T-Mobile Galaxy S5 sendet keine Gruppennachrichten und andere Textprobleme

Unser heutiger Post teilt einige der Probleme mit der SMS, die beim # GalaxyS5 aufgetreten sind. Wie üblich werden die folgenden Fälle aus den Rückmeldungen entnommen, die wir von unserer Community erhalten. Wir empfehlen Ihnen, Ihre eigenen Probleme mit uns zu teilen, damit wir sie hier veröffentlichen können, damit auch andere von ihnen lernen können.

Im Folgenden sind die in diesem Beitrag behandelten spezifischen Probleme aufgeführt:

  1. T-Mobile Galaxy S5 sendet keine Gruppennachricht
  2. Galaxy S5 kann keine SMS senden und empfangen
  3. Galaxy S5 Emojis Ausgabe
  4. Galaxy S5 fragt nach einer Lollipop-Aktualisierung zum Herunterladen von SMS
  5. Fehlendes Benutzerwörterbuch auf der Tastatur des Galaxy S5
  6. Galaxy S5 sendet und empfängt nicht rechtzeitig SMS
  7. Das Galaxy S5 sendet und empfängt keine Textnachrichten

Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren.

Problem 1: T-Mobile Galaxy S5 sendet keine Gruppennachricht

3 Telefone von T-Mobile zu AT & T verschoben. Gruppentext funktionierte perfekt mit der Standard-Messaging-App. Funktionierte auch gut, als ich die erste S5 an AT & T übertragen habe. Als jedoch der S5 meiner Frau zusammen mit dem iPhone meiner Tochter übertragen wurde, funktioniert unser Gruppentextnachrichten nicht. Texte hängen einfach für immer im "sendenden" Modus und senden niemals.

Der technische Support von AT & T führte uns durch die benutzerdefinierten APN-Einstellungen. Setzen Sie dann auf die Werkseinstellungen zurück, geben Sie die APN-Einstellungen manuell ein und funktionieren Sie immer noch nicht.

Ich habe mehrere verschiedene SMS-Apps ausprobiert und das Problem wurde dadurch nicht gelöst. Eine App - Go SMS Pro - Ich konnte eine Gruppennachricht senden, die jedoch als einzelne Nachricht angekommen ist. Aktualisierte den APN direkt in Go SMS Pro und erhielt eine neue Fehlermeldung, um Mobile Data zu aktivieren. Einstellungen - mehr Netzwerke - Mobilfunknetze zeigen jedoch, dass mobile Daten aktiviert sind.

Weiß nicht, was ich sonst noch probieren soll. AT & T gibt an, dass der Dienst ordnungsgemäß eingerichtet ist, sodass das Problem auf dem Gerät liegt. Nichts, was ich versucht habe, löst das Problem. Alles funktionierte gut, bevor wir die Telefone Nr. 2 und Nr. 3 zu AT & T verlegten. Irgendwelche Ideen? - Bruce

Lösung: Hallo Bruce. Wir können nicht mit Sicherheit sagen, wo das Problem liegt, da wir nicht wissen, wie alle drei Geräte eingerichtet sind. Sie können jedoch eine Problemumgehung versuchen, damit Sie Ihr Gerät dazu bewegen können, eine Textnachricht als Gruppennachricht zu senden, indem Sie folgende Schritte ausführen:

  • Öffnen Sie die App für Aktiennachrichten.
  • Gehe zu den Einstellungen.
  • Blättern Sie nach unten zur Option Group Messaging, und stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen daneben aktiviert ist.

Wenn Sie diese Funktion aktivieren, wird eine Textnachricht jetzt in eine Gruppennachricht umgewandelt, sofern diese an mehrere Empfänger gesendet wird.

Problem 2: Galaxy S5 kann keine SMS senden und empfangen

Nicht sicher Versionstyp - sagt einfach 5.0

Das Telefon sendet oder empfängt keine Kurzmitteilungen oder Anrufe. Ich kann telefonieren, aber meine Nummer zeigt jetzt Privat an. Ich habe das Telefon ausgeschaltet und die SIM-Karte entfernt. Ich habe auch das Telefon ausgeschaltet und den Akku herausgenommen und den Netzschalter eine Minute lang gedrückt gehalten.

