Die meisten Smartphone-Besitzer stimmen darin überein, dass die beste Verbindung zum Internet mithilfe ihres Geräts über eine WLAN-Verbindung hergestellt werden kann. Dies liegt daran, dass es im Allgemeinen stabiler ist als bei der Verbindung mit Ihren mobilen Daten. Der beste Teil ist, dass keine Messung erfolgt. Das #Samsung Galaxy # Note4 ist ein Smartphone-Modell, das über eine hervorragende Wi-Fi-Fähigkeit verfügt und mit einem Wi-Fi 802.11 a / b / g / n / ac-Chip ausgestattet ist.
Es gibt jedoch Fälle, in denen Besitzer dieses Geräts nicht über ihre Wi-Fi-Verbindung online gehen können. Dies versuchen wir zu lösen. In dieser neuesten Ausgabe unserer fokussierten Fehlerbehebungsserie werden wir das Wi-Fi-Problem der Note 4 angehen, das nicht funktioniert.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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Hinweis 4 Wi-Fi funktioniert nicht
Problem: Mein WLAN funktionierte gestern nicht mehr. Es wird keine Verbindung mehr zu meinem Pocket-WLAN oder einem WLAN-Netzwerk hergestellt. Ich habe alle Ihre Tipps ausprobiert und ein Werksreset durchgeführt, und es funktioniert immer noch nicht. Irgendwelche Ideen? Vielen Dank.
Lösung: Läuft Ihr Telefon noch mit seiner Lagersoftware? Wenn es auf einer benutzerdefinierten Software ausgeführt wird, versuchen Sie, die Aktiensoftware neu zu flashen.
Schaltet sich Ihr WLAN ein, wenn Sie es aktivieren? Wenn dies der Fall ist und Sie bereits ein Werksreset durchgeführt haben und das Problem noch nicht gelöst ist, kann dies bereits auf die Hardware zurückzuführen sein. Ich schlage vor, dass Sie Ihr Telefon zu einem autorisierten Kundendienst bringen und es reparieren lassen.
Hinweis 4 Mit WLAN verbunden, kann jedoch nicht online geschaltet werden
Problem: Bei mehrmaligem Reisen kann ich keine Verbindung zum Internet herstellen oder neue E-Mails abrufen. Ich versuche, eine Verbindung zu einem verfügbaren offenen WLAN herzustellen. Ich kann normalerweise mit einem verbunden werden. Wenn ich verbunden bin, kann ich immer noch keine E-Mails empfangen oder ins Internet gehen. Meine Tochter hat ein billiges Telefon von Wal Mart und hat nie ein Problem mit der Verbindung. Ich bin wirklich über meinen Galaxy Note 4 angewidert, besonders wenn ich 800 Dollar dafür bezahlt habe. Bitte helfen Vielen Dank.
Lösung: Möglicherweise gibt es eine App (höchstwahrscheinlich eine Sicherheits-App), die Ihren Zugang zum Internet blockiert. Starten Sie Ihr Telefon zuerst im abgesicherten Modus. In diesem Modus können nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden, während heruntergeladene Apps deaktiviert sind. Wenn Sie in diesem Modus eine Verbindung zum Internet herstellen können, wird das Problem möglicherweise durch eine App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Sie sollten auch versuchen, die Wi-Fi-Verbindung von Ihrem Telefon zu entfernen. Löschen Sie die Cache-Partition Ihres Telefons und fügen Sie die WLAN-Verbindung erneut hinzu.
Hinweis 4 Wi-Fi nach der Software-Aktualisierung ausgegraut
Problem: Kurz nach dem letzten Update hatte mein Samsung Note 4 Edge Probleme mit dem WLAN. Das in den beigefügten Bildern gezeigte WLAN ist ausgegraut und wenn ich es einschalte, wird es hellgrün, aber nicht eingeschaltet. Ich habe den Akku entfernt, während das Telefon ein- und ausgeschaltet ist, und dies auf viele verschiedene Arten und Wege, und ich habe Stunden gewartet, um es ohne Erfolg wieder hochzufahren. Flugmodus auch. Ich brachte es in ein Geschäft und sie wurden von der Fabrik zurückgesetzt und dann funktionierte es ungefähr 2 Tage lang und hörte dann wieder auf zu arbeiten. Bitte benachrichtigen Sie, wenn Sie davon gehört haben oder helfen können.
Lösung: In mehreren Fällen wurde der Wi-Fi-Switch nach einem Software-Update grau dargestellt. Dies wird normalerweise durch Daten der alten Softwareversion verursacht, die nicht vollständig von Ihrem Telefon entfernt wurden. Sie können dieses Problem am besten beheben, indem Sie das Gerät erneut auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie zuerst Ihre Telefondaten sichern.
Verwenden Sie Ihr Telefon wie gewohnt nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, notieren Sie sich jedoch, welche Apps Sie herunterladen. Wenn das Problem erneut auftritt, versuchen Sie, sich zu merken, welche App zuletzt auf Ihr Gerät heruntergeladen wurde. Dies kann das Problem verursachen.
In anderen Fällen, in denen der WLAN-Schalter grau bleibt, ist das Problem bereits mit der Hardware verbunden. In diesem Fall müssen Sie Ihr Telefon zu einem autorisierten Servicecenter bringen und prüfen lassen.
