Was ist mit dem Samsung Galaxy S7 zu tun, das nach dem Update von Nougat langsam lief? [Troubleshooting Guide]

Die Besitzer von Samsung Galaxy S7 haben mit der Einführung des Android 7.0 Nougat-Updates gerechnet, und während das Unternehmen es prompt für seine Benutzer verfügbar machte, begrüßten die Probleme diejenigen, die es zuerst heruntergeladen hatten. Beim zweiten Rollout treten immer noch Probleme auf, und eines der am häufigsten gemeldeten Probleme hängt mit der Leistung des Telefons zusammen. Einige unserer Leser sagten, dass ihre Handys kurz nach einem Update sehr langsam liefen, während andere sagten, ihre Handys würden hinterherhinken und einfrieren.

In diesem Beitrag werde ich Sie bei der Fehlerbehebung für Ihr Galaxy S7 durchgehen, das nach der Installation des Android Nougat-Updates sehr langsam läuft. Wir werden versuchen, jeden möglichen Grund zu berücksichtigen und jeden auszuschließen, bis wir herausfinden können, was der Täter wirklich ist. Danach versuchen wir, eine Lösung zu formulieren, die das Problem möglicherweise beheben kann, damit es wieder schneller läuft. Wenn Sie also eine S7 besitzen, die kürzlich auf Nougat aktualisiert wurde und derzeit ein ähnliches Problem hat, lesen Sie weiter unten, da dieser Beitrag Ihnen möglicherweise weiterhelfen kann.

Wenn Sie noch andere Probleme mit Ihrem Telefon haben, sollten Sie unbedingt unsere Problemlösungsseite für Galaxy S7 besuchen. Wir haben bereits Lösungen für Hunderte von Problemen bereitgestellt, die von unseren Lesern gemeldet wurden. Die Chancen stehen gut, dass wir möglicherweise bereits eine Lösung für das derzeitige Problem bereitgestellt haben. Versuchen Sie daher, Probleme zu finden, die denen auf dieser Seite ähnlich sind, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht funktionieren oder Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie unseren Fragebogen zu Android-Fragen aus und klicken Sie auf "Senden", um uns zu kontaktieren.

Fehlerbehebung bei Ihrem Galaxy S7, das nach dem Update von Nougat langsam lief

Problem : Hallo Leute. Ich hoffe, Sie können mir bei meinem Problem helfen, denn es scheint, dass mein Galaxy S7 jetzt Schwierigkeiten hat, Dinge zu tun, die ich möchte. Mit anderen Worten, es ist jetzt sehr langsam und es dauert ewig, Apps zu öffnen. Wenn ich zum Beispiel jemanden anrufe, öffne ich einfach die Telefon-App und wähle dann die Nummer. So hat es vorher funktioniert, aber jetzt tippe ich auf das Symbol, warte ein paar Minuten, wähle eine Nummer und warte darauf, dass sich der Anruf verbindet. Ich bin nicht wirklich sicher, ob es das Update war, das dies verursacht hat, aber es scheint, dass das Problem nach dem Nougat-Update begann. Können Sie mir sagen, was Sie dagegen tun sollen?

Fehlerbehebung : Die gute Nachricht ist, dass Ihr Telefon immer noch einsatzbereit ist und ausgeführt wird. Sie können sich also darauf verlassen, dass die Hardwarekomponenten in Ordnung sind und das Problem möglicherweise mit der Firmware oder einigen Apps zusammenhängt. Wir werden also versuchen, eine Möglichkeit nach der anderen auszuschließen, bis wir herausfinden können, was das Problem wirklich ist und warum Ihr Telefon nach einem Update sehr langsam läuft. Um mit der Fehlerbehebung zu beginnen, müssen Sie Folgendes tun:

Schritt 1: Starten Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus neu, um festzustellen, ob es noch langsam läuft

