Sprint Galaxy S5 Probleme, Fehler, Störungen, Lösungen und Fehlerbehebung

Sprint ist eines der größten Telekommunikationsunternehmen in den USA und verfügt über eine hervorragende technische Supportgruppe, die alle Probleme mit dem Galaxy S5 lösen kann. Wir versuchen nicht, damit zu konkurrieren, sondern bieten unseren Lesern, die uns wegen ihrer Probleme kontaktiert haben, eine kostenlose Unterstützung.

Wenn Sie Sprint Galaxy S5-Besitzer sind und derzeit Probleme mit dem Gerät haben, können Sie uns gerne über [email protected] kontaktieren. Wir sind gerne bereit, Ihnen bei Ihren Problemen zu helfen, geben Sie jedoch bitte alle erforderlichen Details an, damit wir Ihre Bedenken genau einschätzen können. Sie können auch unsere Galaxy S5-Fehlerbehebungsseite durchsuchen, da alle Probleme aufgelistet sind, die wir bereits angesprochen haben. Probieren Sie die Fehlerbehebungsverfahren und -lösungen aus, die wir zur Verfügung gestellt haben. Wenn dies nicht funktioniert hat, wenden Sie sich sofort an uns. Wir haben auch unsere Facebook-Pinnwand und unsere Google+ Seite, und wir helfen unseren Lesern. Sie können dort auch Ihre Bedenken posten.

Klicken Sie auf einen Link, um zu einem bestimmten Problem zu gelangen:

  1. Schwache Leistung
  2. Bootet nach der App-Installation nicht
  3. Apps ausgegraut, Fotos verschwunden
  4. WiFi-Schalter ist ausgegraut
  5. Verwendet mehr RAM
  6. Vermeiden Sie übermäßige Datennutzung
  7. Neue MicroSD-Karte kann nicht gelesen werden
  8. So stoppen Sie die Benachrichtigungen für verfügbare Netzwerke
  9. Lässt sich nicht einschalten aber vibriert
  10. Einfrieren, Einstellungen abgestürzt

Sprint Galaxy S5 Schlechte Leistung

Problem : Hallo Droid Guy Team, ich habe ein Samsung Galaxy S5 unter Sprint. Es ist bereits 7 Monate alt und obwohl es einwandfrei funktioniert, seit ich es bekommen habe, ist seine derzeitige Leistung alles andere als gut. Es ist jetzt sehr langsam beim Laden von Apps und die meisten Spiele, die ich irgendwann stottere. Als langjähriger Benutzer kann ich sagen, dass es einen sehr merklichen Unterschied in der Leistung gibt. Das Problem ist, ich weiß nicht, wo ich suchen muss und wie ich mein Handy wieder in einen guten Zustand bringen kann. Ich brauche deine Anleitung dazu. Ich habe versucht, den technischen Support von Sprint anzurufen, aber ich bin seit mehr als 15 Minuten in der Warteschlange und konnte keinen Live-Vertreter sprechen. Jeder Hinweis wäre sicherlich dankbar. Danke im Voraus. - Katie

Fehlerbehebung : Hallo Katie. Während das Galaxy S5 eines der leistungsfähigsten Smartphones auf dem heutigen Markt ist, wird sich seine Leistung mit der Zeit verschlechtern. Aus diesem Grund wird Benutzern empfohlen, nicht verwendete Apps zu deinstallieren oder den Cache und die Daten von häufig gelöschten Apps zu löschen.

Häufig sind Apps von Drittanbietern die Ursache dafür, dass die Leistung des Telefons nachlässt. Je mehr Apps installiert sind, desto langsamer wird es. Als erstes müssen Sie Apps finden, die Sie nicht mehr verwenden, und diese deinstallieren. Versuchen Sie dann, Anwendungen zu schließen, die im Hintergrund ausgeführt werden, besonders schwere. Durch Drücken der Taste Recent (links von der Home-Taste) wird ein Bildschirm mit einer Liste der zuletzt verwendeten Apps angezeigt. Sie können alle diese Apps schließen und zum Task-Manager wechseln. Von dort aus können Sie Anwendungen schließen, die im Hintergrund ausgeführt werden, um Speicherplatz im Arbeitsspeicher freizugeben.

