalten und kann das Problem nicht lösen.

Lösung : Wenn es nach einem Update aufgetreten ist, wird es durch Löschen der Cache-Partition gelöscht. Andernfalls müssen Sie den Master-Reset mit oder ohne Update durchführen.

Nach dem Abnehmen des S-Pens benötigt das Air Command einige Sekunden, um aufzutauchen

Problem : Nachdem Sie den S Pen abgenommen haben, dauert es etwa 20 bis 30 Sekunden, bis die Air Command-Option herausspringt. Das gleiche gilt für das Memo für den Bildschirm, der nach dem Abnehmen des S-Pens etwa eine Minute dauert.

Lösung : Es scheint, als ob Ihr Telefon tatsächlich an allgemeinen Leistungsproblemen leidet, dass es so lange dauern würde, selbst die nativen Funktionen und Apps zu öffnen. Stellen Sie sicher, dass noch genügend interner Speicherplatz vorhanden ist, und / oder führen Sie den Master-Reset einfach sofort aus.

Deaktivieren Sie die Standard-App-Auswahl für das Galaxy Note 5

Problem : Das Problem war von Anfang an. Wenn Sie eine App zum Öffnen auswählen (unter verschiedenen Apps), wird sie immer zur Standard-App, und dann muss ich zu Standard-Apps gehen und diese entfernen, um beim nächsten Mal eine andere App auswählen zu können. Beispiel: Internet-Suchmaschine, Musik-Apps, Bearbeitungs-Apps. Gibt es eine Möglichkeit, diese Standardauswahl zu deaktivieren? Es ist ein echter Schmerz.

Lösung : Ich habe auch schon zuvor auf ein solches Problem gestoßen und habe die Standardeinstellungen gelöscht und die Cache-Partition gelöscht. Ich schlage vor, dass Sie das Gleiche tun und wenn das Problem danach bestehen bleibt, haben Sie den Master immer als letzten Ausweg zurückgesetzt.

Kontakteinträge wurden nach dem WhatsApp-Chat geändert

Problem : Zweimal gelöschte Einträge, als ob noch nie eingegeben, zB wurde der Name in das Telefonbuch eingetragen. Begann mit WhatsApp zu chatten. Beim nächsten Mal konnte weder der Name noch der WhatsApp-Chat gefunden werden. Nur die Nummer war da, als hätte sie nie den Namen eingegeben.

Lösung : Wenn sich die Kontaktinformationen geändert haben, als sie mit der Kontakte-App "Standard" angezeigt wurden, müssen Sie lediglich den Cache und die Daten der Kontakte-App löschen. Wenn das Problem jedoch mit WhatsApp zusammenhängt, deinstallieren Sie es und laden Sie eine neue Kopie aus dem Play Store herunter, oder melden Sie es dem Entwickler.

Hinweis 5 Die LED-Anzeige leuchtet auf, das Telefon reagiert nicht

Problem : Ich habe 2 Tage Zeit mit Note 5, gestern habe ich das Telefon mit dem WLAN meines Hauses verbunden, sodass einige Apps (Facebook, Gmail, YouTube) aktualisiert werden konnten. Ich habe das Handy während des Ladevorgangs angeschlossen und es belassen Alleine… Wenn ich zurückkomme, leuchtet die rote LED permanent und der Bildschirm zeigt eine graue Batterie mit dem Blitz in der Mitte an und lässt sich nicht einschalten. Ich entferne die Zelle und versuche, neu zu starten. Die LED-Anzeige schaltet sich nicht aus, und das Telefon lässt sich nicht starten. Was kann das Problem sein? Hilfe bitte.

Lösung : Dies ist das Ergebnis eines Systemabsturzes und das ist bereits der Grund, warum das Telefon nicht reagiert. Es kann leicht behoben werden, indem Sie einen Neustart durchführen. Halten Sie die Lautstärketasten und die Ein / Aus-Taste gleichzeitig 20 Sekunden lang gedrückt, und das Telefon wird neu gestartet.

