Willkommen zu unserer fokussierten Serie zur Fehlerbehebung in Bezug auf das Einfrieren und Neustarten von Software für das Samsung Galaxy S4. Wenn Sie dieses Modell besitzen, möchten Sie diese Seite mit einem Lesezeichen versehen, um Sie als Leitfaden für die Zukunft zu verwenden, wenn Sie die Probleme haben, die wir besprechen.
In dieser Ausgabe der Serie haben wir vier Probleme ausgewählt, die uns unsere Leser per E-Mail geschickt haben, um Hilfe für das Problem zu finden, das ihre Handys haben. Wir werden diese Probleme angehen und eine Lösung anbieten, die hoffentlich zu einer Lösung führen wird.
Wenn Sie ein Galaxy S4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected]. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, wenn Sie uns eine E-Mail senden, so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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S4 Google funktioniert nicht
Problem : Ich habe ein Problem mit meinem Telefon, das ich nicht beheben kann. Ich habe es vor Monaten verwurzelt. Ein paar Wochen später versuchte es jedoch, auf 4.4.4 zu aktualisieren, und ich flippte aus und stellte das Telefon aus. Es wurde nicht aktualisiert, aber da Google nicht funktioniert. Es sagt, dass es keine Verbindung herstellen kann. Das ist aber nur ein Problem. Es sagt auch, dass es manchmal verwurzelt ist, und manchmal, dass es nicht ist. Ich kann nicht reparieren. Ich habe verschiedene Möglichkeiten ausprobiert. Bitte helfen !!!
Lösung : Durch das Unterbrechen des Aktualisierungsvorgangs sind möglicherweise Ihre Telefondaten beschädigt. Dies kann der Grund dafür sein, dass Google in Ihrem Telefon nicht funktioniert. Dies kann auch der Grund sein, warum Ihr Telefon als verwurzelt erkannt wird und manchmal nicht.
Am besten können Sie dieses Problem beheben, indem Sie Ihre Telefondaten sichern und dann auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste.
- Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
- Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
- Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
- Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
- Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
S4 stürzt nach dem Rooting zufällig ab
Problem : Zunächst einmal vielen Dank für alles, was Sie für die Android-Community tun. Ich habe meiner Frau vor ein paar Monaten einen Verizon / Straight Talk S4 bei Ebay gekauft. Ich habe das Gerät so eingerichtet, dass es WLAN-Tether ermöglicht, aber seitdem wird es automatisch abgestürzt / neu gestartet, insbesondere beim Tätigen oder Empfangen von Anrufen. Gibt es eine Möglichkeit, die Werkseinstellungen wiederherzustellen oder einen neuen Ausgangspunkt für diese Angelegenheit zu finden?
Hier sind die aktuellen Spezifikationen:
- Modell # SCH-I545
- Android-Version: 4.4.2
- Basisband-Version: I545VRUFNG6
- Kernel-Version: 3.4.0
- Erstellen Sie # KOT49H.I545VRUFNG6
- Hardware-Version: I545.06
Feedback wird sehr geschätzt!
Lösung : Bevor Sie ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen durchführen, versuchen Sie zunächst, die Cache-Partition des Telefons zu löschen, da das Problem dadurch möglicherweise behoben wird.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste
- Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
- Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
- Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen. Das Telefon wird automatisch neu gestartet, nachdem der Cache gelöscht wurde.
Wenn Ihr Telefon immer noch abstürzt, fahren Sie mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen fort. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Telefondaten sichern, bevor Sie dieses Verfahren ausführen.
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste, Ein- / Aus-Taste.
- Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
- Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
- Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
- Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
- Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
- Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
- Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.
S4 bleibt im Samsung Logo hängen
Problem : Hallo, mein Telefon hat gut funktioniert. Der Akku war leer und ich steckte ihn in eine Steckdose. An diesem Abend zeigte es auf dem Display den Android-Roboter und eine Nachricht, dass er Software herunterlade. Am nächsten Morgen versuchte ich, es einzuschalten. Es reagiert auf den Netzschalter, zeigt das "Samsung Galaxy S4" an und schaltet sich dann ab. Ich habe versucht, den Online-Informationen zu folgen, um in den abgesicherten Modus zu wechseln, aber wenn ich versuche, die Lautstärke zu drücken, wird sie einfach ausgeschaltet. Jeder Rat wäre dankbar. Ich versuche, noch zwei Monate aus diesem Telefon herauszuholen, bevor ich meine Familie aufgerüstet habe.
Lösung : Zuerst müssen Sie die microSD-Karte Ihres Telefons entfernen, wenn eine solche installiert ist. Verbinden Sie anschließend Ihr Telefon mit dem Netzladegerät, und laden Sie es mindestens 20 Minuten lang auf. Schalten Sie Ihr Telefon ein.
Wenn Ihr Telefon immer noch nicht startet, nehmen Sie den Akku heraus. Halten Sie die Ein / Aus-Taste mindestens eine Minute lang gedrückt, um das Telefon vollständig zu entladen. Legen Sie den Akku erneut ein und schalten Sie das Telefon erneut ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, den Akku des Telefons zu ersetzen. Dieser Akku hält möglicherweise nicht genug Ladung, um das Telefon einzuschalten.
S4 schaltet sich von selbst aus
Problem : Hallo, ich besitze ein Samsung Galaxy S4 - hatte letzte Woche ein Update zu Lollipop und funktionierte gut. Ein anderes Update fand gestern statt (nicht sicher, was es war) und mein Handy wurde von alleine abgeschaltet. Ich habe es zweimal geschafft und jetzt geht es nicht mehr an. Wenn ich den Netzschalter drückte, wurde er eingeschaltet / vibrierte (ging nie zum Samsung-Logo) und war dann ausgeschaltet. Ich habe etwas auf Ihrer Website recherchiert…. Soft Reset durchgeführt - nichts. Versucht, die Lautstärke hoch zu halten, die Power- und Home-Tasten - nichts. Batterie ist nicht verzogen oder geschwollen. Es sind keine Lichter an. Ich bin mir nicht sicher, was ich jetzt tun soll. Ich habe versucht herauszufinden, wie man feststellen kann, ob es sich um ein Batterie- oder ein Update-Problem handelt. Ich neige zum Update, aber als es letzte Woche das Update zu Lollipop war, wurde mein Handy super heiß. Normalerweise ist es nicht heiß und neigt dazu, eine Gebühr für einen ganzen Tag zu zahlen. Alle Gedanken oder Vorschläge sind willkommen! Danke fürs Lesen.
Lösung : Ich empfehle Ihnen, zuerst den Akku zu ersetzen, da dies möglicherweise der Grund dafür ist, dass dieses Problem auftritt. Wenn Sie keinen neuen Akku zur Verfügung haben, sollten Sie Ihr Telefon an das Ladegerät anschließen und es 20 Minuten lang aufladen. Schalten Sie das Telefon ein, während das Telefon noch an das Ladegerät angeschlossen ist. Wenn es sich normal einschaltet, entfernen Sie das Ladegerät. Wenn sich das Telefon ausschaltet, während das Ladegerät entfernt wird, ist möglicherweise ein defekter Akku vorhanden, der ersetzt werden muss.