Haben Sie Probleme beim Telefonieren mit Ihrer neuen # GalaxyNote5? Lesen Sie weiter und vielleicht finden Sie unseren Beitrag heute hilfreich.
- Galaxy Note 5 leitet alle Videoanrufe weiter
- Galaxy Note 5 fügt einer Rufnummer bei Anrufen +1 hinzu
- Das Galaxy Note 5-Mikrofon funktioniert nicht
- Verizon Galaxy Note 5 erkennt keine AT & T-Netzwerke
- Galaxy Note 5 trennt sich weiterhin vom Netzwerk
- Das AT & T Galaxy Note 5-Mikrofon funktioniert während eines Anrufs nicht ordnungsgemäß
Wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, können Sie uns über den Link am Ende dieser Seite kontaktieren oder Sie können unsere kostenlose App aus dem Google Play Store installieren.
Problem Nr. 1: Galaxy Note 5 sagt, dass alle Videoanrufe weitergeleitet werden
Jedes Mal, wenn ich mein Drop-Menü herunterziehe, heißt es, alle Videoanrufe werden weitergeleitet, und es gibt keine Möglichkeit, es auszuschalten. Ich habe drei Werkseinstellungen ohne automatische Sicherung durchgeführt. Ich habe mehr als ein paar Mal mit T-Mobile gesprochen und sie wissen nicht, was das Problem ist. Ich habe stundenlang online gesucht. es scheint, ich bin der einzige mit dem problem. Mein Telefon funktioniert gut, aber es nervt mich. Wie kann ich dieses Problem lösen, wenn beim Einsetzen einer SIM-Karte in mein S5 kein Symbol für die Anrufweiterleitung angezeigt wird? Ich hoffe du kannst mir helfen. Vielen Dank. - Joseph
Lösung: Hallo Joseph. Dieses Problem kann durch eine Messenger-App eines Drittanbieters verursacht werden. Versuchen Sie, das Telefon einige Stunden im abgesicherten Modus zu starten, und versuchen Sie, das Problem zu replizieren. Wenn das Problem nicht im abgesicherten Modus auftritt, ist dies ein deutlicher Hinweis darauf, dass eine Ihrer Apps von Drittanbietern der Grund für dieses Problem ist. Hier sind die Schritte zum Starten im abgesicherten Modus:
- Schalten Sie das Telefon vollständig aus.
- Halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
- Sobald "Samsung Galaxy Note5" angezeigt wird, lassen Sie die Ein / Aus-Taste los und drücken Sie sofort die Leiser-Taste.
- Das Telefon wird neu gestartet, die Taste Leiser gedrückt halten.
- Nach dem Neustart des Telefons wird in der linken unteren Ecke des Bildschirms „Abgesicherter Modus“ angezeigt.
- Sie können jetzt die Taste "Leiser" loslassen.
Problem Nr. 2: Galaxy Note 5 fügt einer Telefonnummer bei Anrufen +1 hinzu
Ich habe die Verizon-Version der Note 5. Kurz nachdem ich nach Großbritannien gezogen war, wurde sie werksseitig entsperrt, sodass es immer noch möglich war, das Telefon hier zu benutzen.
Ich habe ein Problem beim Telefonieren. Zum Beispiel: Ich rufe 0115 9297414 an. Nachdem Sie den E-Mail-Anruf getätigt haben, ändert das Telefon die Nummer in +10115 9297414.
Ich denke, das hat etwas mit Assisted Dialing zu tun, kann aber aus diesem Grund keine Anrufe tätigen.
Danke für Ihre Hilfe. - Edward
Lösung: Hallo Edward. Anscheinend glaubt Ihr Gerät, dass Sie Ferngespräche führen möchten (daher die zusätzlichen +1). Wir empfehlen, dass Sie zuerst mit Ihrem Mobilfunkanbieter in Großbritannien sprechen. Das Problem kann auch dadurch ausgelöst werden, dass das System der Ansicht ist, dass Ihr Gerät, auf dem eine US-Verizon-Firmware ausgeführt wird, versucht, einen internationalen Anruf zu tätigen. Es ist derzeit nicht möglich, die grundlegende Fehlerbehebung für die Software auf Ihrem Gerät durchzuführen, insbesondere, dass wir nicht wissen, ob es sich um ein Netzwerk handelt.