Als erstes müssen wir herausfinden, ob das Problem durch eine App eines Drittanbieters verursacht wird oder nicht. Deshalb müssen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten, da alle Elemente von Drittanbietern in dieser Umgebung vorübergehend deaktiviert sind. Angenommen, das Gerät läuft in diesem Modus normal oder schnell. Dann ist es offensichtlich, dass eine oder einige der installierten Apps das Problem verursachen, obwohl dies nicht unbedingt bedeutet, dass der Täter derjenige ist, den Sie installiert haben. Es gibt Zeiten, in denen einige Apps andere Apps, die im Hintergrund ausgeführt werden, heimlich installieren, jedoch mehr Ressourcen beanspruchen. In jedem Fall ist jedoch ein Booten im abgesicherten Modus erforderlich. So tun Sie es:

1. Schalten Sie Ihr Galaxy S7 aus.
2. Halten Sie den Ein- / Ausschalter gedrückt.
3. Sobald das 'Samsung Galaxy S7'-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus-Taste los und drücken Sie sofort die Leiser-Taste.
4. Halten Sie die Taste so lange gedrückt, bis das Telefon den Neustart abgeschlossen hat.
5. Wenn Sie den Text "Abgesicherter Modus" in der linken unteren Ecke des Bildschirms sehen, lassen Sie die Taste "Leiser" los.

Vorausgesetzt, Ihr Telefon läuft normal im abgesicherten Modus, dann ist es offensichtlich, dass das Problem durch eine oder einige der installierten Apps verursacht wird. Um dies zu beheben, müssen Sie die Apps finden, die das Problem verursachen, versuchen, sie zu aktualisieren, zurückzusetzen und sogar zu deinstallieren.

So aktualisieren Sie Apps auf Ihrem Galaxy S7

1. Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf das Apps-Symbol.
2. Tippen Sie auf Play Store.
3. Tippen Sie auf die Menütaste und anschließend auf Meine Apps. Um Ihre Apps automatisch auf dem neuesten Stand zu halten, tippen Sie auf die Menütaste, dann auf Einstellungen und dann auf Apps automatisch aktualisieren, um das Kontrollkästchen zu aktivieren.
4. Wählen Sie eine der folgenden Optionen:
   • Tippen Sie auf Update [xx], um alle Anwendungen mit verfügbaren Updates zu aktualisieren.
   • Tippen Sie auf eine einzelne Anwendung und dann auf Aktualisieren, um eine einzelne Anwendung zu aktualisieren.

So löschen Sie den App-Cache und die Daten in Galaxy S7

1. Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf das Apps-Symbol.
2. Tippen Sie auf Einstellungen.
3. Tippen Sie auf Anwendungen.
4. Tippen Sie auf die gewünschte Anwendung in der Standardliste oder tippen Sie auf Menüsymbol> System-Apps anzeigen, um vorinstallierte Apps anzuzeigen.
5. Tippen Sie auf Speicher.
6. Tippen Sie auf Cache löschen.
7. Tippen Sie auf Daten löschen und dann auf OK.

So deinstallieren Sie Apps von Ihrem Galaxy S7

1. Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf das Apps-Symbol.
2. Tippen Sie auf Einstellungen.
3. Tippen Sie auf Anwendungen.
4. Tippen Sie auf die gewünschte Anwendung in der Standardliste oder tippen Sie auf Menüsymbol> System-Apps anzeigen, um vorinstallierte Apps anzuzeigen.
5. Tippen Sie auf Deinstallieren.
6. Tippen Sie zur Deinstallation erneut auf Deinstallieren.