Die Einstellungen:

  • Anrufen - Anruferinformationen anzeigen
  • Anrufumleitung deaktiviert
  • Ich werde nicht antworten
  • Anrufer-ID - Netzwerkstandard aktiviert
  • Anrufsperre - eingehende Anrufe wurden nicht angekreuzt, um Anrufe zu deaktivieren
  • TEXT Standardnachrichten App - Nachrichten angekreuzt. - Tommy

Lösung: Hallo Tommy. Es gibt nur zwei effektive Wege, um dieses Problem zu beheben. Zum einen können Sie das Telefon auf Softwareprobleme untersuchen. Zum anderen wenden Sie sich an Ihren Diensteanbieter, um das Problem mit Konten oder Rechnungen zu prüfen.

Um festzustellen, ob ein Software-Fehler die Grundfunktionen Ihres Telefons blockiert, müssen Sie die Werkseinstellungen zurücksetzen. Wenn Sie dies tun, wird alles aus dem primären Speicher Ihres Telefons gelöscht. Stellen Sie daher sicher, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer persönlichen Dateien (Videos, Fotos, Kontakte usw.) erstellen, bevor Sie fortfahren. So wird ein Werksreset auf einer S5 durchgeführt:

  • Schalten Sie das Galaxy S5 aus.
  • Halten Sie die Lauter-Taste, die Home-Taste und die Ein- / Austaste so lange gedrückt, bis Android auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  • Verwenden Sie die Taste Leiser, um die Option "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
  • Verwenden Sie erneut Leiser, um Ja zu markieren - löschen Sie alle Benutzerdaten und drücken Sie Power, um sie auszuwählen.
  • Verwenden Sie die Ein- / Austaste, um System jetzt neu starten auszuwählen.
  • Wenn die S5 neu startet, sollte sie vollständig gelöscht werden und kann erneut eingerichtet werden.

Eine weitere gute Sache ist, die SIM-Karte in ein anderes Gerät einzulegen, um zu sehen, ob sie funktioniert. Sie können dann bei Ihrem Provider eine Ersatz-SIM-Karte anfordern, wenn Sie sie als fehlerhaft empfinden.

Wenn diese beiden möglichen Lösungen nicht funktionieren, sollten Sie Verizon um Unterstützung bitten. Es besteht die Möglichkeit, dass das Problem nicht vollständig auf dem Gerät selbst liegt.

Problem Nr. 3: Problem mit dem Galaxy S5 Emojis

Wenn ich auf dem Startbildschirm auf das Symbol „Nachrichten“ klicke und dann eine neue Nachricht auswähle, enthält der Bereich, in den ich meine Nachricht eingebe, eine Büroklammer und ein Smiley Emoji. Wenn ich in der Vergangenheit auf das Smiley tippe, würde eine Auswahl aus vielen Emojis erscheinen, und ich könnte einfach auf eines tippen, um es in meinen Text aufzunehmen. Wenn ich nun auf das Smiley Emoji tippe, wird die Farbe des Smileys umgekehrt und nichts getan. Wie bekomme ich die Liste der Emoji, die beim Berühren des Smileys wieder angezeigt werden?

PS: Ich kann das Mikrofon berühren und halten und dann auf den Smiley tippen, um zur bekannten Liste zu gelangen, aber zuvor war es viel schneller. - Nel

Lösung: Hallo Nel. Android entwickelt sich ständig weiter und es werden ab und zu Änderungen eingeführt. Anscheinend hat Google mit Lollipop und seinen Unterversionen einiges bewegt. Um dieses Mal zu Emojis zu gelangen, müssen Sie nun das Mikrofonsymbol berühren und halten. Wir wissen nicht, was die Weisheit hinter dieser Veränderung ist, aber wir können nichts dagegen tun. Es handelt sich um ein Designproblem und nicht um eine Störung. Versuchen Sie daher, mit Google in Kontakt zu treten, um ein Feedback zu dieser Änderung zu geben.

