Fehlerbehebung Samsung Galaxy Note 4 Nicht telefonieren Problem & andere verwandte Probleme

Willkommen zu einer weiteren Ausgabe unserer fokussierten Fehlerbehebungsserie, in der wir die #Samsung Galaxy # Note4-Probleme lösen möchten, die einige unserer Leser haben. In dieser neuesten Ausgabe der Serie werden wir uns mit dem Galaxy Note 4 befassen, ohne Probleme beim Telefonieren und andere Probleme zu lösen. Einige der Probleme, mit denen wir uns befassen werden, sind das Telefon, das keine Anrufe tätigt oder entgegennimmt, Anrufe nicht gehört werden können und Anrufe unter anderem verzögern. Wir haben einige Ausgaben dieser Art zusammengestellt, die unsere Leser uns geschickt haben, und die bestmöglichen Schritte zur Fehlerbehebung unten aufgeführt.

Wenn Sie ein Samsung Galaxy Note 4 oder ein anderes Android-Gerät besitzen, können Sie uns gerne über dieses Formular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen, die Sie mit Ihrem Gerät haben könnten. Dies ist ein kostenloser Service, den wir ohne Einschränkungen anbieten. Wir bitten Sie jedoch, bei Ihrer Kontaktaufnahme so detailliert wie möglich zu sein, damit eine genaue Beurteilung vorgenommen und die richtige Lösung angegeben werden kann.

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Hinweis 4 Keine Anrufe tätigen oder annehmen

Problem: Mein Telefon lässt mich nicht telefonieren oder Anrufe entgegennehmen. Jedes Mal, wenn ich versuche zu antworten oder einen Anruf zu tätigen, wird das Telefon automatisch neu gestartet. Es ist schon seit einem Tag passiert.

Lösung: Es ist wahrscheinlich, dass dieses Problem durch Störungen in der Telefonsoftware verursacht wird. Starten Sie Ihr Telefon zunächst im Wiederherstellungsmodus, und löschen Sie dann die Cache-Partition. Starten Sie das Telefon neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie die Daten Ihres Telefons sichern und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen.

Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen immer noch auftritt, versuchen Sie, den Akku des Telefons durch einen neuen zu ersetzen, da dies das Problem verursachen kann. Wenn das Telefon Anrufe tätigt oder entgegennimmt, verbraucht es mehr Strom, und der derzeit verwendete Akku ist möglicherweise nicht in der Lage, diesen erhöhten Energiebedarf zu decken.

Wenn die obigen Schritte zur Fehlerbehebung fehlschlagen, schlage ich vor, dass Sie Ihr Telefon zu einem autorisierten Servicecenter bringen.

Hinweis 4 Sprachanrufe können nicht gehört werden

Problem: Wenn ich telefoniere, sagen sie, dass sie mich nicht gut hören können. Ich habe meine Notiz 4 für 1 Jahr und ich habe dieses Problem. Wenn ich meine Kopfhörer aufsetze, gibt es kein Problem. Ich habe das Mikrofon gelöscht und eine Sprachaufnahme gemacht, und ich kann die Stimme hören. Aber wenn sie anrufen, sagen sie, dass sie mich nicht gut hören können und lauter sprechen.

Lösung: Wenn die Sprachlautstärke beim Aufnehmen normal ist, liegt das Problem möglicherweise an der Telefon-App. Löschen Sie den Cache und die Daten dieser App.

Ein weiterer Faktor, der dieses Problem verursachen kann, ist die App eines Drittanbieters. Um zu prüfen, ob dies der Fall ist, sollten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten. In diesem Modus können nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden, während heruntergeladene Apps deaktiviert sind. Dies macht die Fehlerbehebung einfach. Versuchen Sie, in diesem Modus anzurufen. Wenn das Problem nicht auftritt, kann es durch eine App verursacht werden. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.

Wenn das Problem auch im abgesicherten Modus auftritt, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann einen Werksreset durchführen. Versuchen Sie nach dem Zurücksetzen einen Anruf zu tätigen und zu prüfen, ob das Problem weiterhin auftritt.

Hinweis 4 Anrufe abbrechen

Problem: Mein Telefon wird häufig ein- und ausgeschaltet. Oft lasse ich Anrufe fallen. Es ist so schlimm, dass ich nirgendwo wichtig anrufen kann, weil ich mir Sorgen mache, dass der Anruf fallen wird. Ich erhalte die Fehlermeldung "Außer Dienstbereich", wenn ich weiß, dass ich in einem Servicebereich bin. Ich ging zu At und T, die mir sagte, ich solle mein Handy zurücksetzen. Ich habe das gemacht und es lief eine Woche gut. Jetzt fängt es wieder an zu handeln. Bitte helfen. Ich bin so frustriert.

Lösung: Wenn das Problem durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen für eine Woche behoben wurde, ist es sehr wahrscheinlich, dass das Problem durch beschädigte Daten oder eine in Ihrem Telefon installierte App verursacht wird. Prüfen Sie zunächst, ob dieses Problem durch eine Drittanbieter-App verursacht wird, indem Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten. Nur die vorinstallierten Apps dürfen ausgeführt werden, wenn sich das Telefon in diesem Modus befindet. In diesem Modus einen Anruf tätigen. Wenn der Anruf nicht abbricht, wird das Problem höchstwahrscheinlich von einer App verursacht, die Sie in Ihrem Telefon installiert haben. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.

Wenn das Problem auch im abgesicherten Modus auftritt, schlage ich vor, dass Sie Ihr Telefon im Wiederherstellungsmodus starten und dann die Cache-Partition löschen. Starten Sie Ihr Telefon neu und prüfen Sie, ob neue Software-Updates verfügbar sind. Aktualisieren Sie Ihre Gerätesoftware, wenn ein Update verfügbar ist.

