StraightTalk Galaxy S5 kann keine Verbindung zum Internet herstellen, andere Verbindungsprobleme

Unser heutiger Beitrag behandelt einige der # GalaxyS5-Verbindungsprobleme, die von unserer Community geteilt werden. Wir hoffen, dass die Vorschläge, die wir unten geben, Sie in die richtige Richtung weisen, um Ihre Probleme endgültig zu beheben.

Hier sind die Themen, die in diesem Beitrag behandelt werden:

  1. Das Galaxy S5 in Bolivien kann über mobile Daten keine Verbindung zum Internet herstellen
  2. Galaxy S5 kann Snapchat nicht installieren
  3. Galaxy S5 im Roaming-Modus kann keine Verbindung zum Internet herstellen
  4. StraightTalk Galaxy S5 kann keine Verbindung zum Internet herstellen
  5. Die StraightTalk-App auf dem Galaxy S5 sagt immer wieder, dass keine Internetverbindung besteht, nachdem der Router ersetzt wurde
  6. Das Galaxy S5 überhitzt, verliert schnell an Akku und kann keine Verbindung zum Internet herstellen

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren.

Problem 1: Galaxy S5 in Bolivien kann über mobile Daten keine Verbindung zum Internet herstellen

Hallo! Ich bin zurzeit ein amerikanischer Student, der im Ausland in Bolivien lebt, wo die drei wichtigsten Mobilfunkdienste Viva, Tigo und Entel sind. Mein Vater, der in den USA lebt. schickte mir ein Verizon S5 Handy. Zu meinem Erstaunen musste ich es im Gegensatz zu anderen Telefonen für den Trägerwechsel nicht von den Technikern hier knacken lassen. Ich habe ein paar Anrufe ohne Probleme gemacht. Mein Handy erlaubt jedoch keine Datennutzung für das Internet. Das Symbol für die Datennutzung ist dort aber nie beleuchtet. Ich verwende derzeit WLAN. Mein Telefon hat Entel.

In Bolivien kaufen wir Minuten und Megabytes (für das Internet) über von uns gekaufte Karten. Dieses Handy ist wirklich gut, aber die mobilen Daten machen es mir schwer, internationale Viber-Anrufe zu empfangen, es sei denn, ich habe WLAN. - Enrique

Lösung: Hallo Enrique. Der wahrscheinlichste Grund dafür, dass mobile Daten auf Ihrem Telefon nicht aktiviert werden, obwohl die Sperre des Betreibers aufgehoben wurde, ist, dass immer noch die Konfiguration des Verizon Access Point Name (APN) ausgeführt wird. Sie müssen die APN-Einstellungen auf die Ihres aktuellen Netzbetreibers Entel ändern.

Leider haben wir nicht die notwendigen Informationen zur Hand, deshalb müssen Sie Entel anrufen und danach fragen. Wenn Sie die richtigen APN-Einstellungen vorgenommen haben, sind wir zuversichtlich, dass Sie mobile Daten ohne Probleme verwenden können.

Problem Nr. 2: Galaxy S5 kann Snapchat nicht installieren

Gestern morgen lief alles gut, alle Apps wurden geöffnet, ich habe sogar eine neue App installiert. Als ich den Unterricht verließ, versuchte ich, eine häufig geöffnete App zu öffnen (Snapchat), und beim Laden blieb sie hängen. Ich dachte, das sei nur ein Fehler und versuchte, ihn zu beheben, indem ich die App löschte und neu installierte. Als ich jedoch wieder in den Google Play Store ging, wurde eine Fehlermeldung angezeigt. Überprüfen Sie Ihre Verbindung und versuchen Sie es erneut. Ich habe alles versucht, den Cache des Play Store zu löschen, meine Google-Konten zu synchronisieren, nichts funktioniert. Wenn Sie wissen, wie Sie dieses Problem lösen können, sagen Sie unten etwas. Dieses Problem stört mich wirklich und ich habe keine Ahnung, wie ich es lösen kann. - John

Lösung: Hallo John. Wenn Sie Probleme bei der Installation von Snapchat haben, kann es sich bei Google um die Play Store-App handeln. Hier sind die Dinge, die Sie ausprobieren können:

Löschen Sie die Daten des Google Services Framework

Google Services Framework ist eine App, die dafür verantwortlich ist, dass andere Google-Apps in Ihrem Telefon nahtlos eine Verbindung zu Remote-Servern herstellen können. Wenn diese App durcheinander gerät, passieren alle möglichen Dinge. Das Löschen der Daten entspricht einer Neuinstallation. Daher ist dies ein guter erster Schritt. Hier sind die Schritte, um es zu tun:

  • Gehe zu den Einstellungen.
  • Tippen Sie auf Anwendungsmanager.
  • Blättern Sie zur Registerkarte Alle und tippen Sie darauf.
  • Wählen Sie Google Services Framework aus.
  • Wählen Sie Daten löschen.