Problem Nr. 4: Galaxy S5 fragt nach dem Lollipop-Update, ob eine Textnachricht heruntergeladen werden soll

Seit ich die neue Lollipop-Software heruntergeladen habe, fordert mich mein Telefon nicht nur auf, Kurzmitteilungen herunterzuladen und zu sagen, dass es sich um Multimedia-Mitteilungen handelt, mein Bildschirm wird aufleuchten und einige Sekunden bis zu einer Minute vergehen, bis eine Warnmeldung ausgelöst wird dass ich eine Benachrichtigung habe E-Mails sind umgehend. Aber jeder Text macht dasselbe. Leuchtet den Bildschirm auf, dann vergeht die Zeit und es wird eine Benachrichtigung angezeigt. - Emily

Lösung: Hallo Emily. Es gibt zwei effektive Lösungen, wenn Sie direkt nach einem Update auf Probleme stoßen - das Löschen der Cache-Partition und das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen (oben angegebene Lösungen). Die Sache mit Updates ist, dass sie manchmal nicht wie geplant laufen. Obwohl sie dazu gedacht sind, die Dinge zu verbessern und neue Funktionen bereitzustellen, können andere Faktoren die Leistung des Endprodukts beeinflussen. In manchen Fällen können auch Probleme im vorhandenen Systemcache auftreten. Daher wird empfohlen, das Telefon nach einer Aktualisierung zur Generierung eines neuen zu zwingen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die folgenden drei Tasten gleichzeitig gedrückt: Lauter-Taste, Home-Taste und Ein- / Aus-Taste.
  • Wenn das Telefon vibriert, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, halten Sie jedoch die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt.
  • Wenn der Bildschirm Android System Recovery angezeigt wird, lassen Sie die Tasten Lauter und Start los.
  • Drücken Sie die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  • Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  • Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
  • Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Problem 5: Fehlendes Benutzerwörterbuch auf der Galaxy S5-Tastatur

Hallo zusammen und vielen Dank, dass Sie mir irgendwo meine Frage gestellt haben.

Mein Benutzerwörterbuch löscht sich immer wieder. Ich erfahre erst, dass dies geschehen ist, wenn ich eine neue Nachricht eingebe und ein Wort eingebe. Ich wusste, ich musste nur die rote Linie darunter sehen, weil das Telefon sie nicht mehr kennt.

Ich habe versucht, ein Backup aus dem Speicher gemäß der Option auf dem Bildschirm des persönlichen Wörterbuchs zu importieren, es werden jedoch keine Wörter aus dem Speicher gezogen und nicht wiederhergestellt. Ich weiß, dass ich eine Wortliste gespeichert habe, da ich eine App namens "UDM" installiert habe und die eingegebenen und gespeicherten Wörter sehen kann. Ich habe versucht, das, was ich für die Sicherungsdatei halte, an verschiedene Stellen zu kopieren, indem ich den 'ES File Explorer' verwendet, von dem ich glaube, dass das persönliche Wörterbuch gesichert ist, und es erneut versucht, aber ohne Erfolg.

Ich brauche dazu wirklich Hilfe. Es ist fast so, als ob etwas mein Telefon ohne mein Wissen oder meine Zustimmung reinigt. Es passiert ungefähr jede Woche oder so. Vielen Dank. - Gregg

Lösung: Hallo Gregg. Wenn Sie die Original- oder native Samsung-Tastatur verwenden, wird die fehlende Funktion von der Funktion Predictive Text in den Tastatureinstellungen übernommen. Stellen Sie sicher, dass diese Funktion aktiviert ist.

Wenn Sie eine Tastatur- oder Messaging-App eines Drittanbieters verwenden, sollten Sie zuerst den Cache und die Daten der App löschen. Führen Sie dann einen Werksreset aus, wenn nichts funktioniert. Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Cache und die Daten einer App zu löschen:

  • Gehe zu den Einstellungen.
  • Fahren Sie mit den Anwendungen fort.
  • Wählen Sie Anwendungen verwalten.
  • Tippen Sie auf die Registerkarte Alle.
  • Suchen Sie nach der Tastatur oder der Messaging-App und tippen Sie darauf.
  • Von dort aus sehen Sie die Schaltflächen Cache löschen und Daten löschen.