Wenn der interne Speicher Ihres Telefons zur Neige geht, müssen Sie große Dateien auf die microSD-Karte übertragen. Sie können auch Ihre heruntergeladenen Apps in den externen Speicher verschieben. Denken Sie daran, dass das Telefon während des Startvorgangs den internen Speicher liest. Wenn viele Dateien darin gespeichert sind, dauert es einige Zeit, alle zu lesen und zwischenzuspeichern.

Nachdem Sie all diese Dinge getan haben und das Telefon immer noch langsam ist, können Sie es vielleicht zurücksetzen und einen Neustart durchführen. Bevor Sie dies tun, stellen Sie sicher, dass Sie ein Backup der Daten erstellt haben, die Sie nicht verlieren möchten. Führen Sie dann die folgenden Schritte aus:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste und Ein- / Aus-Taste.
  3. Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
  4. Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
  5. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  7. Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  8. Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  9. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  10. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Sprint Galaxy S5 startet nach der Installation der App nicht

Problem : Hallo, ich heiße Cassidy, ein S5-Besitzer. Ich habe Sprint schon zweimal wegen meines Problems angerufen, aber beide Mitarbeiter waren nicht in der Lage, mir zu helfen, da sie wollten, dass ich die Fehlerbehebung durchführe, wenn ich mit meinem Telefon nichts anfangen kann. Ich weiß, dass es eine lange Sache ist, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, aber hier hoffe ich, dass Sie mir helfen könnten.

Das Problem ist, dass ich vor kurzem ein paar Apps installiert habe. Danach startete das Telefon von selbst neu, so dass ich dachte, es könnte ein Teil des Installationsprozesses sein. Als das Telefon jedoch das Logo erreichte, steckte es dort fest. Ich verließ das Telefon für zehn Minuten und dachte, dass es vielleicht weiterfährt, aber nicht.

Ich habe versucht, den Akku herauszunehmen, das Telefon 5 Minuten ohne zu belassen und es noch einmal zu versuchen… das Problem ist immer noch dasselbe. An diesem Punkt bin ich verblüfft und weiß wirklich nicht, was ich tun soll, um das Problem zu lösen. Natürlich kann ich mit meinem Handy nichts anfangen, da es nicht weiter hochgefahren wird. Ich bin jedoch zuversichtlich, dass diese Apps dieses Problem verursacht haben. Wie kann ich sie loswerden? Vielen Dank.

Fehlerbehebung : Hallo Cassidy. Sie können Ihr Galaxy S5 im abgesicherten Modus starten, um das Problem zu beheben. Im abgesicherten Modus werden alle Apps von Drittanbietern vorübergehend deaktiviert. Da Sie sicher sind, dass die Ursache des Problems die zuletzt installierten Apps sind, wird das Booten im abgesicherten Modus das Problem für Sie beheben. Sobald Sie den abgesicherten Modus erreicht haben, können Sie diese problematischen Apps deinstallieren.

Sicherheitsmodus

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy S5" auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  4. Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
  5. Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
  6. Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
  7. Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn Sie den abgesicherten Modus sehen.

Apps deinstallieren

  1. Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf Apps.
  2. Tippen Sie auf Einstellungen.
  3. Blättern Sie zu "ANWENDUNGEN" und tippen Sie auf Anwendungsmanager.
  4. Wischen Sie nach rechts zum DOWNLOADED-Bildschirm.
  5. Tippen Sie auf die gewünschte Anwendung
  6. Tippen Sie auf Deinstallieren.
  7. Tippen Sie zur Deinstallation erneut auf Deinstallieren.

Ich hoffe das hilft.

