Was ist zu tun, wenn die Galaxy Note5-Symbolbenachrichtigungen (Abzeichen) nach der Aktualisierung von Android Oreo nicht ordnungsgemäß funktionieren

Viele # GalaxyNote5-Benutzer können feststellen, dass Android Oreo mit ihren Benachrichtigungseinstellungen durcheinander kommt. Das ist Fakt. In einem Beispielfall stellte ein Benutzer fest, dass die Benachrichtigungen oder Symbolabzeichen seiner Note5 scheinbar nicht ordnungsgemäß funktionieren, da nach dem Update von Android Oreo falsche Abzeichen angezeigt werden. In diesem kurzen Artikel zur Fehlerbehebung behandeln wir dieses spezielle Problem sowie andere Probleme.

Bevor wir fortfahren, möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie sich an uns wenden können, wenn Sie nach Lösungen für Ihr eigenes #Android-Problem suchen, indem Sie den Link unten auf dieser Seite verwenden. Seien Sie bitte so detailliert wie möglich, um eine relevante Lösung zu finden. Wenn Sie können, geben Sie bitte die genauen Fehlermeldungen an, die Sie erhalten, um uns eine Idee zu geben, wo Sie anfangen sollen. Wenn Sie bereits einige Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, bevor Sie uns eine E-Mail senden, geben Sie diese unbedingt an, damit wir sie in unseren Antworten überspringen können.

Problem Nr. 1: Die Galaxy Note5-App-Symbolbenachrichtigungen (Abzeichen) funktionieren nach dem Android-Oreo-Update nicht ordnungsgemäß

Hallo. Ich habe ein Samsung Galaxy Note5. Letzte Nacht habe ich eine Benachrichtigung über ein Samsung-Upgrade erhalten, also habe ich das Upgrade zugelassen. Ich bin bei Android 8.0 und Samsung Experience 9.0. Jetzt scheinen alle Icons kleiner zu sein als zuvor, was mir nicht gefällt, aber mein Hauptproblem ist es Normaler Text-Messenger zeigt die falsche Anzahl empfangener Texte an. Wenn ich einen Text von einer Person erhalte, wird eine Zahl vier angezeigt, als ob neue Textnachrichten eingegangen wären, es handelt sich jedoch nur um eine Nachricht. Selbst wenn ich einen Gruppentext an zwei Personen sende und sie antworten, wird 6 angezeigt, dass die Nummer auf dem Messenger-Symbol angezeigt wird. Wenn ich also 3 Nachrichten von 3 verschiedenen Leuten bekomme, werden 12 angezeigt oder nur eine seltsame Nummer, wenn ich heute morgen aufwachte und sagte, ich hätte 14 Texte und es waren nur 4 davon. Vielen Dank und ich liebe den Service, den ihr sehr gut seid!

Lösung: Updates können manchmal Betriebssystemkonfigurationen ändern, die zu Problemen führen. Jede der folgenden Lösungen sollte helfen, dieses Problem zu beheben.

Löschen Sie die Cache-Partition

Durch das Löschen der Cache-Partition der Note5 wird sichergestellt, dass der Systemcache neu ist. In manchen Fällen können Aktualisierungen diese Ursache beschädigen, was zu Leistungsproblemen oder anderen geringfügigen Störungen führen kann. Nachfolgend sind die Schritte zum Löschen der Cache-Partition aufgeführt:

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Halten Sie die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  3. Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird ungefähr 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, dann 'Kein Befehl', bevor die Optionen des Android-Systemwiederherstellungsmenüs angezeigt werden).
  4. Drücken Sie die Lautstärketaste mehrmals, um "Cache-Partition löschen" zu markieren.
  5. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  6. Drücken Sie die Taste Leiser, um "Ja" zu markieren, und drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  7. Wenn die Wipe-Cache-Partition abgeschlossen ist, wird "Reboot system now" (System jetzt neu starten) hervorgehoben.
  8. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Installieren Sie App-Updates

Dies ist ein grundlegender, jedoch häufig vergessener Wartungsschritt. In Ihrem Fall möchten Sie sicherstellen, dass alle Ihre Apps nicht nur aktualisiert, sondern auch kompatibel sind. Die meisten offiziellen Apps von bekannten Verlagen sind mit den neuesten Android-Versionen kompatibel, einige Apps jedoch nicht. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Apps auf dem neuesten Stand und kompatibel zu halten. Wenn Sie Apps von anderen Quellen außerhalb des Play Store erhalten, achten Sie genau darauf und stellen Sie sicher, dass sie kompatibel sind. Wenn Sie nicht wissen, wie sie aktualisiert werden sollen, wenden Sie sich an ihre Entwickler.

