Das #Samsung #Galaxy # S9 ist das neueste Flaggschiff, das eine ähnliche Design-Struktur wie das S8 hat. Das Telefon verwendet ein 5, 8-Zoll-Super-AMOLED-Display, das durch Corning Gorilla Glass 5 geschützt wird. Unter der Haube befindet sich ein Snapdragon 845-Prozessor oder ein Exynos 9810-Prozessor (je nach Marktregion), der mit 4 GB RAM gepaart wird, sodass das Gerät reibungslos funktioniert. Obwohl dies ein solides Gerät ist, gibt es Fälle, in denen bestimmte Probleme auftreten können, mit denen wir uns heute befassen werden. In dieser neuesten Ausgabe unserer Fehlerbehebungsserie werden wir den Fehler der Verschlüsselung für das Galaxy S9 und andere verwandte Probleme beheben.
Wenn Sie ein Samsung Galaxy S9 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.
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Fehler bei der S9-Verschlüsselung
Problem: Ich habe die neue s9, es war ein Update erforderlich, das ich jedoch machte, als ich es wieder einschaltete, fragte ich nach einem Verschlüsselungskennwort, von dem ich keine Ahnung habe, was das ist ?! Zu viele falsche Versuche später und es wird versucht, die Werkseinstellungen zurückzusetzen, aber es wird immer wieder zur Reset-Seite mit dem Text "Verschlüsselung fehlgeschlagen" gewechselt. Ihr Gerät kann nicht gestartet werden, da der Verschlüsselungsvorgang unterbrochen wurde. Sie müssen Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Dadurch werden alle Daten gelöscht. “Die Zurücksetzen-Schaltfläche zeigt immer wieder dieselbe Meldung an!
Lösung: Sie können dieses Problem am besten beheben, indem Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus starten und anschließend einen Reset durchführen. Beachten Sie, dass alle Ihre Telefondaten gelöscht werden, wenn Sie dies tun.
- Schalte das Handy aus
- Halten Sie die Lauter + Bixby + Power-Taste einige Sekunden lang gedrückt.
- Lassen Sie alle Tasten los, wenn Sie das SAMSUNG-Logo sehen.
- Wenn der Android Robot mit „No command“ erscheint, sollte auf dem Bildschirm tippen.
- Wählen Sie im Wiederherstellungsmodus "Daten löschen / Werkseinstellung". Verwenden Sie die Lautstärketasten, um nach unten zu scrollen, und die Power-Taste, um die Einstellung zu bestätigen.
- Wählen Sie "Ja - alle Benutzerdaten löschen" und bestätigen Sie diese mit der Ein / Aus-Taste.
- Wählen Sie mit dem Netzschalter die Option "System jetzt neu starten".
S9 willkürlich ausgeschaltet werden
Problem: Hallo Team, ich habe eine Samsung Galaxy S9. Vor ungefähr einer Woche habe ich angefangen, die unten genannten Probleme zu erfahren
- Das Telefon würde zufällig aus- und wieder eingeschaltet
- Der Telefonbildschirm reagiert nicht mehr auf Berührung
- Apps würden einfrieren und nicht mehr reagieren. Ich musste häufig den Akku entfernen, um das Telefon neu zu starten. Es scheint keine eigene App zu geben, die dies verursacht
- Bereiche des Telefonbildschirms würden verschwinden und von kleinen schwarzen / weißen Pixeln verdeckt werden, Abschnitte von der Oberseite des Telefons würden nach unten springen und umgekehrt, häufig wurde der gesamte Bildschirm pixeliert und das Telefon ausgeschaltet.
Anfangs sind diese Probleme vielleicht nur ein oder zweimal am Tag aufgetreten, aber jetzt kann ich mein Telefon kaum länger als 30 Sekunden verwenden, bevor es einfriert. Manchmal hilft es einfach, die Sperrtaste zu drücken, aber normalerweise muss das Telefon dies tun neu gestartet werden. Ich habe versucht, meinen Cache zu leeren und einen Soft-Reset durchzuführen. Ich frage mich nur, ob Sie weitere Vorschläge für mich hätten. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, lassen Sie es mich wissen
Lösung: Haben Sie eine microSD-Karte in Ihrem Telefon installiert? Wenn Sie eine haben, entfernen Sie sie zuerst, da dies das Problem verursachen könnte.
Ein anderer möglicher Faktor, der dieses Problem verursachen kann, ist eine App, die Sie in Ihrem Telefon installiert haben. Um zu prüfen, ob dies der Fall ist, müssen Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten. Stellen Sie fest, ob das Problem in diesem Modus auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, ist es sehr wahrscheinlich, dass eine heruntergeladene App das Problem verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.
Ein letzter Schritt zur Fehlerbehebung ist das Sichern der Telefondaten und das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Installieren Sie noch keine Apps in Ihr Telefon, bevor Sie das Zurücksetzen durchführen. Überprüfen Sie zunächst, ob das Problem weiterhin auftritt.
Wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben werden kann, wurde dies möglicherweise bereits durch eine fehlerhafte Hardwarekomponente verursacht. Das Beste, was Sie jetzt tun können, ist, das Telefon zu einem Service-Center zu bringen und es überprüfen zu lassen.
S9-Systembenutzeroberfläche funktioniert nicht mehr
Problem: Ich hatte mehrere Male die Gelegenheit, mein Telefon neu zu starten, wenn ich über den Sperrbildschirm komme. Wenn ich zum Scannen meines Fingerabdrucks zum Entsperren des Telefons komme, blinkt es wieder auf einem schwarzen Bildschirm und dann wieder auf dem Sicherheits-Anmeldebildschirm. Wenn ich versuche, meinen Fingerabdruck zu scannen, erhalte ich die Fehlermeldung "System UI wurde beendet" mit der Option "App schließen". Wenn Sie auf „App schließen“ klicken, wird nichts ausgeführt. Die einzige Möglichkeit ist ein Neustart. Ich hatte dieses Telefon für eine Woche und dieses Problem zehnmal. Was muss ich tun, um das Problem zu beheben?
Lösung: Sie können dieses Problem am besten beheben, indem Sie das Telefon im abgesicherten Modus starten. Von hier aus gehen Sie zu Einstellungen und dann zu Anwendungen. Wählen Sie die Registerkarte "Systemanwendungen anzeigen", suchen Sie nach "Systemschnittstelle" und löschen Sie die Daten und den Cache dieser App. Starten Sie das Telefon neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Falls das Problem weiterhin besteht, müssen Sie das Telefon im Wiederherstellungsmodus starten und anschließend ein Werksreset durchführen. Beachten Sie, dass dadurch Ihre Telefondaten gelöscht werden.