Sprint Galaxy S5 Apps ausgegraut, Fotos verschwunden

Problem : Hallo Leute. Ich hoffe, dass Sie mir bei meinem Problem helfen können. Mein Telefon ist ein Galaxy S5, das von Sprint bedient wird. Das Problem ist, dass bei vielen meiner Apps die Symbole ausgegraut sind. Ein Beispiel ist Real Racing. Gestern konnte ich damit spielen, aber heute ist das Symbol ausgegraut und wenn ich darauf tippe, passiert nichts. Eine weitere Sache ist mir aufgefallen, dass viele der Bilder verschwunden sind, obwohl einige Miniaturansichten in der Galerie vorhanden waren. Wenn ich zur Anzeige des Bildes auf ein Miniaturbild tippe, wird ein pixeliertes Bild angezeigt, das nicht erkannt werden kann.

Vor diesen Problemen gab es Zeiten, in denen das Telefon hängt oder sich verzögert und sehr langsam wurde. Es heizte auch auf und leerte den Akku schneller als üblich. Ich mache mir Sorgen, weil es sich um ein Hardwareproblem handeln könnte, aber ich hoffe, dass ich falsch liege. Können Sie mir bitte dabei helfen. Grüße, Leonard .

Fehlerbehebung : Hey Leonard. Bevor diese Probleme begannen, sagte Ihnen das Telefon bereits, dass etwas nicht stimmte. Aufgrund Ihrer Beschreibung bin ich sicher, dass das Problem die microSD-Karte ist.

Das Telefon wird normalerweise hängen bleiben, einfrieren oder verzögern, wenn die microSD-Karte unerwartet nicht geladen wird. Das Telefon wird versuchen, es zu erkennen und auszulesen, und es ist fehlgeschlagen. Es wird noch mehr versucht, mehr RAM zu verwenden und die CPU in einen Hyper-Treiber zu versetzen. Infolgedessen heizt es sich auf und die Batterie wird schneller erschöpft. Wenn nun die microSD-Karte nicht erkannt oder gelesen werden kann, werden Apps, die darin verschoben oder gespeichert wurden, nicht ausgeführt. Ihre Symbole werden jedoch immer noch in der App-Schublade angezeigt, jedoch ausgegraut. Dies liegt daran, dass diese Apps immer noch Dateien im internen Speicher des Telefons gespeichert haben, während sich der Großteil ihrer Daten auf der microSD-Karte befindet. Deshalb werden sie nicht ausgeführt, wenn Sie darauf tippen.

Bilder, die ursprünglich auf der microSD-Karte gespeichert waren, werden in der Galerie nicht angezeigt. Wenn Sie ursprünglich im internen Speicher des Telefons gespeichert, aber auf die SD-Karte verschoben haben, werden in der Galerie immer noch Miniaturansichten angezeigt, da das Quellbild nicht angezeigt wird zugänglich, werden nur Miniaturbilder angezeigt. Das ist der Grund, warum Sie sie bei der Anzeige nicht erkennen konnten - Sie haben tatsächlich die Miniaturansicht angesehen, die übermäßig vergrößert wurde.

Die microSD-Karte ist möglicherweise beschädigt oder beschädigt. Versuchen Sie jedoch, sie physisch zu lösen und in einen Kartenleser einzulegen, dann in Ihren Laptop oder Computer. Wenn der Computer nicht lesen kann, werden Sie aufgefordert, das Format neu zu formatieren. Wenn das Gerät jedoch lesen kann, versuchen Sie, es wieder in Ihr Telefon einzubinden, und prüfen Sie, ob das Gerät es erkennen kann. Wenn nicht, sichern Sie alles, was sich darin befindet, und formatieren Sie die Karte im FAT32-Format. Wenn das Problem danach bestehen blieb, ist es an der Zeit, dass Sie ein neues gekauft haben.