Aktualisieren Sie Datum und Uhrzeit Ihres Telefons

Ein falsches Datum und eine falsche Uhrzeit auf Ihrem Telefon können Synchronisierungsprobleme mit Google-Servern verursachen. Wenn Sie sie auf das richtige ändern, kann dies das Problem beheben.

  • Öffnen Sie die Haupt-App Ihres Geräts.
  • Berühren Sie Datum und Uhrzeit.
  • Wenn Sie "Automatisches Datum und Uhrzeit" und "Automatische Zeitzone" sehen, deaktivieren Sie diese.
  • Ändern Sie manuell das Datum und die Uhrzeit, sodass sie falsch sind.
  • Tippen Sie auf die Startbildschirm-Schaltfläche.
  • Kehren Sie zu Ihren Datums- und Uhrzeiteinstellungen zurück (wiederholen Sie die Schritte 1 und 2).
  • Ändern Sie das Datum und die Uhrzeit manuell, damit sie korrekt sind.
  • Überprüfen Sie die Kontrollkästchen für "Automatisches Datum und Uhrzeit" und "Automatische Zeitzone".

Löschen Sie den Cache und die Daten der Google Play Store-App

Beachten Sie, dass der Google Play Store auch eine App ist. Es ist genauso anfällig für Probleme wie jede andere App. Das heißt, Sie müssen auch den Cache und die Daten von Zeit zu Zeit löschen, insbesondere nachdem Sie jetzt ein Problem mit der Installation einer App haben.

Installieren Sie die Google Play Store-Updates erneut

Nach dem Löschen von Play Store-Daten müssen Sie die herunterladbaren Updates erneut installieren. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

  • Öffnen Sie die Haupt-App Ihres Geräts.
  • Berühren Sie Apps oder Anwendungsmanager (dies kann je nach Gerät unterschiedlich sein).
  • Berühren Sie Google Play Store> Updates deinstallieren.
  • Wenn Sie aufgefordert werden, die Play Store-App auf die Werksversion zurückzusetzen, berühren Sie OK.
  • Öffnen Sie die Google Play Store-App Google Play.
  • Gehen Sie zurück zum Startbildschirm Ihres Geräts. Wenn Sie über eine starke Internetverbindung verfügen (Wi-Fi oder mobile Daten), wird Ihre Play Store-App innerhalb weniger Minuten auf die neueste Version aktualisiert.

Diese Lösungen sind in der Regel zur Behebung des Problems geeignet. Wenn sich jedoch nichts ändert, können Sie Folgendes tun:

  • Stellen Sie sicher, dass der Download-Manager aktiviert ist
  • Überprüfen Sie den verfügbaren Speicher Ihres Geräts
  • Rufen Sie das Google Play-Support-Team an, indem Sie diese Seite besuchen.

Problem 3: Galaxy S5 kann im Roaming-Modus keine Verbindung zum Internet herstellen

Bevor ich aus den USA nach Kanada reiste, kontaktierte ich Sprint International. Sie gaben mir Schritt für Schritt den Vorgang, mein Handy zu wechseln, damit ich es in Kanada verwenden konnte. Ich bin auf einem Plan, der unbegrenzten Text und Daten hat und bei $ 0, 20 / Minute anruft. Also tat ich alles wie gewünscht und jetzt, wo ich in Kanada bin, habe ich nur noch SMS und Anrufe. Kein Zugang zu E-Mail oder Internet. Und das Komische ist, dass ich Google Maps verwenden konnte, um beim Navigieren zum Haus meines Freundes zu navigieren. Aber gestern nach einem einstündigen CHAT mit Sprint ist es nicht behoben und jetzt kann ich NICHT mit Google Maps navigieren. Ich habe die Einstellungen immer wieder durchlaufen und kann es einfach nicht verstehen. Ich habe ein Signal und es hat ein R darüber. Wenn ich jedoch versuche, auf meine E-Mails zuzugreifen, heißt es, dass ich kein Mobilfunknetz habe. Danke für Ihre Hilfe. - Terry

Lösung: Hallo Terry. Wenn Sie den International Value Roaming-Plan von Sprint in Anspruch genommen haben, sollten Sie bedenken, dass die Geschwindigkeit Ihrer mobilen Daten auf die Nutzung der 2G-Netzwerkgeschwindigkeit beschränkt ist. Wenn Sie 3G-Datengeschwindigkeiten nutzen, erkundigen Sie sich bei Sprint, ob Sie das Datenlimit für den Tag erreicht haben. Der Plan soll auf 2G-Geschwindigkeit zurückkehren, sobald Sie das zugewiesene Datenlimit für den Tag verbraucht haben.

Die Geschwindigkeit von 2G ist langsam und möglicherweise nicht sehr zuverlässig, wenn Sie Ihre E-Mails abrufen und andere Internetaktivitäten ausführen. Dies kann der Grund sein, warum Sie das Internet trotz guter Signalstärke nicht nutzen können. Testen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit unter speedtest.net.