Wenn alle Ihre Apps aus dem Play Store genommen werden, müssen Sie sie alle aktualisieren (wenn Sie die Standardeinstellung ändern, durch die die App Updates automatisch herunterladen und installieren kann). So geht's:

  1. Öffnen Sie die Play Store App.
  2. Tippen Sie oben links auf Weitere Einstellungen (dreizeiliges Symbol).
  3. Tippen Sie ganz oben, wo Sie das Foto für das ausgewählte Google-Konto sehen, auf das Profilfoto des Kontos, das Sie verwenden möchten.
  4. Wenn Sie das gewünschte Profil ausgewählt haben, wählen Sie Meine Apps und Spiele und aktualisieren Sie Ihre Apps.

Lösche Daten der BadgeProvider App

Probleme bei der Benachrichtigung können manchmal durch einen Fehler in der BadgeProvider-App verursacht werden. Dies ist eine App, die im Allgemeinen Benachrichtigungen für das System und die Apps verwaltet. Um sicherzustellen, dass es gut bleibt, stellen Sie sicher, dass Sie es auf den Werkszustand zurücksetzen. Hier ist wie:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Apps.
  3. Tippen Sie oben rechts auf Weitere Einstellungen (dreipunktiges Symbol).
  4. Wählen Sie System-Apps anzeigen.
  5. Finden und tippen Sie auf Ihre App.
  6. Tippen Sie auf Speicher.
  7. Tippen Sie auf die Schaltfläche Daten löschen.
  8. Starten Sie Ihre S9 neu und überprüfen Sie das Problem.

Werkseinstellungen zurückgesetzt

Der letzte und nicht der geringste ist der Werksreset. Sie sollten dies tun, wenn keine der oben genannten Lösungen hilft.

  1. Erstellen Sie eine Sicherung Ihrer Daten.
  2. Schalten Sie das Gerät aus.
  3. Halten Sie die Lauter-Taste und die Bixby-Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
  4. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
  5. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
  6. Drücken Sie die Ein / Aus-Taste, um auszuwählen.
  7. Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
  8. Drücken Sie die Power-Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
  9. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
  10. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Problem Nr. 2: Galaxy Note5 kehrt zufällig zum Startbildschirm zurück

Das Galaxy Note5 kehrt zufällig zum Startbildschirm zurück. Es kommt sehr oft vor. Es unterbricht alles, was ich im Web mache, und da schaue ich auf meinen Startbildschirm. Dies geschieht mit 2 Galaxy Note5, die ich habe. Keiner von ihnen ist mit einem Dienstanbieter verbunden. Ich verbinde mich mit meinen Mitbewohnern WLAN. Ich kann keine Anrufe / Texte machen. Ich benutze sie für die Suche im Web, bei FB, Messenger und einigen Apps. Ich habe keine Spiele und nur 3 - 4 Apps insgesamt. Ich schließe Registerkarten, lösche den Cache und starte sogar das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen neu. Dies ist das dritte Mal, dass ich diesen Fragebogen aufgrund des Problems ausgefüllt habe.

Lösung: Tritt dieses Problem nur auf, wenn Sie eine App oder mehrere Apps verwenden? Wenn es sich nur um eine Anwendung wie einen Webbrowser handelt, versuchen Sie, den Cache und dann die Daten zu löschen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Befolgen Sie die oben genannten Schritte, um den Cache und / oder die Daten einer App zu löschen.

Wenn das Problem bei mehreren Apps auftritt und es kein bestimmtes Muster gibt, das zum Absturz führen könnte, setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück. Dies sollte einen möglichen Softwarefehler beheben, der zum Absturz von Apps führt. Befolgen Sie die oben genannten Schritte, um Ihr Telefon werkseitig zu installieren.