Sprint Galaxy S5 WiFi-Switch ist ausgegraut

Problem : Zuerst wurde mein Handy sehr langsam. Dann habe ich es neu gestartet und alles war wieder normal. Ich habe einen unbegrenzten Datenplan, daher verwende ich ihn oft, besonders wenn ich bei der Arbeit bin. Zu Hause verbinde ich mich jedoch mit unserem WiFi-Netzwerk. Gestern konnte ich mich mit WLAN verbinden und ich bin mir nicht sicher, ob ich es ausgeschaltet habe, als ich von zu Hause weggegangen bin. Aber das Problem ist, ich kann es jetzt nicht aktivieren, weil es grau ist. Es kann weder ein- noch ausgeschaltet werden. In der Statusleiste wird kein WLAN angezeigt, daher muss es ausgeschaltet sein. Dies ist das zweite Mal, dass ich dieses Problem erfahre. Das Telefon reparierte das erste Mal nach ein oder zwei Stunden von alleine. Dieses Mal sind jedoch mehr als 24 Stunden vergangen und das Problem ist noch nicht abgeschlossen. Ich habe das Telefon bereits unzählige Male ohne Erfolg neu gestartet. Um ehrlich zu sein, bin ich in Bezug auf Technologie nicht wirklich so kompetent. Wenn Sie also wissen, wie Sie dieses Problem beheben können? Ich würde es sehr begrüßen. Mein Handy ist übrigens Samsung Galaxy S5, ich bin bei Sprint. Und ach ja, ich habe bereits den technischen Support angerufen. Sie wollten nur, dass ich das Telefon zurücksetze, was ich nur zögerlich mache, weil ich viele Daten habe. Wissen Sie, wie Sie das Problem beheben können, ohne das Telefon zurückzusetzen? Danke, Brent .

Fehlerbehebung : Hallo Brent. Es kann nur eine Störung im System sein. Dies ist ein ziemlich häufiges Problem bei Galaxy-Geräten und kann meistens ohne Eingreifen des Besitzers behoben werden. In Ihrem Fall, bei dem das Problem jedoch bereits seit mehr als 24 Stunden bestand, ist es Zeit, etwas zu tun. Ich weiß nur, wie ich das beheben kann. Folge diesen Schritten:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste und Ein- / Aus-Taste.
  3. Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
  4. Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
  5. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  7. Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
  8. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Ja, das Löschen der Cache-Partition behebt den ausgegrauten WiFi-Switch. Funktioniert die ganze Zeit.

Sprint Galaxy S5 benötigt mehr RAM

Problem : Ich habe ein Galaxy S5 und Sprint als Dienstanbieter. Das Telefon funktioniert einwandfrei, aber es gibt Zeiten, in denen einige Apps abstürzen oder das Schließen erzwungen werden, da der RAM-Speicher des Telefons ausgeht. Mein Bruder hat das gleiche Telefon, und als ich den RAM-Status überprüfte, waren es etwa 800 MB, während bei mir etwa 1, 64 GB liegen. Dies ist auch dann der Fall, wenn alle Apps geschlossen sind. Aus diesem Grund gibt es Apps, die im Hintergrund nicht aktualisiert werden, z. B. Hangouts, wodurch wichtige Benachrichtigungen übersehen werden. Meine Frage ist also ziemlich einfach: Wie kann ich den RAM-Verbrauch meines Telefons senken? - David

Fehlerbehebung : Der Arbeitsspeicher ist vorhanden, aber es gibt natürlich auch Nachteile, wenn das Telefon während des Startvorgangs oder des normalen Betriebs bereits fast den gesamten Arbeitsspeicher verwendet. Häufig verwenden Apps von Drittanbietern mehr als alles andere den Arbeitsspeicher. Je mehr Apps Sie in Ihrem Telefon haben, desto höher ist der RAM-Verbrauch. Ich schlage vor, Sie tun…

Beachten Sie die aktuelle RAM-Nutzung Ihres Telefons. Starten Sie Ihr S5 neu und prüfen Sie sofort nach dem Aktivieren die Speicherbelegung und vergleichen Sie es mit dem ersten Datensatz. Wenn zwischen den beiden eine große Lücke besteht, bedeutet dies, dass Drittanbieter-Apps doppelt so viel RAM wie die anderen benötigen. Wenn jedoch nach dem Neustart die Speichernutzung gleich ist oder nahezu der aktuellen Verwendung entspricht, belegt das Telefon während des Startvorgangs bereits RAM.