Problem Nr. 6: Galaxy S5 sendet und empfängt nicht rechtzeitig Textnachrichten

Manchmal sendet und empfängt mein Telefon keine Textnachrichten. Es wird gut funktionieren und plötzlich wird mir jemand sagen, dass sie nie einen Text bekommen haben oder ich ihren Text nicht beantwortet habe. In meiner Arbeit ist es sehr wichtig, dass alle meine Texte durchgehen und eingehen. Dies ist sehr frustrierend, wenn die Leute Nachrichten erneut senden und Nachrichten mehrmals senden müssen.

Ich habe mein Handy auch ein paar Mal fallen gelassen und frage mich, ob sich vielleicht etwas gelöst hat. - Melissa

Lösung: Hallo Melissa. Wenn Sie das Telefon ausschalten, kann dies zu Hardwareproblemen führen. Daher besteht die Möglichkeit, dass Sie regelmäßig SMS-Nachrichten verpassen. Die Funksignale von Ihrem Netzwerk funktionieren zu diesem Zeitpunkt möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

Andere Faktoren können natürlich dazu führen, dass ein Gerät SMS möglicherweise nicht ordnungsgemäß sendet und empfängt. Zu diesen Faktoren gehören netzwerkbedingte Störungen und Ausfälle, Softwarefehler oder Probleme mit der Messaging-App.

Versuchen Sie, die in diesem Beitrag erwähnte grundlegende Problembehandlung bei der Software auszuführen, z. B. das Löschen der Cache-Partition, das Löschen des Caches und der Daten der Messaging-App sowie das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Wenn keine dieser Lösungen zu Ihren Gunsten funktioniert, wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter, um zu erfahren, ob zu diesem Zeitpunkt Probleme in Ihrem Netzwerk auftreten. Wenn auf ihrer Seite alles klar ist und die Software Ihres Telefons normal erscheint, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem vor, das das Problem verursacht.

Legen Sie die SIM-Karte in ein anderes Gerät ein, um den Unterschied zu erkennen. Wenn das Problem auf diesem Gerät nicht auftritt, lassen Sie Ihre S5 austauschen.

Problem Nr. 7: Galaxy S5 sendet und empfängt keine Textnachrichten

Mein Telefon wählt normalerweise aus, an wen es Nachrichten senden möchte. Es wählt auch aus, von wem Nachrichten empfangen werden sollen.

Neulich hat mein Freund mir sieben Mal eine SMS geschickt und ich habe keinen einzigen erhalten. Aber ich habe von anderen Leuten gesendet und empfangen. Nicht immer so drastisch. Zu anderen Zeiten wird jedoch für Tage keine Nachricht gesendet. Oder sobald ich wieder Wi-Fi habe? Ich bekomme aber nie die alten Nachrichten.

Außerdem mag meine Tastatur nicht immer auftauchen und ich muss mein Handy neu starten, um die Tastatur wieder herzustellen. Danke für deine Hilfe! - Katie

Lösung: Hallo Katie. Bitte beziehen Sie sich auf unseren Vorschlag für Melissa oben und führen Sie die grundlegende Fehlerbehebung durch. Wir glauben, dass es einen Fehler auf Firmware-Ebene gibt, der dieses Problem verursacht. Ein Werksreset sollte es leicht beheben.

Empfohlen

Siri ruft die Polizei an, wenn Sie verlangen, dass Ihr Telefon zu 100% belastet wird.
2019
Samsung Galaxy Note 5 Zeitweiliges Laden und andere Probleme
2019
Das Samsung Galaxy S4-Display schaltet sich aus
2019
So beheben Sie WhatsApp, der auf dem Samsung Galaxy S8 immer wieder abstürzt (einfache Schritte)
2019
Samsung Galaxy S5 kann keine Probleme mit dem Telefonanruf und anderen damit zusammenhängenden Problemen machen
2019
Samsung Galaxy S5 flackert meistens mit Problemen und anderen Problemen
2019