Problem 3: Das Galaxy Note 5-Mikrofon funktioniert nicht
Ich glaube mein Mikrofon funktioniert nicht. Wenn ich Personen über WhatsApp / Facebook Messenger anrufe oder wenn ich meine Ukulele über meine Tuner-App stimmen möchte, kann mein Telefon keinen Ton hören. Ich habe auch versucht, eine Sprachaufnahme auf meinem Handy zu machen, und es wurde kein Ton aufgenommen. Ich brauche dringend das Mikrofon, da ich derzeit für das Peace Corps in Armenien lebe und mit WhatsApp / Facebook Messenger mit meiner Familie in den USA kommuniziere. Da ich hier in einem Dorf wohne, gibt es keine elektronischen Läden, in denen ich mein Telefon zur Reparatur nehmen kann. Diese Ausgabe hat vor ein paar Wochen begonnen. Bitte melden Sie sich so schnell wie möglich bei mir. - Meghna
Lösung: Hallo Meghna. Wenn Sie unseren Empfehlungen in diesem Beitrag zur Behebung eines durch Software verursachten Mikrofonproblems bereits gefolgt sind, sollten Sie das Telefon am besten prüfen lassen. Unser Blog bietet keine Hardware-Fehlerbehebung und -Lösungen, daher können wir Ihnen in Bezug auf Tipps wirklich wenig oder gar nichts geben.
Problem Nr. 4: Verizon Galaxy Note 5 erkennt keine AT & T-Netzwerke
Habe gerade eine Verizon Note 5 mit einem sauberen und bestätigten freigeschalteten esn gekauft. Legen Sie meine Gophone-SIM-Karte ein, kein Service. Mit der Auto / Manuellen Suche im GSM- und Global-Modus herumgespielt. Ich habe das auch mit einer normalen AT & T SIM-Karte gemacht. Sagt "Fehler beim Suchen nach Netzwerken" nach längerer Suche und während der Startbildschirm in der oberen linken Ecke wird "No Service" oder "Suche nach Service" angezeigt.
Ich habe tausendmal neu gestartet und auch das Ding zurückgesetzt. irgendwelche Ideen, wie man es zum Laufen bringt? - Riley
Lösung: Hallo Riley. Wenn Ihr Telefon keine AT & T-Netzwerke erkennt, liegt dies höchstwahrscheinlich daran, dass Verizon-Telefone CDMA-Mobiltechnologie während AT & T GSM verwenden. CDMA-Telefone können nicht in GSM-Netzen verwendet werden und umgekehrt. Das Beste, was Sie tun können, ist ein CDMA-Konto zu erhalten, falls dies in Ihrer Region verfügbar ist. In den Vereinigten Staaten verwenden Verizon, Sprint und US Cellular CDMA. T-Mobile und AT & T hingegen verwenden GSM. Der Hauptgrund für das Inkompatibilitätsproblem liegt auf der Hardware-Ebene. Es gibt also keine Software-Verbesserungen, die Sie vornehmen können, damit es im AT & T-Netzwerk läuft.
Obwohl das Telefon über einen SIM-Kartensteckplatz verfügt, benötigen Verizon-Benutzer dies, um ihre eigene SIM-Karte für den 4G-Dienst einzulegen. Während GSM-Telefone eine SIM-Karte für 2G (Sprache und Text), 3G (Sprache, Text und Internet) und 4G (mobile Daten und VoLTE) für den Betrieb und die Authentifizierung eines Kontos verwenden, verwenden CDMA-Telefone integrierte elektronische Seriennummern . Da die Seriennummern in den Telefonen selbst codiert sind, entsteht ein Problem. Besuchen Sie die Website von Verizon, um zu erfahren, was Sie tun können, damit Ihr Telefon in einem anderen Netzwerk funktioniert.
Problem 5: Galaxy Note 5 trennt sich weiterhin vom Netzwerk
Ich habe ein Samsung Galaxy Note 5 von einer Dame gekauft. Es war ursprünglich ein AT & T-Telefon, aber sie hatte es bei Straight Talk verwendet, aber immer noch im AT & T-Netzwerk. Ich habe einen S3 verwendet, der ursprünglich bei AT & T war, aber ich habe letztes Jahr zu Consumer Cellular gewechselt, das sich noch im AT & T-Netzwerk befindet. Zu diesem Zeitpunkt musste ich lediglich die SIM-Karte in ein von Consumer Cellular (CC) gesendetes Produkt umwandeln und über ihren technischen Support einen APN hinzufügen. Ich habe meine SIM-Karte eingelegt, um das Telefon zu testen.
Ich konnte seitdem keine Anrufe oder Texte mehr machen. Ich bekomme entweder "Nur Notrufe" oder "Netzwerk nicht verfügbar". Es ist eine Woche vergangen. Ich wurde vom CCI Tech Support aufgefordert, eine neue SIM-Karte zu bekommen, was ich auch tat. Wir konnten es nicht dazu bringen, im Laden zu arbeiten. Nachdem ich mit dem Auto nach Hause gefahren war, funktionierte es einige Minuten und ich erhielt einige Texte und konnte einen Anruf tätigen und annehmen. Ein paar Minuten später nichts mehr. Ich bin heute in den AT & T-Laden gegangen und sie hat das Telefon wieder zum AT & T APN gewechselt und ich konnte einen Anruf tätigen. Nachdem ich gegangen war, versuchte ich nach Hause zu telefonieren und konnte nicht mehr anrufen oder SMS schreiben.