Starten Sie Ihr Telefon jetzt im abgesicherten Modus, um zu erfahren, wie viel Speicher das Telefon benötigt, wenn alle Apps von Drittanbietern deaktiviert sind.

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy S5" auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  4. Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser-Taste.
  5. Halten Sie die Lauter-Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
  6. Der abgesicherte Modus wird in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt.
  7. Lassen Sie die Lauter-Taste los, wenn Sie den abgesicherten Modus sehen.

Normalerweise hat das Telefon im abgesicherten Modus nur wenig Speicherverbrauch. Dies kann durch einen vollständigen Hard-Reset erreicht werden. Wenn Sie jedoch Apps installieren, steigt die Zahl, und es liegt an Ihnen, wie Sie diese verwalten. Apps, die mobile Daten benötigen und häufiger aktualisieren, benötigen normalerweise mehr RAM als andere. Prozessor- und grafikintensive Spiele nehmen mehr Speicherplatz in Anspruch. Nachdem Sie die Apps verwendet haben, müssen Sie sie zwingen, sie zu schließen.

Vermeiden Sie übermäßige Datennutzung

Problem : Ich bin bei Sprint und habe ein Galaxy S5. Im letzten Monat habe ich zu viel für Daten bezahlt, und ich möchte nicht, dass dies erneut geschieht. Wir haben WLAN zu Hause und ich verwende mobile Daten, wenn ich unterwegs bin, um MMS und E-Mails zu erhalten, wenn kein WLAN verfügbar ist. Eigentlich ist dies mein erstes Android-Handy. Ich bin seit über 5 Jahren mit BlackBerry verbunden. Es ist unnötig zu erwähnen, dass ich mich immer noch an die Funktionen des Telefons anpasse und lerne. Ich weiß nicht, ob es eine Funktion gibt, mit der ich meine Datennutzung einschränken und überwachen kann. Ich habe seit einigen Tagen nach einem solchen Feature gesucht, aber ich habe es nicht gefunden. Es wäre sehr hilfreich für mich, wenn Sie mir zeigen könnten, wie ich meine Datennutzung überwachen kann. Danke, Vivian .

Tutorial : Hallo Vivian! Willkommen im Wagen! Über Ihre Frage, ja, Sie können Ihre Datennutzung tatsächlich überwachen und verwalten. Folgen Sie einfach dem einfachen Tutorial, das ich für Sie beschrieben habe, und es wird Ihnen gut gehen:

  1. Tippen Sie auf der Startseite auf das Apps-Symbol.
  2. Starten Sie die Einstellungen und berühren Sie die Datennutzung. In diesem Bildschirm können Sie sofort feststellen, wie viele Daten Sie für einen bestimmten Zeitraum bereits verbraucht haben.
  3. Um die Datennutzung einzuschränken, berühren und ziehen Sie den roten Anker auf der rechten Seite des Diagramms. Daten werden in Megabyte (MB) gemessen.
  4. Wenn Sie mobile Daten deaktivieren möchten, wenn das Limit erreicht ist, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Mobile Datenverwendung beschränken.
  5. Sie können auch eine Warnung festlegen, damit Sie benachrichtigt werden, wenn die Datennutzung eine bestimmte Menge erreicht hat. Berühren Sie einfach den orangefarbenen Anker und ziehen Sie ihn auf die gewünschte Datenmenge.
  6. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Benachrichtigung über zu verwendende Datennutzung.