Wenn die obigen Schritte zur Fehlerbehebung fehlschlagen, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann die Werkseinstellungen erneut durchführen. Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen weiterhin auftritt, liegt möglicherweise bereits ein Hardwareproblem vor, das möglicherweise durch eine fehlerhafte Telefonantenne verursacht wurde. Ich schlage vor, Sie bringen Ihr Telefon zu einem autorisierten Service-Center und lassen es überprüfen.

Hinweis 4 Leider ist beim Telefonieren ein Fehler aufgetreten

Problem: Ich habe meine Android-Software aktualisiert. Am Ende wurde mir mitgeteilt, dass das Software-Update fehlgeschlagen ist, nachdem ich keine Anrufe tätigen oder annehmen kann, da ich jedes Mal die Meldung bekomme, dass ich die Meldung bekomme, dass das Telefon leider nicht mehr funktioniert.

Lösung: Dieses Problem wird sehr wahrscheinlich durch widersprüchliche Daten in Ihrem Telefon verursacht. Bei der Aktualisierung des Telefons wurden einige Daten der alten Softwareversion nicht vollständig entfernt. Diese Daten verursachen jetzt einen Konflikt mit der neuen Softwareversion, was zu diesem Problem führt. Am besten können Sie damit umgehen, indem Sie Ihre Telefondaten sichern und anschließend auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

Hinweis 4 Verzögerung beim Telefonieren

Problem: Wenn ich telefoniere, legt das Telefon ab und wenn die Party meinen Anruf beantwortet, gibt es eine Verzögerung, bei der sie nicht antworten. Ich muss immer zweimal Hallo sagen.

Lösung: Dieses Problem kann entweder durch Probleme mit dem Telefonnetz oder durch Ihre Telefonsoftware verursacht werden. Überprüfen Sie zunächst, ob dieses Problem an verschiedenen Orten auftritt. Wenn es nur an einem bestimmten Ort oder Bereich auftritt, kann es zu Problemen mit den Netzwerktürmen in diesem Bereich kommen. Ich schlage vor, dass Sie sich in dieser Angelegenheit an Ihren Spediteur wenden.

Wenn das Problem in einem Bereich oder Ort auftritt, kann dies ein Problem mit dem Telefon sein. Löschen Sie zunächst die Cache-Partition Ihres Telefons aus dem Wiederherstellungsmodus. Starten Sie Ihr Telefon neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.

Wenn dies der Fall ist, sichern Sie Ihre Telefondaten und setzen Sie die Werkseinstellungen zurück.

Hinweis 4 Beantwortet Anrufe immer über die Freisprecheinrichtung

Problem: Das Telefon antwortet immer über die Freisprecheinrichtung. Wenn ich es anrufe, wählt man automatisch den Lautsprecher. Ich muss es ein- und ausschalten. Ich habe Einstellungen versucht und gegoogelte Lösungen ohne Erfolg. Irgendwelche Erkenntnisse?

Lösung: Sie sollten zunächst prüfen, ob der Treibermodus Ihres Telefons deaktiviert ist. In den meisten Fällen verursacht eine im Telefon installierte App eines Drittanbieters das Problem. Um zu prüfen, ob dies der Fall ist, starten Sie Ihr Telefon einfach im abgesicherten Modus. In diesem Modus können nur die vorinstallierten Apps ausgeführt werden, während heruntergeladene Apps deaktiviert sind. Prüfen Sie, ob das Problem in diesem Modus noch auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, wird dies höchstwahrscheinlich von einer App verursacht. Finden Sie heraus, welche App dies ist, und deinstallieren Sie sie.

Wenn das Problem auch im abgesicherten Modus auftritt, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann einen Werksreset durchführen.

Hinweis 4 Keine Lautstärke bei Netzwerkanrufen

Problem: Mein Telefon hat keine Stimme, wenn ich mit dem Netzwerkanruf anrufe. Ich kann nur über WiFi und andere Messenger wie Facebook, WhatsApp, Talk und andere anrufen

Lösung: Vergewissern Sie sich zunächst bei Ihrem Mobilfunkanbieter, ob ein Problem mit dem Netzwerk oder Ihrem Konto vorliegt. Wenn sowohl das Netzwerk als auch Ihr Konto kein Problem haben, kann dieses Problem durch eine Störung in der Telefonsoftware verursacht werden. Versuchen Sie, Ihr Telefon neu zu starten, und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, schlage ich vor, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Telefondaten erstellen und dann die Werkseinstellungen wiederherstellen.

Hinweis 4 Anrufer werden automatisch zurückgerufen

Problem: Anrufer rufen zurück, nachdem ich den Anruf aufgelegt habe. Ich habe im abgesicherten Modus neu gestartet, wie Sie es vorgeschlagen haben, und dies scheint das Problem behoben zu haben. Ich frage mich, ob dies meine Youmail-App ist. Ich schätze, ich kann entfernen, um zu sehen, ob dies das Problem ist, aber ich dachte, ich würde weitergeben, um zu sehen, ob Sie gehört haben, dass dies ein allgemeines Thema sein könnte.

Lösung: Mehrere andere Besitzer von Android-Geräten haben dasselbe Problem. Da das Problem nicht im abgesicherten Modus auftritt, wird es sehr wahrscheinlich durch eine App verursacht. Wenn Sie vermuten, dass die Youmail-App das Problem verursacht, versuchen Sie es zu deinstallieren und sehen Sie dann, was passiert. An unserem Ende haben wir nicht gehört, dass jemand bestätigt hat, dass diese App dieses Verhalten verursacht.