Wir haben auch ein paar Mal einen Factory Reset durchgeführt. Die Dame hat angeboten, es zurückzukaufen, also bezweifle ich, dass es für sie nicht funktioniert hat. Die SIM-Karte funktioniert in meinem S3 und dem Telefon meines Mannes. Ich glaube nicht, dass es die Karte ist, die die Probleme verursacht. Haben Sie mögliche Lösungen, bevor ich aufgeben und sie wieder verkaufen kann? - Donna
Lösung: Hallo Donna. Wenn sich Ihr neuer Hinweis 5 vor dem erneuten Trennen nur vorübergehend mit dem AT & T-Netzwerk verbinden kann, liegt das Problem möglicherweise an der Hardware. Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte fest in den Steckplatz passt. Sie können auch versuchen, ein Papier auf der Rückseite der SIM-Karte einzulegen, um sicherzustellen, dass es richtig sitzt und an seinem Platz bleibt. Wenn das nicht funktioniert, bezweifeln wir, dass Sie an Ihrem Ende noch etwas anderes tun können. Es kann bedeuten, dass Sie das Motherboard und andere Netzwerkchips überprüfen müssen, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß funktionieren. Tun ist nicht nur schwierig, sondern auch unpraktisch. Wir empfehlen, dass Sie es einfach wieder verkaufen, damit Sie ein anderes Gerät erhalten können.
Problem Nr. 6: Das Mikrofon des AT & T Galaxy Note 5 funktioniert während eines Anrufs nicht ordnungsgemäß
Ich habe mein Telefon von einer Einzelperson gekauft, der Betreiber war AT & T. Sie setzte das Telefon auf die Werkseinstellungen zurück, als sie es mir gab, ich legte meine Straight Talk-SIM-Karte in das Telefon und es funktionierte großartig. Letzte Woche, nachdem ich plötzlich die normalen Updates am Telefon durchgeführt habe, kann ich niemanden hören oder hören, wenn ich ihn anrufe oder telefoniere, es sei denn, ich setze ihn in den Lautsprecher oder spreche über Bluetooth. Ich habe alles getan, was mir vorgeschlagen wurde, einschließlich der Werkseinstellungen. Das Problem ist nicht behoben, und seit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen funktioniert mein Internet nicht mehr ordnungsgemäß. Daher habe ich jetzt 2 Probleme. Da die Leute mich am Lautsprecher oder am blauen Zahn hören können, sehe ich nicht, wo es mit meinem Mikrofon zu Problemen kommen würde. HILFE !!! - Teresa
Lösung: Hallo Teresa. Um zu wissen, wo das Problem liegt, müssen Sie zunächst Ihre Stimme aufnehmen, während das Telefon nicht im Lautsprecher ist. Wenn Sie Ihre Stimme nicht hören können oder wenn sie sehr schwach klingt, muss das Mikrofon im normalen Anrufmodus auf jeden Fall Probleme haben. Das kann an Hardware oder Software liegen. Hier finden Sie die Schritte zum Aufnehmen einer Sprachaufnahme auf einem Galaxy Note 5:
- Gehen Sie auf dem Startbildschirm zu Apps.
- Tippen Sie auf Extras.
- Tippen Sie auf Sprachaufzeichnung.
- Tippen Sie auf das Aufnahmesymbol.
- Wenn Sie fertig sind, tippen Sie auf das Stopp-Symbol.
Da das Problem nach einigen Updates aufgetreten ist, können Sie auch versuchen, die Cache-Partition des Telefons zu löschen. Hier ist wie:
- Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy Note 5 vollständig aus.
- Drücken und halten Sie zuerst die Lauter- und die Home-Taste und dann die Ein / Aus-Taste.
- Halten Sie die drei Tasten gedrückt, und lassen Sie die Ein / Aus-Taste los, wenn "Samsung Galaxy Note5" angezeigt wird. Halten Sie die anderen beiden Tasten gedrückt.
- Sobald das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Lauter- und die Home-Taste los.
- Der Hinweis 'Install system update' wird 30 bis 60 Sekunden lang auf dem Bildschirm angezeigt, bevor der Android-Systemwiederherstellungsbildschirm mit seinen Optionen angezeigt wird.
- Markieren Sie mit der Lautstärketaste die Option "Cache-Partition löschen", und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um sie auszuwählen.
- Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, markieren Sie mit der Taste Leiser die Option 'System jetzt neu starten' und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Telefon neu zu starten.
- Der Neustart kann etwas länger dauern, aber machen Sie sich keine Sorgen und warten Sie, bis das Gerät aktiv wird.