Sprint Galaxy S5 kann neue MicroSD-Karte nicht lesen

Problem : Ich habe eine neue microSD-Karte gekauft, die in meinem Galaxy S5 verwendet werden kann. Es handelt sich um eine 32-GB-SD-Karte, die einwandfrei funktioniert, wenn ich sie in einen Leser und meinen Laptop einlege. Tatsächlich enthält es bereits Hunderte von Musikstücken. Wenn ich es jedoch auf meinem Handy anbringe, werden die Musiktitel nicht in der Musik-App angezeigt und ich kann sie mit der Dateimanager-App nicht finden. Ich habe natürlich sichergestellt, dass es richtig montiert ist, aber das Telefon kann es einfach nicht finden. Ich bin mir auch sicher, dass es kompatibel ist, weil ich dasselbe Modell gekauft habe, das meine Schwester in ihrem Telefon verwendet hat (S4). Ich rief Sprint an und der Vertreter sagte mir, dass die Karte ersetzt werden sollte, da sie möglicherweise nicht mit meinem Telefon kompatibel ist. Ich bin mir nicht sicher, was ich damit anfangen soll. Hilf mir bitte. Was muss ich tun, um dies zu korrigieren? - Carlos

Fehlerbehebung : Fast alle After-Market-microSD-Karten sind mit allen heute auf dem Markt erhältlichen Smartphones kompatibel. Daher möchte ich nicht glauben, was der Sprint-Vertreter Ihnen davon erzählt hat. Das Problem ist, dass es ein Format hat, das von Ihrem Telefon nicht gelesen werden kann, und es ist leicht zu beheben. Folgen Sie einfach diesen einfachen Schritten und alles wird gut funktionieren, obwohl alle Musiktitel, die Sie bereits auf der Karte gespeichert haben, gelöscht werden.

  1. Stecken Sie Ihre microSD-Karte in einen Kartenleser.
  2. Stecken Sie Ihren Kartenleser in Ihren Laptop und warten Sie, bis er ihn erkennt.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das SD-Kartensymbol.
  4. Wählen Sie Format.
  5. Setzen Sie den Dateityp auf FAT32.

Ich hoffe das hilft.

So stoppen Sie die Benachrichtigungen für verfügbare Netzwerke auf dem Sprint Galaxy S5

Problem : Hallo Team. Seit dem Upgrade im Dezember habe ich die Serie zur Fehlerbehebung für Galaxy S5 verfolgt. Ich bin nicht sicher, ob Sie dieses Problem bereits angesprochen haben, aber es ist sehr ärgerlich, wenn das Telefon Sie wiederholt darüber informiert, dass sich Netzwerke in Reichweite befinden. Es gibt sogar Zeiten, in denen automatisch eine Verbindung zu einem der Netzwerke hergestellt wird, die erkannt werden könnten. Wie verhindere ich, dass das Telefon dies tut? Ich glaube, das Telefon war standardmäßig so eingestellt, dass ich noch keine Einstellung geändert habe. Kannst du mir bitte helfen? - Joey

Verwandte Frage : Hallo Droide. Ich weiß, dass Sie sehr beschäftigt sind, aber ich werde Sie trotzdem kontaktieren. Meine Sorge ist eher ein Ärgernis als ein Problem. Das Telefon erkennt häufig verfügbare WLAN-Netzwerke und benachrichtigt mich darüber. Ich möchte nicht, dass solche Benachrichtigungen aus heiterem Himmel auftauchen. Wie kann ich sie aufhalten? Vielen Dank.

Fehlerbehebung: Es gibt eine WLAN-Einstellung, die Sie deaktivieren müssen, um zu verhindern, dass das Telefon verfügbare Netzwerke durchsucht. Befolgen Sie diese Schritte, um unerwünschte Benachrichtigungen im Zusammenhang mit WLAN zu entfernen:

  1. Wischen Sie mit einem Finger vom oberen Bildschirmrand nach unten.
  2. Tippen Sie auf das Einstellungssymbol oben rechts.
  3. Tippen Sie auf das WiFi-Symbol.
  4. Tippen Sie auf das Menüsymbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
  5. Wählen Sie Erweitert aus der Dropdown-Liste.
  6. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben "Scannen immer zulassen".