Problem 3: Das Galaxy Note5 stürzt ab oder stoppt. Es funktioniert nur, wenn die Seite des Telefons gedrückt wird

Auf meiner Samsung Galaxy Note5 habe ich dieses Problem. Ich weiß nicht, ob es sich um ein Hardwareproblem oder um eine Software handelt. Oft stürzt es ab und hat einen Videofehler. Ton des Videos es wie 3 Sekunden wie Zeitlupe überhaupt kein Ton und einige Zeit, sagte er Prozesssystem reagiert nicht. oder wenn ich jemanden anrufe, ist kein Ton zu hören und es stürzt ab und sagt: "Der Telefonprozess reagiert nicht." Wenn dies passiert, kann ich nichts tun, da der Bildschirm stoppt und alles andere. Ich habe herausgefunden, dass ich beim Drücken auf die Ecken des Telefons wieder normal funktioniert, aber immer noch keinen Ton. Wenn ich das Telefon neu starte, bekomme ich eine schwarze Tapete und kann mich nicht bewegen oder etwas eingeben, bis ich auf die Ecke oder einen Teil des Telefons drücke. Ich bekomme meine Tapete zurück und der Sound und alles andere für eine Weile kann 10 Minuten sein, kann ein Tag oder eine halbe Minute sein oder manchmal müssen sie es viele Male rebboten. Ich konnte es nicht flashen, weil mein USB-Blog beschädigt ist. Sag mir, was soll ich dafür tun.

Lösung: Wenn das Telefon zuvor versehentlich fallen gelassen oder Wasser ausgesetzt wurde, können Nebenwirkungen auftreten. Diese Nebenwirkungen können der Grund sein, warum das Telefon einfriert oder stehen bleibt. Das Motherboard ist ein empfindliches Element in Ihrem Telefon, das alle Stromkreise und andere Komponenten enthält. Wenn ein versehentliches Tropfen oder Wasser beschädigt wurde, kann dies zu allen möglichen Problemen führen. Verschwenden Sie keine Zeit mehr mit der Suche nach Softwarelösungen, denn es gibt keine Softwareänderungen oder -konfigurationen, die eine kaputte Komponente beheben können. Lassen Sie Ihr Telefon von einem Fachmann prüfen, damit es repariert oder ersetzt werden kann. Wir empfehlen Ihnen, Samsung die Reparatur überlassen zu lassen, damit Sie eine garantierte Reparatur oder einen Ersatz erhalten.

Problem 4: Galaxy Note5 kann keine Fotos von der SD-Karte löschen

Hallo. Ich habe eine SD-Karte in meinem Galaxy Note5-Telefon und habe sie bis vor kurzem ohne Probleme verwendet und Bilder auf meinen Computer heruntergeladen. Nachdem ich meine Bilder auf meinen Computer heruntergeladen hatte, versuchte ich, die Bilder von meinem Telefon zu löschen. Sie scheinen für einige Momente zu verschwinden, aber dann kommen sie wieder hoch. Ich kann keine Bilder löschen, die auf meiner SD-Karte gespeichert sind. Ich habe mein Telefon zurückgesetzt, aber das Problem wurde nicht behoben. Ich habe die Speicherorteinstellung auf die Speicherkarte geändert. Irgendwann dachte ich, ich sah schnell eine Nachricht, in der gelesen wurde, dass meine Fotos geschützt waren. Ich weiß nicht mal, wie ich sie schützen kann! Seitdem werden alle Fotos, die ich mache, automatisch im Telefonspeicher statt auf der SD-Karte gespeichert. Bitte helfen Vielen Dank.

Lösung: Möglicherweise haben Sie die SD-Karte versehentlich verschlüsselt, sodass die Kamera-App keine Fotos speichern darf. Wenn Sie nicht wissen, ob es verschlüsselt oder durch andere Protokolle geschützt ist, können Sie es neu formatieren, damit Sie es wieder normal verwenden können.

So formatieren Sie eine SD-Karte:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Gerätewartung.
  3. Tippen Sie auf Speicher.
  4. Tippen Sie auf SD-Karte.
  5. Tippen Sie oben rechts auf Weitere Einstellungen (dreipunktiges Symbol).
  6. Wählen Sie Speichereinstellungen.
  7. Tippen Sie auf SD-Karte.
  8. Tippen Sie auf Format.

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