Anmerkung 5 kann in einigen Gebieten nicht bedient werden

Problem : Ich habe ein Samsung Galaxy Note 5 und bin bei Telus. Mein Telefon hat in einigen Gegenden keinen Service, aber es zeigt, dass ich immer noch guten Service und LTE habe. Ich weiß nie, ob ich keinen Dienst habe. Wenn ich also jemandem einen Text schicke, wird der Text 20 Mal angezeigt, obwohl mein Telefon sagt, dass der Text nicht gesendet wird. Mein Bruder ist mit demselben iPhone 6 Plus unterwegs und er hat weder dieses Problem noch ein Problem damit, dass er keinen schlechten Empfang hat wie mein Handy.

Vorschlag : Anscheinend geht es nicht um das Telefon, sondern um das Netzwerk. In diesem Fall können Sie nicht viel dagegen tun, außer das Unternehmen anzurufen und Unterstützung zu suchen.

Anmerkung 5 friert weiter ein

Problem : Mein Telefon war schon einmal eingefroren, aber der Sprint-Mitarbeiter sagte mir, dass ich die Ein- / Aus-Taste und die Home-Taste drücken müsste, aber nichts geschah. Dann sagten sie mir, ich solle mein Handy komplett aussterben lassen und dann aufladen. Es kam auf Mein Handy erstarrte wieder, aber mit Ihrer Hilfe ging es sofort an. Wie oft wird das passieren? Soll ich einen Ersatz suchen?

Lösung : Das hängt davon ab, was die Ursache für das Einfrieren war. Wenn es nur ein geringfügiges App-Problem war, kann ein Neustart das Problem sofort beheben, aber in Ihrem Fall hat es anscheinend nicht viel geholfen. Da wir die Ursache nicht genau bestimmen können, ist es an der Zeit, eine allgemeinere Fehlerbehebung durchzuführen. Das effektivste für diese Art von Problem ist das Zurücksetzen des Masters.

Wenn das Telefon erneut einfriert, halten Sie die Tasten VOLUME DOWN und POWER 20 Sekunden lang gleichzeitig gedrückt, um einen Neustart zu erzwingen.

Hinweis 5 aktualisiert die E-Mails im Leerlauf nicht

Problem : Hallo. Nach dem Update meines Galaxy Note 5 ist mir aufgefallen, dass ich beim Empfangen von E-Mails das Telefon manuell aufwecken muss. Das Telefon wird nicht automatisch „aufgeweckt“, wie es bei der Anzeige von Texten, verlorenen Anrufen usw. der Fall ist. Ich habe bereits die Einstellungen durchgegangen. Alles scheint gut eingestellt zu sein. Haben Sie eine Idee, wie Sie Fehler beheben können? Vielen Dank.

Lösung : Wechseln Sie zu WLAN-Einstellungen und stellen Sie unter Erweitert sicher, dass die Option "WLAN während des Schlafens eingeschaltet lassen" auf Immer eingestellt ist. Dieses Problem tritt auf, weil Ihre Verbindung unterbrochen wird, sobald sich das Telefon im Ruhezustand befindet oder inaktiv wird, sodass neue Nachrichten in dem Moment eilen, in dem Sie das Telefon aufwecken und die Verbindung wiederhergestellt wird.

Facebook-Kontakte werden nicht mit dem Hinweis 5 synchronisiert

Problem : Ich kann meine Facebook-Kontakte nicht mit meinen anderen Kontakten synchronisieren. Ich habe das gleiche Problem wie Tania. Ihre veröffentlichte Lösung funktioniert nicht. Ich habe die Synchronisierungskontakte unter dem Facebook-Konto aktiviert. Wenn ich jedoch die Option zum Anzeigen nur meiner Facebook-Kontakte auswähle, werden keine Kontakte angezeigt.

Antwort : Leider gibt es keine Lösung für dieses Problem, da Facebook diese Funktion nicht mehr unterstützt. Versuchen Sie, die App zu deinstallieren und Facebook .apk, das im dritten Quartal des letzten Jahres veröffentlicht wurde, herunterzuladen. Vielleicht sollte das funktionieren.