Sprint Galaxy S5 lässt sich nicht einschalten, vibriert jedoch

Problem : Hallo Droide. Vielen Dank für die kostenlose Unterstützung unserer Benutzer. Wir brauchen wirklich Hilfe, vor allem diejenigen, die wenig Wissen über Technologie haben. Ich bin 62 Jahre alt und dazu eine Frau, aber ich weiß, wie ich mein neues Galaxy S5 verwenden kann. Dies ist das dritte Android-Handy in meinem Besitz, und ich habe bereits die Grundlagen gelernt. In letzter Zeit schaltet sich mein Telefon jedoch zufällig aus. Ich habe versucht, etwas zu finden, das von seinem Muster erzählen kann, aber es gibt nichts ... Jeder Neustart war zufällig.

Wenn es sich ausschaltet, reagiert es nicht, wenn ich die Ein / Aus-Taste drücke, um es einzuschalten. Mein Sohn sagte mir, ich solle den Akku für eine Minute ausbauen, also musste ich fast eine Stunde die hintere Abdeckung abnehmen, dann zog ich den Akku heraus. Beim Wechseln des Akkus wurde das Telefon sofort eingeschaltet, nach einigen Sekunden wieder ausgeschaltet. Hin und wieder gibt es eine Schwingung und ich mache mir Sorgen. Ist die Hardware Ihres Telefons defekt? Wenn nicht, können Sie mir einen Weg zeigen, um dieses Problem zu beheben? Ich denke, ich kann einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitungen folgen. Vielen Dank. - Helen

Fehlerbehebung : Hallo Helen. Es tut mir leid, dass Sie dieses Problem haben. Basierend auf Ihrer Beschreibung scheint es, als stünde die Power-Taste Ihres Telefons fest. Deshalb kann es nicht vollständig hochfahren, schaltet sich ab und vibriert. Es ist ein Hardwareproblem und wir können nur so viel dagegen tun. Es gibt jedoch eine Sache, die Sie ausprobieren möchten: Drücken Sie die Ein / Aus-Taste oft, um zu sehen, ob die Ein / Aus-Taste hängen bleibt. Wenn nicht, müssen Sie es wirklich zur Reparatur einschicken, da möglicherweise auch der Netzschalter beschädigt ist. Wenn dies der Fall ist, kann der Techniker den Schalter austauschen, und das Telefon sollte danach einwandfrei funktionieren.

Sprint Galaxy S5 friert ein, Einstellungen stürzen ab

Problem : Hallo Leute. Ich bin nicht sicher, wie dieses Problem begann, aber mein Galaxy S5 erstarrte eines Tages und dann wurden Fehlermeldungen angezeigt. Wenn es einfriert, kann ich nichts weiter tun, als den Akku herauszunehmen und das Telefon neu zu starten. Zu zufälligen Zeitpunkten wird die Fehlermeldung "Leider wurde die Einstellung angehalten" angezeigt, und das Telefon friert erneut ein. Der Sprint-Vertreter sagte mir, ich solle das Telefon zurücksetzen. Er bat mich, die Tasten Power, Volume Up und Home zusammen zu drücken, aber nichts geschah. Ich interessiere mich nicht für die Daten in meinem Telefon, ich möchte sie nur korrigieren. Kannst du mir helfen, mein Handy zurückzusetzen? Danke im Voraus. - Jimmy

Fehlerbehebung : Anscheinend gibt es eine Störung in der Firmware, die den Einstellungsdienst zum Absturz bringt. Da Sie sich entschieden haben, das Telefon nur zurückzusetzen, werde ich Sie nicht lange aufhalten. Folgen Sie einfach den nachstehenden Schritten, um einen vollständigen Hard Reset durchzuführen. Nach erfolgreichem Abschluss sollte Ihr Telefon wie beim ersten Start funktionieren.

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste und Ein- / Aus-Taste.
  3. Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
  4. Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
  5. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  7. Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  8. Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  9. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  10. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Viel Glück!

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