Was tun, wenn Ihr Samsung Galaxy S9 weiterhin den Virusinfektionsfehler anzeigt (einfache Schritte)

Wenn bei Ihrem neuen Samsung Galaxy S9 der Fehler oder Hinweis "Virusinfektion" angezeigt wird, gibt es höchstwahrscheinlich eine oder zwei Apps, die Malware enthalten und nicht unbedingt einen Virus. Und weisst du was? Der Fehler selbst ist die Malware oder zumindest die App, in die sie eingebettet ist. Damit Popups wie diese angezeigt werden, sollten sie aktiviert oder ausgelöst werden, und meistens ist es eine App, die dies tut. Finden Sie heraus, was die Anwendung ist und beheben Sie dieses Problem.

In diesem Beitrag werde ich Sie durch die App führen, die dieses Problem verursacht. Wenn Sie es gefunden haben, müssen Sie es deinstallieren, damit das Telefon keine Probleme mehr verursachen kann. Wenn Sie einer der Besitzer dieses Geräts sind und derzeit von diesem Problem betroffen sind, lesen Sie weiter, da dieser Artikel hilfreich sein kann.

Wenn Sie diesen Beitrag gefunden haben, weil Sie versucht haben, eine Lösung für Ihr Problem zu finden, besuchen Sie bitte die Seite zur Fehlerbehebung von Galaxy S9, da wir bereits die meisten Probleme beseitigt haben, die mit dem Telefon häufig gemeldet wurden. Wir haben bereits Lösungen für einige der von unseren Lesern gemeldeten Probleme bereitgestellt. Versuchen Sie daher, Probleme zu finden, die denen Ihrer Leser ähnlich sind, und verwenden Sie die von uns vorgeschlagenen Lösungen. Wenn sie nicht für Sie funktionieren und Sie weitere Hilfe benötigen, füllen Sie den Fragebogen zu Android-Fragen aus und klicken Sie auf "Senden".

So entfernen Sie die Virusinfektionsmeldung in Ihrem Galaxy S9

Es ist wichtig, dass Sie sofort reagieren, wenn Sie in Ihrem Galaxy S9 über eine "Virusinfektion" informiert werden, da Apps guter Entwickler keine Probleme mit offiziellen Android-ROMs haben. Zweitens wird die Leistung Ihres Telefons früher oder später beeinträchtigt. Machen Sie sich keine Sorgen, dieses Problem ist ziemlich gering und Sie können die App loswerden, die Malware in kürzester Zeit auf Ihr Telefon bringt. Nachdem dies gesagt wurde, schlage ich vor, dass Sie dieses Problem lösen…

Starten Sie Ihr Galaxy S9 im abgesicherten Modus neu

Alle Apps von Drittanbietern sind im abgesicherten Modus vorübergehend deaktiviert, und Malware ist mit diesen Apps verbunden. Wenn Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus ausführen, enthält es den Virus oder die Malware, da der Auslöser deaktiviert ist. So führen Sie Ihre S9 im abgesicherten Modus aus:

1. Schalten Sie das Gerät aus.
2. Halten Sie die Ein / Aus-Taste nach dem auf dem Bildschirm angezeigten Bildschirm mit dem Modellnamen gedrückt.
3. Wenn SAMSUNG auf dem Bildschirm angezeigt wird, lassen Sie die Ein- / Aus- Taste los .
4. Drücken Sie sofort nach dem Loslassen der Ein / Aus-Taste die Leiser- Taste.
5. Halten Sie die Lauter- Taste gedrückt, bis das Gerät den Neustart abgeschlossen hat.
6. Wenn der abgesicherte Modus in der unteren linken Ecke des Bildschirms angezeigt wird, lassen Sie die Taste Leiser los.

Finden Sie in dieser Umgebung heraus, welche App als Auslöser der Malware fungiert, und deinstallieren Sie sie. Folgen Sie der App, die Sie beim Auftreten des Fehlers verwendet haben, und deinstallieren Sie sie von Ihrem Gerät:

1. Wischen Sie auf dem Startbildschirm an einer leeren Stelle nach oben, um das Apps- Fach zu öffnen.
2. Tippen Sie auf Einstellungen > Apps .
3. Tippen Sie auf die gewünschte Anwendung in der Standardliste.
4. Um vorinstallierte Apps anzuzeigen, tippen Sie auf Menü > System-Apps anzeigen.
5. Tippen Sie auf UNINSTALL > OK .

Das Ausführen des Telefons im abgesicherten Modus und das Deinstallieren einer App sind ziemlich einfach, aber der herausfordernde Teil besteht darin, festzustellen, welche App das Problem verursacht. Sie müssen möglicherweise mehr als eine App deinstallieren, um den Virusinfektionsfehler zu entfernen. Starten Sie nach der Deinstallation einiger Apps das Telefon im normalen Modus neu, um zu erfahren, ob das Popup-Fenster weiterhin angezeigt wird. Wenn dies der Fall ist, haben Sie keine andere Wahl, als den nächsten Vorgang auszuführen.

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Sichern Sie Ihre wichtigen Dateien und Daten und setzen Sie Ihr Telefon zurück

Das Problem liegt eigentlich nur auf App-Ebene. Da wir jedoch nicht wissen, welche App dieses Problem verursacht, müssen wir das Telefon durch einen Master-Reset auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie eine Sicherungskopie der Dateien erstellen, die Sie nicht verlieren möchten, da Sie sie möglicherweise nach dem Zurücksetzen nie wieder abrufen können.

Deaktivieren Sie nach der Sicherung den Factory Reset-Schutz Ihres Galaxy S9, indem Sie Ihr Google-Konto von Ihrem Telefon entfernen, damit Sie nach dem Zurücksetzen nicht gesperrt werden. Danach können Sie Ihr Telefon zurücksetzen:

1. Schalten Sie das Gerät aus.
2. Halten Sie die Lauter- Taste und die Bixby- Taste gedrückt, und halten Sie die Ein / Aus-Taste gedrückt.
3. Wenn das grüne Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los ('Installation des Systemupdates' wird etwa 30 - 60 Sekunden lang angezeigt, bevor die Optionen für das Android-Systemwiederherstellungsmenü angezeigt werden).
4. Drücken Sie mehrmals die Taste Leiser, um "Daten löschen / Werkseinstellung" zu markieren.
5. Drücken Sie die Power- Taste, um auszuwählen.
6. Drücken Sie die Taste Leiser, bis "Ja - Alle Benutzerdaten löschen" markiert ist.
7. Drücken Sie die Power- Taste, um den Master-Reset auszuwählen und zu starten.
8. Wenn der Master-Reset abgeschlossen ist, wird "System jetzt neu starten" hervorgehoben.
9. Drücken Sie die Netztaste, um das Gerät neu zu starten.

Installieren Sie nach dem Zurücksetzen keine Apps mit schlechten Bewertungen oder solche, die die Namen beliebter Apps nachahmen.

Ich hoffe, dass wir Ihnen mit diesem Beitrag auf die eine oder andere Weise helfen konnten. Wenn Sie andere Bedenken haben, die Sie mit uns teilen möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden oder einen Kommentar hinterlassen.