Problem Nr. 4: StraightTalk Galaxy S5 kann keine Verbindung zum Internet herstellen

Ich habe Galaxy S5 und habe StraightTalk verwendet. Ich habe StraightTalk seit Jahren verwendet und hatte dieses Problem erst, als ich dieses Telefon bekam. Ich kann nicht ins Internet / Facebook gelangen, es sei denn, ich befinde mich an einem Ort, an dem kostenloser Zugriff möglich ist. jemand ist persönlich oder sagt McDonalds.

Mein Telefon findet nicht automatisch einen oder einen allgemeinen Internetzugang, für den ich bezahle. Und ich habe meine Gegend nicht verlassen. Ich befinde mich in einer Metropolregion-03301.

Ich habe überprüft, dass der Flugzeugmodus deaktiviert ist - mobile Netzwerke sind deaktiviert. Ich habe StraightTalk neu einstellen lassen usw. Immer noch kein Glück. Ich hatte kein Problem, als ich das Telefon verwendete. - Tina

Lösung: Hallo Tina. Wenn Sie eine Internetverbindung auf Ihrem Gerät haben möchten, auch wenn Sie sich außerhalb der Reichweite eines Wi-Fi-Netzwerks befinden, stellen Sie sicher, dass die mobilen Daten auf Ihrem Telefon aktiviert sind und Ihr mobiler Datentarif dies unterstützt. Das bedeutet, dass Sie StraightTalk anrufen und bitten müssen, Ihr Abonnement zu überprüfen und Ihr Gerät zu konfigurieren.

Problem 5: Die StraightTalk-App auf dem Galaxy S5 sagt immer wieder, dass keine Internetverbindung besteht, nachdem der Router ersetzt wurde

Auf meinem Heim-WLAN konnte ich zuvor eine Verbindung zur StraightTalk-App herstellen. Wir haben vor kurzem unseren Router geändert und jetzt sagt mir die App, dass es keine Internetverbindung gibt. Ich bin in der Lage, über Chrome ins Internet zu gehen, und habe scheinbar keine Probleme, mit Chrome im Internet zu surfen, aber die App selbst stellt keine Verbindung zum Internet her.

Ich hoffe, dass Sie mir helfen können. Ich bin sehr neu in Smartphones. Ich habe ein Samsung Galaxy S5 und mein Carrier ist StraightTalk. Vielen Dank für Ihre Hilfe. - Jennifer

Lösung: Hallo Jennifer. Wenn Sie die StraightTalk-App deinstallieren und erneut installieren können, empfehlen wir Ihnen, dies zu tun.

Wenn die App mit dem Telefon geliefert wurde (vorinstalliert), haben Sie keine Möglichkeit, es zu deinstallieren. Sie können jedoch die Daten löschen.

Versuchen Sie nach dem erneuten Installieren oder Löschen der App-Daten, sich wieder bei Ihrem StraightTalk-Konto anzumelden, damit die App funktioniert.

Problem Nr. 6: Das Galaxy S5 ist überhitzt, der Akku geht schnell aus und kann keine Verbindung zum Internet herstellen

Ich habe ein Samsung S5. Erst ab dieser Woche bleibt mein Telefon nicht mit dem Internet verbunden. Keine Fehlermeldung. Versuchen Sie es einfach weiter und verwenden Sie viel Akkukapazität. Das Telefon ist während des Sitzens sehr warm.

Wenn ich versuche, bei Google nachzuschlagen, bekomme ich die Meldung "Suchergebnisse können nicht geladen werden. Etwas ist schief gelaufen. Versuchen Sie es erneut. “ Ich habe versucht, es etwa eine halbe Stunde lang abzuschalten. Ich habe es ausgeschaltet und den Akku für mindestens 10 Minuten entfernt. - Genny

Lösung: Hallo Genny. Versuchen Sie, mobile Daten oder WLAN zu verwenden? Wenn Sie nicht angeben, auf welcher Art von Netzwerk Sie sich befinden, können wir nur allgemeine Anweisungen geben. Wenn Sie bestimmte Anweisungen benötigen, um zu erfahren, was zu tun ist (abhängig von Ihrem Netzwerk), durchsuchen Sie bitte die Liste der Artikel zu diesem Thema.

Da das Telefon schneller als normal überhitzt und ausläuft, ist es am besten, wenn Sie auch einen Master-Reset durchführen. Folgen Sie einfach diesen Schritten:

  • Schalten Sie das Galaxy S5 aus.
  • Halten Sie die Lauter-Taste, die Home-Taste und die Ein- / Austaste so lange gedrückt, bis Android auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  • Verwenden Sie die Taste Leiser, um die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  • Verwenden Sie erneut Leiser, um Ja zu markieren - löschen Sie alle Benutzerdaten und drücken Sie Power, um sie auszuwählen.
  • Verwenden Sie die Ein- / Austaste, um System jetzt neu starten auszuwählen.
  • Wenn die S5 neu startet, sollte sie vollständig gelöscht werden und kann erneut eingerichtet werden.

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