Schritt 2: Starten Sie Ihr Telefon im Wiederherstellungsmodus und löschen Sie die Cache-Partition

Nur wenn das Telefon im abgesicherten Modus noch langsam arbeitet, müssen Sie dies tun, da Sie sagten, dass das Problem nach einem Update begann. Unabhängig davon, ob es sich um ein kleineres oder ein großes Update handelte, ist die Tatsache, dass dieses Problem danach begann, offensichtlich, dass das Problem möglicherweise durch einige beschädigte Caches verursacht wurde. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Telefon im Wiederherstellungsmodus neu zu starten, und löschen Sie die Cache-Partition, um alle Systemcaches zu löschen, und diese werden ersetzt:

1. Schalten Sie das Gerät aus.
2. Halten Sie die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
3. Lassen Sie nur die Ein / Aus-Taste los, wenn der Bildschirm des Gerätelogos angezeigt wird.
4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
5. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
7. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Ja" zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
8. Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
9. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Machen Sie sich keine Sorgen, dieses Verfahren ist für Ihr Telefon und Ihre Daten tatsächlich sicher und es ist sehr effektiv im Umgang mit Problemen, die möglicherweise nach einer Aktualisierung aufgetreten sind. Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.

Schritt 3: Sichern Sie Ihre Dateien und Daten und setzen Sie Ihr Telefon zurück

Jetzt müssen Sie Ihr Gerät zurücksetzen, da Sie das Problem mit den ersten beiden Schritten nicht behoben haben. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie Ihre Dateien und Daten sichern, bevor Sie Ihr Telefon zurücksetzen, da diese während des Vorgangs gelöscht werden. Deaktivieren Sie nach Möglichkeit auch den Factory Reset Protection- oder Diebstahlschutz, damit Ihr Gerät nach dem Zurücksetzen nicht gesperrt wird.

Deaktivieren des Werkseinstellungsschutzes für Galaxy S7

1. Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf das Apps-Symbol.
2. Tippen Sie auf Einstellungen.
3. Tippen Sie auf Cloud und Konten.
4. Tippen Sie auf Konten.
5. Tippen Sie auf Google.
6. Tippen Sie auf Ihre Google ID-E-Mail-Adresse. Wenn Sie mehrere Konten eingerichtet haben, müssen Sie diese Schritte für jedes Konto wiederholen.
7. Tippen Sie auf Menü.
8. Tippen Sie auf Konto entfernen.
9. Tippen Sie auf REMOVE ACCOUNT.

So setzen Sie Ihr Samsung Galaxy S7 zurück

1. Schalten Sie das Gerät aus.
2. Halten Sie die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
3. Lassen Sie nur die Ein / Aus-Taste los, wenn der Bildschirm des Gerätelogos angezeigt wird
4. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
5. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
7. Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
8. Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
9. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
10. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Sie können Ihr Gerät auch über das Einstellungsmenü zurücksetzen.

1. Tippen Sie auf einem beliebigen Startbildschirm auf das Apps-Symbol.
2. Tippen Sie auf Einstellungen.
3. Tippen Sie auf Cloud und Konten.
4. Tippen Sie auf Sichern und wiederherstellen.
5. Tippen Sie bei Bedarf auf Meine Daten sichern, um den Schieberegler auf EIN oder AUS zu setzen.
6. Tippen Sie bei Bedarf auf Wiederherstellen, um den Schieberegler auf EIN oder AUS zu setzen.
7. Tippen Sie zweimal auf die Zurück-Taste, um zum Einstellungsmenü zurückzukehren, und tippen Sie dann auf General Management.
8. Tippen Sie auf Zurücksetzen.
9. Tippen Sie auf Factory data reset.
10. Tippen Sie auf Gerät zurücksetzen.
11. Wenn Sie die Bildschirmsperre aktiviert haben, geben Sie Ihre PIN oder Ihr Kennwort ein.
12. Tippen Sie auf Weiter.
13. Tippen Sie auf Alle löschen.

Wenn keines dieser Verfahren funktioniert, sollten Sie das Telefon in den Laden bringen, damit der Techniker es für Sie reparieren kann, denn in Bezug auf die grundlegende Fehlerbehebung haben Sie dies bereits ohne Erfolg getan.